सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं का समाधान

हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 पर टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं को हल करना है। श्रृंखला की इस किस्त में हम अपने द्वारा भेजे गए नवीनतम वास्तविक दुनिया की चार समस्याओं से निपटेंगे जो हमारे पाठकों द्वारा हमारी मदद के लिए मांगी गई हैं। इन समस्याओं को हमारे द्वारा निपटाया गया है क्योंकि वे पाठ संदेश मुद्दों की चिंता करते हैं।

यदि आपके पास गैलेक्सी नोट 3 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

हमें एक ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

नोट 3 iPhone 6 से पाठ प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या : मेरे नोट 3 को iPhone 6 और कुछ कॉल से टेक्स्ट प्राप्त नहीं होगा। मैंने अपना स्पैम चेक किया है और कोई # सूचीबद्ध नहीं है, कोई भी अवरुद्ध नहीं है। हमने iPhone की जाँच की और एक ही चीज़ अवरुद्ध या स्पैम # की नहीं है। मैं नोट 3 से iPhone पर पाठ कर सकता हूं और पाठ ठीक से गुजरता है लेकिन जब iPhone उपयोगकर्ता वापस जवाब देता है या नया संदेश शुरू करता है तो कुछ भी नहीं आता है। हमने दोनों फोन में से # हटा दिया है और सॉफ्ट रीसेट और कुछ नहीं किया है। हमने आईफोन पर अनियंत्रित इमेज़ेज किया और कुछ नहीं। नोट 3 अन्य iPhone या Android उपकरणों से अन्य सभी ग्रंथों और कॉल प्राप्त करता है। यदि हम समूह संदेश को आगे और पीछे भेजने की कोशिश करते हैं तो भी यही समस्या है। दोनों # के फोन पुराने हैं। हम जून के अंत तक पूरी तरह से ठीक करने में सक्षम हैं। मदद! क्या हो रहा है?

समाधान : यदि आपके फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया गया है, तो यह जाँचने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना संदिग्ध सुरक्षा से संबंधित ऐप हैं। इस पर जाँच करने के लिए आपको अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करना होगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3' दिखाई दे, तो पॉवर कुंजी जारी करें। पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
• 'सेफ मोड' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या : हाय इसलिए मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 है जिसमें मेट्रो पीसी के साथ टी-मोबाइल के वाहक भी हैं। हाल ही में मेरा फोन संदेश भेजने में सक्षम रहा है, लेकिन संदेश प्राप्त नहीं कर सका और मैं अपने फोन का उपयोग काम के लिए कर रहा हूं और यह नहीं जानता कि क्या करना है।

समाधान : अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके आप नेटवर्क से फ़ोन कनेक्शन को रीसेट करते हैं और यह आमतौर पर इस तरह के मुद्दों को हल करता है।

आपको अपनी फोन सेटिंग भी जांचनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास स्पैम या ब्लॉक की गई सूची में कोई नंबर नहीं है। यदि आपके फ़ोन में एक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो आपको इसकी सेटिंग्स भी देखनी चाहिए क्योंकि यह आपके फ़ोन को प्राप्त टेक्स्ट संदेशों को प्रदर्शित करने से रोक सकता है।

नोट 3 पाठ संदेश प्राप्त करने में देरी

समस्या : मुझे अभी संदेश नहीं मिल रहे हैं। अगर कोई मुझे पाठ करता है, तो मैं इसे 6+ घंटे बाद प्राप्त करूंगा। मैं संदेश भेज सकता हूं और वे वितरित करेंगे लेकिन यदि मैं खुद को संदेश भेजता हूं तो मुझे नहीं मिलेगा। कोई सुझाव?

समाधान : सबसे पहला काम जो आपको करना चाहिए वह है अपने फोन को रिस्टार्ट करना। यह आपके फ़ोन कनेक्शन को नेटवर्क से ताज़ा करता है और इस प्रकार की समस्या को हल कर सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने वाहक से संपर्क करें और पूछताछ करें कि क्या आपके क्षेत्र में नेटवर्क से संबंधित कोई समस्या है। आगे समस्या निवारण से पहले आपको यह करने की आवश्यकता है।

यदि नेटवर्क ठीक है, तो अपने फोन पर किसी अन्य सिम का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी वैसी ही है। यदि समस्या गायब हो जाती है तो आपके सिम में कोई समस्या हो सकती है। यदि फिर भी समस्या अभी भी वैसी ही है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 संदेश प्राप्त करने में देरी

समस्या : मैं पाठ संदेश भेज सकता हूं लेकिन जब लोग मुझे उत्तर भेजते हैं तो मैं उन्हें अगले दिन या घंटों बाद तक नहीं मिलता। मेरे पास फ़ैक्टरी सेटिंग की कोशिश है, अवरुद्ध खंड की जाँच की, बैटरी निकाली और अभी भी कुछ भी काम नहीं कर रहा है। किसी की मदद कर सकते हैं ... यह वास्तव में कष्टप्रद है।

समाधान : आपको इस समस्या से संबंधित किसी भी नेटवर्क, सिम, या खाते से संबंधित समस्याओं को दूर करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करने का प्रयास करना चाहिए जो इस समस्या का कारण हो सकता है।