सैमसंग गैलेक्सी S2 के बारे में हमारी समस्या निवारण श्रृंखला में तीसरे भाग में आपका स्वागत है, जो बैटरी की समस्या को चालू या चालू नहीं करता है। यह सबसे पुराने मॉडलों में से एक है जिसका हम इस श्रृंखला में समर्थन कर रहे हैं क्योंकि हम अभी भी अपने पाठकों से काफी अनुरोध प्राप्त कर रहे हैं कि वे इस उपकरण के साथ सामना कर रहे मुद्दों पर सहायता मांग रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम हमारे पास भेजे गए नवीनतम मुद्दों में से पांच से निपटेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी S2 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S2 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बूट नहीं करता है
समस्या: मैंने अपने सैमसंग नोट 2 फोन को कभी-कभार मिलने वाले ऑटोमैटिक अपग्रेड का उपयोग करके अपग्रेड किया, मेरा फोन पूरी तरह से अपडेट (100%) हो गया, लेकिन दोबारा बूट नहीं हुआ। अब यह मर चुका है। क्या कोई उपाय है।
समाधान: सबसे पहला काम जो आपको करना चाहिए वह यह है कि अपने फोन को वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे ऑन करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें।
अगर आपका फोन चालू नहीं होता है तो बैटरी को हटा दें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए।
आपको अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या हल करता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
- पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक कि फोन एक बार वाइब्रेट न हो जाए, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
- Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएँ और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए होम या पावर कुंजी दबाएं।
- सुनिश्चित करें कि रिबूट सिस्टम अब हाइलाइट किया गया है और रिबूट करने के लिए होम (या पावर कुंजी) दबाएं।
S2 ऐप इंस्टॉल करने के बाद बूट नहीं करता है
समस्या: जैसे ही मैंने Retailmenot.com डाउनलोड किया मेरा फोन बंद हो गया और बिजली नहीं चली। 2 दिनों के लिए मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है ... इसे पूरी रात चार्ज करना, बंद करना और चालू करना, सॉफ्ट मोड, हार्ड मोड, रीसेट ... आप इसे नाम दें। मैंने एसडी कार्ड लिया, क्योंकि मुझे लगा कि शायद मैंने एक वायरस डाउनलोड किया है। कभी-कभी, बैटरी स्क्रीन यह दिखाती है कि मेरे पास आधे से अधिक चार्ज है, फिर दूसरी बार यह कुछ भी नहीं दिखाएगा। मुझे कल काम के लिए अपना फोन चाहिए और मैं घबरा रहा हूं! कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद!!
समाधान: अपने फ़ोन पर एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें। इसे चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट के लिए दीवार चार्जर का उपयोग करके इसे चार्ज करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
डाउनलोड मोड में S2 अटक गया
समस्या: अगर मैं इसे बंद कर देता हूं, तो हरा सूखा आदमी आता है और कहता है कि डाउनलोड करने की बारी नहीं है। मुझे कई बार बैटरी को वापस लेने के लिए इसे वापस लाने के लिए कई बार बाहर निकालना पड़ता है।
समाधान: आपने उल्लेख किया है कि यदि आप एक-दो बार बैटरी को निकालते हैं तो आपका वापस चालू हो जाता है। जब ऐसा होता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें। अपने डेटा का बैकअप लेने के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
- पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक कि फोन एक बार वाइब्रेट न हो जाए, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
- Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएँ और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S2 अभियोक्ता से जुड़ा नहीं है
समस्या: मुझे लगता है कि मेरा फोन गीला हो गया होगा, लेकिन मुझे नहीं पता। अब यह तब तक चालू नहीं होगा जब तक कि यह मेरे चार्जर कॉर्ड से जुड़ा न हो और जब तक यह बंद न हो जाए। और कभी-कभी नेटवर्क पर लाल x होता है और न चालू होता है। और अगर मैं इसे कॉर्ड से अनप्लग कर देता हूं तो यह अपने आप बंद हो जाता है, मैं इसे रीसेट कर देता हूं और यह करता रहता है और जब यह अनप्लग हो जाता है तो यह सैमसंग नोट 2 लोगो को फ्लैश करता है फिर बंद हो जाता है
समाधान: अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि आपको संदेह है कि आपका फोन गीला हो गया है, तो आंतरिक हार्डवेयर पानी की क्षति से ग्रस्त हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S2 सिस्टम अपडेट लूप में फंस गया
समस्या : डिवाइस पर पावरिंग में यह सिस्टम अपडेट की प्रगति को दर्शाता है। 100% पर पहुंचने के बाद यह एरर दिखाता है और फिर से शून्य से शुरू होता है। मैंने बैटरी निकाल दी और फिर से काम शुरू कर दिया। लगातार डिवाइस एक ही व्यवहार कर रहा है
समाधान: बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
- पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक कि फोन एक बार वाइब्रेट न हो जाए, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
- Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएँ और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए होम या पावर कुंजी दबाएं।
- सुनिश्चित करें कि रिबूट सिस्टम अब हाइलाइट किया गया है और रिबूट करने के लिए होम (या पावर कुंजी) दबाएं।
आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देता है इसलिए केवल इस प्रक्रिया को करें यदि आपने अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बना लिया है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
- पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक कि फोन एक बार वाइब्रेट न हो जाए, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
- Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएँ और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
