#Samsung #Galaxy # A5 एक मिडरेंज स्मार्टफोन है जिसमें प्रीमियम डिजाइन है और इसमें फ्लैगशिप मॉडल के समान ही फीचर हैं। फोन एक एल्यूमिनियम फ्रेम पर 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। यह IP68 प्रमाणित है जो इसे वाटरप्रूफ बनाने के साथ-साथ डस्टप्रूफ भी बनाता है। हुड के तहत एक Exynos 7880 ऑक्टा कोर प्रोसेसर है जो 3 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है जो डिवाइस को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 5 को बदल देंगे जब चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से अनप्लग हो जाएगा।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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गैलेक्सी ए 5 चार्जर से अनप्लग होने पर बंद हो जाता है
समस्या: अरे वहाँ, मेरे पास एक ए 5 है जो 100% चार्ज करेगा लेकिन जब मैं इसे दस सेकंड के बाद अनप्लग कर देता हूं तो यह बंद हो जाता है। ऐसा तब नहीं होता जब प्लग किया जाता है और जब मैं इसे पुनः आरंभ करता हूं तो यह अनप्लग हो जाता है यह बूट लूप में चला जाता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की, लेकिन इसे ठीक नहीं किया। आश्चर्य है कि अगर आप लोग ठीक कर सकते हैं या आपको लगता है कि यह केवल बैटरी है और मुझे एक नया चाहिए?
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है जो बैटरी या पावर आईसी हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
गैलेक्सी ए 5 चार्जिंग या चालू नहीं
समस्या: हाय, मुझे अब लगभग एक साल के लिए मेरा ए 5 मिला है, लेकिन यह अचानक मर गया है। मैंने तीन सप्ताह पहले स्क्रीन को तोड़ दिया, लेकिन पाया कि टचस्क्रीन अभी भी उत्तरदायी था और सब कुछ ठीक था, इसलिए मैंने स्क्रीन को ठीक करने या किसी अन्य काम के लिए भेजने से परेशान नहीं किया। हालाँकि मैंने एक हफ्ते बाद नोटिस करना शुरू कर दिया कि मेरा फोन समान चार्ज नहीं कर रहा था, या तो वास्तव में धीमा था या बिल्कुल नहीं था। वास्तव में, यह धीरे-धीरे चार्जर पर मर जाएगा। एक पंक्ति में दो दिन मैं पूरी तरह से मृत फोन के लिए जाग गया था जिसे मैंने पिछली रात चार्ज करने के लिए छोड़ दिया था। मुझे लगा कि यह मेरा चार्जर है, इसलिए मैंने एक नया कॉर्ड और चार्जर खरीदा, और कुछ दिनों के लिए यह ठीक लग रहा था, बस कभी भी 100% चार्ज नहीं किया गया। फिर पिछले हफ्ते, जैसा कि मैं इसे चार्ज करने के लिए डाल रहा था, मैंने देखा कि प्रकाश का प्रतीक जिसने संकेत दिया था कि अगर यह चार्ज हो रहा था तो मैंने चार्जिंग पोर्ट में कॉर्ड डालने पर चालू नहीं किया था। यह अंततः सभी तरह से मर गया, और मैं इसे वापस चालू नहीं कर पाया। मैं बस अपने सामान को एक नए फोन पर स्थानांतरित करना चाहता हूं, मेरे पास मेरे नए फोन पर जाने के लिए महत्वपूर्ण चित्र और संपर्क हैं। कृपया मेरी मदद करें, अग्रिम धन्यवाद।
समाधान: हालांकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या के कारण दिखता है, टूटी हुई डिस्प्ले के कारण अभी भी कुछ समस्या निवारण चरण हैं जो आप कर सकते हैं जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। एक बार फोन के पास पर्याप्त चार्ज होने पर आप अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
गैलेक्सी ए 5 वॉल चार्जर का उपयोग करके चार्ज नहीं करेगा
समस्या: यह सब नमी का पता लगाने की समस्या के साथ शुरू हुआ। यह अक्सर पॉप अप होता है और मेरा फोन कभी पानी में नहीं रहा है। तब OEM शुल्क डिवाइस को बिल्कुल भी चार्ज नहीं करेगा। कंप्यूटर से काम करना, कार चार्जर काम करता है, और सैमसंग आउटलेट प्लग के अलावा कुछ भी फोन चार्ज करेगा। कोई और अधिक तेज चार्ज, साथ ही। बस पोर्ट को साफ कर दिया और फैक्ट्री को फोन रीसेट कर दिया और कोई किस्मत नहीं।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट असेंबली में दोषपूर्ण पिन के कारण होती है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है। अगर इसे ठीक नहीं किया जा सकता है तो फोन की पूरी चार्जिंग पोर्ट असेंबली को बदलना होगा।
गैलेक्सी ए 5 फ्रीजिंग के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: गैलेक्सी A5 पूरी तरह से मृत होने के बाद फिर से बंद हो गया, इसे चार्ज पर छोड़ने की कोशिश की, फिर सभी सामान्य प्रकार के रीसेट आदि। लेकिन सैमसंग लोगो तब भी दिखाई नहीं देता जब आप इसे स्विच करने की कोशिश करते हैं, हालांकि कोई रोशनी नहीं फोन थोड़ा गर्म हो जाता है
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। इसके बाद आपका फोन चालू होना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
