मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय सैमसंग गैलेक्सी J3 Err_Internet_Disconnected त्रुटि का हल

यदि आप एक ऐसे फोन की तलाश कर रहे हैं जो सामान्य उच्च कीमत के बिना स्मार्टफोन के अधिकांश आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करता है तो # सैमसंग # गैलेक्सी # जे 3 सही विकल्प है। यह एक कॉम्पैक्ट फोन है जिसमें 5 इंच का डिस्प्ले है जो इसे काफी आसान बनाता है। इस डिवाइस के 2017 संस्करण में 2GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर का उपयोग किया गया है, जिससे यह आसानी से ऐप्स चला सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मोबाइल डेटा और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करते समय गैलेक्सी J3 Err_Internet_Disconnected त्रुटि से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

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मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय J3 Err_Internet_Disconnected त्रुटि

समस्या: मेरे सैमसंग गैलेक्सी जे 3 मोबाइल पैकेज में 1 जीबी मोबाइल डेटा शामिल है, जब मैं घर पर होता हूं तो मेरा फोन वाई-फाई से जुड़ा होता है और इंटरनेट ठीक काम करता है। हालाँकि जब मैं घर से बाहर होता हूं तो मेरा फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है। मोबाइल डेटा हर समय बंद रहता है। मुझे मिलने वाला संदेश ERR_INTERNET_DISCONNECTED है। क्या कोई मुझे सलाह दे सकता है कि मुझे क्या करने की ज़रूरत है, ताकि घर से बाहर होने पर मेरा फोन इंटरनेट से कनेक्ट हो सके। धन्यवाद

समाधान: यह त्रुटि संदेश आमतौर पर एक ब्राउज़र पर देखा जाता है जब यह ऑनलाइन जाने में असमर्थ होता है। चूंकि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि आपके पास एक मोबाइल डेटा सदस्यता है, इसलिए अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप एक अच्छे कवरेज क्षेत्र में हैं। सुनिश्चित करें कि फोन में एलटीई सिग्नल मिल रहा है। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फोन में सही एपीएन सेटिंग्स सेट है। ये सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के लिए अद्वितीय हैं, इसलिए आपको अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की तुलना अपने कैरियर से करनी चाहिए और अपने डिवाइस पर आवश्यक परिवर्तन करने चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • हवाई जहाज मोड को टॉगल करें।
  • यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या किसी निश्चित ऐप से अलग है या नहीं, यदि YouTube जैसे अन्य ऐप ऑनलाइन जा सकते हैं। यदि केवल एक ऐप में कोई समस्या है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक से उसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। आप इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश भी कर सकते हैं और फिर Google Play Store से एक नए संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
  • जाँचें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में समस्या होने पर जाँच करके इस समस्या का कारण बन रहा है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

J3 वाई-फाई से डिस्कनेक्ट होता रहता है

समस्या: ठीक है, इसलिए मैंने अपना सैमसंग J3 प्राप्त किया और इसे पसंद किया और शायद कुछ महीने बाद या 2 महीने तक यह मेरी वाईफाई से कनेक्ट करना बंद कर दिया और जब मैं इसे चालू करता हूं तो इससे अधिक की वाईफाई कनेक्ट हो जाएगी, लेकिन एक मिनट के बाद डिस्कनेक्ट करने से .. मैंने एक पृष्ठ की कोशिश की मंचों पर सुरक्षित मोड में जाने के लिए, लेकिन जब मैं इसमें उतरने की कोशिश करता हूं, तो मुझे यह मिलता है कि यह नीचे दिए गए शब्दों में सेफ मोड को दिखाता है, लेकिन जब मैं अपने फोन को सुरक्षित मोड से बाहर अनलॉक करता हूं।

संबंधित समस्या: नहीं जानते कि क्या आप लोग इस में मदद कर सकते हैं, लेकिन मुझे एक कष्टप्रद वाईफ़ाई समस्या आ रही है। मेरे पास J3 एंड्रॉइड 7.0 है। मेरा मुद्दा यह है कि यदि मेरा केवल एक या दो बार है और "खराब इंटरनेट कनेक्शन" कहने पर मेरा फोन कनेक्शन छोड़ देगा। यह हॉटस्पॉट पर भी बहुत कुछ करता है, जिससे मुझे उनका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक समझौते को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है। वहाँ सीधे करने के लिए इसे करने से रोकने का एक तरीका है? मुझे 0 पर इंटरनेट पर कुछ भी नहीं मिल रहा है और मुझे ऐसा कुछ भी नहीं मिल रहा है जो इसे सेटिंग्स में मिलता-जुलता हो। कोई सलाह? मैं Wifi को हमेशा नींद में भी चालू रखता हूं, लेकिन उसने कुछ नहीं किया।

समाधान: क्या यह समस्या किसी विशेष Wi-Fi नेटवर्क पर ही होती है या क्या यह उन सभी Wi-Fi नेटवर्कों के साथ होता है जिनसे इसे कनेक्ट करने का प्रयास किया गया है? अगर यह केवल एक विशेष नेटवर्क पर है तो उस नेटवर्क को फोन से भूलने की कोशिश करें और फिर से कनेक्ट करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या अन्य डिवाइस उस नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं क्योंकि यदि वे नहीं करते हैं तो समस्या पहले से ही राउटर के कारण हो सकती है।

यदि आप प्रत्येक वाई-फाई नेटवर्क के लिए समस्या उत्पन्न करते हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं।

  • फोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में फोन चालू होने पर वही समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

स्क्रीन बंद होने पर J3 वाई-फाई बंद हो जाता है

समस्या: तो मेरे पास एक s3 j3 है और हर बार स्क्रीन बंद होने पर, यह वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो जाता है, जो im से जुड़ा होता है, लेकिन वाईफाई चालू होता है और यह मेरे दूसरे फोन से नहीं होता है, और यह भी लगता है कि जबकि मैं जुड़ा हुआ हूं, मेरे अन्य की तुलना में इस फोन पर इंटरनेट बहुत धीमा है और कभी-कभी यह कहता है कि वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो गया है, भले ही चालू हो और जुड़ा हो और मेरा राउटर ठीक काम कर रहा हो

समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह एक सेटिंग से संबंधित समस्या है जहां फोन के सो जाने पर वाई-फाई बंद हो जाता है। इसे ठीक करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

  • स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें
  • वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें
  • अधिक टैप करें
  • नींद के दौरान वाई-फाई ऑन रखें
  • हमेशा टैप करें

आपके फ़ोन में धीमे वाई-फाई कनेक्शन के बारे में जाँचने का प्रयास किया जा रहा है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने के कारण यह समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में फोन चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

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