#Samsung #Galaxy # Note5 पुरानी पीढ़ी के नोट मॉडल में से एक है जो आज भी व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। पहली बार 2015 में जारी किया गया, फोन अभी भी Google Play Store पर उपलब्ध किसी भी ऐप को आसानी से चलाने में सक्षम है। इस फोन के कुछ बेहतरीन फीचर्स में इसका 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, Exynos 7420 ओक्टा कोर प्रोसेसर 4GB रैम के साथ दिया गया है, और इसका 16MP का रियर कैमरा सिर्फ कुछ के नाम है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम रीसेट नोट और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 5 लैग से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 5 रीसेट के बाद अंतराल
समस्या: मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 का उपयोग कर रहा हूं। जब मैंने इस हैंडसेट को खरीदकर बहुत अच्छा काम किया। 6 महीने के बाद कुछ समस्याओं को उठाया जाता है जैसे कि स्वचालित कॉल ड्रॉपिंग। आवाज कम बैटरी बैकअप। अधिक ताप पर। सेंसर काम नहीं कर रहा है। इसलिए इस बार मैंने वॉल्यूम अप.पावर कुंजी और मेनू कुंजी का उपयोग करके हार्ड रीसेट किया। हार्ड रीसेट से पहले मैं एंड्रॉइड वर्जन 7.1.2 का उपयोग कर रहा हूं। हार्ड रीसेट के बाद मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 5. एंड्रॉइड वर्जन 7.0 वर्जन को डाउनग्रेड करता है। हार्ड रीसेट के बाद मोबाइल चार्जर केबल मोड काम कर रहा है। और सिस्टम पूरी तरह से धीमी गति से काम कर रहा है। इंटरनेट ठीक से कनेक्ट नहीं करता है। जब मैं कोई कॉल करता हूं तो शाप देने की आवाज आती है। 1. मैं अपने हैंडसेट में फिर से अपना मूल एंड्रॉइड 7.1.2 ओएस कैसे प्राप्त कर सकता हूं? मेरी समस्याओं का समाधान कैसे हो सकता है?
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना, फिर फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकाल दें (यदि आपके पास कोई इंस्टॉल है)। फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों को करें।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें।
ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद अपने फोन को पुनरारंभ करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको अपने फोन सॉफ़्टवेयर को ओटीए पद्धति का उपयोग करके या अपने फोन को कंप्यूटर के साथ स्मार्ट स्विच स्थापित करके अपडेट करना चाहिए।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को पूरा करने के बाद भी बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
नोट 5 फोन से सूचना प्राप्त करना जो चालू नहीं है
समस्या: पिकअप में मेरा सैमसंग नोट 5 छोड़ दिया। 95 डिग्री में गर्म। मेरी जानकारी प्राप्त करने के लिए इसे लंबे समय तक चालू नहीं कर सकते। मैं बैकअप आइटम स्थानांतरित करने में सक्षम था। मेरे पास कुछ आइकन हैं जो बैकअप पर नहीं थे। इनमें उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ मेरे अलग खाते थे। हमने 3 बटन दृष्टिकोण की कोशिश की और यह चालू हो जाएगा। सैमसंग लोगो पिछले नहीं लग रहे हो सकता है। हमने फोन में बिना सिम कार्ड के ऐसा किया। क्या इससे कोई फर्क पड़ता है? हमने फ्रीजर में भी फोन रखा है। क्या आप किसी भी जानकारी को भेज सकते हैं कि मुझे कैसे जानकारी प्राप्त करनी है?
समाधान: आप अपने फोन में संग्रहीत जानकारी को पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे, यदि आप इसे चालू करने में सक्षम हैं। नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
- फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद चार्जर को डिस्कनेक्ट करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाए रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो आप अपने फोन के कुछ डेटा को पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 रीस्टार्टिंग पर रखता है
समस्या: नमस्ते, मेरा नाम एड़ी है। मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के साथ एक समस्या है। डिवाइस फिर से चालू रहता है, लेकिन जब तक कि सफेद पाठ नहीं कहता "सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 up पॉप अप हो जाता है, तब यह फिर से शुरू हो जाएगा। 2. जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं, तो यह ग्रे बैटरी आइकन क्या करता है, लेकिन कभी रिचार्ज नहीं करता है। यह सिर्फ पलक झपकते है। 3. मैं वॉल्यूम बटन और होम बटन के साथ पावर बटन को रखने की कोशिश करता हूं। - कोई कार्य नहीं। 4. वॉल्यूम बटन और होम बटन के साथ पावर बटन भी दबाए रखें। ऊपर पॉप "चेतावनी! एक कस्टम ओएस फोन और इंस्टॉल किए गए ऐप्स में महत्वपूर्ण समस्याएं पैदा कर सकता है। जारी रखने या रद्द करने के लिए वॉल्यूम बढ़ाने के लिए वॉल्यूम दबाएँ। ” मैं वॉल्यूम अप बटन दबाने की कोशिश करता हूं लेकिन कुछ भी नहीं आता है। यह सिर्फ सफेद पाठ को फिर से पॉप अप करता है। कृपया मुझे निर्देश दें कि आगे क्या करना है।
समाधान: सबसे अच्छा काम जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके इस मोड का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने नोट 5 को बंद करें
- कुछ क्षण रुकें और उसके बाद एक ही समय में पावर और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- पुनर्प्राप्ति मोड मेनू प्रदर्शित होने तक इन कुंजियों को दबाए रखें।
- पुनर्प्राप्ति में ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम ऊपर और नीचे बटन का उपयोग करें और अपने विकल्प का चयन करने के लिए पावर कुंजी।
यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा और उसके बाद फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
