पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 एक फ्लैगशिप फोन है जो दक्षिण कोरियाई कंपनी द्वारा अपने प्रीमियम डिवाइस बनाने के तरीके में एक ताज़ा डिज़ाइन पेश करता है। इस फोन की एक ध्यान देने योग्य विशेषता यह है कि भौतिक होम बटन को हटा दिया गया है ताकि डिस्प्ले के सामने वाले डिवाइस के अधिकांश हिस्से पर कब्जा संभव हो सके। यह डिवाइस काफी शक्तिशाली है, जिसमें 4GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर दिया गया है जो इसे आसानी से चला सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 से निपटेंगे केवल चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़े होने पर कंपन से दूर है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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S8 केवल चार्जर से जुड़ा होने पर कंपन करता है
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी s8 है जो पूरी तरह से ठीक काम करता है। फिर एक दिन यह मर गया और मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया, लेकिन फोन कई बार हिल गया जैसे कि चार्जर काम नहीं कर रहा हो। मैं एक और केबल की कोशिश करने के लिए कार में गया, लेकिन तब यह भी चालू नहीं हुआ। पहले तो मुझे लगा कि यह मौत की नियमित काली स्क्रीन है, लेकिन मैंने सभी मजबूर रीसेट ट्रिक्स की कोशिश की और सैमसंग स्क्रीन कभी भी ऊपर नहीं जाएगी। जब मैं इसे चार्ज करता हूं, तो मुझे केवल स्क्रीन के नीचे की ओर एक छोटी सी सफेद रेखा दिखाई देती है। लेकिन बाकी स्क्रीन काली ही रहती है। किसी को भी एक विचार है कि क्या गलत हो सकता है? बैटरी? प्रदर्शित करें?
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि उसमें जमा गंदगी या मलबा फोन को चार्ज होने से रोक सकता है। एक बार पोर्ट को साफ करने के लिए फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें (कम से कम 20 मिनट के लिए इसे चार्ज करना छोड़ दें)। यदि समस्या अभी भी समान है, तो कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। आप यह भी देख सकते हैं कि फोन वायरलेस चार्जर से चार्ज हो सकता है या नहीं।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी या किसी अन्य घटक के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S8 गीला होने के बाद चालू नहीं
समस्या: हैलो, मैं कुछ जेट स्की करने के लिए समुद्र तट पर गया था। मुझे लगा कि मेरा s8 वाटरप्रूफ है। मैंने अपना s8 अपनी जेब में रखा और फिर पानी में चला गया। मेरी जेब भी 15 सेमी गहरी नहीं थी और मैंने अपना फोन निकाल लेने के बाद इसे चालू नहीं किया।
समाधान: हालांकि इस फोन में एक वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ फीचर है, फिर भी यह कोई आश्वासन नहीं है कि डिवाइस को पानी खराब हो सकता है खासकर अगर रबर सील जो पानी को फोन में प्रवेश करने से रोकती है वह क्षतिग्रस्त हो जाती है। मान लेते हैं कि पानी वास्तव में फोन में प्रवेश कर गया है। आप क्या करेंगे फोन को चावल के एक बैग में कम से कम 48 घंटे के लिए रखें। चावल फोन में मौजूद नमी को सोख लेगा। एक बार यह हो जाने के बाद फोन को वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।
यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह चेक किया है।
S8 नमी का पता चला त्रुटि भले ही फोन गीला न हो
समस्या: नमस्कार, मुझे अपने गैलेक्सी S8 पर नमी की चेतावनी मिल रही है। मैंने आपके मदद के सुझाव पढ़े हैं। हालांकि, मैं फोन को चार्ज करना शुरू कर सकता हूं और यह कुछ समय के लिए चार्ज होगा, फिर मैसेज फ्लैश कर देगा। मैं भी अलग चार्ज डोरियों का इस्तेमाल किया है देखने के लिए कि अगर समस्या थी। करीब एक हफ्ते पहले अपडेट होने तक मुझे फोन से कोई समस्या नहीं थी। अपडेट के बाद से मेरे पास यह समस्या है और साथ ही साथ ऐप्स सही से काम नहीं कर रहे हैं। मैं कचरे में फोन टॉस करने के लिए तैयार हूं। मैं आपके समय और किसी भी मदद की बहुत सराहना करता हूं।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह समस्या अद्यतन प्रक्रिया में गड़बड़ के कारण होती है। यह निश्चित रूप से मान रहा है कि फोन गीला नहीं है या चार्जिंग पोर्ट में नमी नहीं है। सबसे अच्छी बात जो आप इस विशेष मामले में कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यह रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान हटाया नहीं गया है और यह समस्या पैदा कर रहा है।
S8 कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
समस्या: हाय, मुझे विश्वास है कि मैं एक चार्जिंग पोर्ट इश्यू कर रहा हूं। यहाँ समस्या है: मैं फोन के साथ आए यूएसबी-सी केबल के माध्यम से डिवाइस को तेजी से चार्ज कर सकता हूं। हालांकि, जब मैं यूएसबी कनेक्टर को उल्टा पलटाता हूं, तो यह केवल धीमी गति से चार्ज होगा। इसके अलावा, मेरा फोन मेरे कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है। जब मैं इसे अपने कंप्यूटर में 2.0 या 3.0 पोर्ट के माध्यम से प्लग करता हूं, तो यह विंडोज़ एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं देता है। मैंने पोर्ट को साफ किया है और इसे हेयरड्रायर का उपयोग करके सुखाया है। मैंने अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट किया है और दूसरे कंप्यूटर पर कोशिश की है। मैंने डेवलपर विकल्पों में यूएसबी डिबगिंग को सक्षम किया है। क्या आपको पहले ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है?
समाधान: क्या आपने एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि आपने तब एक नया कॉर्ड प्राप्त करने का प्रयास नहीं किया है क्योंकि समस्या उस कॉर्ड के कारण हो सकती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यदि समस्या बनी रहती है तो संभावना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट दोषपूर्ण है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
