#Samsung #Galaxy # S9 दक्षिण कोरियाई कंपनी का नवीनतम प्रमुख मॉडल है जिसे आज बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक माना जाता है। फोन में 4GB रैम के साथ संयुक्त शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जो इसे अत्यधिक अच्छा प्रदर्शन करने की अनुमति देता है। बड़े 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का इसका उपयोग जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए बहुत अच्छा बनाता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 9 संदेश ऐप को समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं खोलेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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S9 संदेश ऐप नहीं खुल रहा है
समस्या: 2 दिन पहले ही मेरे फ़ोन को अपडेट किया गया। जब मैंने इसे चालू किया तो मेरा संदेश ऐप नहीं खुलेगा। मैंने फोन को फिर से चालू किया, और फिर से कोशिश की। कुछ भी नहीं, यह खोलने की कोशिश करेगा लेकिन ऐप प्रतिक्रिया नहीं देगा। 2 घंटे के लिए पसंद है। अब मुझे केवल सूचनाएँ मिलती हैं कि मेरे पास एक संदेश है जब मैं अपना फ़ोन अनलॉक करता हूँ। उदाहरण: rcvd पाठ 900a पर। 908a पर फोन को अनलॉक किया, फिर सूचनाएं प्राप्त कीं। यह हर पाठ के लिए ऐसा है। उसके ऊपर जब मैं फोन अनलॉक करता हूं तो यह मुझे एक टेक्स्ट के लिए 3-4 नोटिफिकेशन की तरह देता है। अत्यधिक कष्टप्रद। किसी भी सहायता महान होगा।
समाधान: मैसेजिंग ऐप में गड़बड़ के कारण यदि समस्या है, तो सबसे पहले आपको इसकी जांच करनी होगी। आपको एप्लिकेशन मैनेजर से संदेश सेवा के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहिए। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना होगा क्योंकि समस्या कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दी गई है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S9 पाठ संदेश प्राप्त करना बंद कर दिया
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग S9 है जिसमें अचानक से प्राप्त होने वाले सभी ग्रंथ हैं। मैं फोन कॉल कर और प्राप्त कर सकता हूं। मैं ग्रंथ भेज सकता हूं। मैंने सिम कार्ड निकाला। मैंने यह देखने के लिए जाँच की कि क्या मुझे किसी संदेश को हटाने की आवश्यकता है। मैंने फोन के साथ आए मैसेंजर में डेटा और कैश को क्लियर किया। मेरे फोन में कोई अन्य मैसेजिंग ऐप नहीं है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट भी किया, लेकिन फिर भी टेक्स्ट मैसेज नहीं मिल रहे हैं
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह सिम कार्ड से संबंधित समस्या या खाता संबंधी समस्या हो सकती है। एक नया सिम कार्ड प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। आप इस मामले के बारे में अपने वाहक से भी संपर्क कर सकते हैं और उन्हें जांच सकते हैं कि क्या कोई समस्या है जो आपके फोन को टेक्स्ट मैसेज करने से रोक सकती है।
S9 बेतरतीब ढंग से पाठ संदेश नहीं भेजा जा रहा है
समस्या: बेतरतीब ढंग से मेरे पाठ किसी को नहीं भेजेंगे और यह मुझे सूचित नहीं करता है कि उन्होंने नहीं भेजा। मेरी सेवा महान होने पर भी ऐसा होता है। फिर दिन बाद जब मैं बिना किसी सेवा के एक क्षेत्र में हूं, तो वे मूल व्यक्ति को भेज देंगे। मुझे यकीन नहीं हो रहा है लेकिन यह अभी भी हो रहा है। अधिक निराश। मेरे किसी भी अन्य एंड्रॉइड फोन के साथ कभी नहीं हुआ है। मैंने 2014 से (एक आईफोन से) कुछ सैमसंग को अपना लिया है, फिर करीब दो महीने पहले इस पर स्विच किया।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए। एक चरण प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है और यदि यह आपको अगले चरण के लिए आगे बढ़ना चाहिए।
- एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह बहुत संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
