हर कोई अपग्रेड का शौकीन नहीं होता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिन्हें हमेशा नवीनतम Android संस्करण पसंद नहीं है, तो आपको यह सोचना होगा कि आपके # GooglePixel2 डिवाइस पर Android को कैसे डाउनग्रेड किया जाए। इस छोटे से समस्या निवारण लेख में, हम आपको सामान्य उपाय बताते हैं कि कैसे करें। यह एक विस्तृत गाइड नहीं है, हालांकि आपको अभी भी अपने दम पर कई शोध करने की आवश्यकता है। हम केवल यह पुष्टि करना चाहेंगे कि हां, सभी आशाएं नहीं खोई हैं। यहां तक कि अगर आपका Pixel 2 पहले ही अपडेट हो चुका है, तब भी पिछले संस्करण में लौटने का एक तरीका है।
इस पोस्ट में, हम इस डिवाइस पर कुछ अन्य सामान्य मुद्दों को भी कवर करते हैं। हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: Google Pixel 2 XL से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए कैसे बूट नहीं होगा
Google Pixel 2 XL (मॉडल G011C) दुर्घटनाग्रस्त हो गया और अब बूट-अप में "जी" स्क्रीन पर अटक गया है। "जी" के तहत छोटी सी पट्टी सदा अन्य कार्यों के साथ नहीं चलती है। मैंने "रिकवरी मोड" में प्रवेश करने का प्रयास किया और छोटा ड्रॉइड व्यक्ति लाल विस्मयादिबोधक और "नो कमांड" के साथ मरा हुआ दिखता है। मैंने कई बार "सुरक्षित मोड" में प्रवेश करने का प्रयास किया है और इसे सुरक्षित मोड (Google द्वारा स्क्रीन पर पावर: ऑन स्टेप: पावर ऑन) में प्राप्त किया जा सकता है, जब तक कि एनीमेशन बंद न हो जाए और "G" स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक वॉल्यूम को दबाए रखें।) फैक्ट्री रीसेट नहीं करने के लिए क्योंकि वहाँ एक अमेरिकी नायक की डिवाइस पर तस्वीरें हैं जो ड्यूटी की लाइन में मारा गया था और उसके बच्चे अपने पिताजी के साथ तस्वीरें चाहते हैं। (दुखद कहानी, लेकिन बहुत वास्तविक।) फोन जड़ नहीं था। मैंने "स्पष्ट कैश" कमांड के लिए जाँच की और यह सोचकर फोन को मेमोरी से बाहर किया जा सकता है। क्या मैं मेमोरी को मिटाए बिना TWRP के साथ कुछ भी कर सकता हूं? मदद!
समाधान: सबसे पहले, किसी भी एंड्रॉइड स्टोरेज डिवाइस पर सामग्री तक पहुंच केवल तभी संभव है जब फोन सामान्य रूप से काम करता है, अर्थात, ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी चालू होना चाहिए और टचस्क्रीन काम कर रहा है ताकि आप अपने आदेशों को इनपुट कर सकें। आपकी स्थिति में, ऑपरेटिंग सिस्टम (एंड्रॉइड) स्पष्ट रूप से अब बूट नहीं कर रहा है, इसलिए जब तक आप इसे सामान्य रूप से फिर से काम नहीं कर सकते, तब तक वे फ़ाइलें अच्छी हैं।
दूसरी बात, TWRP समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है यदि आपने समस्या का अनुभव करने से पहले अपने सॉफ़्टवेयर का बैकअप बनाया है। जहाँ तक आपकी फ़ाइलों की पुनर्प्राप्ति का सवाल है, आप भाग्य से बाहर हैं। TWRP एक विफल सिस्टम से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक उपकरण नहीं है। यह एक उपयोगकर्ता को एक बैकअप बनाने और ऐसे बैकअप को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है जिससे समस्याएं पैदा हो सकती हैं लेकिन यह उस प्रकार का सॉफ़्टवेयर नहीं है जिसकी आपको इस मामले में आवश्यकता है।
तीसरा, चूंकि आपकी मुख्य चिंता फ़ाइल रिकवरी की प्रतीत होती है, इसलिए आपको उन कंपनियों से मदद लेने पर विचार करना चाहिए जो इस क्षेत्र में विशेषज्ञता रखती हैं। इस मामले में डेटा या फ़ाइल पुनर्प्राप्ति कठिन और अस्पष्ट है। इसके लिए स्वामित्व साधनों की आवश्यकता होती है इसलिए यह महंगा भी हो सकता है। यदि आपको लगता है कि वे डेटा अनमोल हैं या यदि पैसा कोई समस्या नहीं है, तो डिवाइस पर कुछ भी करने से बचें (बस इसे बंद करें) और इसे एक कंपनी को भेजें जो इसे जांच सकती है। वे आपको बताएंगे कि क्या उनमें से कुछ भी ठीक होने का मौका है।
समस्या # 2: Google पिक्सेल 2 वाईफ़ाई समस्या को कैसे ठीक करें: घर वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा
नमस्ते। मैंने बस सब कुछ के बारे में कोशिश की है, लेकिन किसी कारण से मेरी पिक्सेल 2 मेरे घर वाईफाई से कनेक्ट नहीं करना चाहती है। मैंने राउटर, फोन, रीसेट सेटिंग्स और यहां तक कि फैक्ट्री रिसेट अपने फोन को रीस्टार्ट किया है। यह पहले 2ish हफ्तों के लिए काम कर चुका है और इसे अन्य स्थानों पर वाईफाई काम करता है, लेकिन किसी कारण से यह घर की वाईफाई पसंद नहीं करता है। हालांकि, घर के अन्य सभी उपकरण ठीक हैं और कनेक्टिविटी के मुद्दे नहीं हैं।
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या गायब हो गई, लेकिन कुछ समय बाद वापस आ गई, तो आपको इस संभावना पर विचार करना चाहिए कि यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप या राउटर मिसकॉन्फ़िगरेशन के कारण है।
सुरक्षित मोड पर देखें
यह देखने के लिए कि क्या आपके पास कोई ऐप समस्या है, सुरक्षित मोड पर रहते हुए फ़ोन का अवलोकन करने का प्रयास करें। इस मोड में, आपके द्वारा जोड़े गए सभी एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों को चलाने की अनुमति होगी। सुनिश्चित करें कि आपका फोन सुरक्षित मोड में कम से कम 24 घंटे तक बिना रुके चलता है या नहीं यह देखने के लिए कि क्या कोई अंतर है। यदि सब कुछ सुरक्षित मोड पर ठीक काम करता है, तो आप जानते हैं कि आपके पास एक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- अपने डिवाइस के पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, पावर बंद करें को टच करें और दबाए रखें। ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
यदि वाईफाई सामान्य रूप से काम करता है और पूरे दिन के लिए कुछ भी नहीं लगता है, तो आप मान सकते हैं कि परेशानी का कारण खराब ऐप है। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका पिक्सेल 2 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
Pixel 2 पर wifi या मोबाइल डेटा के मुद्दों से निपटने के दौरान, इसकी नेटवर्क सेटिंग्स को भी साफ़ करना एक अच्छा विचार है। आपकी स्थिति अलग नहीं है इसलिए स्पष्ट नेटवर्क सेटअप के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें:
- सभी ऐप्स देखने के लिए होम स्क्रीन से एरो अप आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- सिस्टम टैप करें।
- रीसेट या रीसेट आइकन टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
अपने राउटर से निपटें
यदि ऊपर दिए गए दोनों सुझाव मदद नहीं करेंगे और होम वाईफाई कनेक्शन अभी भी मौजूद नहीं है, तो यह जांचने का समय है कि क्या आपके राउटर में ऐसा कुछ है जो इसे पैदा कर रहा है। हम मानते हैं कि आप अपने राउटर के व्यवस्थापक हैं इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आपका Pixel 2 इंटरनेट से कनेक्ट होने से अवरुद्ध या प्रतिबंधित नहीं है। यदि कोई आपके घर की वाईफाई का प्रबंधन कर रहा है, तो उसे यह सुनिश्चित करने के लिए कहें कि डबल डिवाइस यह बताए कि कनेक्ट होने पर आपके डिवाइस को इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति है।
यदि आप नहीं जानते हैं कि कहां से शुरू करना है, तो राउटर निर्माता या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (यदि वे राउटर प्रदान करते हैं) से संपर्क करें और मदद मांगें। जाँच करने के लिए चीजों की एक सूची है ताकि उपकरण से परिचित समर्थन टीम से बात करना बुद्धिमान हो।
समस्या # 3: Google Pixel 2 Android संस्करण को डाउनग्रेड कैसे करें
मैंने हाल ही में अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया है और निराश हो गया है कि आउटपुट की गुणवत्ता में भारी कमी आई है। गैलरी में मेरे चित्रों की गुणवत्ता गिर गई और सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स के लिए वीडियो चित्र अब खराब हो गए हैं। फोन का सामान्य दृष्टिकोण वास्तव में निराशाजनक है। क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं पिछले सॉफ़्टवेयर को वापस ला सकूँ या क्या यह संभव है कि आप मुझे Google Pixel 2 के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध करा सकें? मेरे फोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग कहता है कि मेरे पास सबसे हाल ही में है लेकिन मुझे विश्वास नहीं है कि!
समाधान: भौतिक फोन खुद की तरह, एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम भी विकसित होता है और इसके साथ ही परिवर्तन भी आता है। यदि आपको अपने डिवाइस पर जो भी एंड्रॉइड संस्करण चल रहा है, उसे देखना और महसूस करना पसंद नहीं है, तो आप फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से स्थापित करके पिछले संस्करण पर वापस लौट सकते हैं। यह विकल्प Google द्वारा समर्थित नहीं है और इसलिए इसे करने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है।
Pixel 2 डिवाइस में एंड्रॉइड को डाउनग्रेड करना सरल नहीं है, इसलिए इसे करने से पहले इसके बारे में कुछ शोध करना सुनिश्चित करें। यह एक सुरक्षा जोखिम भी है क्योंकि पुराने सिस्टम नए की तुलना में हैक करना आसान होते हैं।
एक बैकअप बनाएं
यदि आपने अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ पीछे की ओर जाने में शामिल जोखिमों को लेने का फैसला किया है, तो सबसे पहली बात जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने मोबाइल डेटा को वापस करना। यदि आप अपने फोन में बहुत सारे फोटो, वीडियो, दस्तावेज आदि रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें दूसरे डिवाइस या क्लाउड पर कॉपी कर लें। अपने डिवाइस में एंड्रॉइड को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने से फोन को साफ करने की आवश्यकता होती है।
अपने उपकरण तैयार करें
अपने Pixel 2 को चमकाने के लिए एक कंप्यूटर की आवश्यकता होती है। आपके कंप्यूटर में, आपको ADB और Fastboot नामक दो उपयोगिताओं को स्थापित करने की भी आवश्यकता है। आप Google साइट से ही आधिकारिक संस्करण प्राप्त कर सकते हैं। आपके कंप्यूटर के आधार पर, आपके लिए नीचे दिया गया सही लिंक चुनें:
- विंडोज के लिए एडीबी और फास्टबूट डाउनलोड करें
- मैक के लिए एडीबी और फास्टबूट डाउनलोड करें
- लिनक्स के लिए एडीबी और फास्टबूट डाउनलोड करें
एक अच्छा चमकता गाइड खोजें
अपने Pixel 2 के लिए फ़्लिकरिंग या मैन्युअल रूप से फर्मवेयर स्थापित करना इस स्थिति में एक अभिन्न कदम है। ऐसा करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप एक सम्मानित गाइड का पालन करें। कई ऑनलाइन फ़ोरम हैं जो आपको बता सकते हैं कि Google खोज के साथ रचनात्मक करने के लिए क्या करना चाहिए। गाइड की तलाश शुरू करने के लिए एक अच्छी साइट एक्सडीए डेवलपर्स फोरम है।
बूटलोडर को अनलॉक करें
अगला कदम जो आपको करने की ज़रूरत है वह है आपके डिवाइस के बूटलोडर को अनलॉक करना। कुछ Pixel 2 डिवाइस अनलॉक बूटलोडर के साथ आ सकते हैं, इसलिए आपको सत्यापन के बाद इस चरण को छोड़ना पड़ सकता है। हम यहां हर विवरण देने के लिए नहीं हैं कि यह कैसे किया जाता है इसलिए इस कार्य के बारे में अपना शोध शुरू करें। चरणों के माध्यम से चलने के लिए एक अच्छा मार्गदर्शक खोजने के लिए Google का उपयोग करें।
फर्मवेयर को फ्लैश करें
हम मानते हैं कि आपने इस समय एक अच्छा चमकता गाइड पाया है। एक बार जब आप पहले से ही बूटलोडर को अनलॉक कर लेते हैं, तो आप अपने द्वारा चुने गए फर्मवेयर की वास्तविक चमकती के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
सारांश
वास्तविक चमकती प्रक्रिया काफी आसान है और इसे 5 मिनट के भीतर समाप्त किया जा सकता है। हालांकि, आपको गाइड और फ़र्मवेयर देखने के लिए घंटों शोध करना होगा। इस तथ्य का उल्लेख नहीं करने के लिए कि आप फोन को ईंट करने का जोखिम उठाते हैं, आपको निर्देशों का पालन करने में विफल होना चाहिए, या यदि आप एक असंगत फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करते हैं। यदि ये सभी झंझट और जोखिम स्वीकार्य हैं जो आपको याद आ रहे हैं, तो आगे बढ़ें। बस याद रखें, अपने जोखिम पर अपने फोन को फ्लैश करें।
