गैलेक्सी एस 6 पर टेक्स्ट्रा ऐप भेजे गए एसएमएस और प्रतिक्रियाएं नहीं दिखा रहा है, अधिक ऐप समस्याएं

यह पोस्ट हमारे पाठकों के पत्रों से आने वाली # GalaxyS6 ऐप समस्याओं का समाधान करती है। यदि आप अभी तक प्रकाशित अपनी समस्या को नहीं देखते हैं, या यदि आप हमारी साइट पर नए हैं, तो आने वाले हफ्तों में अन्य लेखों की जाँच करना सुनिश्चित करें। इस बीच, आज इस पोस्ट में उल्लिखित ये विशिष्ट विषय हैं:

1. गैलेक्सी एस 6 को एमएमएस संदेश नहीं मिल रहा है
2. गैलेक्सी एस 6 पर टेक्स्ट्रा ऐप भेजे गए एसएमएस और प्रतिक्रियाएं नहीं दिखा रहा है
3. यूएस सेलुलर गैलेक्सी S6 रोमिंग मोड में फंस गया
4. गैलेक्सी एस 6 और आईमैसेज
5. जब वाई-फाई चालू नहीं होगा तो गैलेक्सी एस 6 एसएमएस काम नहीं करेगा
6. गैलेक्सी एस 6 फेसबुक ऐप इंस्टॉल करने में असमर्थ और त्रुटि -24 दिखा रहा है
7. एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में गैलेक्सी एस 6 धीमा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 को MMS संदेश प्राप्त नहीं हो रहे हैं

मुझे एमएमएस पाठ संदेश प्राप्त करने में कभी-कभी परेशानी हो रही है। जब मुझे एक एमएमएस संदेश (आमतौर पर किसी प्रकार की तस्वीर) प्राप्त होता है, तो यह मुझे भेजने वाले व्यक्ति से आता है और यह "डाउनलोड" कहता है। मैं डाउनलोड बटन हिट करता हूं और या तो कुछ भी नहीं होता है या यह सिर्फ डाउनलोड करने की कोशिश करता है लेकिन यह कभी नहीं होता है। मेरे लिए वास्तव में इसे देखने के लिए मुझे अपना फोन रीसेट करना होगा। कहने की जरूरत नहीं है कि यह बहुत कष्टप्रद है! एंड्रॉइड लॉलीपॉप 5.1.1 पर जाने से पहले मुझे कोई समस्या नहीं थी। अब यह लंबे समय से चल रहा है। इसके अलावा मेरा वाई-फाई लगातार और अंदर जाता है और मैं सोच रहा था कि क्या यह समस्या है। क्या आप मदद कर सकते हैं? - जॉन

हल: हाय जॉन। दोनों मुद्दे एक दूसरे से संबंधित हो सकते हैं। यदि आपको लगता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से पहले फोन ठीक काम करता है, तो आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं वह है कैश विभाजन को मिटा देना और / या फैक्ट्री रीसेट करना। दोनों को कैसे करें, इन चरणों का पालन करें:

गैलेक्सी S6 के कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

गैलेक्सी S6 फैक्ट्री रीसेट कैसे करें

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 पर टेक्स्ट्रा ऐप भेजे गए एसएमएस और प्रतिक्रियाएं नहीं दिखा रहा है

मैं टेक्स्ट संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं और वे दोनों तरीकों से चलेंगे। लेकिन न तो मेरे भेजे या प्राप्त संदेशों को मेरे टेक्स्टिंग ऐप में दिखाया गया है। मैं जो भेजता हूं, वह तुरंत ही चला जाता है और जो वापस भेजा जाता है वह मेरे स्टेटस बार पर आता है। मैं अपने स्टेटस बार में पहले कुछ शब्द पढ़ सकता हूं लेकिन जब मैं मैसेज नोटिफिकेशन पर क्लिक करता हूं और ऐप उस टेक्स्ट मैसेज को खोलता है जिसे मैंने भेजा था / प्राप्त नहीं हुआ है। कल दोपहर तक यह ठीक रहा और मैंने कल कुछ भी स्थापित नहीं किया। मैंने दूसरे दिन एक लॉकिंग ऐप स्थापित किया, इसलिए मैंने यह देखने के लिए इसे हटा दिया कि क्या समस्या थी और यह नहीं थी। मैं 6 महीने या उससे अधिक समय के लिए एक ही टेक्सटिंग ऐप का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन कोई समस्या नहीं है लेकिन मैंने इसे हटा दिया और फिर से इंस्टॉल किया और यह अभी भी तय है। मैंने वेरिज़ोन के एकीकृत संदेशों को वापस बदलने की भी कोशिश की और यह वही काम करता है। कृपया मदद कीजिए। अग्रिम में धन्यवाद। - लोरी

हल: हाय लोरी। इस तरह का मुद्दा दूसरे ऐप के कारण होता है, या तो किसी अन्य मैसेजिंग ऐप जैसे हैंगआउट या नॉन-मैसेजिंग ऐप द्वारा)। Hangouts एप्लिकेशन विशेष रूप से अन्य मैसेजिंग ऐप के साथ हस्तक्षेप करने में कुख्यात है इसलिए यदि आपके पास यह एक स्थापित है, तो इसकी सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें और "एसएमएस चालू करें" सेटिंग को बंद करें।

यदि वह चाल नहीं चलेगा, तो सुनिश्चित करें कि आप कैश विभाजन को मिटा दें और एक कारखाना रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करें।

इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इन दो प्रक्रियाओं को करने के बाद टेक्सट्रा को डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के रूप में सेट किया गया है।

समस्या # 3: यूएस सेलुलर गैलेक्सी S6 रोमिंग मोड में फंस गया

कैरियर यूएस सेलुलर है। फोन जुलाई 2015 से दिसंबर 2015 तक खरीद में पूरी तरह से काम कर रहा था। फोन में कोई बदलाव नहीं किया गया। स्टार्टअप पर एक सुबह (13 दिसंबर के आसपास) सेवा मुद्दे शुरू हो गए। जहां मेरे पास 3 या 4 बार की 4 जी एलटीई सेवा थी अब यह ज्यादातर समय रोमिंग मोड में फंसता हुआ प्रतीत होता है। मेरे पास मुश्किल से 1 बार का टिप है और लगातार बातचीत और खोई हुई कॉल का अनुभव होता है। फोन गीला, गिरा या किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है। तकनीकी सहायता समस्या निवारण में कोई समस्या नहीं है। मेरे पास 2 दिन पहले सिम कार्ड भी था ... एक चीज़ नहीं बदली। मुझे खेद है कि मुझे यह बेवकूफ फोन मिला और मैं इसे कचरा करने के लिए तैयार हूं !!! मदद!!! - टेमी

हल: हाय टैमी। यदि आपने फोन सॉफ़्टवेयर-वार (जैसे रूट या फ्लैशिंग) पर कुछ भी नहीं बदला है, तो समस्या या तो नेटवर्क पर है, या हार्डवेयर में विफल है। हम मानते हैं कि आपने पहले से ही कैश, फ़ैक्टरी रीसेट, या नवीनतम ओएस अपडेट को डाउनलोड करने जैसे बुनियादी सॉफ़्टवेयर समाधानों की कोशिश की ताकि आप केवल एक ही चीज़ कर सकें कि एक चेकअप के लिए फ़ोन सबमिट करना है। यह संभव है कि फोन के एंटीना के साथ कोई समस्या हो सकती है, सिस्टम को रोमिंग मोड पर स्विच करने के लिए ट्रिगर कर सकता है।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 और आईमैसेज

इसलिए मेरे सभी दोस्तों के पास iPhones हैं और वे imessage group chats पर सेट हैं और मेरे गैलेक्सी के साथ एक ग्रुप मैसेज नहीं करना चाहते हैं। मैं अब उनके साथ समूह पाठ में रहने के लिए एक पुराने iPhone 4 का उपयोग करता हूं, लेकिन केवल एक चीज यह है कि मुझे संदेश प्राप्त करने और भेजने के लिए वाई-फाई पर रहना होगा इसलिए मैं सोच रहा था कि क्या कोई रास्ता था जिससे मुझे संदेश मिल सकें iMessage समूह चैट से समझौता किए बिना मेरी आकाशगंगा। या यहां तक ​​कि मैं संदेश देख सकता था जबकि मैं वाईफाई पर नहीं हूं। धन्यवाद। - जेसन

हल: हाय जेसन। गैर-iOS डिवाइस में iMessage समूह संदेश देखने के लिए आपके पास कोई रास्ता नहीं है। Apple के मैसेजिंग सिस्टम को विशेष रूप से iOS उपकरणों द्वारा उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसको दरकिनार करने का कोई तरीका नहीं है।

समस्या # 5: जब वाई-फाई चालू नहीं होता है तो गैलेक्सी एस 6 एसएमएस काम नहीं करेगा

डेटा और वाई-फाई दोनों मेरे फोन में हमेशा चालू रहते हैं, लेकिन अगर घर में वाई-फाई डाउन है तो एसएमएस और एमएमएस घर पर बिल्कुल नहीं भेजेंगे या प्राप्त नहीं करेंगे। भले ही 4 जी शो लगभग पूरी ताकत सिग्नल पर जुड़ा हुआ है। खाता चालू है, कहीं भी जीबी आवंटन से अधिक नहीं है। मैसेज + और मैसेजिंग ऐप दोनों पर होता है। बस घर पर, जब मैं घर से दूर होता हूँ तो ठीक रहता है। मैं समझता हूँ कि MMS को डेटा / वाई-फाई की आवश्यकता होती है लेकिन एसएमएस की खराबी क्यों होती है ??? मुझे समझ नहीं आ रहा है। और भले ही मोबाइल डेटा अच्छे सिग्नल से जुड़ा हो, फिर भी कोई ग्रंथ नहीं आएगा या नहीं जाएगा? - सारा

हल: हाय सारा। एसएमएस तब भी काम करता है जब आपके फोन का मोबाइल डेटा कनेक्शन अक्षम हो जाता है, इसलिए ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से काम नहीं करने के साथ कोई समस्या हो सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। आगे बढ़ने से पहले बस अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 फेसबुक ऐप इंस्टॉल करने में असमर्थ और त्रुटि -24 दिखा रहा है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है और फेसबुक लोडिंग में परेशानी हो रही थी। मैंने फेसबुक की स्थापना रद्द की और जब मैंने इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास किया, तो मुझे एक अज्ञात त्रुटि -24 मिली।

मैंने Google Play store, Google Services और Download Manager से कैश साफ़ कर दिया है। मैं फ़ाइल प्रबंधक में चला गया हूं और फेसबुक से संबंधित किसी भी पिछली फ़ाइल को हटा दिया है। मैंने Google Play के अपडेट को अनइंस्टॉल कर दिया है और अन्य मंचों में सलाह के अनुसार बल रोक दिया और बिना किसी लाभ के रिबूट किया। मैंने अपना जीमेल अकाउंट हटा लिया है और इसे फिर से इंस्टॉल किया है और अभी भी अपने फोन पर फेसबुक ऐप वापस नहीं पा सकता हूं। = (

मैंने इसे हटाने के लिए और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करने के लिए account.db पर डेटा फ़ाइल खोजने के लिए एक फ़ाइल एक्सप्लोरर भी डाउनलोड किया है, लेकिन मैं इसे ढूंढ नहीं पाया हूं और जब मैं डेटा फ़ाइल खोलता हूं, तो यह वहां कुछ भी नहीं दिखाता है।

किसी भी मदद की सराहना की है! - केली

हल: हाय केली। आपके द्वारा की गई चीजें मूल रूप से वही चीजें हैं जो हम जानते हैं कि इस मामले में काम करना चाहिए। चूंकि वे आपके डिवाइस में काम नहीं करते थे, इसलिए अंतर को देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। किसी भी इंस्टॉलेशन की समस्या अक्सर Google Play Store और Google Play Services ऐप्स से जुड़ी होती है और इस समस्या से निपटने के लिए उनके दोनों डेटा को साफ़ करना प्रभावी रूप से ज्ञात है। सभी डिफ़ॉल्ट ऐप और सिस्टम सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता हो सकती है। आपको बता दें कि इससे समस्या ठीक हो जाएगी।

समस्या # 7: एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में गैलेक्सी एस 6 धीमा

नमस्ते। मैंने छह महीने पहले एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 खरीदा था। यह हमेशा संदेश भेजने में धीमा रहा है और मुझे बताया गया है कि ऐसा इसलिए था क्योंकि मेरे पास बहुत अधिक था, हालांकि यह मेरे पिछले सैमसंग से शायद दस गुना कम था कि मुझे इससे कोई समस्या नहीं थी। मैंने सभी संदेशों को हटा दिया है और पिछले सप्ताह से इसे छोड़कर थोड़ा बेहतर काम किया है, मैं अब और संदेश नहीं भेज सकता, या जब यह करता है, तो यह लगभग चार से पांच घंटे बाद होता है ... एक ही समस्या प्राप्त संदेशों के साथ होती है। जब किसी नए संदेश का आइकन दिखाई देता है, तो वह इसे 2-3 घंटे के लिए एक नया संदेश मानता है और संदेश भेजे जाने के 4 घंटे बाद प्राप्त होते हैं ... क्या आप मुझे इस समस्या में मदद कर सकते हैं? बहुत धन्यवाद। - एलोडी

हल: हाय एलोदी। सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपका मैसेजिंग ऐप इस समस्या का कारण है। सुनिश्चित करें कि इसके कैश और डेटा को मिटा दें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• सेटिंग्स में जाओ।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप को देखें और उसे टैप करें।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

ऐप के कैश और डेटा को पोंछने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करने का प्रयास करें।

अंत में, अपने वायरलेस कैरियर को कॉल करें और उन्हें इस मुद्दे के बारे में बताएं कि क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है। एक नेटवर्क समस्या हो सकती है जो इस समय आपके क्षेत्र को संयोग से प्रभावित करती है।