नमस्कार और # गैलेक्सीएस 9 के लिए एक और समस्या निवारण प्रकरण में आपका स्वागत है। यह लेख आपको दिखाएगा कि अपने S9 स्टोरेज को कैसे प्रबंधित करें और साथ ही अन्य संबंधित समस्याओं को कैसे ठीक करें। हमें उम्मीद है कि आप इसे हेल्पफू पाएंगे।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: अगर गैलेक्सी S9 भ्रष्ट तस्वीरें बनाता है तो क्या करें
मेरे पास अपना नया फोन 2 सप्ताह का है, कुछ तस्वीरें लीं, सब कुछ बहुत अच्छा लग रहा था। हमेशा आसान के रूप में ऑटो सेटिंग का उपयोग करें। छोटे से ब्रेक से दूर चले गए, कुछ तस्वीरें लीं। जैसा कि मैं उन्हें ले जा रहा था, वे पूर्वावलोकन में दिखाई दे रहे थे, लेकिन फिर जब मैं उन्हें देखने के लिए वापस गया, तो सभी ग्रिड एक ग्रे के साथ एक खाली खाली बॉक्स दिखा रहे थे! उस पर निशान। कोशिश की और तस्वीरें देखने के लिए टैप किया, लेकिन कुछ भी नहीं। इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दिया, मेरी गैलरी और Google फ़ोटो दोनों में देखने की कोशिश की, क्योंकि मैं स्वचालित रूप से उन्हें वापस वहीं, एक ही मुद्दा। इसलिए मैंने इसे 24 घंटे के लिए छोड़ दिया। यहां तक कि अपना फोन बंद कर दिया और पुनः आरंभ किया। अंत में मैंने हार मान ली और भ्रष्ट तस्वीरें हटा दीं।
बस सोच रहा था कि क्या यह किसी और के साथ हुआ है? ओह, वैसे भी यह एक बार मेरे दूसरे सैमसंग S7 किनारे पर हुआ, एक सैंड स्कल्पचर थीम पार्क के उस दिन में 100 से अधिक तस्वीरें लीं, केवल बाद में मेरी तस्वीरों की जांच करने के लिए, उन सभी के लिए भी यही हुआ। अंत में मैंने उन्हें भी हटा दिया। मेरी शादी 3 सप्ताह से कम समय में हुई है, मैं फिर से ऐसा नहीं चाहती। किसी भी सुझाव का स्वागत करते हैं।
समाधान: जब तक कि आपके नए गैलेक्सी एस 9 और पुराने एस 7 दोनों में आम चीजें मौजूद नहीं हैं, आप मान सकते हैं कि समस्या का कारण केवल आपके एस 9 डिवाइस से अलग है। दो सामान्य चीजें जो उपयोगकर्ता अपने नए डिवाइस पर ले जाते हैं, वही ऐप्स और एसडी कार्ड का सेट है। पहली चीज जिसे आप खत्म करना चाहते हैं, वह संभावना है कि यह एसडी कार्ड का मुद्दा है। बेशक, यह समस्या निवारण केवल तभी लागू होता है जब आप दोनों डिवाइस में एक ही एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हों। जाँच करने के लिए, यह देखने का प्रयास करें कि यदि डिफ़ॉल्ट स्टोरेज डिवाइस आंतरिक मेमोरी है और आपका एसडी कार्ड नहीं तो आपका S9 फ़ोटो और वीडियो को कैसे बचाता है। वैकल्पिक रूप से, आप डिवाइस से एसडी कार्ड को पूरी तरह से हटा सकते हैं। फिर, अधिक से अधिक तस्वीरें और वीडियो लेकर कुछ दिनों के लिए फोन को देखने का प्रयास करें। यदि तस्वीरें ठीक हैं, तो यह संभवतः खराब एसडी कार्ड के कारण है। अपने पुराने एसडी कार्ड को सुधारने की कोशिश करें या एक नया प्रयोग करें।
अगर एसडी कार्ड न होने पर भी फ़ोटो और वीडियो अभी भी दूषित हैं, तो यह एक खराब एप्लिकेशन समस्या के कारण हो सकता है। अपने फोन को कुछ दिनों के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि यह फ़ोटो और वीडियो को कैसे बचाता है। सुरक्षित मोड में, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी, जिससे एंड्रॉइड या आपके कैमरा फ़ंक्शन में हस्तक्षेप करने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को समाप्त किया जा सके। केवल सुरक्षित मोड पर फ़ोटो लेना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या होता है। यदि फ़ोटो और वीडियो सुरक्षित मोड पर ठीक से सहेजे जाते हैं, लेकिन सामान्य मोड पर नहीं, तो एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना होगा।
सुरक्षित मोड में अपने S9 को बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- फ़ोटो और वीडियो लें और निरीक्षण करें।
आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
समस्या # 2: अगर गैलेक्सी S9 में बैटरी ख़राब हो तो क्या करें: कैमरा इस्तेमाल होने पर बैटरी तेजी से निकलती है और फ़ोन बंद रहता है
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 9 है जो मेरे दोस्त ने मुझे दिया था। मेरा फोन कुछ महीने पहले तक बढ़िया रहा है। बैटरी बहुत तेजी से निकल रही थी, इसलिए मैंने मान लिया कि मुझे एक नई बैटरी की जरूरत है (मैंने पिछले दिनों अपने गैलेक्सी एस 4 और अपने गैलेक्सी एस 5 में ऐसा किया था)। बैटरी जीवन बेहतर था, लेकिन अब मैंने देखा कि यह फिर से तेजी से निकल रहा है। मैं ऐप मैनेजर में जाता हूं और उपयोग में न आने पर ऐप को बंद कर देता हूं, लेकिन बैटरी अभी भी इससे तेज चल रही है। मैं जॉर्जिया में रहता हूं जहां यह हाल ही में बहुत गर्म रहा है और मेरे मालिक ने फोन को अंदर नहीं जाने दिया है, इसलिए मुझे अपना फोन कार में छोड़ना होगा। यह किसी भी बेहतर नहीं होगा अगर मैंने इसे अपनी जेब में काम पर छोड़ दिया क्योंकि मैं एक गर्म गोदाम में काम करता हूं।
इसके अलावा, जब मैं एक तस्वीर (नियमित या सेल्फी) या वीडियो लेने की कोशिश करता हूं, तो फोन बंद हो जाता है और पावर बटन चालू नहीं होगा। मैंने अपना एसडी कार्ड निकाला क्योंकि मुझे लगा कि यह खराब है। मेरी सेवा AT & T go Phone है। मुझे नहीं पता कि क्या मायने रखता है। धन्यवाद।
समाधान: लोगों की तरह, आपके फ़ोन में लीथियम-आधारित बैटरियां कमरे के तापमान में सबसे अच्छी तरह काम करती हैं। ऊपर या कमरे के तापमान के संपर्क में आने से यह छोटे और लंबे समय दोनों में नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। बैटरी नाली और यादृच्छिक या समयपूर्व शटडाउन खराब या खराब होने वाली बैटरी के अनुरूप हैं। हमारा सुझाव है कि आप डिवाइस को सैमसंग पर लाएं ताकि वे बैटरी को एक नए से बदल सकें।
यदि आप उच्च तापमान पर फोन को उजागर करना जारी रखेंगे, तो आपको एक नई बैटरी मिलने पर भी वर्तमान समस्या वापस आ सकती है। प्रतिस्थापन बैटरी या सामान्य रूप से फोन को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए आपको कुछ करना चाहिए।
समस्या # 3: अपने गैलेक्सी एस 9 पर भंडारण का प्रबंधन करने के तरीके के बारे में सुझाव
नमस्ते। मेरा S9 अंतरिक्ष के बारे में और जल्दी से बाहर चला गया है। मेरे पास मुश्किल से कोई ऐप है और कई कभी डाउनलोड नहीं हुए। Im सोच रहा था कि यह इस फोन के साथ एक मुद्दा क्यों लगता है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं (यदि संभव हो)। मैंने अंतरिक्ष के कारण भाग में सबसे हालिया अद्यतन भी नहीं किया है, लेकिन यह भी नफरत करता है कि यह ऐप्स के साथ कैसे गड़बड़ करता है। मेरी बैटरी भी बहुत तेजी से निकलती है, दिन में कम से कम एक बार रिचार्ज करना पड़ता है। इस सेल की मेमोरी सबसे बड़ी है जिसे मैंने कभी भी और अपने सभी अन्य सेल (16 और 32 जीबी) के साथ जाना है। मैंने कभी भी इसका उपयोग नहीं किया था और इसके साथ-साथ अधिक ऐप्स और सामान भी इससे बचा था। कोई कारण (ओं) यह यह करता है और मैं इसे कैसे ठीक करूँ? क्या बैटरी समस्या मेमोरी इश्यू की कमी से संबंधित है? इस सेल के लिए आपके द्वारा साझा किए गए बैटरी उपचार को आज़माने के लिए। धन्यवाद!
समाधान: यदि आप नियमित रूप से उनके उपयोग की निगरानी नहीं करते हैं, तो कुछ ऐप्स बहुत अधिक संग्रहण स्थान का उपभोग कर सकते हैं। यदि आप ऑफ़लाइन सामग्री को वीडियो की तरह डाउनलोड करने के लिए नेटफ्लिक्स जैसे एप्लिकेशन का उपयोग बहुत अधिक कर सकते हैं। कुछ खेल ऐसा ही कर सकते हैं। इसलिए, भले ही आपके पास केवल कुछ ही ऐप्स इंस्टॉल हों, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे सिस्टम में बहुत अधिक जगह नहीं लेंगे।
उपकरण रखरखाव उपकरण का उपयोग करें
अपने गैलेक्सी S9 में भंडारण का प्रबंधन करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप निम्नलिखित कार्य करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
आपके फोन में एक स्वचालित प्रणाली है जो यह निर्धारित करती है कि क्या बहुत सारी अस्थायी फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स हैं जिन्हें हटाया जा सकता है (जिन्हें कैश कहा जाता है)। यह एक आसान विशेषता है, खासकर यदि आपके पास उन चीजों की मैन्युअल रूप से जांच करने का समय नहीं है जिनसे आप छुटकारा पा सकते हैं। यदि OPTIMIZE Now बटन सक्रिय है, तो सिस्टम को कैश और अस्थायी फ़ाइलों को मिटाने की अनुमति देने के लिए इसे टैप करना सुनिश्चित करें।
फ़ोटो और वीडियो को एसडी कार्ड में स्थानांतरित करें
आपके पास विशेष S9 मॉडल के आधार पर, इसमें 64, 128, या 256 जीबी होनी चाहिए। यदि यह आपकी उपयोग जीवन शैली के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आप 512 जीबी तक एसडी कार्ड (केवल दोहरे सिम मॉडल के लिए) जोड़ सकते हैं। यदि आपके पास एसडी कार्ड है, तो आप इसका उपयोग गैर-सिस्टम महत्वपूर्ण सामग्री जैसे फ़ोटो, वीडियो, संगीत या आपके कुछ एप्लिकेशन को संग्रहीत करने के लिए कर सकते हैं।
एसडी कार्ड को बचाने के लिए कैमरा ऐप सेट करें
यदि आप नियमित रूप से फ़ोटो और वीडियो लेते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप एसडी कार्ड में फ़ाइलों को सहेजने के लिए कैमरा ऐप सेट करें ताकि आंतरिक मेमोरी आसानी से न भरे। यह आपको लंबे समय में बहुत सारे स्टोरेज स्पेस को बचा सकता है। बचत निर्देशिका को बदलने के लिए अपने कैमरा ऐप सेटिंग्स की जाँच करें।
फ़ाइलों को कंप्यूटर या क्लाउड पर ले जाएं
यदि आप संग्रहण स्थान से बाहर भागते रहते हैं, तो आपको नियमित रूप से या तो कंप्यूटर या क्लाउड का बैकअप बनाने में प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने से आपके फोन का इंटरनल स्टोरेज और एसडी कार्ड फ्री हो जाएगा।
अलग-अलग ऐप चेक करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कुछ कार्यों को करने के लिए कुछ ऐप्स को बहुत अधिक संग्रहण स्थान की आवश्यकता हो सकती है, जैसे ऑफ़लाइन सामग्री रखना। अपने प्रत्येक ऐप को ज़रूर देखें और देखें कि उनमें से कई काम करने के लिए विशाल स्टोरेज स्पेस लेते हैं या नहीं। प्रत्येक ऐप के लिए अनावश्यक डेटा से छुटकारा पाने का सबसे आसान तरीका है कि वे अपने कैश और डेटा को साफ़ करें। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
