Verizon Galaxy Note 5 क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क, अन्य मुद्दों पर एमएमएस की अनुमति नहीं देता है

यहाँ इस सप्ताह के लिए हमारी अंतिम # गैलेक्सीनोट 5 पोस्ट है। हम आशा करते हैं कि यहां दिए गए समाधान उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी होंगे जो यहां बताए गए हैं और साथ ही समान या समान मुद्दों का सामना करने वाले लोगों के लिए उपयोगी हैं।

नीचे आज इस पोस्ट में दिए गए विशिष्ट विषय दिए गए हैं:

1. Verizon Galaxy Note 5 क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क पर MMS की अनुमति नहीं देता है
2. गैलेक्सी नोट 5 अपडेट होने के बाद चार्ज करना बंद कर देता है
3. गैलेक्सी नोट 5 फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन को कैसे बायपास करें
4. अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग टी-मोबाइल गैलेक्सी नोट 5 पर काम नहीं कर रहा है
5. गैलेक्सी नोट 5 बेतरतीब ढंग से रिबूट
6. गैलेक्सी नोट 5 और कंप्यूटर के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: Verizon Galaxy Note 5 क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क पर MMS की अनुमति नहीं देता है

सबसे पहले, मैं फ्लोरिडा में एक क्रिकेट वायरलेस डीलर के लिए एक जिला प्रबंधक हूं। इसलिए मुझे लगता है कि मैं Android उपकरणों की शूटिंग में परेशानी के बारे में बहुत जानकार हूं। समस्या - वेरीकोज़ नोट 5 पर काम नहीं कर रहा pesky MMS। मुझे पता है कि आपने इसे कई बार संबोधित किया है और मैं उन सभी चरणों से परिचित हूं। मेरा मानना ​​है कि मुद्दा इस तथ्य में निहित है कि Verizon अपने नेटवर्क को चलाने के लिए CDMA और GSM दोनों संकेतों का उपयोग करता है। और यद्यपि उनके उपकरण फैक्ट्री अनलॉक किए गए हैं, फिर भी उनके पास अपने नेटवर्क पर चलाने के लिए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगर हैं। इसलिए जब आप क्रिकेट जैसे किसी अन्य नेटवर्क पर Verizon डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो MMS काम नहीं करता है। मेरे पास एक वेरिज़ोन नोट 5 है मुझे एक बड़ा सौदा मिला है लेकिन मैं एमएमएस का त्याग कर रहा हूं। मैं अपने सिद्धांत की पुष्टि नहीं कर सकता। और अगर मैं सही हूं, मुझे नहीं पता कि क्या समस्या को ठीक किया जा सकता है। उस नोट पर (कोई यमक इरादा नहीं) मेरे पास एक ही समय में डेटा पर बात करने और उपयोग करने की क्षमता भी नहीं है। स्प्रिंट को छोड़कर किसी भी अन्य वाहक उपकरण के साथ, ये समस्याएं मौजूद नहीं हैं। मैं किसी अन्य नेटवर्क पर काम करने के लिए एक स्प्रिंट डिवाइस प्राप्त करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता हूं और एक ही समय में डेटा का उपयोग करते हुए आप वेरिज़ोन फोन को एमएमएस खोना और बात करना प्रतीत करते हैं। - जेसन

हल: हाय जेसन। आप जिस मुद्दे को यहां उठा रहे हैं, वह लगभग उन बारहमासी मुद्दों में से एक है, जिनका सामना हमें साल-दर-साल और साल-दर-साल होता है। वेरिज़ोन फोन पर काम नहीं करने वाला एमएमएस न केवल नोट 5 एस में बल्कि पुराने गैलेक्सी नोट और एस सीरीज़ डिवाइस पर भी होने वाली समस्या है। वास्तव में, हमारा ब्लॉग पूरे इंटरनेट पर कई मंचों में से एक है जो इस मुद्दे से संबंधित है। एक त्वरित Google खोज आपको यह छाप देगी कि यह सभी वेरिज़ोन फोन (जब अन्य नेटवर्क में उपयोग किया जाता है) पर एक व्यापक समस्या है। हालाँकि इसके बारे में वेरिज़ोन का कोई आधिकारिक शब्द नहीं है (और हम उनसे इस बारे में किसी भी तरह की टिप्पणी करने की उम्मीद नहीं करते हैं), हम यह सोचना चाहेंगे कि वेरिज़ोन का ऑपरेटिंग सिस्टम वास्तव में एमएमएस कार्यक्षमता को सीमित या अवरुद्ध कर सकता है। इस तथ्य के बावजूद कि यह मुद्दा वर्षों से चल रहा है, हमें आधिकारिक वेरिज़ोन फर्मवेयर के किसी भी अनुकूलन के बारे में पता नहीं है जो इस एमएमएस समस्या को पूरी तरह से ठीक कर सकता है। अभी, एंड्रॉइड के अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए कोई वेरिएंट उपलब्ध नहीं है, यदि वे अपने Verizon फोन पर MMS काम करते हैं, यदि वे उन्हें अन्य नेटवर्क पर उपयोग करने के लिए चुनते हैं। हम जानते हैं कि यह तथ्य बेकार है लेकिन आपको इसे स्वीकार करना होगा।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 अपडेट होने के बाद चार्ज करना बंद कर देता है

मेरे पास नोट 5 है और लगभग दो सप्ताह पहले यह अपडेट हुआ। पिछले सप्ताह के लिए अब फोन लगभग बैटरी चार्ज की कमी के कारण मर जाता है। जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं तो कुछ नहीं होता है। नहीं, कंपन, कोई बैटरी स्तर चार्ज करने का कोई संकेत नहीं। यदि मैं एक नरम रीसेट करता हूं और इसे प्लग इन करता हूं तो यह चार्ज हो जाएगा। हालाँकि यदि आप फोन को बूट करते हैं और चार्जर में प्लग करते हैं तो यह दर्शाता है कि यह चार्ज है। यह प्लग इन होने पर भी 0 तक चलेगा। यह देखने के लिए कि क्या यह एक हार्डवेयर समस्या है, सैमसंग फोन रिपेयर सेंटर में ले जाएगा। मेरा मानना ​​है कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है। FYI करें, मैंने कई चार्जर और केबलों के साथ प्रयास किया है और साथ ही फोन को फ़ैक्टरी रीसेट भी किया है। - एरिक

समाधान: हाय एरिक। चूंकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, इसलिए आप इसे हार्डवेयर जांच के लिए सैमसंग पर ला सकते हैं। समस्या बैटरी पर हो सकती है इसलिए इसे प्रतिस्थापित करना पहली बात होनी चाहिए कि वे क्या करने जा रहे हैं। यदि बैटरी समस्या नहीं है, तो कुछ अन्य हार्डवेयर घटक गलती पर हो सकते हैं। किसी भी स्थिति में, सैमसंग को मरम्मत करके समस्या का समाधान करना चाहिए या आपको एक प्रतिस्थापन इकाई देनी चाहिए।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे बायपास करें

नमस्ते। मुझे अपने गैलेक्सी नोट 5 की समस्या है। मेरा हाथ गीला था और उसने मेरी उंगलियों के निशान स्वीकार नहीं किए। इसके बाद उसने मेरे बैक अप पासवर्ड के बारे में पूछा लेकिन मैं इसे भूल गया। मैंने जो किया वह मेरे फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करने के लिए है, लेकिन जब मैंने अपना ईमेल पता दर्ज किया तो यह हमेशा कहता है "कृपया इस उपकरण के लिए स्वामी के खाते का उपयोग करने में साइन इन करें।"

मेरा ईमेल पता और पासवर्ड सही थे। मैंने उस पासवर्ड को भी बदल दिया है जिसका उपयोग मैंने फोन खरीदने के बाद किया था लेकिन फिर भी कुछ नहीं होता है।

जब मैं अपने उपकरणों में अपना Google खाता देखता हूं तो यह वहां होता है। कृपया मेरी मदद करो। मैंने पढ़ा है कि इसमें 72 घंटे लगेंगे ताकि मैं अपना ईमेल दर्ज कर सकूँ। इसके अलावा बाईपास की बात वास्तव में गैजेट्स में अच्छी नहीं है। धन्यवाद। - शीला

हल: हाय शीला। हम इस मामले में सीधा होना चाहते हैं। यदि आपका नोट 5 आपको Google के किसी गलत खाते के कारण रीसेट करने की अनुमति नहीं देगा, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप हम या आप उसके बारे में कर सकते हैं। सबसे पहले, आपके पास एक कंप्यूटिंग मशीन है जो सही क्रेडेंशियल दर्ज करने पर केवल अपने आप को अनलॉक करने के लिए आपके अनुरोध (या फ़ैक्टरी रीसेट स्वयं) का जवाब देगी। यह कह रहा है कि यह ईमेल पते की पहचान नहीं करता है और पासवर्ड एक स्पष्ट संकेत है कि क्रेडेंशियल्स सही नहीं हैं। आपका फोन आपके बहाने या कारणों को नहीं सुनेगा। इसे अंतिम Google खाते के लिए सही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की जरूरत है।

यदि आपने पहले से ही फैक्टरीजेट प्रोटेक्शन प्रोटेक्शन (FRP) को दरकिनार कर रूटजुनकी की पहली विधि की कोशिश की है और यह काम नहीं किया है, तो यह वीडियो इस बार वह काम कर सकता है। हमें नहीं पता कि Google और सैमसंग ने पहले ही इस सुरक्षा छेद को पैच कर दिया है, इसलिए यह आपके अंत में परीक्षण के लायक है। ध्यान रखें कि वीडियो में बायपास विकल्प काम नहीं कर सकता है यदि आपका फोन लॉक होने से पहले इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है।

अब, यदि आप इस बार FRP को बायपास करने में असमर्थ होंगे, तो आप भाग्य से बाहर हैं। तुम सिर्फ अपने आप को एक महंगा पेपरवेट मिला।

समस्या # 4: अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग टी-मोबाइल गैलेक्सी नोट 5 पर काम नहीं कर रहा है

नमस्ते। इसलिए मेरे पास कनाडा में मुफ्त रोमिंग के साथ टी-मोबाइल फोन योजना के साथ नोट 5 है। इसने दो हफ़्ते बेल के लिए काम किया फिर इसने काम करना बंद कर दिया। अब मैंने एक अलग फोन में सिम की कोशिश की और यह काम किया इसलिए मुझे पता था कि समस्या मेरा फोन है, सिम नहीं। इसलिए मैंने फ़ैसला करने के लिए फ़ैसला करने के लिए हर संभव कोशिश की जिसमें मेरा पूरा फोन रीसेट हो गया। मेरे काम करने का एकमात्र तरीका यह है कि अगर मैं अपना सिम निकालता हूं, तो उसे एक आईफोन में डालकर वापस बेल पर स्विच कर दूंगा और फिर वापस अपने फोन में डाल दूंगा। फिर यह एक दिन की तरह काम करेगा। कभी-कभी केवल कुछ घंटे।

हालाँकि, इसे अन्य नेटवर्क के माध्यम से मेरे स्वयं के फोन सेटिंग्स पर स्विच करने से काम नहीं होता है। यह मुझे बताता है "कनेक्ट करने में असमर्थ, बाद में प्रयास करें"।

मैंने नए पहुँच बिंदु नाम जोड़ने की भी कोशिश की, लेकिन फिर भी काम नहीं किया। और एक iPhone में यह बेल टेलस और रोजर्स के साथ काम करता है जो हमारे मॉन्ट्रियल में हमारे वाहक हैं। मेरे फोन पर, यह कभी-कभी 3 सेकंड के लिए टेलस से कनेक्ट होगा और फिर कनेक्टिविटी छोड़ देगा। फिर से मैंने सभी समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है। आपको क्या लगता है कि मैं अभी भी कर सकता हूँ? अपने व़क्त के लिए बहुत - बहुत शुक्रिया। - बोरूच

हल: हाय बोरुच। सबसे पहले, आपको हमें यह बताना चाहिए कि आपके द्वारा अनुपलब्ध रोमिंग सेवाओं का क्या विशिष्ट मुद्दा है। क्या आप कॉल से परेशान हैं? एसएमएस और / या एमएमएस? डेटा? या उन सभी को? उनमें से प्रत्येक को करने के लिए समस्या निवारण चरणों के एक विशिष्ट सेट की आवश्यकता होती है और हर लेख में स्थान की सीमा के कारण, हम उन्हें यहाँ प्रदान नहीं कर सकते हैं। आप अपने कैरियर की वेबसाइट पर जाकर देखना चाह सकते हैं कि क्या आप कुछ उपयोगी पा सकते हैं। टी-मोबाइल साइट का यह गाइड उपयोगी साबित हो सकता है।

इसके अलावा, इस तरह की समस्या को आपके वाहक द्वारा पहली बार में नियंत्रित किया जाना चाहिए। न केवल वे आपके फ़ोन के समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकते हैं, बल्कि यदि कोई खाता-संबंधी समस्याएँ पैदा कर रहे हैं तो वे आपकी मदद भी कर सकते हैं।

अंत में, यह न भूलें कि हार्डवेयर की खराबी या विफलता भी एक कारक हो सकती है। यदि सभी समस्या निवारण करने के बाद भी कुछ नहीं बदलेगा तो टी-मोबाइल आपको दे सकता है, एक मौका है कि हार्डवेयर समस्या को दोष दिया जा सकता है।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 बेतरतीब ढंग से रिबूट

नमस्ते। उम्मीद है कि आप सभी को मेरे मुद्दे पर कुछ जानकारी होगी। मेरा गैलेक्सी नोट 5 कुछ दिन पहले तक पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था जब यह दिन के दौरान कुछ बार बंद हो जाता था। मैं इसे वापस चालू करने में सक्षम था, लेकिन जब बैटरी का जीवन कम था, तो यह बंद हो गया और मैं इसे वापस चालू नहीं कर पाया। सभी मुझे मिल सकता है एक कंपन और फिर सैमसंग स्क्रीन के बारे में 2 सेकंड के लिए।

मैंने एक कस्टम ओएस को पुनः आरंभ करने की कोशिश की, जहां मुझे चेतावनी स्क्रीन मिलती है- फिर मैं जारी रखने के लिए ऊपर का बटन दबाता हूं और एंड्रॉइड स्क्रीन एक सेकंड के लिए चमकती है और फोन बंद हो जाता है। मैंने इसे सुरक्षित मोड में बूट करने की भी कोशिश की, जहाँ मुझे ऊपरी बाएँ हाथ के कोने में नीले डॉट्स दिखाई देते हैं, लेकिन यह केवल एक सेकंड के लिए ही चमकता है और फोन बंद हो जाता है।

मुझे नहीं लगता कि बैटरी मुद्दा है। मुझे लगता है कि यह कुछ और है, लेकिन दुर्भाग्य से मैं इसे एक तकनीशियन में नहीं ला सकता क्योंकि मैं अगले साल अफ्रीका में रह रहा हूं। इसलिए मैं कुछ घरेलू उपचार की उम्मीद कर रहा था।

इसके अलावा, मैंने इस फोन को "अनलॉक" कर दिया, लेकिन मैं इस देश में इसका उपयोग नहीं कर पाया। कृपया मुझे बताएं कि क्या यह समस्या ठीक है या यदि मुझे बस छोड़ देना चाहिए। धन्यवाद। - एशले

हल: हाय एशले। अगर फोन अचानक से सामान्य रूप से बूट करने में असमर्थ हो जाता है, तो आमतौर पर कुछ भी नहीं होता है। केवल एक चीज जिसे आप अभी प्रयास कर सकते हैं वह यह है कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से कैश विभाजन या फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा सकते हैं। अगर वह काम नहीं करेगा, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपके पास हार्डवेयर मुद्दा है। हार्डवेयर समस्या को "घरेलू उपचार" या सॉफ्टवेयर समस्या निवारण के द्वारा हल नहीं किया जा सकता है। यदि आपके पास फिर से कार्य क्रम में वापस आने की आशा है, तो आपके पास फ़ोन का हार्डवेयर होना चाहिए।

रिकवरी मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 और कंप्यूटर के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं कर सकता

सोमवार रात, 12 सितंबर 2016. श्री एंड्रॉइड गाय: मुझे आशा है कि मेरा ई-पत्र आपको अच्छी तरह से मिल जाएगा। मुझे एक समस्या है जो मुझे आशा है कि आप या आपके एक सहयोगी मुझे हल करने में मदद कर सकते हैं। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट फोन है। जब मैंने पहली बार इसे खरीदा था, तो यह अच्छी तरह से काम करता है। हालाँकि, जब मैं कंप्यूटर से अपने फ़ोन या फ़ोन में फ़ोटो जोड़ने के लिए अपने कंप्यूटर पर फ़ोन से USB कॉर्ड में प्लग करता हूँ और साथ ही साथ संगीत भी करता हूँ, तो अब यह फ़ोन आइकन के बजाय केवल मेरे फ़ोन को कैमरा आइकन के रूप में दिखाता है जैसा पहले हुआ करता था। इससे मुझे परेशानी हो रही है। जब भी मैं अपने कंप्यूटर पर दिखाने के लिए फोन पर एक फ़ाइल फ़ोल्डर खोलता हूं, तो पहले मेमोरी कार्ड आइकन को दिखाता है और फोन आइकन को भी। हालाँकि, जब मैं उन पर क्लिक करता हूं, तो फ़ोल्डर दिखाई देते हैं, लेकिन जब मैं वास्तविक फ़ोल्डर खोलने के लिए क्लिक करता हूं, तो यह हमेशा कहता है "यह फ़ोल्डर खाली है"। यह सच नहीं है क्योंकि जब मैं सीधे अपने फोन पर जाता हूं, तो सब कुछ वहां होता है, तस्वीरें और संगीत। मुझे लगता है कि इसका कारण यह है कि मेरा फोन अब केवल एक फोन आइकन के बजाय एक कैमरा आइकन के रूप में प्रदर्शित होता है, जैसा कि इस साल के पहले और पिछले सितंबर से मैंने इसे खरीदा था। क्या कोई मुझे बता सकता है कि जब मैं अपने यूएसबी कॉर्ड को कंप्यूटर से फोन में प्लग करता हूं, तो फोन आइकन और कैमरा आइकन दिखाने के लिए इसे वापस कैसे बदलना है? मैं किसी भी मदद की सराहना करता हूं जो आप तब तक पेश कर सकते हैं जब तक यह काम करेगा। अग्रिम में धन्यवाद। - katosubzero75

हल: हाय काटोसुबेज़रो 75। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर ने USB ड्राइवरों को अपडेट किया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपके नोट 5 में ठीक से संचार करता है। एक बार इस बात का ध्यान रखा जाए, तो आप फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना शुरू करना चाहते हैं। गैलेक्सी नोट 5 कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर दो फाइल ट्रांसफर प्रोटोकॉल का उपयोग करता है - एमटीपी और पीटीपी। जब आप पहली बार अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो एक पॉपअप आमतौर पर पूछेगा कि क्या आप एमटीपी या पीटीपी का उपयोग करना चाहते हैं। यदि यह पॉपअप दिखाई नहीं देगा, तो जो भी प्रोटोकॉल आपको चाहिए उसे बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• USB केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
• USB केबल को फोन में प्लग करें।
• नोटिफिकेशन बार को टच और ड्रैग करें।
• एक कैमरे के रूप में कनेक्टेड टच करें।
• वांछित विकल्प (जैसे, मीडिया डिवाइस (एमटीपी)) को स्पर्श करें। एमटीपी का चयन करें।
• USB कनेक्शन विकल्प बदल दिया गया है।
• अब आपका डिवाइस कनेक्ट हो जाएगा। तब आप अपनी फ़ाइलों को Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर (विंडोज़ के लिए) और मैक में समकक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके एक्सेस कर सकते हैं।