अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस के बारे में क्या करें जो "नमी का पता लगाने" त्रुटि दिखाता है [समस्या निवारण गाइड]
आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 + की IP68 रेटिंग है, जिसका अर्थ है कि यह धूल- और पानी प्रतिरोधी है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि फोन पहले से ही पानी के लिए अयोग्य है। पानी के प्रति प्रतिरोधी होने का मतलब जलरोधक होना नहीं है, इसलिए यदि आपने हाल ही में अपने फोन का इस्तेमाल तस्वीरों को पानी के भीतर करने के लिए किया है और तब आपको चार्जिंग पोर्ट में नमी के बारे में चेतावनी दी जा रही है, तो सबसे अधिक संभावना है कि पानी बंदरगाह में या आगे भी मिल जाए।
इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को समस्या निवारण में लेकर चलूंगा जो चेतावनी दिखाता रहता है “नमी का पता चला है। अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका चार्जर / यूएसबी पोर्ट सूखा है। ”यह चेतावनी बहुत सीधी है और इसमें विशेष रूप से चार्जर पोर्ट का उल्लेख है। हो सकता है कि जहां समस्या है, लेकिन इसका मतलब यह भी हो सकता है कि पानी ने आपके फोन में कुछ सर्किटों के साथ गड़बड़ कर दी है। तो, इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि शायद आपकी मदद करने में सक्षम हो।
अब, हम समस्या निवारण पर जाने से पहले, यदि आप वर्तमान में एक अलग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही अपने डिवाइस के साथ सामना किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, हालांकि, और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें। हम सभी को जानकारी की आवश्यकता है ताकि हम आपकी मदद कर सकें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
अपने गैलेक्सी S8 + का कैसे निवारण करें जो "नमी का पता चला" त्रुटि दिखाता है
यह एक साधारण समस्या नहीं है और कई लोग पहले ही इस चेतावनी से बच गए हैं। इस पोस्ट में, हमें बस कुछ चीजों की जाँच करनी होगी, इससे पहले कि मैं कुछ तरीकों को बताऊँ जो इस त्रुटि से छुटकारा दिला सकते हैं। हालांकि यह पानी या कुछ तरल की वजह से एक समस्या की तरह लग सकता है, ऐसे मामले थे जिनमें यह चेतावनी दिखाई गई थी क्योंकि फोन एक कठिन सतह पर गिरा था इसलिए शारीरिक क्षति भी इस त्रुटि का कारण हो सकती है। यहाँ मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
चरण 1: पानी या नमी का पता लगाने के लिए चार्जर पोर्ट की जाँच करें
सबसे पहले, सबसे सामान्य कारण जो यह चेतावनी दिखाता है कि चार्जर पोर्ट में पानी है और यह वास्तव में चेतावनी में ही उल्लेख किया गया है। यह सही है कि आप पोर्ट को यह देखने के लिए देखें कि यह गीला है या नहीं, लेकिन मुझे पता है कि यह बताने में मुश्किल हो सकती है कि इसमें नमी है या नहीं। तो, सबसे अच्छी बात यह है कि ऊतक का एक छोटा सा टुकड़ा प्राप्त करें और फिर इसे बंदरगाह में डालें ताकि यह उस नम को अवशोषित कर सके। इसे एक या दो मिनट के लिए वहीं छोड़ दें ताकि यह सभी नम को अवशोषित कर सके और इसके बाद, एक या दो बार पोर्ट में उड़ा दें। यदि आपके पास संपीड़ित हवा का एक कैन है, तो इसे एक विस्फोट दें, यह बेहतर है।
चरण 2: तरल क्षति संकेतक (LDI) की जाँच करें
IP68 डस्ट और वाटर-रेसिस्टेंस इनग्रेड प्रोटेक्शन का मतलब है कि आपका फोन 30 मिनट के लिए 5 फीट तक धूल और पानी से सुरक्षित है लेकिन इस तरह के प्रोटेक्शन का मतलब यह नहीं है कि यह पहले से ही वाटरप्रूफ है। तरल अभी भी यह आपके डिवाइस में मिल सकता है। वास्तव में, सैमसंग ने अंदर एक संकेतक रखा ताकि तकनीशियन आसानी से यह निर्धारित कर सकें कि समस्या का कारण पानी या तरल का कोई रूप है।
आपको यह देखने के लिए जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में पानी आगे चला गया है। सिम ट्रे निकालें और स्लॉट में देखें। आपको वहां एक छोटा स्टिकर देखना चाहिए। यदि यह सफेद है, तो आपका फोन तरल क्षति से पीड़ित नहीं है, लेकिन अगर यह लाल, बैंगनी या गुलाबी हो गया है, तो समस्या हमारे विचार से अधिक गंभीर है। यदि LDI ट्रिप हो गई है, तो समस्या निवारण जारी न रखें, इसके बजाय फ़ोन को स्टोर पर वापस लाएं ताकि तकनीक इसकी जांच कर सके।
चरण 3: अपने फोन को चार्ज करें
चरण 1 और 2 करने के बाद, चार्जर को प्लग करने और अपने फोन को कनेक्ट करने का समय आ गया है। यदि चेतावनी अभी भी स्क्रीन पर आती है, तो चार्जर से इसे डिस्कनेक्ट किए बिना जबरन पुनरारंभ प्रक्रिया करें। यह चेतावनी को दरकिनार कर देगा और आपके फ़ोन को चार्ज करने के लिए बाध्य करेगा लेकिन आपको अपने फ़ोन की तरल क्षति की जाँच किए बिना ऐसा नहीं करना चाहिए जैसा कि आप जानते हैं, बिजली और पानी अच्छी तरह से मिश्रण नहीं करते हैं।
यदि, हालांकि, "नमी का पता चला" चेतावनी अभी भी दिखाई देती है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चरण 4: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और इसे चार्ज होने दें
यह आपके फ़ोन में सभी तृतीय-पक्ष तत्वों को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और हमारे कई पाठकों ने सुझाव दिया कि इससे फ़ोन पूरी तरह से चार्ज हो सकेगा। हालाँकि, अगर आपके फोन में लिक्विड डैमेज होने के कोई संकेत हैं, तो भी ऐसा न करें। लेकिन यह मानकर कि आपने इसे अच्छी तरह से जांच लिया है, फिर अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में फोन ठीक चलता है, तो अपने फोन में सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें।
चरण 5: अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस में सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यह मूल रूप से एक रीसेट की तरह है, लेकिन आपकी कोई भी फाइल और डेटा नहीं हटाया जाएगा, इसलिए यह आपके डिवाइस और आपके डेटा दोनों के लिए सुरक्षित है। यह समस्या को ठीक करने की एक उच्च संभावना है इसलिए इसे आज़माएं:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स> बैकअप और रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि लागू हो, तो पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
लेकिन यह मानते हुए कि इसके बाद भी चेतावनी जारी है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
चरण 6: अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें
आपको यह केवल तभी करना होगा जब आपका फोन सुरक्षित मोड में चार्ज किया गया हो क्योंकि इसका मतलब है कि समस्या केवल फर्मवेयर के साथ है न कि हार्डवेयर के साथ। एक रीसेट इसका ख्याल रखेगा लेकिन आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। जिसके बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें और फिर रीसेट के साथ आगे बढ़ें।
Galaxy S8 Factory Reset Protection को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
कैसे अपने गैलेक्सी S8 रीसेट करने के लिए मास्टर
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि आपका फोन इन सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद शुरू से ही सही चार्ज नहीं करता है, तो इसे स्टोर पर वापस लाएं, खासकर अगर इसमें शारीरिक या तरल क्षति के संकेत हैं।
