यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S6 एज बंद हो जाता है और सफलतापूर्वक बूट नहीं होगा, तो अन्य सिस्टम समस्याएँ क्या करें
इस पोस्ट में मैंने जो समस्याएँ बताई हैं, उनमें से एक # सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एज के बारे में है, जो हमारे पाठक के अनुसार, डिस्प्ले के विकृत होने के बाद बंद हो गई थी और तब से यह सिर्फ बूट लूपिंग पर रहती है। यह मामला दरार करना मुश्किल है क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या या बस एक फर्मवेयर गड़बड़ हो सकती है। लेकिन यह जानने के लिए पढ़ें कि आपके साथ क्या होता है।
मैंने सिस्टम से संबंधित अन्य मुद्दों को भी शामिल किया है जो किसी के पास भी हो सकता है जो एज के मालिक है जिसमें सुरक्षा त्रुटि शामिल है जो डिवाइस की सुरक्षा सेवा को संशोधित या अनुकूलित होने पर पता लगाता है। यहाँ समस्याओं की सूची है ...
- S6 एज स्क्रीन विकृत हो गई और फिर बंद हो गई और बूट लूप में प्रवेश किया
- "सुरक्षा त्रुटि: इस फोन को अनधिकृत सॉफ्टवेयर के साथ फ्लैश किया गया है और लॉक किया गया है।"
- गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन एक वीडियो फिल्माने के बाद काला है
- तीसरे पक्ष के केबल का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 एज ने त्वरित दूसरे के लिए फ्रीज करना शुरू कर दिया
- S6 Edge पानी में गिराए जाने के बाद सिम कार्ड का पता नहीं लगा सकता है
- S6 Edge पानी में गिर जाने के बाद भी गर्म नहीं होने पर भी चेतावनी को गर्म करता है
- पानी की क्षति से फोन मृत हो गया और चालू नहीं होगा
जिन लोगों को अन्य चिंताएं हैं, आप हमारे एस 6 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जा सकते हैं और उन मुद्दों की तलाश कर सकते हैं जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। आप इस प्रश्नावली के माध्यम से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं और हमें अपनी समस्या का विवरण बता सकते हैं ताकि हम आपकी मदद कर सकें।
S6 एज स्क्रीन विकृत हो गई और फिर बंद हो गई और बूट लूप में प्रवेश किया
समस्या : मैं YouTube पर कुछ देख रहा था, फिर स्क्रीन बेतरतीब ढंग से विकृत और बंद हो गई। अब 'सैमसंग एज S6 एज' बूट स्क्रीन पर एक निरंतर लूप में। जब तक मेरे फोन पर कुछ भेजा नहीं गया, मैंने कोई फर्मवेयर अपडेट नहीं किया या किसी भी रिबूट सेटिंग्स में नहीं गया।
समस्या निवारण: यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश हो सकता है और कुछ कैश या डेटा को दूषित कर सकता है। अपने डेटा का बैकअप लेने के सभी झंझटों को रोकने के लिए, पहले सुरक्षित मोड में फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें:
- अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।
यदि फ़ोन इस मोड में बूट करने में सफल हो सकता है, तो एक मौका है कि यह सामान्य रूप से सफलतापूर्वक बूट हो सकता है। यदि नहीं, तो इन चरणों का पालन करके सभी सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद समस्या बनी हुई है, तो एक मौका है कि समस्या का कारण हार्डवेयर में ही है। जब फोन ही बूट नहीं कर सकता है तो आपके सभी डेटा का बैकअप लेना असंभव है। हालाँकि, यह आवश्यक है कि आप यह पता लगाने के लिए मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें कि क्या समस्या को फोन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाकर ठीक किया जाएगा। यदि नहीं, तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो डिवाइस की जांच कर सके।
गैलेक्सी S6 एज पर मास्टर रीसेट कैसे करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा। सौभाग्य!
"सुरक्षा त्रुटि: इस फोन को अनधिकृत सॉफ्टवेयर के साथ फ्लैश किया गया है और लॉक किया गया है।"
समस्या : हाय, मुझे अभी-अभी 2015 की गर्मियों में अपना फोन मिला था। यह अच्छी तरह से काम कर रहा है, हालाँकि बैटरी जीवन की समस्याएं हैं। हालाँकि, आज सिर्फ मेरा फोन चालू नहीं होगा जब मैंने इसे 5 सेकंड पहले इस्तेमाल किया था। मैंने इसे पुनः आरंभ करने की कोशिश की, लेकिन यह स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है: एक चमकदार नीली स्क्रीन के साथ सुरक्षा त्रुटि। मैंने पावर, वॉल्यूम अप, होम बटन प्रक्रिया की कोशिश की लेकिन यह सिर्फ काला हो गया। समस्या क्या है और क्या यह ठीक है? बहुत बहुत धन्यवाद।
उत्तर : मैं लगभग निश्चित हूं कि जब आप डायल करते हैं (यदि आप अभी भी कर सकते हैं) * # 06 # आईएमईआई चला गया है। इस प्रॉम्प्ट को असफल रूटिंग प्रक्रिया और / या कस्टम रोम फ्लैशिंग द्वारा ट्रिप किया जा सकता है। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपने प्रदाता से मदद की ज़रूरत है, हालांकि, अगर ऐसा हुआ है क्योंकि आपने कुछ संशोधित किया है, तो आपको पता होना चाहिए कि आपने अपने फोन के ईएफएस फ़ोल्डर को गड़बड़ कर दिया है। यदि आप जो कर रहे थे, उसे करने से पहले आपने बैकअप बना लिया तो यह कोई समस्या नहीं है, लेकिन यदि नहीं, तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो IMEI या संपूर्ण EFS फ़ोल्डर को पुनर्स्थापित करना जानता हो। और नहीं, शेयर फ़र्मवेयर चमकाने से यह समस्या ठीक नहीं होगी।
गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन एक वीडियो फिल्माने के बाद काला है
समस्या : एक वीडियो फिल्माया गया था और फिर इसे मेज पर रख दिया गया था जो 2 घंटे बाद काली स्क्रीन पर वापस आ गया। तब से सभी नरम और कठिन रिबूट की कोशिश की है कि कोई भाग्य न हो। वास्तविक अभियोक्ता और कुछ भी नहीं करने की कोशिश की। कृपया मदद कीजिए। मुझे लगता है कि इसकी वारंटी का काम है।
संबंधित समस्या : मेरा फोन बहुत खराब स्थिति में था और न ही पानी की कोई कमी थी। यह कल रात ठीक काम कर रहा था इससे पहले कि मैं सो गया, जाग गया और स्क्रीन काली थी और घर और पीछे की चाबी चमक रही थी। वापस आने के लिए स्क्रीन नहीं मिल सकती। मुझे यह दिखाने के लिए हरी बत्ती दिखाई देती है कि मेरा फोन पूरी तरह से चार्ज है लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काली है मैं इस मुद्दे को कैसे ठीक कर सकता हूं?
उत्तर : अच्छी बात यह है कि आप हमेशा वारंटी के लिए दावा कर सकते हैं। हालांकि, आपको तकनीक को समझाने के सभी परेशानियों से गुजरना होगा कि क्या हुआ और प्रदाता से संतुष्ट होने तक सवाल पूछे जाएंगे और डिवाइस को बिना किसी शुल्क के प्रतिस्थापित या तय किया गया है।
यदि आपका फोन तरल या शारीरिक क्षति से ग्रस्त नहीं है, तो एक मौका है कि यह सिर्फ सिस्टम क्रैश था।
बस दस मिनट के लिए प्लग किए गए फोन को छोड़ दें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हार्डवेयर को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी है और फिर वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ 10 से 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि यह सिर्फ एक दुर्घटना थी, तो डिवाइस रिबूट होगा यदि नहीं, तो वारंटी का उपयोग करें।
तीसरे पक्ष के केबल का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 एज ने त्वरित दूसरे के लिए फ्रीज करना शुरू कर दिया
समस्या : अरे, मैंने हाल ही में अपने पहले चार्जर तार (नहीं, बस तार) को तोड़ दिया। के बाद, मैंने एक लंबा तार एक ईबे खरीदा। यह बहुत सस्ता था, और जब से मैंने इसे ऑर्डर किया, मेरा फोन एक तेज सेकंड और लैगिंग के लिए फ्रीज हो गया। क्या मुझे Verizon से एक नया चार्जर खरीदना चाहिए? या यह बहुत देर हो चुकी है जहां मैं अपना फोन तेजी से नहीं बना पाऊंगा? कृपया मदद कीजिए।
उत्तर : यह केवल एक संयोग हो सकता है कि जब आप किसी तृतीय-पक्ष USB केबल का उपयोग करना शुरू करते हैं तो प्रदर्शन-संबंधी समस्या शुरू हो जाती है। यदि डिवाइस केबल के साथ ठीक चार्ज कर रहा था, तो इसके साथ कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, आपको अभी भी यह जानने की आवश्यकता है कि ठंड का क्या कारण है, इसलिए मैं सुझाव देता हूं कि यदि आप अभी भी वहां मौजूद हैं, तो यह पता लगाने के लिए कि आप अपने एज को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं। यदि नहीं, तो उस एप्लिकेशन को ढूंढें जो इसे पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें, अन्यथा, आपको बस इतना करना होगा कि अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट कर दे।
फैक्ट्री रीसेट गैलेक्सी S6 एज कैसे करें
- होम स्क्रीन से ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सेटिंग स्क्रीन से, नीचे स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- जारी रखने के लिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विवरण पढ़ें और रीसेट डिवाइस टैप करें।
- अंत में, अपने डिवाइस पर हार्ड रीसेट शुरू करने के लिए सब कुछ मिटा दें। जब तक रीसेट पूरा नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और आपका फ़ोन अब फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो गया है।
S6 Edge पानी में गिराए जाने के बाद सिम कार्ड का पता नहीं लगा सकता है
समस्या : मैंने अपने फोन को केवल एक मामले के लिए पानी में गिरा दिया, अगर सेकंड में फोन पर सब कुछ ठीक काम करता है, तो अब यह मेरा सिम कार्ड नहीं पढ़ रहा है, बस यह कहता है कि वहाँ कोई भी प्रवेश नहीं करता है ?? लेकिन मैंने कुछ ट्रे की जगह ले ली है और दूसरे फोन में भी सिम कार्ड का उपयोग किया है और यह काम करता है मुझे आश्चर्य है कि अगर मेरे सिम कार्ड को फिर से पढ़ने के लिए फोन पाने के लिए मैं कुछ भी कर सकता था? धन्यवाद।
उत्तर : हम यह निश्चित रूप से नहीं जानते हैं कि फोन इस तरह क्यों काम कर रहा है, लेकिन अगर यह समस्या जल्द ही पानी में गिर गई (कुछ सेकंड के लिए भी) तो यह अभी भी पानी की क्षति है, हालाँकि यह मामूली है।
सिम कार्ड को हटाने की कोशिश करें और सिम कार्ड स्लॉट को सूखा दें और फिर इसे फिर से डालने की कोशिश करें कि क्या यह किसी तरह का पता लगा सकता है। यदि नहीं, तो आपको आगे समस्या निवारण करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
S6 Edge पानी में गिर जाने के बाद भी गर्म नहीं होने पर भी चेतावनी को गर्म करता है
समस्या : मैंने अपना फोन पानी की बाल्टी में गिरा दिया, यह ठीक काम करता है कि डिवाइस ओवरहीटिंग में है। यह अपने सभी ठंड में गर्म नहीं है, मुझे अपने किसी भी ऐप का उपयोग नहीं करने देगा क्योंकि यह गर्म है। मैं अपनी सेटिंग में भी नहीं जा सकता। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।
उत्तर : ऐसा लगता है कि पानी ने फोन में अपना रास्ता ढूंढ लिया है और चिप्स में से एक को गड़बड़ कर दिया है। हम वास्तव में यह अनुमान नहीं लगा सकते हैं कि उस डिवाइस का क्या होगा जो पानी में एक-दो घंटे के लिए डूबा हुआ है। लेकिन मेरा सुझाव है कि आप तुरंत अपना फोन बंद कर दें, इसे अभी चार्ज न करें, और इसके बारे में एक तकनीशियन देखें।
पानी की क्षति से फोन मृत हो गया और चालू नहीं होगा
समस्या : हाय। तो मेरा फोन रविवार को शौचालय में गिर गया जैसे ही यह हुआ, इसे बाहर निकाल दिया और फोन को मिटा दिया। जब मैं घर गया तो मैंने अपना फोन चावल के एक कटोरे में डाल दिया ताकि वह नमी को छोड़ सके। एक दिन के बाद मैंने अपने फोन को चालू करने की कोशिश की लेकिन यह नहीं होगा। जब मैंने इसे चार्जर में प्लग किया तो यह 0% के साथ बैटरी प्रतीक को दिखाता है तो मैंने अपने फोन को चालू कर दिया, लेकिन जैसे ही यह शुरू होता है यह तुरंत बंद हो जाता है। ऐसी तस्वीरें थीं जो मैंने रविवार को लीं, जो कि वापस लेने के लिए नहीं आईं और मैं उन्हें पाने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मेरे जीवन के लिए फोन अभी चालू नहीं हुआ। तो फोन किया है? और मुझे अपने चित्र कैसे मिलेंगे
उत्तर : आप केवल अपने चित्रों को पुनर्प्राप्त करेंगे जब आप फोन को चालू कर सकते हैं। यदि यह जब भी प्लग किया जाता है, तब चार्ज या प्रतिक्रिया करता है, फिर भी एक मौका है कि आप इसे फिर से जीवन में ला सकते हैं। बस इसे चावल के कटोरे में एक दिन के लिए छोड़ दें, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि नम अनाज द्वारा अवशोषित किया जाता है। उसके बाद, इसे कई मिनटों के लिए प्लग में छोड़ दें और फिर इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो एक तकनीशियन को इसे संभालने दें।
