सैमसंग गैलेक्सी एस 4 में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट है जो 64 गीगाबाइट डेटा का समर्थन करता है। यह सैकड़ों मल्टीमीडिया फ़ाइलों को समायोजित करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। तथ्य यह है, कई मालिक अपने फोन का उपयोग अपने बाहरी भंडारण ड्राइव के रूप में करते हैं। लेकिन क्या होगा अगर माइक्रोएसडी कार्ड अचानक विफल हो जाए?
हमें S4 के माइक्रोएसडी कार्ड से संबंधित सैकड़ों ईमेल प्राप्त हुए और हम तीन सबसे आम समस्याओं के साथ आने में सक्षम हुए।
माउंटिंग / अनमाउंटिंग समस्याएं
यहाँ हमारे पाठकों के ईमेल संदेशों की एक जोड़ी है जो यह बताती है कि ये समस्याएँ कैसे होती हैं:
बढ़ते मुद्दा
अरे, मैं सिर्फ यह पूछना चाहता हूं कि मेरे गैलेक्सी एस 4 माइक्रोएसडी कार्ड को ठीक से माउंट क्यों नहीं कर सकते। हालांकि मैं वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति नहीं हूं, मुझे पता है कि मेरे फोन में कार्ड को ठीक से कैसे डाला जाए। मुझे पूरा यकीन है कि समस्या यह नहीं है कि मैंने कार्ड कैसे डाला, लेकिन डिवाइस इसे कैसे माउंट करता है। मेरा फोन बस नहीं मिल सका। कृपया मेरी मदद करें।
अंकहीनता का मुद्दा
मुझे पता है कि माइक्रोएसडी कार्ड के अनुचित रूप से अनियंत्रित होने से अंततः डेटा का भ्रष्टाचार हो सकता है यही कारण है कि मुझे अपने फोन से कार्ड को ठीक से अनमाउंट करने में कुछ सेकंड लगते हैं। समस्या यह है कि फोन इसे अनमाउंट नहीं कर सकता है। समस्या क्या है? कृपया समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें।
संभावित कारण
- अस्थायी फोन समस्या।
- माइक्रोएसडी कार्ड डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं है।
- या तो माइक्रोएसडी कार्ड या स्लॉट क्षतिग्रस्त हो गया था।
- कार्ड दूषित है या ठीक से प्रारूपित नहीं किया गया है।
- एक एप्लिकेशन माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग कर रहा है।
समाधान की
समाधान 1: इस संभावना को खत्म करने के लिए कि यह सिर्फ एक अस्थायी फोन समस्या है, हम आपसे फोन को रिबूट या सॉफ्ट-रीसेट करने का आग्रह करते हैं। बैटरी को 30 सेकंड के लिए बाहर ले जाएं, फिर फोन को सामान्य रूप से बूट करें, इसके बाद, यह देखने की कोशिश करें कि माइक्रोएसडी कार्ड माउंट किया जा सकता है / अनमाउंट किया गया है।
समाधान 2: माइक्रोएसडी कार्ड के विनिर्देश की जांच करें और इसकी तुलना उन स्पेक्स से करें जो फोन द्वारा समर्थित हैं। आज बाजार में उपलब्ध अधिकांश कार्ड गैलेक्सी एस 4 द्वारा समर्थित हैं, लेकिन ऐसे ब्रांड हैं जो इसके साथ काम नहीं करेंगे।
समाधान 3: माइक्रोएसडी कार्ड के कनेक्टर की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह corroded नहीं है, गायब या धकेल दिया गया है। फिर, माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट को देखने के लिए जांचें कि क्या सब कुछ ठीक है।
समाधान 4: शायद, कार्ड दूषित है या ठीक से फ़ॉर्मेट नहीं किया गया है। कंप्यूटर को कार्ड और बैकअप को जितना संभव हो उतना डेटा पढ़ने दें और फिर इसे पुन: स्वरूपित करें। देखें कि क्या फोन का पता लगाता है।
समाधान 5: ऐसे उदाहरणों के लिए कि फ़ोन माइक्रोएसडी कार्ड को अनमाउंट करने से इंकार करता है, तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण हो सकता है। एक साधारण रिबूट समस्या को हल कर सकता है या यदि आप जानते हैं कि कौन सा ऐप इसका उपयोग कर रहा है, तो आप कार्ड को ठीक से अनमाउंट करने के लिए ऐप को बंद कर सकते हैं।
सामग्री नहीं मिली
निम्नलिखित हमारे पाठकों में से एक इस विशिष्ट समस्या का अनुभव करने वाला संदेश है।
हाय TDG,
मेरा गैलेक्सी एस 4 फोन माइक्रोएसडी कार्ड को ठीक से पहचान और माउंट कर सकता है, हालांकि, मैं सामग्री को ढूंढ नहीं सकता। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है?
संभावित कारण
- अस्थायी फोन समस्या।
- सामग्री अनजाने में हटा दी गई थी।
- माइक्रोएसडी कार्ड / स्लॉट क्षतिग्रस्त हो गया था।
- सामग्री फोन द्वारा समर्थित नहीं है।
- सामग्री दूषित है।
- सामग्री DRM (डिजिटल अधिकार प्रबंधन) द्वारा संरक्षित है।
समाधान की
समाधान 1: कुछ और करने से पहले अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट करें। यदि समस्या अस्थायी थी, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी।
समाधान 2: सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा एक्सेस की जा रही सामग्री को आपके माइक्रोएसडी कार्ड में सहेजा गया था। ऐसे समय होते हैं जब आप अनजाने में सामग्री को हटा देते हैं, लेकिन उम्मीद करते हैं कि वे अभी भी वहीं हैं।
समाधान 3: यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका माइक्रोएसडी कार्ड या स्लॉट क्षतिग्रस्त तो नहीं हुआ है। यह करने के लिए कैसे पता करने के लिए पहली समस्या में तीसरे समाधान का संदर्भ लें।
समाधान 4: सुनिश्चित करें कि आप जिस फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें फ़ाइल एक्सटेंशन है जो फ़ोन द्वारा समर्थित है। जो फाइलें समर्थित नहीं हैं, वे अक्सर दिखाई नहीं देती हैं।
समाधान 5: सुनिश्चित करें कि आप जिस सामग्री तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित नहीं है। भ्रष्ट होने वाले डेटा दिखाई नहीं दे सकते हैं।
समाधान 6: डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (DRM) प्रतिबंधित फ़ाइलों को अन्य ऐप्स का उपयोग करके एक्सेस नहीं किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप जिस सामग्री तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह DRM-प्रतिबंधित नहीं है।
प्रारूप में असमर्थ
अन्य मालिकों ने शिकायत की कि वे अपने फोन का उपयोग करके अपने माइक्रोएसडी कार्ड को प्रारूपित नहीं कर सकते हैं। जबकि समस्या पहले दो समस्याओं की तरह आम नहीं है, इसे ठीक करना आसान है।
संभावित कारण
- थर्ड पार्टी ऐप समस्या का उपयोग कर रहा है।
- माइक्रोएसडी कार्ड फोन द्वारा समर्थित नहीं है।
- माइक्रोएसडी कार्ड को राइट-प्रोटेक्टेड किया गया है।
- कार्ड खराब हो गया था।
समाधान की
समाधान 1: फोन को रीबूट करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि वर्तमान में माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने वाले ऐप को रोक दिया जाएगा। अधिक बार नहीं, यह समस्या एक ऐप के कारण होती है जो माइक्रोएसडी कार्ड से डेटा एक्सेस कर रहा है। यदि कोई रिबूट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें।
समाधान 2: सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा माइक्रोएसडी कार्ड एस 4 द्वारा समर्थित है।
समाधान 3 : यदि कार्ड का उपयोग पिछले उपकरण में किया गया था, तो संभव है कि कार्ड को संरक्षित लिखा जाए। राइट-प्रोटेक्टेड कार्ड को फॉर्मेट नहीं किया जा सकता है। लेखन सुरक्षा को हटाने के लिए, आपको कार्ड को मूल उपकरण में स्थापित करना होगा और लेखन सुरक्षा को हटाना होगा। यदि मूल उपकरण उपलब्ध नहीं है, तो आपको इस उपकरण में एक अलग कार्ड का उपयोग करना होगा।
समाधान 4: सुनिश्चित करें कि माइक्रोएसडी कार्ड क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है। अन्यथा, एक नया खरीदें।
हमें अपनी फोन समस्याएं बताएं
यहां हमने जो समाधान दिए हैं, वे उन मालिकों के रिपोर्टों और प्रशंसापत्रों पर आधारित हैं जिन्होंने इन समस्याओं का सामना किया है। मैं अपने XDA डेवलपर दोस्तों से कुछ समस्याओं के बारे में पूछता हूं। अब यदि आपके पास अपने स्मार्टफोन के साथ अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं, जिनका उत्तर आप चाहते हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल भेजने में संकोच न करें।
हम सभी ईमेलों के उत्तर की गारंटी नहीं देते हैं क्योंकि हम उन्हें प्रतिदिन सैकड़ों प्राप्त करते हैं, लेकिन आश्वस्त रहें कि आपके ईमेल संदेश मेरे द्वारा पढ़े जाएंगे। लेकिन मैं आपसे आग्रह करता हूं कि आप अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें ताकि मैं आसानी से संदर्भ ढूंढ सकूं और अन्य मालिकों से रिपोर्ट के साथ आपकी समस्याओं की तुलना कर सकूं। यदि आपकी समस्या दूसरों की तरह सामान्य है, तो पहले से ही समाधान मौजूद हो सकते हैं और मैं आपको उनके बारे में निश्चित रूप से बताऊंगा। यदि आप कर सकते हैं तो स्क्रीनशॉट अक्सर एक को जोड़ने में मदद करते हैं।
