हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Apple # iPhone6S उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम iPhone 6S कॉल को म्यूट किया गया मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याओं को संबोधित करेंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब कॉल कनेक्ट होता है तो बातचीत को शुरू में सुना जा सकता है लेकिन फिर कुछ मिनटों के बाद यह मौन हो जाता है।
यदि आप उस चीज़ के लिए iPhone 6S या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
समस्या: मेरे iPhone 6s के साथ आउटबाउंड कॉल करने में, कुछ मिनटों के लिए सब कुछ सही ढंग से चल रहा है। फिर, मेरे कॉल के प्राप्तकर्ता अब मुझे सुन नहीं सकते हैं। मैं ठीक सुन सकता हूं। मेरा वॉल्यूम चालू है, मेरा म्यूट बटन बंद है और जब मैं एक्स्ट्रा में जाकर अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करता हूं, तो मेमो और एक संदेश रिकॉर्ड करते हुए, संदेश स्पष्ट और श्रव्य रूप से वापस खेलता है। मैंने यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि कोई मलबे को अवरुद्ध नहीं कर रहा है, माइक्रोफोन में टूथपिक चिपका दिया है। बेशक, मैंने अपने फोन को होल्ड का उपयोग करके बंद कर दिया है और एक साथ बटन बंद कर रहा हूं।
समाधान: यदि आपके पास किसी अन्य सिम कार्ड तक पहुंच है, तो इसे अपने फोन में रखने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समान समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो आपका वर्तमान सिम या नेटवर्क ही समस्या हो सकती है। इस मामले को लेकर आपको अपने वाहक से संपर्क करना होगा।
यदि समस्या अभी भी आपके फोन में एक और सिम के साथ होती है, तो आपको एक नए डिवाइस के रूप में अपने फोन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। एक बार यह जांच हो जाने के बाद अगर कॉल अभी भी म्यूट है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
समस्या: मैंने अपना iPhone6s कल गिरा दिया था, इसमें एक मोटी स्क्रीन प्रोटेक्टर था और स्क्रीन के पीछे नहीं गिरा था, वह भी कम ऊंचाई से - मेरे पास मेरी गोद में मेरा फोन था और यह गिर गया था (मंजिल कठिन थी)। मैं 30-40 मिनट तक किसी भी दरार को नोटिस नहीं करता था, इसलिए, होम बटन के पास दरार थोड़ी सी लगती थी, जिससे वह थोड़ा फट जाता था। यह पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था लेकिन बाद में मैंने देखा कि दरार स्क्रीन के शीर्ष पर पहुंच गई है; तब से मेरा फ़ोन अनुत्तरदायी और हाइपरसेंसिटिव है। मैं सिर्फ अपने फोन को अनलॉक नहीं कर सकता क्योंकि बटन ठीक से नहीं दबाते हैं; मैंने स्क्रीन प्रोटेक्टर को यह देखने के लिए भी हटा दिया कि क्या यह इसके बिना काम करेगा - जो उसने थोड़ा सा किया और फिर गैर-जिम्मेदार हो गया। मैंने स्क्रीन रक्षक को वापस रख दिया है, यह काम करने की कोशिश कर रहा है फिर भी काम नहीं कर रहा है। मैंने अभी 2 सप्ताह पहले फोन खरीदा था - जिस दुकान से मैंने इसे खरीदा था, उसके साथ इसकी 3 महीने की वारंटी मिली है। मैं सिर्फ उस लागत और समय के बारे में अनिश्चित हूं, जिसमें समय लगेगा। मेरा पिछला iPhone 5 भी फटा, जो इससे कहीं अधिक खराब था, फिर भी यह पूरी तरह से काम कर रहा है, जो मुझे थोड़ा निराश कर रहा है।
समाधान: दुर्भाग्य से इस मामले में ऐसा लग रहा है कि दरार ने डिजिटाइज़र को प्रभावित किया होगा, यही वजह है कि स्क्रीन अप्रतिसादी है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को अधिकृत सर्विस सेंटर में लाना और डिस्प्ले असेंबली को बदलवाना।
समस्या: मैंने स्क्रीन को बदल दिया और अब स्क्रीन पर नहीं आएगा, लेकिन 1 सेकंड के लिए मेरे होम स्क्रीन को फ्लैश करेगा और चला जाएगा। जब मैं बटन दबाता हूं तो मैं इसे शोर करते हुए सुन सकता हूं, लेकिन कुछ भी दिखाई नहीं देता। उंगली की पहचान काम करती है। मुझे लगा कि यह कैमरे के लिए फ्लेक्स केबल था। इसलिए उस हिस्से को मंगाया और उसे बदल दिया। अभी भी वही परिणाम मिलता है। मुझे लगता है कि मैं IOS संस्करण पर अद्यतित हूं ... हालांकि 100% निश्चित नहीं है।
समाधान: यह संभव है कि आप एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली का उपयोग कर रहे हों। इसका निवारण करने के लिए आपको अपने फ़ोन में एक और डिस्प्ले असेंबली स्थापित करनी होगी। यदि समान समस्या होती है, तो मदरबोर्ड में डिस्प्ले कंट्रोलर के कारण समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात यह है कि यदि आप ऐसा कर सकते हैं तो यह है कि फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जाँच की जाए।
समस्या: मुझे अपने iPhone 6s पर कैमरे के साथ समस्या हो रही है। मैंने कल देखा कि जब मैं एक सामान्य फोटो लेता हूं तो सब कुछ ठीक है लेकिन जब मैं एक सेल्फी लेने की कोशिश करता हूं तो छवि पूरी तरह से धुंधली हो जाती है। मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स को रीसेट करने की कोशिश की है क्योंकि मैंने एक फ़ोरम पेज पर पढ़ा था इससे मदद मिल सकती थी लेकिन कुछ भी नहीं बदला।
समाधान: क्या आपके फोन में स्क्रीन रक्षक स्थापित है? इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे धुंधली तस्वीरें हो सकती हैं। आपको किसी भी स्मूदी को निकालने के लिए फ्रंट कैमरा के हिस्से को माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछना चाहिए। मामले में तस्वीरें अभी भी धुंधली हैं तो यह एक दोषपूर्ण कैमरा मॉड्यूल के कारण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
