नमस्कार Apple प्रशंसकों! नवीनतम iPhone XS (#iPhoneXS) समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है! आज की पोस्ट में इस नए डिवाइस के कुछ सामान्य मुद्दों को शामिल किया गया है। नीचे दिए गए मुद्दों के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें कि क्या आप कुछ भी उपयोगी पा सकते हैं। यदि नहीं, तो आने वाले दिनों में अधिक iPhone XS समस्या निवारण पदों के लिए देखना जारी रखें।
यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या # 1: iPhone XS वाईफ़ाई समस्या को कैसे ठीक करें: बैकअप पुनर्स्थापित करने के बाद वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ
मेरे पास एक नया iPhone XS है और मैंने पिछले iPhone 7 से अपना बैकअप बहाल कर लिया है। बहाली के बाद, IOS 12 वाला मेरा iPhone XS WiFi से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। नियंत्रण केंद्र पर वाईफाई एंटीना को डैश साइन के साथ बाहर निकाला जाता है, और सक्षम करने पर, इसे फिर से ग्रे करने से पहले यह कुछ सेकंड के लिए नीला हो जाता है। सेटिंग्स में वाईफाई बटन को सक्षम नहीं किया जा सकता है और सफेद बटन को दिखाया जा सकता है। वाईफाई चालू करने के लिए हरे बटन को टॉगल नहीं किया जा सकता।
मैंने Apple केंद्र को कॉल किया है और एक प्रतिस्थापन इकाई के लिए अपने iPhone Xs में बदल दिया है। हालाँकि, मेरी नई और प्रतिस्थापित इकाई भी समान व्यवहार का प्रदर्शन कर रही है। मैं WifFi सेटिंग को सक्षम या चालू नहीं कर सकता। अप्रत्याशित समय पर, यह केवल मेरे पिछले वाईफाई SSID से खुद को कनेक्ट कर सकता है, लेकिन अपने आप से दूर हो जाएगा। मैं किसी भी वाईफाई नेटवर्क का चयन करने में सक्षम नहीं हूं।
मैंने खुद को परेशान किया और पाया कि मैं iPhone XS को एक नए फोन के रूप में सेटअप कर सकता हूं और वाईफाई कनेक्शन ठीक काम करता है - दोनों नियंत्रण केंद्र और सेटिंग्स पर। मैं एक मुद्दे के बिना नीले या हरे रंग को चालू / बंद कर सकता हूं। समस्या केवल तब होती है जब मैंने iPhone 7 पर अपने पुराने बैकअप से पुनर्स्थापित किया था। मेरा iPhone 7 - अभी भी मेरे साथ किसी भी मुद्दे के बिना किसी भी वाईफाई राउटर / ssid से कनेक्ट करने में सक्षम है। मैंने Apple केंद्र को फोन किया और वे मदद करने में असमर्थ हैं। नवीनतम iOS 12.0.1 अपग्रेड जो उन्होंने भी सुझाया था वह मदद नहीं करता है।
मैं खो गया हूं क्योंकि सबसे खराब स्थिति यह है कि इसे एक नए iPhone के रूप में बनाया जाए और मैं अपने सभी डेटा खो दूंगा - विशेष रूप से फ़ोटो और मेरे ऐप्स से सभी लॉगिन क्रेडेंशियल, आदि। मेरे पास 52GB फ़ोटो और वीडियो हैं। उन्होंने मुझे बहाल करने के लिए आईक्लाउड का उपयोग करने की सिफारिश की, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह काम करेगा। यदि आपके पास कोई हल है तो Pls सलाह दें। धन्यवाद।
समाधान: आपके बैकअप ने एक बग विकसित किया होगा जो आपके नए iPhone XS में पुनर्स्थापित करने के बाद ट्रिगर हो जाता है। यह बग क्या रह सकता है क्योंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि समस्या कहाँ है। यह एप्लिकेशन, कॉन्फ़िगरेशन, फ़ाइलों में से एक से आ रहा है, कोई समस्या निवारण उपकरण नहीं है जिसका उपयोग हम बैकअप फ़ाइल को स्कैन करने और बग के लिए जाँच करने के लिए कर सकते हैं। सामान्य नियम इसे बहाल करना है और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा है। यदि कोई समस्या उस विशेष बैकअप से विकसित होती है, तो आपको उसे डंप करना होगा।
हमें नहीं लगता कि इसे बहाल करने के लिए iCloud मदद करेगा लेकिन आप इसे आज़मा सकते हैं। सबसे अधिक संभावना परिणाम आपको बाद में एक ही समस्या हो रही है लेकिन इस बिंदु पर, कुछ भी कोशिश करने के लायक है।
आपकी समस्या का एक और संभावित समाधान बैकअप का उपयोग जारी रखना और फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को बाद में रीसेट करना है। यहां आपको वही करने की आवश्यकता है:
- अपने iPhone XS के लिए बैकअप पुनर्स्थापित करें।
- इन चरणों के साथ नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- अगला, सामान्य टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- जारी रखने के लिए अपने iPhone के लिए पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
- अपने वाईफाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
समस्या # 2: iPhone XS कैमरा समस्या को कैसे ठीक करें: एक अद्यतन के बाद कैमरा काम करना बंद कर देता है
नमस्ते। Ios12 स्थापित करने के बाद मेरा कैमरा अब काम नहीं करता है। यह सिर्फ काली स्क्रीन है। फेसटाइम पर, मेरे सभी ऐप्स पर स्नैपचैट, कैमरा काम नहीं कर रहा है।
समाधान: पहले एक नरम रीसेट करने का प्रयास करें। फोन पर दुष्ट ऐप्स या मामूली डेटा भ्रष्टाचार से यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने के दौरान एक नरम रीसेट का महत्व अक्सर महसूस किया जाता है। यह तेज और स्मूथ प्रदर्शन के लिए फोन की आंतरिक मेमोरी से कैश और अस्थायी फ़ाइलों को डंप करने में भी मदद करता है। और यहां बताया गया है कि आपके iPhone XS Max पर एक सॉफ्ट रीसेट कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन दोनों को दबाकर रखें।
- स्लाइड टू पावर ऑफ आइकन दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें। ऐसा करने से फोन बंद हो जाएगा।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, अपने फ़ोन के किनारे पर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि यह फिर से चालू न हो जाए।
- पूछे जाने पर, अपना डिवाइस पिन या पासकोड दर्ज करें फिर होम स्क्रीन तक पहुंचने के लिए ओके पर टैप करें और अपने फोन का उपयोग फिर से शुरू करें।
यदि कोई सॉफ्ट रीसेट काम नहीं करेगा, तो अगली अच्छी बात यह है कि अपने iPhone की सेटिंग्स को रीसेट करें और देखें कि क्या कोई अंतर है। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें।
- मेनू विकल्पों से सभी सेटिंग्स रीसेट करें का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने iPhone के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद समस्या वापस आनी चाहिए, हम सुझाव देते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करके फोन को मिटा दें। सख्त बग, मैलवेयर और घातक सिस्टम त्रुटियों से प्रमुख सॉफ़्टवेयर मुद्दों से निपटने के दौरान इस रीसेट की अक्सर आवश्यकता होती है। अन्य iOS उपकरणों की तरह, iPhone XS मैक्स पर एक फ़ैक्टरी रीसेट को सेटिंग्स के माध्यम से या आईट्यून्स का उपयोग करके किया जा सकता है। निम्नलिखित चरण आपके iPhone XS सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट दर्शाते हैं:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- इसके बाद General पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें फिर रीसेट पर टैप करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें।
- अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
समस्या # 3: iPhone XS फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
फेसबुक मेरे नए iPhone XS पर क्रैश करता रहता है। मैंने पहले ही 20 बार ऐप को फिर से इंस्टॉल किया है, यहां तक कि अपने आईफोन और आईक्लाउड को पूरी तरह से रिबूट किया है और इसे ठीक नहीं किया है। अब क्या किया जा सकता है?
समाधान: यदि आप केवल Facebook ऐप के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो यह संभवतः एक ऐप कोडिंग समस्या है। हमारा सुझाव है कि आप फेसबुक डेवलपर से संपर्क करें और इस बग की रिपोर्ट करें।
यदि आप फेसबुक के बीटा संस्करण प्रोग्राम पर हैं, तो बीटा को छोड़ने और मानक ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो फेसबुक को समस्या की सूचना दें।
समस्या # 4: iPhone XS ऐप सेटअप के बाद क्रैश होते रहते हैं
अरे, मैंने खुद को एक IPhone XS मिला लिया क्योंकि मेरा पुराना iPhone 6s बैटरी जीवन खराब हो रहा था और कुछ ऐप (Google, Instagram, Spotify, कुछ गेम ऐप) जब मैं उन्हें खोलने का प्रयास करता तो दुर्घटनाग्रस्त हो जाता। खैर मैंने अपने सभी डेटा को अपने नए iPhone XS में स्थानांतरित कर दिया और अपने पुराने IPhone 6s को एक दोस्त को देने के लिए रीसेट कर दिया। IPhone 6s अब पूरी तरह से ठीक है (ऐप्स क्रैश नहीं होते हैं), लेकिन मेरे नए फोन पर वही ऐप्स क्रैश होते रहते हैं। जब मैं उन्हें शुरू करने की कोशिश करता हूं, तो लोडिंग स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए दिखाई देती है और मैं होम स्क्रीन पर वापस आ जाता हूं। जब मैं भाग्यशाली होता हूं तो मुझे केवल 2-4 बार इस पर क्लिक करना होता है, अपने इतिहास से बाहर निकालने के बाद। लेकिन कभी-कभी मैं अपना फोन चालू और बंद करने के बाद भी लोड नहीं करूंगा। मैं अपना फोन पूरी तरह से रीसेट नहीं करना चाहता, तो क्या इसे ठीक करने का कोई और तरीका है? आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!
समाधान: आप अपने iPhone X से विचाराधीन ऐप्स हटा सकते हैं और उन्हें सीधे ऐप स्टोर से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो हमें डर है कि आपको फोन पूरी तरह से रीसेट करने की आवश्यकता है (फैक्टरी रीसेट)। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।
