# सैमसंग गैलेक्सी # S5 जो 2014 के शुरुआती भाग में जारी किया गया था, एक पूर्व फ्लैगशिप डिवाइस है जो अपने कई उत्कृष्ट विशेषताओं के लिए जाना जाता है। एक ऐसी विशेषता जो बाहर खड़ी है, वह है 2800 एमएएच की बैटरी का उपयोग जो 27 घंटे का टॉक टाइम, 9 घंटे का वेब ब्राउजिंग और 11 घंटे का वेब ब्राउजिंग एक ही फुल चार्ज पर उपलब्ध कराने में सक्षम है।
सामान्य उपयोग पर इस उपकरण की बैटरी एक पूर्ण दिन से अधिक समय तक चलने में सक्षम होनी चाहिए। जब बैटरी कम चलती है, तो उसे अपने वॉल चार्जर से जोड़कर डिवाइस को चार्ज करना पड़ता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन की बैटरी चार्ज करते समय समस्या आती है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 की बैटरी से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 बैटरी चार्ज नहीं होगा
समस्या: बैटरी अभ्यस्त चार्ज, मैंने बैटरी को दूसरे s5 में चार्ज किया है यह उस फोन में चार्ज करता है, मैंने दूसरे s5 की लड़ाई को परेशान फोन में डाल दिया है या तो इसे चार्ज नहीं किया है, कई फैक्ट्री फास्ट चार्जिंग कॉर्ड्स सॉफ्ट रिसेट्स की कोशिश की है, जिससे रिजल्ट में मदद मिलेगी
समाधान: अपने फोन के चार्जर पोर्ट की जांच करने की कोशिश करें कि कहीं उसमें गंदगी या मलबे के निशान तो नहीं हैं। यदि आवश्यक हो, तो शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके पोर्ट को साफ करें। यदि आपने पहले से ही एक अलग दीवार चार्जर, अलग केबल, अलग बैटरी और एक कारखाने के रीसेट का उपयोग करने की कोशिश की है, तो समस्या एक दोषपूर्ण फोन चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S5 बैटरी चार्जर से कनेक्ट होने पर डिस्चार्ज हो जाती है
समस्या: नमस्ते मेरा नाम इग्नासियो है और मैं अपने फोन, विशेष रूप से बैटरी के मुद्दों के साथ समस्या कर रहा हूं। मेरा मतलब यह है कि चार्ज करने के बजाय मैं चार्जर में प्लग करता हूं और प्रतिशत कम हो जाता है। मैं पिछले सप्ताह गेम खेलने के लिए इसका उपयोग कर रहा था और मैंने इसे चार्जर करने का फैसला किया क्योंकि यह 19% पर था और मैंने एक बार और खेल खेला जब मैंने जाँच बंद कर दी और प्रतिशत 16% था और यह स्पष्ट रूप से चार्ज हो रहा था। मुझे अपने मोटो जी के साथ यह समस्या थी और यह पूरी तरह से मुझ पर मर गया अब मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 5 भी ऐसा ही कर रही है। मेरे पास बीमा है और मैंने इसे ठीक करने के लिए ले लिया, लेकिन वे सभी एक कारखाना रीसेट थे और मैं इसे कल घर ले आया और मैंने इसे चार्ज किया और यही मुद्दा अभी भी यहाँ है। जब यह मेरे लैपटॉप में प्लग किया जाता है तो केवल एक बार चार्ज होता है, लेकिन इसे 89% पर लाने के लिए सिर्फ 5 घंटे लगते हैं। यह चार्जर के लिए मेरा बॉक्स नहीं है क्योंकि मैं अपने iPhone को इसके साथ चार्ज करता हूं क्योंकि मुझे लगता है कि कॉर्ड नहीं है क्योंकि मेरी बहन के पास एक ही फोन है और मैंने उसके कॉर्ड का इस्तेमाल किया, मैंने वही किया जो मुझे लगता है कि यह बैटरी या मेरा फोन है। और न ही दीवार आउटलेट क्योंकि मेरे iPhone पूरी तरह से वहाँ चार्ज करता है। कृपया जवाब दें मुझे बाहर सुनने के लिए सलाह के लिए धन्यवाद और आपका समय चाहिए, धन्यवाद।
समाधान: हैलो इग्नासियो, इस बात की संभावना है कि आपके फोन की बैटरी इस समस्या का कारण हो सकती है। चूंकि फोन पहले से ही एक फ़ैक्टरी रीसेट से गुजर चुका है और चार्जिंग केबल को पहले ही बदल दिया गया है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है बैटरी को नए से बदलने की कोशिश करना।
यदि समस्या आपके फोन में स्थापित नई बैटरी के साथ भी होती है, तो अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण फोन चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है।
S5 केवल शुल्क जब बंद
समस्या: पिछले कुछ हफ़्ते केवल चार्जर जब बंद हो गए। जब प्लग इन किया जाता है, तो चार्ज आइकन दिखाई नहीं देता, चार्ज नहीं होता। मेरे पास यादृच्छिक उदाहरण हैं जहां मैं इसे बंद कर दूंगा और आइकन दिखाई देगा और चार्ज होता दिखाई देगा, लेकिन बहुत ही स्थिती, इसे मामूली आंदोलन के साथ खोना और इसे वापस नहीं लेना। जब मैं इसे बंद कर रहा हूं और इसे चार्ज कर रहा हूं, तो पूरा दिन लगता है। 6-8 घंटे केवल उच्च 80 के मध्य 90, 97% एक बार हो रही है। एक साल के बारे में था, मैं 3 "सरकारी" चार्ज डोरियों के माध्यम से चला गया, खराब हो गया है। और मैंने अतीत में कई मौकों पर सामान्य कॉर्ड (जैसे गूगल नेक्सस टैबलेट के लिए सिंगल प्रोंग टाइप) पर चार्ज किया है। यकीन नहीं होता अगर वह एक कारक है। तुम्हारे विचार? धन्यवाद।
समाधान: यदि आपको अपने फोन को सफलतापूर्वक चार्ज करने के लिए चार्जिंग कॉर्ड को अलग करना होगा तो समस्या या तो चार्जिंग कॉर्ड या आपके फोन के चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है। चूंकि आपने पहले ही 3 चार्जिंग डोरियों का उपयोग करने की कोशिश की है, तो समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट के कारण सबसे अधिक होने की संभावना है।
इस समस्या के बंद होने पर केवल फ़ोन चार्ज करने के बारे में या तो फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है, बैटरी ख़राब हो सकती है या चार्जर द्वारा फ़ोन को गलत वोल्टेज दिया जा सकता है।
इस समस्या के निवारण के लिए आपको पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए और एक अलग चार्जर का उपयोग करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
S5 चार्ज करने में असमर्थ
समस्या: सप्ताहांत में मैं घर से दूर था और अपना फोन चार्ज करने में असमर्थ था। रविवार को जब मैं घर गया, तो यह चार्ज नहीं लेगा और आखिरकार बस चालू करना बंद कर दिया। सोमवार शाम स्प्रिंट स्टोर में गया। उन्होंने बहुत प्यार से मेरी बैटरी को एक नए फोन से बदल दिया। जब मैंने स्टोर छोड़ा तो बैटरी 45% थी। मैंने इसे घर पर प्लग किया, और यह धीरे-धीरे चार्ज खो दिया। अंत में 35% पर मैंने फोन बंद कर दिया और इसे रात भर चार्ज करने दिया। आज सुबह, कुछ भी नहीं। मैं 10 सेकंड के लिए बैटरी से गुजरता और बाहर निकलता, फिर उसे फिर से स्थापित करता, फिर भी कुछ नहीं। इसे बंद करने से पहले, मैंने कई ऐप्स को निष्क्रिय कर दिया, जैसे कि Accuweather, जो पृष्ठभूमि में चल रहे थे। किसी भी विचार की सराहना की जाएगी, या यदि आपको लगता है कि फोन मर चुका है, तो कृपया मुझे बताएं। इस फोन के साथ अब तक कोई समस्या नहीं है, मेरे पास इसे लगभग 20 महीनों के लिए है। धन्यवाद।
समाधान: अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि आपका फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें। यदि शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग कर आवश्यक हो तो बंदरगाह को साफ करें।
यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें फिर किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जाँच करें क्योंकि इसका चार्जिंग पोर्ट पहले से ही ख़राब हो सकता है।
S5 चार्ज नहीं
समस्या: मेरा फोन किसी भी डिवाइस से चार्ज स्वीकार नहीं करेगा और जब मैंने बैटरी को निकाला और उसे रिबूट किया, तो पावर आधी हो गई। यदि मैं 7% पर चार्ज करना बंद करता हूं और मैंने इसे एक घंटे बाद रिबूट किया, तो यह 1% पर था।
समाधान: अपने फ़ोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो उसके चार्जिंग पोर्ट का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें। यदि शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग कर आवश्यक हो तो बंदरगाह को साफ करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
S5 केवल चार्ज करने पर कनेक्टेड पर रहता है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है जिसे मैंने अभी और कुछ वर्षों के लिए स्वामित्व दिया है, इसके कुछ प्रमुख मुद्दे हैं। तो, एक ही तरीका है कि अगर मैं इसे प्लग इन और चार्ज कर लूं तो यही रहेगा। यदि मैं इसे चार्जर से हटाता हूं, तो यह कुछ मिनटों के लिए रुकेगा और फिर स्क्रीन काली हो जाएगी, फिर यह सामान्य रीस्टार्टिंग प्रगति पर जाएगा, लेकिन यह केवल 'सैमसंग गैलेक्सी S5' लोगो को दिखाएगा और फिर कंपन, फिर फिर से बंद करें, फिर पूरी प्रक्रिया को दोहराया जाता है। अगर मैं पर्याप्त भाग्यशाली हूं, तो यह कम से कम लाल 'वेरिज़ोन' स्क्रीन पर पहुंच जाएगा। शायद मेरा फोन सिर्फ पुराना हो रहा है और बाहर दे रहा है? मुझे यकीन नहीं है। यदि आप सभी मदद कर सकते हैं, तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा! फिर से धन्यवाद।
समाधान: समस्या सबसे खराब बैटरी के कारण होती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
