हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Apple # iPhone7Plus उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। इस मॉडल को पिछले साल जारी किया गया था जिसमें एक iPhone डिवाइस पर कई नए फीचर्स पेश किए गए थे जैसे कि डुअल रियर कैमरा, वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और 3.5 मिमी ऑडियो पोर्ट का अभाव। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम आईफोन 7 प्लस माइक्रोफोन से निपटने में समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करते हैं।
यदि आप उस मामले के लिए iPhone 7 Plus या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
iPhone 7 प्लस माइक्रोफोन काम नहीं करता है
समस्या: माइक्रोफ़ोन काम नहीं करता है। 6 महीने पहले मैंने अपने माइक्रोफोन को ठीक करने के लिए अपने iphone को Apple में लिया। 1 सप्ताह के बाद मैंने अपना फोन एकत्र किया और एक नया माइक्रोफोन वारंटी के तहत बदल दिया गया और मेरे iphone को प्राप्त करने के बाद इतने लंबे समय तक फिर से मेरा माइक्रोफोन फिर से काम नहीं करता है जब कोई संदेह नहीं है कि मेरा वारंटी अब समाप्त हो गया है और मुझे पूरी कीमत वसूल की जाएगी इसे बदलो। जरा सा भी खुश ग्राहक नहीं। आज क्रिसमस का दिन है; मैं क्रिसमस पर फ़ॉकलैंड द्वीप समूह में काम करने वाली सेना में हूँ, मैंने अपने परिवार को 3 महीने में नहीं देखा और सोचा कि मैं अपने 8 महीने के बेटे के लिए वर्तमान में उद्घाटन के दौरान वीडियो चैट करूँगा और अब ऐसा नहीं किया जा सकता है!
समाधान: सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं, यह जाँचने के लिए है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की कोशिश करनी चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाए तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या माइक्रोफोन काम करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
इस बीच, आपको फोन के साथ आए ईयरपॉड्स का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि इसमें एक अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन होता है जिसका उपयोग आप कॉल करने के लिए कर सकते हैं।
iPhone 7 प्लस फ्रीज पर रखता है
समस्या: मेरे पास आईफोन 7 है, यह फ्रीज हो गया है और हाल ही में कार्य कर रहा है, लेकिन यह अविश्वसनीय रूप से अजीब था कि कल रात मैं व्हाट्सएप पर किसी से चैट कर रहा था और फिर सफारी से एक आईसीओ वेबपेज पर स्विच किया और फिर जब मैंने व्हाट्सएप पर वापस स्विच किया, मेरी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ एप्लिकेशन स्विचर फ़ंक्शन में "Tinder" कहा। मैंने इस साल की शुरुआत से अपने फोन पर टिंडर नहीं लगाया है। क्या यह संभव है कि मेरा फोन हैक किया जा रहा है या यह सिर्फ एक गड़बड़ हो सकता है?
समाधान: यह संभावना है कि यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें। यदि यह पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
iPhone 7 प्लस कंटीन्यूअस बूटलूप
समस्या: मेरा फोन लगातार बूटलोप में था। यह सब कुछ सेब के लोगो पर आ जाएगा और फिर इसे बंद कर दिया जाएगा और इस प्रक्रिया को दोहराया जाएगा, यह हर समय बूट करने की कोशिश करेगा, लेकिन जब यह सेब के लोगो को पिछले नहीं कर सका तो यह प्रक्रिया को फिर से शुरू करेगा। मैंने आइट्यून्स का उपयोग करके / अपडेट को पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया और वह काम नहीं किया, लेकिन अब यह सब कुछ आइट्यून्स स्क्रीन पर चला जाता है जैसे कि इसके हुक अप करने पर भी जब तक यह हुक नहीं किया जाता है। मदद?
समाधान: यदि आप आईट्यून्स का उपयोग करके फोन को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
