फिक्स Apple iPhone 6s कोई प्रदर्शन, काली स्क्रीन और अन्य प्रदर्शन मुद्दों [वर्कअराउंड और समस्या निवारण गाइड]

यह पोस्ट #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) हैंडसेट के साथ नो डिस्प्ले, ब्लैक स्क्रीन और स्क्रीन से जुड़ी अन्य समस्याओं के सबसे संभावित कारणों का पता लगाता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि इन समस्याओं का सामना करने के लिए वास्तव में आपके iPhone ने क्या निर्धारित किया है और इसे फिर से चलाने के लिए क्या करना चाहिए।

काली या रिक्त स्क्रीन जैसे प्रदर्शन के मुद्दे आमतौर पर दोषपूर्ण हार्डवेयर से जुड़े होते हैं या कुछ सर्किट घटकों को नुकसान पहुंचाते हैं, विशेष रूप से एलसीडी से जुड़े होते हैं। कुछ अन्य मामले भी हैं जहां सॉफ्टवेयर को दोष देना है। उदाहरण के लिए, एक भ्रष्ट एप्लिकेशन या सिस्टम क्रैश होने के कारण iPhone स्क्रीन अप्रतिसादी, रिक्त या काली हो जाती है। यह तब होता है जब आप निश्चित होते हैं कि डिवाइस चालू है लेकिन आप जो देख रहे हैं वह एक काली स्क्रीन है। जब कोई कॉल आती है तो आप इसे सुन सकते हैं, लेकिन फिर भी आप कॉल का उत्तर नहीं दे पाएंगे क्योंकि आपका डिवाइस जवाब नहीं देगा या आपके टैप करने के लिए स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखाएगा।

यदि आपके iPhone में अचानक या पर्याप्त बैटरी पावर होने के कारण समस्या उत्पन्न हो जाती है और इसका कोई उदाहरण नहीं है कि इसे गिराया जा रहा है या गीला हो रहा है, तो सॉफ्टवेयर ग्लिच द्वारा प्रदर्शित होने की संभावना अधिक होती है। सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याएँ संभावित रूप से लागू किए गए वर्कअराउंड में से किसी का उपयोग करके हल करने की अधिक संभावना है। हालाँकि, यदि हार्डवेयर में गलती है तो ऐसा नहीं होगा। IPhone को हार्डवेयर की क्षति के लिए आमतौर पर पेशेवर मरम्मत की आवश्यकता होती है। जब तक आप बहुत ही तकनीक प्रेमी नहीं होते हैं, पूरी तरह से सुसज्जित होते हैं, और इस प्रक्रिया में आईफोन को प्राप्त करने का जोखिम उठाने के लिए तैयार रहते हैं, तब तक आप आगे बढ़ सकते हैं और मरम्मत स्वयं कर सकते हैं।

संभव समाधान

निम्नलिखित वर्कअराउंड केवल तभी लागू होते हैं जब iPhone 6s पर काला या रिक्त प्रदर्शन समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या भ्रष्ट अनुप्रयोग के कारण होती है। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं, जब आप अचानक अपने iPhone 6s स्क्रीन को काला या खाली कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण नोट: सुनिश्चित करें कि आपका iPhone पूरी तरह से चार्ज हो गया है या संचालित करने के लिए पर्याप्त शक्ति है। यह भी सुनिश्चित करें कि बैटरी को कोई नुकसान न हो। अपने आईफ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करें और यदि आवश्यक हो तो इसे कुछ मिनट या एक घंटे तक चार्ज करने दें।

विधि 1: अपने iPhone को पुनरारंभ करें या रिबूट करें।

सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याएं विशेष रूप से मामूली हैं जिन्हें अक्सर डिवाइस पर एक साधारण रीबूट द्वारा रीमेड किया जाता है। अपने iPhone 6s को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे।
  • IPhone बंद करने के लिए स्लाइडर पर अपनी उंगली स्लाइड करें।
  • कुछ सेकंड के बाद, स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

यदि पुनरारंभ सफल होता है, तो आप उस ऐप को छोड़ने की कोशिश कर सकते हैं जो आपको लगता है कि संघर्ष पैदा कर रहा है। किसी ऐप को बंद करने या किसी ऐप को छोड़ने के लिए मजबूर करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • होम स्क्रीन पर जाएं,
  • होम स्क्रीन से, होम बटन को दो बार टैप करें।
  • स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें।

यदि पुनः आरंभ संभव नहीं है, तो आप इसके बजाय अपने iPhone को रीसेट कर सकते हैं। हार्ड रीसेट के साथ जारी रखने के लिए कृपया दूसरी विधि देखें।

विधि 2: फोर्स रिस्टार्ट या हार्ड अपने iPhone को रीसेट करें।

गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए अक्सर हार्ड रीसेट या फोर्स रिस्टार्ट की आवश्यकता होती है। अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने से आपके डिवाइस की सामग्री प्रभावित या मिट नहीं पाएगी। बल के हार्ड रीसेट के लिए अपने iPhone 6s को काली / खाली स्क्रीन के साथ पुनः आरंभ करें, या जवाब नहीं दें, बस Apple लोगो प्रकट होने तक कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन और होम बटन को एक साथ दबाए रखें

अधिक संकेत:

  • यदि ब्लैक या ब्लैंक स्क्रीन तब होती है जब आप किसी एप्लिकेशन को लॉन्च करने या खोलने का प्रयास करते हैं जैसे मेल, सफारी, या कोई अन्य अंतर्निहित ऐप्स जिन्हें आप हटा नहीं सकते हैं, आप सेटिंग में नेविगेट करने का प्रयास कर सकते हैं- > और फिर ऐप को टैप करें, और फिर ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। यह प्रक्रिया जंक या दूषित फ़ाइलों से छुटकारा पाने में मदद करेगी।
  • यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा ऐप आपके iPhone को अनुत्तरदायी बना रहा है या एक काली या रिक्त स्क्रीन प्रदर्शित कर रहा है, तो आप अन्य सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। डेटा हटाने के बिना प्रक्रिया आपके iPhone को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट कर देगी। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य -> ​​रीसेट -> सभी सेटिंग्स रीसेट करें। आपकी सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ रीसेट हो जाती हैं। इसका मतलब है कि प्रक्रिया के बाद आपको उन्हें फिर से दर्ज करना होगा।

विधि 3: iTunes के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।

यदि समस्या हार्ड रीसेट द्वारा ठीक नहीं की गई है, तो आपका अगला विकल्प पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से iTunes के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना है

इस मामले में, आपको अपने आईफ़ोन को आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

चरण 1: आपूर्ति की गई यूएसबी केबल / कनेक्टर का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर (पीसी या मैक) से कनेक्ट करें।

आपको पासकोड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है या इस कंप्यूटर पर भरोसा करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आप निश्चित नहीं हैं या पासकोड भूल गए हैं, तो अपने डिवाइस को मिटाने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करें। चरण 2 का संदर्भ लें।

चरण 2: जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो एक साथ स्लीप / वेक और होम बटन दबाएं।

Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों कुंजियाँ जारी न करें। जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन न दिखे तब तक दोनों कीज़ को संभाल कर रखें।

चरण 3: यदि पुनर्स्थापना या अद्यतन करने के विकल्प के साथ संकेत दिया गया है, तो अद्यतन का चयन करें।

अपने डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करने के प्रयास के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें। ITunes को आपके iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में 15 मिनट से अधिक समय लग सकता है। एक बार यह हो जाने के बाद, आपका डिवाइस रिकवरी मोड से बाहर निकल जाएगा।

चरण 2 और 3 दोहराएं

यदि समस्या उपर्युक्त सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद बनी रहती है, तो अधिक संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। बैटरी और प्रोसेसर सहित आपके iPhone के आंतरिक घटकों को थोड़ी मात्रा में तरल के साथ-साथ गिराए जाने के बाद भी आसानी से क्षतिग्रस्त किया जा सकता है। उस स्थिति में, आपको वास्तव में आगे की सहायता और आधिकारिक सिफारिशों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करना होगा। अन्यथा, आप जीनियस बार के साथ एक नियुक्ति स्थापित कर सकते हैं।

हालांकि Apple की उच्च-गुणवत्ता की मरम्मत सेवाएँ महंगी हैं, मैं स्वयं को मरम्मत करने की सलाह नहीं दूंगा क्योंकि आपके iPhone की ईंट समाप्त होने की अधिक संभावना है। फिर भी, आप अभी भी जोखिम उठा सकते हैं, अपने iPhone के लॉजिक बोर्ड पर काम करना शुरू कर सकते हैं और मुफ्त में मरम्मत कर सकते हैं।

हमारे साथ संलग्न हैं

अपने iPhone या अन्य iDevices पर अन्य मुद्दों से निपटने में और सहायता की आवश्यकता है? यदि ऐसा है, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ में उपलब्ध इस फॉर्म को भरने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आप हमें त्रुटि कोड, चेतावनी संदेश, या आपके द्वारा प्राप्त किसी भी अन्य संकेत सहित सभी महत्वपूर्ण विवरण प्रदान कर सकते हैं, तो हम सराहना करेंगे, क्योंकि वे हमें यह निर्धारित करने में मदद करेंगे कि आपके डिवाइस के साथ संभवतः क्या गलत हुआ है और क्या करने की आवश्यकता है इसे ठीक करो। हम जितनी अधिक जानकारी का उल्लेख कर सकते हैं, उतने अधिक कुशल समाधानों और सिफारिशों के साथ हमारे लिए आना आसान है।

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