सैमसंग गैलेक्सी S5 ऐप क्रैश को ठीक करें, एफबी मैसेंजर, व्हाट्सएप मोबाइल डेटा पर अपडेट नहीं

यह पोस्ट सैमसंग गैलेक्सी S5 के साथ दो समस्याओं का समाधान करेगी। पहला मुद्दा जो मैं संबोधित करूंगा, वह लॉलीपॉप अपडेट के बाद ऐप्स के लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने के बारे में है। आप पहले खंड या समस्या में पढ़ सकते हैं जिसे पाठक ने सकारात्मक रूप से कहा कि अपडेट के तुरंत बाद क्रैश हुआ। जबकि ऐप क्रैश बहुत सारी चीजों के कारण हो सकता है, इस मामले में, यह नया फर्मवेयर है जिसमें समस्याएं हैं या संघर्ष पैदा करता है।

अधिकांश समय यदि क्रैश थर्ड-पार्टी ऐप के कारण होता है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने से त्रुटि संदेश पॉप अप होने से बच जाएंगे लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि समस्या ठीक हो गई है। हालांकि हम यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि समस्या किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है, फिर भी डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना आवश्यक है। यदि त्रुटि संदेश कम से कम हैं, तो आपके पास उन डेटा का बैकअप लेने का अवसर होगा, जिन्हें नीचे बताई गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं का पालन करने से पहले बैकअप लेने की आवश्यकता है।

दूसरा मुद्दा फेसबुक मैसेंजर और व्हाट्सएप ऐप के बारे में है जो मोबाइल डेटा नेटवर्क के माध्यम से फोन को कनेक्टिविटी मिलने पर अपने संबंधित सर्वर से डेटा को अपडेट नहीं कर सकते हैं या नहीं खींच सकते हैं। अधिक बार हम इस समस्या को कनेक्टिविटी समस्या के रूप में देखते हैं लेकिन यह वास्तव में नहीं है क्योंकि आप अभी भी किसी भी ब्राउज़र का उपयोग करके वेब ब्राउज़ कर सकते हैं। हमारे पाठक ने दूसरी समस्या में यह भी निर्दिष्ट किया कि वह अभी भी फेसबुक और अन्य ऐप्स का उपयोग बिना किसी रुकावट के कर सकता है। इसलिए, यह जानने के लिए कि कुछ ऐप मोबाइल डेटा के माध्यम से काम नहीं करेंगे, तो क्या करना चाहिए।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, अगर आपको अपने फोन के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हम पहले ही सैकड़ों समस्याओं का समाधान कर चुके हैं। संबंधित मुद्दों या आपके जैसे ही और हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो इस फ़ॉर्म को सही तरीके से भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। याद रखें, आप जितने अधिक विवरण प्रदान करते हैं, हमारे समाधान उतने ही सटीक होते हैं।

एप्लिकेशन गैलेक्सी S5 पर क्रैश होते रहते हैं

समस्या : मेरे पास मौजूद हर ऐप दुर्भाग्य से (और इसलिए) ऐप बंद कर देगा, ऐप का उपयोग करते समय कई बार। यहां तक ​​कि जिन ऐप्स का मैं कभी उपयोग नहीं करता हूं और जो मेरे फोन पर आए हैं, जिन्हें मैंने सक्रिय भी नहीं किया है। मुझे ऐप पर होना भी नहीं चाहिए और न ही यह खुला होना चाहिए। मैं बस अपने घर स्क्रीन पर हो सकता हूं और यह कहकर पॉप जाएगा कि कुछ बंद हो गया है। जब यह पूछता है कि क्या मैं इसे रिपोर्ट करना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह कोई अच्छा काम करता है। यह सब लॉलीपॉप के अपडेट होते ही तुरंत शुरू हो गया। इसके अलावा मुझे जो कुछ भी पॉप अप डाउनलोड करने के लिए Google प्ले स्टोर से पॉप अप मिलता है और जब मैं वापस जाने की कोशिश करता हूं और पॉप अप से बाहर निकलता हूं तो मेरा फोन फ्रीज हो जाता है और कभी-कभी बंद हो जाता है। बहुत निराशा होती है। आपका दिन शुभ हो! स्व।

समस्या निवारण : सबसे पहले, मैं मान लूंगा कि लॉलीपॉप का अपडेट सफल रहा। अन्यथा, आपको फ़ोन को फिर से काम करने के लिए ODIN का उपयोग करके मैन्युअल रूप से फर्मवेयर स्थापित करना होगा। यदि प्रक्रिया सफल रही, यानी अपडेट के बाद फोन अपने आप रीबूट हो गया और आपको त्रुटियों के बिना होम स्क्रीन पर लाया गया, तो इस तरह के मुद्दे अक्सर भ्रष्ट कैश और डेटा से जुड़े होते हैं।

प्रमुख अपडेट आम तौर पर आपके फोन में बहुत अधिक निर्भरता को बदल देगा। इसलिए अपडेट से पहले ठीक से काम करने वाले ऐप नए फर्मवेयर के साथ आसानी से नहीं चल सकते हैं, खासकर यदि उनके कैश और / या डेटा दूषित थे। लेकिन समस्या निवारण के लिए सुरक्षित मार्ग लेते हुए, पहली बात जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन को मिटा देना। यह सभी कैश को हटा देगा और नए फर्मवेयर को नया बनाने के लिए मजबूर करेगा।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

हमें यकीन नहीं है कि यदि समस्या भ्रष्ट कैश या डेटा के कारण हुई थी, इसलिए यदि पहली प्रक्रिया काम नहीं करेगी, तो आपको मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ना होगा। हालाँकि, यदि आप कर सकते हैं तो महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाने का प्रयास करें। आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि संदेश कम से कम हैं और फिर निम्न कार्य करें ...

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मास्टर रीसेट प्रभावी है जब यह विशेष रूप से अपडेट के बाद फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों की बात आती है लेकिन आपके फोन में हर बिट डेटा का बैकअप लेने की परेशानी के कारण, मैं आपको अंतिम उपाय करने का सुझाव देता हूं।

FB Messenger, WhatsApp मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट नहीं हो सकता है

समस्या : मैंने अभी अपना नया गैलेक्सी S5 खरीदा है और फेसबुक ऐप ठीक काम करता है, इसलिए इंटरनेट करता है, लेकिन फेसबुक मैसेंजर और व्हाट्सएप (जहां तक ​​मैं बता सकता हूं), स्वचालित रूप से डेटा डाउनलोड / कनेक्ट नहीं करता है। जब मैं वाई-फाई पर होता हूं तो मुझे तुरंत संदेश मिलते हैं। धन्यवाद, एंजेला

समस्या निवारण : नमस्ते एंजेला। ऐसा तब होता है जब ऐप पृष्ठभूमि डेटा का उपयोग करने के लिए प्रतिबंधित होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, सेटिंग> डेटा उपयोग> प्रतिबंध पृष्ठभूमि डेटा विकल्प को निष्क्रिय करें।

मैं, निश्चित रूप से, आपके पास एक असीमित डेटा योजना है। प्रतिबंध पृष्ठभूमि डेटा उन लोगों के लिए है जिनके पास सभी एप्लिकेशन को डेटा का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए लक्जरी नहीं है।

क्या होगा यदि प्रतिबंध पृष्ठभूमि डेटा विकल्प को बाहर निकाल दिया जाए?

सेटिंग्स> क्विक सेटिंग्स> पावर सेविंग> पावर सेविंग मोड> ब्लॉक बैकग्राउंड डेटा को निष्क्रिय करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो समस्या पहले से ही हल हो गई है या प्रतिबंध पृष्ठभूमि डेटा विकल्प अब बंद हो सकता है।

मुझे उम्मीद है कि इससे एंजेला को मदद मिलेगी।

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