आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iOS डिवाइस को अपडेट करना आमतौर पर एक आसान प्रक्रिया है। कभी-कभी यद्यपि आप कुछ मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं जिसमें गलतियाँ हो सकती हैं। ये त्रुटियां आमतौर पर आईट्यून द्वारा फोन का पता नहीं लगाने के कारण होती हैं या आईट्यून्स ऐप्पल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। जब ऐसा होता है तो आपके द्वारा निष्पादित किए जाने वाले चरण नीचे सूचीबद्ध हैं।
आईट्यून्स अपडेट की त्रुटि को कैसे ठीक करें
- सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर में iTunes का नवीनतम संस्करण स्थापित है।
- सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है।
- अपने कंप्यूटर में अपने फ़ोन को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें (सुनिश्चित करें कि USB हब का उपयोग न करें)।
- अपने फ़ोन और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सिस्टम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करके देखें।
यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है 53
- आइट्यून्स से बाहर निकलें।
- यदि आपके iOS डिवाइस को आपके कंप्यूटर में प्लग किया गया है, तो इसे अनप्लग करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण है।
- अपने iOS डिवाइस को USB केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- आईट्यून्स खोलें और अपने डिवाइस का चयन करें।
- जब आप पुनर्स्थापना या अद्यतन के लिए iTunes में विकल्प देखते हैं, तो अद्यतन पर क्लिक करें। आईट्यून्स आईओएस को फिर से स्थापित करने और आपके डेटा को मिटाने के बिना आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेंगे ।1
- यदि आप Apple लोगो स्क्रीन को पा नहीं सकते हैं, तो अपने iOS डिवाइस को फिर से चालू करें। जब आप पुनर्स्थापना या अद्यतन करने का विकल्प देखें, तो पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।
- जब आप अपने iOS डिवाइस की हैलो स्क्रीन देखते हैं, तो अपने डिवाइस को सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।
- यदि आपके डिवाइस पर टच आईडी 53 की त्रुटि देखने से पहले काम नहीं करती है, तो आपके द्वारा अपने डिवाइस को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के बाद भी सुविधा काम नहीं करेगी। टच आईडी के लिए सेवा विकल्पों के बारे में पूछने के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें।
यदि एक त्रुटि 9, 4005, 4013, या 4014 मिलती है
- आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को स्थापित करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें
- अपने मैक या पीसी के अपडेट की जांच करें। यदि आप किसी अद्यतन के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो पुनरारंभ करने के बाद फिर से अपडेट की जाँच करें।
- USB केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि पिछला केबल काम नहीं करता है, तो किसी अन्य यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
- अपने डिवाइस को किसी अन्य कंप्यूटर पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
- जब आईट्यून्स आपको अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए कहता है, तो आईओएस को पुनर्स्थापित करने और अपने व्यक्तिगत डेटा को रखने के लिए अपडेट (पुनर्स्थापित नहीं) पर क्लिक करें।
यदि आपको 2, 4, 6 या 1611 त्रुटि मिलती है
- सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर दिनांक, समय और समय क्षेत्र सही रूप से सेट हैं।
- एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर लॉग इन करें, अतिथि खाता नहीं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास iTunes का नवीनतम संस्करण है।
- MacOS या Windows को अपडेट करें।
- अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
