सैमसंग गैलेक्सी S7 को ठीक करें जो अपडेट के बाद चालू या चार्ज नहीं करेगा

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) का समस्या निवारण कैसे करें, यह जानने के लिए कि जब आप पावर कुंजी दबाते हैं तो चालू नहीं होगा।
  • उस समस्या को समझें और उसका निवारण करें जो आपके फोन को सामान्य रूप से बूट होने से रोकती है।
  • अगर अपडेट के बाद आपका गैलेक्सी S7 गैर-जिम्मेदार हो गया तो आपको क्या करने की आवश्यकता है।

हमें सैमसंग गैलेक्सी S7 मालिकों से बहुत सारे संदेश मिल रहे हैं जिन्होंने अपने फोन के साथ बिजली से संबंधित मुद्दों का अनुभव किया है। इस पोस्ट में, मैं सबसे आम मुद्दों में से तीन को संबोधित करूंगा जैसे; S7 चालू नहीं होगा, सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है और कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा।

ये समस्याएँ फ़र्मवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकती हैं, लेकिन आपको पहली संभावना से इंकार करना होगा। नीचे पढ़ना जारी रखें ताकि आप जान सकें कि इन मुद्दों से कैसे निपटें क्योंकि वे आपके जल्दी या बाद में हो सकते हैं।

यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे गैलेक्सी एस 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन लोगों को खोजें जो आपके समान या संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा संपर्क कर सकते हैं और हमें प्रदान कर सकते हैं समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी। बस हमारे प्रश्नावली को भरें और हम आपके लिए सभी शोध करेंगे। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।

सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो चालू नहीं होगा

समस्या : " हे droid आदमी। मुझे अपने नए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के साथ समस्या है। इसने अपने ओएस को अपडेट किया, अपने आप बंद हो गया और जब मैंने इसे चालू करने के लिए पॉवर की दबाया, तो यह नहीं हुआ। इसलिए, मैं एक ऐसे फोन के साथ फंस गया हूं जो चालू नहीं होगा और मैं इसके साथ कुछ नहीं कर सकता। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अग्रिम में धन्यवाद। ”- जोड़ी

समस्या निवारण : हाय जोड़ी। सभी विवरण प्रदान करने के लिए धन्यवाद। जाहिर है, फोन के फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद समस्या शुरू हुई। यह तुरंत एक निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए लुभावना है कि नए फर्मवेयर ने इस समस्या का कारण बना। हालांकि, खुद एक तकनीशियन होने के नाते, मैंने ऐसे मुद्दे देखे हैं जो बहुत स्पष्ट कारण दिखाई देते हैं लेकिन वास्तव में अन्य कारकों के कारण होते हैं। इस मामले में, हालांकि, केवल दो संभावनाएं हैं; यदि यह फर्मवेयर नहीं है जिसमें समस्या है, तो यह हार्डवेयर होना चाहिए। लेकिन मैं आपको इसका निवारण करने के लिए कहता हूं और यहां आपको क्या करना है:

चरण 1: यह सुनिश्चित करने के लिए अपने गैलेक्सी S7 को रीबूट करें कि यह सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है

सिस्टम क्रैश सबसे आम कारणों में से एक फोन पर कुछ भी चालू या प्रतिक्रिया नहीं करेगा। बात यह है, आपका डिवाइस आपके हस्तक्षेप के बिना इससे बाहर नहीं निकल सकता है। इसलिए, इस तरह के मुद्दों के लिए, पहली बात मैं मजबूर रिबूट प्रक्रिया करना होगा:

  1. 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
  2. फोन सफलतापूर्वक रिबूट होगा बशर्ते कि यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश था और पर्याप्त बैटरी बचा हो।

चरण 2: अपने फोन को चार्ज करें क्योंकि हो सकता है कि बैटरी अभी बाहर निकली हो

अपने विवरण में, आपने उल्लेख किया कि आपका डिवाइस अपडेट के बाद बंद हो गया और पावर कुंजी के हिट होने पर प्रतिक्रिया नहीं देगा। यह हो सकता है क्योंकि इसकी बैटरी पूरी तरह से सूखा हुआ था।

इसलिए, जब आपने अपने फोन को रिबूट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की और इसका जवाब नहीं दिया, तो चार्जर में प्लग करने की कोशिश करें और देखें कि फोन चार्ज होता है या नहीं। बहुत स्पष्ट कारण के अलावा, आपको यह भी पता चल जाएगा कि जब फोन में सर्किट से बिजली प्रवाहित होती है तो फोन कैसे प्रतिक्रिया देता है।

यदि यह जवाब नहीं देता है, तो इसे दस मिनट के लिए प्लग इन करें और फिर इसे सामान्य रूप से चालू करने के लिए मजबूर रिबूट प्रक्रिया को फिर से प्रयास करें।

चरण 3: अपने गैलेक्सी एस 7 को सुरक्षित मोड में बूट करें

सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा। इसलिए, यदि आपके किसी ऐप ने समस्या पैदा की है, तो इसे सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करना चाहिए।

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

चरण 4: अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें

यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में बूट नहीं कर सकता है या यदि यह तब भी जवाब नहीं दे रहा है जब आप पावर कुंजी को मारते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में इसे बूट करने की कोशिश करनी चाहिए, यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी अपने हार्डवेयर को पावर कर सकता है।

पुनर्प्राप्ति में, फ्रंट-एंड लोड नहीं किया जाएगा, लेकिन सभी घटकों को संचालित किया जाता है। यदि समस्या केवल फर्मवेयर के साथ है, तो आपका डिवाइस बिना किसी समस्या के पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होना चाहिए।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।

  1. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  2. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

चरण 5: चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजें

आपने वह सब कुछ किया है जो आप कर सकते हैं लेकिन आपका फ़ोन अभी भी चालू है। इस बिंदु पर, आपके पास मरम्मत के लिए फोन भेजने या किसी स्थानीय दुकान पर जाने और फोन की जांच करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।

आप मालिक हैं, आप अपने आप से जानते हैं कि क्या फोन को शारीरिक या तरल क्षति हुई है और यदि ऐसा है, तो इसके बारे में तकनीक को बताएं। और चूंकि ये नुकसान वारंटी द्वारा कवर नहीं किए गए हैं, इसलिए आपको तकनीक का भुगतान करना होगा और फोन को फिर से काम करने के लिए आवश्यक घटक खरीदना होगा।

सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो बूट नहीं कर रहा है

समस्या : “ मेरे पास गैलेक्सी एस 7 फोन है जिसे मैंने 3 महीने पहले खरीदा था। एक छोटा सा अपडेट था जो मैं कुछ समय पहले सोचता हूं और यह सफलतापूर्वक स्थापित हो गया है, इसलिए मैं अभी थोड़ा उलझन में हूं कि क्यों मेरा फोन पहले की तरह होम स्क्रीन तक पावर जारी नहीं रख सकता। आपको विवरण देने के लिए, जब मैं इसे पावर करता हूं, तो लोगो ऐसा प्रतीत होता है जैसे यह हमेशा करता है और फिर स्क्रीन खाली हो जाती है। फोन अभी भी इस बिंदु पर संचालित है क्योंकि अगर मैं पावर कुंजी दबाता हूं, तो यह बंद हो जाता है। मैं जो कुछ भी करता हूं, वह बस नहीं चलेगा। क्या आप मदद कर सकते हैं? ”- जेन

समस्या निवारण : यदि आप पावर कुंजी दबाते ही फ़ोन चालू कर देते हैं, लेकिन होम स्क्रीन पर सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकते हैं, तो यह विशेष रूप से फ़र्मवेयर समस्या है, विशेषकर यदि फ़र्मवेयर और ऐप अपडेट की तरह ही कुछ महत्वपूर्ण हुआ हो।

हम वास्तव में निश्चित नहीं हो सकते हैं कि आपके फोन का क्या हुआ लेकिन एक बात निश्चित है, हालांकि एक अपडेट था। कम से कम, हमें संदेह है कि हम अपनी समस्या का निवारण शुरू कर सकते हैं। उस ने कहा, मुझे लगता है कि यह सिर्फ सिस्टम कैश है जो भ्रष्ट हो गया है और इसे ध्यान में रखते हुए, यहां ऐसी चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं:

चरण 1: अपने गैलेक्सी एस 7 पर कैश विभाजन को मिटा दें

हाल ही में अद्यतन के दौरान सिस्टम कैश को दूषित किया गया हो सकता है जिससे फोन कुछ दिनों के बाद असामान्य रूप से कार्य कर सकता है। आप अपने डेटा और फ़ाइलों को खोने के डर के बिना कैश को हटा सकते हैं। इसलिए, इस समस्या के लिए, आपको सबसे पहली बात यह करनी चाहिए:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

चरण 2: मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें

मान लें कि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है और कैश विभाजन को मिटाकर समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगली बात आपको मास्टर रीसेट करना चाहिए। यह फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा और साथ ही डेटा विभाजन को प्रारूपित करेगा। हालाँकि, आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता है क्योंकि वे हटाए जाएंगे:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।

  1. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  2. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

  1. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  2. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  3. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  4. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  5. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

चरण 3: एक तकनीशियन द्वारा फोन की जाँच करें

यदि पहले दो चरण विफल रहे, तो आपके पास अधिकृत तकनीशियन द्वारा जांचे जाने वाले उपकरण के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। शायद, फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है और यदि आप इसे करने के लिए एक हैं, तो वारंटी शून्य हो जाएगी।

सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

समस्या : “ हैलो TDG। जब मैं इसे चालू करने का प्रयास करता हूं तो मेरा नया S7 केवल प्रतिक्रिया नहीं देगा। यहाँ वास्तव में क्या हुआ है। कल रात, मैंने अपना बिस्तर 76% बैटरी के साथ अपने बिस्तर के पास टेबल पर छोड़ दिया। मैंने इसे चार्ज नहीं किया क्योंकि मुझे पता है कि इसे इस्तेमाल किए बिना रात के माध्यम से फोन प्राप्त करने के लिए लगभग 5% लगेगा। जब मैं उठा, हालांकि, स्क्रीन काली है और जब मैंने इसे चालू करने का प्रयास किया, तो इसका कोई जवाब नहीं आया। तो, मैंने सोचा कि किसी कारण से बैटरी खत्म हो गई। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन चार्ज करने वाले संकेतक भी चालू नहीं होंगे। क्या मुझे इसकी मरम्मत करवानी चाहिए थी? इसमें क्या दिक्कत है? कृपया मेरी मदद करें। ”- रिक

समस्या निवारण : हैलो रिक। ऐसा लगता है कि आपके फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश हो गया है, इसलिए यह अनुत्तरदायी हो गया है। मूल रूप से, जब फर्मवेयर क्रैश हो जाता है, तो फोन उस सामान्य प्रक्रिया का जवाब नहीं देगा जिसे आप इसे चालू करने में उपयोग करते हैं। इसमें चार्जर को प्लग करने का भी पता नहीं चलेगा। चूंकि गैलेक्सी एस 7 में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी है, इसलिए आप फोन को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए लोकप्रिय बैटरी पुल की प्रक्रिया नहीं कर सकते। सौभाग्य से, हालांकि, यह आसानी से तय किया जा सकता है। आपको बस 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ दबाना और दबाना होगा और आपके फ़ोन को रीबूट करना चाहिए।

मुझे नहीं लगता कि आपके फोन में कोई समस्या है। बस मजबूर रिबूट प्रक्रिया करें और सबकुछ ठीक हो जाएगा।

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