Verizon Galaxy S5 को ठीक करें "G900VVRU2BOG5 में सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हुआ ... त्रुटि कोड 550"
हाल ही में, #Verizon ने # GalaxyS5 और अन्य #SGGaxy उपकरणों के लिए #Stagefright को संबोधित करने के लिए एक मामूली अपडेट किया, जो कई Android उपकरणों को प्रभावित करता है क्योंकि यह फर्मवेयर में गहराई से एम्बेडेड होता है। यह बिल्ड नंबर G900VVRU2BOG5 के साथ एक एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप अपडेट है और आकार में लगभग 300+ एमबी है।
अधिक बार, उपयोगकर्ताओं को अपडेट की उपलब्धता के बारे में सूचित किया जाता है, लेकिन वे इसे मैन्युअल रूप से सेटिंग्स के माध्यम से भी खोज सकते हैं। इसे आसानी से स्थापित किया जा सकता है, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह सब आसानी से हो जाएगा। वास्तव में, हम कुछ वेरिज़ोन ग्राहकों से ईमेल प्राप्त कर रहे हैं जो नए अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय प्राप्त होने वाली त्रुटि के बारे में शिकायत करते हैं। यहाँ एक संदेश है ...
" 12 अगस्त 2015 को, मैंने इस फोन को अपडेट करने का प्रयास किया, लेकिन निम्न संदेश मिला:" अंतिम सिस्टम अपडेट: सॉफ्टवेयर G900VVRU2BOG5 में अपडेट नहीं किया गया - 12 अगस्त 2015 को 10:30 बजे। त्रुटि कोड 550. "इस अद्यतन को सक्षम करने के लिए मेरे पास इस समस्या को ठीक करने के लिए कोई विकल्प नहीं है। कृपया सलाह दें । ”
यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए हमारे द्वारा सेट किए गए समस्या निवारण पृष्ठ देखें। इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान शामिल हैं जिन्हें हम पहले ही अतीत में संबोधित कर चुके हैं। अपने से संबंधित मुद्दों का पता लगाएं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें यदि वे काम नहीं करेंगे, तो हमसे संपर्क करने के लिए महसूस करें क्योंकि हम आपकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार हैं।
समस्या निवारण
मैंने यहां जिस मुद्दे का हवाला दिया, वह वास्तव में गंभीर नहीं है। वास्तव में, यह सिर्फ एक "विफल अद्यतन" है और आप हमेशा फर्मवेयर डाउनलोड करने की कोशिश कर सकते हैं जब तक कि स्थापना सफल न हो, हालांकि वेरिज़ोन या सैमसंग के सर्वर से अपडेट को खींचने के लिए अन्य तरीके हैं। यहाँ कुछ कदम आप आज़मा सकते हैं ...
चरण 1: रिबूट और फिर से डाउनलोड करें
यदि पहला प्रयास विफल हो गया, तो अपने फोन को रिबूट करें और अपडेट को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यह मामूली मुद्दों के लिए सबसे बुनियादी, अभी तक प्रभावी सिद्ध है, समस्या निवारण प्रक्रिया। यदि आपने अतीत में अपने फोन को हवा में सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया है, तो इसका कोई कारण नहीं है कि सबसे हाल के अपडेट को मना कर दें जब तक कि कुछ सही न हो। उदाहरण के लिए, डाउनलोड के दौरान, इंटरनेट कनेक्शन किसी कारण से कट गया और चूंकि फोन सर्वर से संपर्क नहीं कर सका, इसलिए त्रुटि हुई।
इसलिए, अपने फोन को रिबूट करने के बाद, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय है और फिर डाउनलोड के साथ शुरू करें।
एक और कारण यह हो सकता है कि आपका फोन फ्रीज हो गया और पृष्ठभूमि में कुछ सेवाएं बंद हो गईं जिससे डाउनलोड या इंस्टॉलेशन के दौरान कोई त्रुटि हुई। यह वह जगह है जहाँ रिबूट बहुत महत्वपूर्ण है।
चरण 2: डाउनलोड प्रबंधक का कैश और डेटा साफ़ करें, फिर से डाउनलोड करें
एक असफल प्रयास के बाद, कुछ कैश और डेटा आपके फ़ोन में पहले से ही सहेजे जा सकते हैं और यही कारण हो सकता है कि दूसरा प्रयास भी विफल हो गया। आपको बस अधूरा डाउनलोड की फ़ाइलों को साफ़ करने और फ़र्मवेयर डाउनलोड करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और डाउनलोड प्रबंधक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
चरण 3: अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए Samsung Kies का उपयोग करें
यदि कई प्रयासों के बाद भी ओवर-द-एयर अपडेट विफल रहा, तो एक और विकल्प है और इस बार, यह सैमसंग केस का उपयोग करके अधिक प्रभावी है। हालाँकि, आपको अपने फोन के साथ काम करने के लिए इस प्रोग्राम का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। यदि आपने इसका उपयोग नहीं किया है, तो यहां बताया गया है ...
- सैमसंग वेबसाइट पर जाएं और Kies डाउनलोड करें।
- इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें।
- मूल USB केबल का उपयोग करके अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- यदि आप चाहते हैं तो Kies चलाएं और अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- Kies का उपयोग करके अपने कंप्यूटर के लिए अद्यतन नीचे खींचो।
- अपने फोन में अपडेट इंस्टॉल करें।
चरण 4: अपने फोन पर वैकल्पिक रूप से स्टॉक फर्मवेयर स्थापित करें (वैकल्पिक)
यह कदम केवल उन लोगों के लिए है जो जोखिम लेने को तैयार हैं। मैंने इसे केवल दूसरों को यह बताने के लिए शामिल किया कि यह प्रक्रिया मौजूद है। और पिछले चरण की तरह, आपको ऐसा करने के लिए एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी ...
- ODIN डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें।
- अपने फोन के लिए स्टॉक फर्मवेयर डाउनलोड करें।
- अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- ODIN का उपयोग करके अपने फ़ोन पर फ़र्मवेयर स्थापित करें।
- स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 5: टेक समस्या का ध्यान रखें
हालांकि हाल ही में अद्यतन एक मामूली है, यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उस भेद्यता को पैच करता है जो "अन्य" को आपके फोन को लेने की अनुमति दे सकता है। शायद आपको वेरिज़ोन स्टोर पर जाना चाहिए और कंपनी की तकनीक को आपके लिए समस्या का ध्यान रखना चाहिए।
आप देखते हैं, यदि आप चरण 4 का पालन करते हैं, तो आपके डिवाइस की वारंटी शून्य हो जाएगी, लेकिन यदि कोई अधिकृत टेक आपके लिए ऐसा करता है, तो वारंटी बनी रहती है। मूल रूप से, यदि तकनीक मानक प्रक्रिया का उपयोग करके नए फर्मवेयर को स्थापित नहीं कर सकती है, तो उसे मैन्युअल रूप से इसे स्थापित करना होगा।
महत्वपूर्ण नोट : यदि पहला प्रयास विफल रहा, लेकिन दूसरा धक्का दिया गया, तो संभावना है कि स्थापना के बाद फोन बूट लूप में फंस जाएगा। इस मामले में, आपको नई फ़ाइलों को बनाने के लिए फोन को मजबूर करने के लिए कैश विभाजन को पोंछने की आवश्यकता है और आपको सभी एप्लिकेशन को अनुकूलित करने के लिए अपने फोन को 3 या 4 बार रिबूट करने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ आप कैश विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं ...
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चिंता न करें, आपका डेटा होगा और फ़ाइलों को छुआ नहीं जाएगा।
