गैलेक्सी नोट 5 पर बैटरी ड्रेन समस्या को ठीक करना, अधिक बिजली से संबंधित मुद्दे

नए गैलेक्सी नोट 5 की बैटरी को गैर-हटाने योग्य बनाने का सैमसंग का निर्णय, गैलेक्सी एस 6 सीरीज़ की तरह ही है, अन्यथा यह ठीक स्मार्टफोन के लिए सबसे बड़ी बारी है। कई लंबे समय तक सैमसंग उपयोगकर्ताओं ने इस डील ब्रेकर डिज़ाइन को प्रतिकूल पाया। तथ्य यह है कि बैटरी की क्षमता में सुधार और बारहमासी बैटरी नाली समस्या को ठीक करने के लिए बहुत कुछ नहीं किया गया था, केवल मामले को बदतर बनाता है। हमारी पोस्ट आज हमारे CallACab समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा हमें भेजी गई कुछ बिजली की समस्याओं को साझा करती है।

  1. ब्रांड नए गैलेक्सी नोट 5 पर बैटरी ड्रेन का मुद्दा
  2. पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 5
  3. गैलेक्सी नोट 5 बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है
  4. गैलेक्सी नोट 5 में पावर शेयरिंग और सैमसंग गियर वीआर पॉप अप्स मिलते रहते हैं
  5. गैलेक्सी नोट 5 पर तेजी से बैटरी की खपत को प्रभावित करता है

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समस्या # 1: ब्रांड नए गैलेक्सी नोट 5 पर बैटरी ड्रेन का मुद्दा

मेरे पास अब एक महीने से कम के लिए मेरा नोट 5 है। बैटरी लाइफ बहुत अच्छी थी। मैं इसे प्रति दिन केवल एक बार चार्ज करूंगा और 100% हिट होने पर इसे चार्जर से हटाने के लिए बहुत सचेत हूं। मैं आमतौर पर इसे बिस्तर से पहले चार्ज करता हूं, फिर इसे अनप्लग करें और इसे सोते समय हवाई जहाज मोड में डाल दें। जब मैं 7-8 घंटे बाद उठता हूं तो फोन केवल 4% बैटरी जीवन खो देता है। खैर, अब से कुछ दिन पहले, मैंने अपनी सामान्य दिनचर्या की, फोन को हवाई जहाज मोड में डाल दिया और बिस्तर पर चला गया। जब मैं उठा तो मेरा फोन लगभग 50% बैटरी जीवन खो चुका था। मुझे लगा कि शायद यह एक बार की बात है, लेकिन फिर कल रात फिर ऐसा ही हुआ।

मैं कई ऐप्स इंस्टॉल नहीं करता। मेरे पास कोई गेम या सोशल मीडिया ऐप नहीं है। और, विशेष रूप से हवाई जहाज मोड में परिवर्तन क्यों नहीं हुआ! केवल एक ही दिन में चार दिन पहले, मैं हॉबी लॉबी ऐप डाउनलोड करता हूं। लेकिन मैंने तब से इसे अनइंस्टॉल कर दिया है, फिर भी लगता है कि बैटरी जल्दी खत्म हो जाएगी। क्या मुझे वेरिज़ोन वापस जाना चाहिए, जैसा कि मैंने कहा कि मुझे मुश्किल से यह फोन 11/22 पर मिला था और आज 12/17 है। - मेरी

हल: हाय मैरी। हमें लगता है कि आपके नोट 5 पर बैटरी ड्रेन समस्या के कारण अभी भी एक और ऐप है। हवाई जहाज मोड को चालू करने के बजाय, सोने से पहले फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करने का प्रयास करें और इसे 2 रातों के लिए देखें। यदि बैटरी ठीक काम करती है, तो यह एक संकेत है कि आपका कोई ऐप दोष देना है। यहां आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के चरण दिए गए हैं:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  • एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  • अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

रिप्लेसमेंट के लिए पूछने से पहले आप फोन को रिसेट करना चाहते हैं। ध्यान रखें कि रिप्लेसमेंट फोन अब बिल्कुल नया नहीं है और इसकी अपनी समस्याएं भी हो सकती हैं। अपने ब्रांड के नए फोन पर इस मुद्दे को ठीक करना एक refurbished इकाई प्राप्त करने से बेहतर है। जब तक कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं होती है, फ़ैक्टरी रीसेट को आसानी से बैटरी ड्रेन समस्या का ध्यान रखना चाहिए। यह कैसे करना है:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 2: पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 5

मैंने गलती से अपना नोट 5 पानी की बाल्टी में गिरा दिया। सूखने के बाद पहले कुछ मिनटों के बाद, जब मैंने इसे चालू किया तो स्क्रीन अलग-अलग रंगों से चमक रही थी। फिर मैंने इसे कुछ घंटों के बाद दिया, सब कुछ ठीक है लेकिन कुछ समस्याओं के साथ। ये समस्याएँ हैं कि दोनों कैमरे आगे और पीछे धुँधले हैं, फ़िंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं करता है, और होम बटन (साइड में) अब काम नहीं करेगा, इसलिए फोन को बंद करना मुश्किल है, और टच स्क्रीन भी जीत गया है ' t काम जब तक मैं S- पेन का उपयोग नहीं करता।

वैसे भी क्या मैं खुद को ठीक कर सकता हूं, या क्या मुझे किसी मरम्मत की दुकान पर जाना है? क्या मरम्मत की दुकान भी कैमरा और बटन को ठीक करने में सक्षम होगी? पीछे की ओर ध्यान नहीं है जो चीजों को जटिल कर सकता है

हल: हाय जैक। हम अनुशंसा नहीं करते हैं कि आप स्वयं ही फ़ोन खोलें, खासकर यदि आप किसी जीविका के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स ठीक नहीं करते हैं। अभी, वहाँ नहीं बता रहा है कि क्या घटक क्षतिग्रस्त है। यह भी पानी से लथपथ इलेक्ट्रॉनिक्स पर बिजली की सिफारिश नहीं है क्योंकि यह केवल प्रारंभिक क्षति को बढ़ा सकता है।

आपका सबसे अच्छा विकल्प अभी उपकरण को मरम्मत की दुकान में लाना है और पेशेवरों को स्थिति की जांच करने और उन्हें संभालने देना है। ध्यान रखें कि यदि क्षति व्यापक है और लॉजिक बोर्ड में बहुत सारे घटकों को प्रभावित किया है, तो फोन चले जाने की संभावना है।

इसी तरह की रीडिंग: जब आपके पास पानी से क्षतिग्रस्त एंड्रॉइड फोन हो तो चीजें करना

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है

मेरा गैलेक्सी नोट 5 (वेरिज़ोन वायरलेस के साथ) कभी-कभी (लेकिन शायद ही कभी) अचानक 60% बैटरी से बंद हो जाता है और जब वापस चालू होता है, तो बैटरी जीवन 20% तक कम होता है। एक और मुद्दा है, हर बार (जब तक मैं इसे तुरंत चार्ज करने के लिए नहीं डाल देता) बैटरी 20% तक नीचे हो जाती है, यह 10% तक गिर जाती है, फिर 3% तब 1-3 मिनट के भीतर मर जाती है।

हर बार उन दोनों मौकों पर, फोन कैमरे के ठीक नीचे और बाईं ओर थोड़ा गर्म होना शुरू होता है (यदि आप फोन के बैकसाइड को देख रहे हैं) और फिर से, मुझे बैटरी को हटाना होगा और फिर से लगाना होगा या इसे चार्ज करना होगा इसे चालू करने के लिए।

इसके अलावा, जब भी मैं तस्वीरें लेता हूं (चाहे यह डिवाइस या बाहरी मेमोरी में बचत हो) और बैटरी <31% है, इसे बंद करने की गारंटी है। कभी-कभी लेकिन शायद ही कभी, यह एक तस्वीर लेने के बाद बंद हो जाता है, अधिक चार्ज के साथ। मैंने सभी समाधान किए हैं और फोन को फ़ैक्टरी रीसेट किया है। इससे पहले कि मैं फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कोई भी ऐप डाउनलोड करता, मैं देखना चाहता था कि क्या यह अभी भी ऐसा करता है और यह किया है। मैं बैटरी और कुछ भी नहीं recalibrating की कोशिश की है। मैं स्टॉक वेरिज़ोन सॉफ्टवेयर चला रहा हूं।

मैंने 5.0.1 अपडेट के बाद बैटरी जीवन में पर्याप्त अंतर देखा है। केवल एक चीज जो मैंने करने के लिए छोड़ दी है वह एक अलग रोम चलाने के लिए है, लेकिन मैंने ऐसा नहीं किया है क्योंकि मैं इसे स्थापित करने की प्रक्रिया के बारे में अनिश्चित हूं।

आपकी सहायता के लिए अग्रिम रूप से धन्यवाद। - पेड्रो

हल: हाय पेड्रो। आपके फोन में एक दुर्लभ बिजली प्रबंधन समस्या हो सकती है जिसमें इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस में एक प्रणाली अब बेतरतीब ढंग से पुनः आरंभ करने के उद्देश्य से काम नहीं करती है। चूँकि आप पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश कर चुके हैं, इसलिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि आप वेरिज़ोन से प्रतिस्थापन के लिए कहें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 को पावर शेयरिंग और सैमसंग गियर वीआर पॉप अप्स मिलते रहते हैं

नमस्ते। इसलिए आज जब मैं काम पर था तब मैंने अपने फोन पर सैमसंग गियर वीआर में आपका स्वागत करते हुए यह स्क्रीन रखी। मुझे लगा कि शायद मेरी नौकरी पर कोई उनके फोन को जोड़ने की कोशिश कर रहा है और शायद वह मेरा काम कर रहा है। इसलिए कुछ घंटे बाद जब मैं घर पर होता हूं तो मुझे यह पावर शेयरिंग (मुझे विश्वास है कि यह पॉप अप) मिलता रहता है और मुझे नहीं पता कि यह कहां से आ रहा है। क्या आपके पास इससे छुटकारा पाने का कोई विचार है? कृपया मदद करें मुझे एक नया फोन प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है जो मेरे पास केवल गर्मियों के समय से था। - पेट्रीसिया

समाधान: हाय पेट्रीसिया। आपको जो पॉप अप मिल रहा है वह एक लगातार सैमसंग ऐप के कारण है जो नए फ्लैगशिप फोन के उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के पावर शेयरिंग ऐप को स्थापित करने और सैमसंग गियर वीआर का उपयोग करने के लिए सूचित करता रहता है। इस मामले में आप क्या कर सकते हैं, क्योंकि आप पहले पार्टी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, सभी सैमसंग गियर वीआर या सैमसंग से संबंधित ऐप्स को रोकने या अक्षम करने के लिए है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • प्रश्न में एप्लिकेशन के लिए देखें और इसे टैप करें।
  • वहां से आपको फोर्स स्टॉप या डिसेबल बटन दिखाई देंगे।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर तेजी से बैटरी की खपत को क्या प्रभावित करता है

बैटरी पर्केंजे: 49% 6:42 बजे। मैंने अपने गैलेक्सी नोट 5 को यह समझकर खरीदा है कि बैटरी की ज़िंदगी गैलेक्सी नोट 3 (मेरे पिछले डिवाइस) से बेहतर थी। या तो मुझे गलत जानकारी दी गई थी या कुछ गलत था। मैं 100% निश्चित हूं कि मुझे बताया गया था कि बाद में गैलेक्सी पर बैटरी लाइफ को कम से कम एक और घंटे की छूट दी गई थी। मैं अपने फोन को दो बार चार्ज करने की आवश्यकता के बिना एक दिन के माध्यम से नहीं जा सकता। 43% 6:50 बजे। यह इस समय मेरे फोन पर चलने वाला एकमात्र ऐप है। जब मैंने अपना फोन लिया तो मुझे बताया गया कि नया फोन अधिक घंटे देता है, लेकिन प्रदर्शन के लिए उन घंटों का त्याग करता है। मैं निराश हूं क्योंकि मैं अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकता (समय की जांच करने के लिए भी नहीं) अगर मैं सुबह में निकलता हूं और बिना चार्ज किए पूरे दिन गुजरने का लक्ष्य रखता हूं।

2015 के मई में मेरी खरीद के बाद से यह मेरी स्थिति है। नए डाउनलोड किए गए ऐप ने मेरे लिए बेहतर या बदतर के लिए कुछ भी नहीं बदला है। - रॉबर्ट

समाधान: हाय रॉबर्ट। स्क्रीन सेटिंग, रनिंग ऐप्स, उपयोग की आदतों, आदि के आधार पर उपकरणों की बैटरी की खपत भिन्न होती है। बैटरी धीरज, नोट 5 को पुराने नोट 3 से अधिक रेट किया गया है, लेकिन फिर से, कई कारक हैं जो बैटरी ड्रेन की दर को प्रभावित कर सकते हैं एक निश्चित समय पर एक निश्चित डिवाइस की। यहां तक ​​कि एक ही उपकरण पर, कुछ सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों के कारण बैटरी की खपत कभी-कभी बहुत तेज़ी से बदल सकती है। यह मानते हुए कि इस समय आपकी बैटरी ठीक है, पहली अच्छी बात फैक्ट्री रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) हैं। फिर आपको अपने अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले कम से कम 24 घंटे इंतजार करना होगा ताकि आपको पता चल सके कि क्या समस्या बनी रहती है।

आउटडेटेड ऐप्स कभी-कभी फोन के प्रोसेसर को अधिक समय तक चलाने के लिए मजबूर करके बैटरी ड्रेन समस्या का कारण बन सकते हैं। यहां तक ​​कि साधारण, आधिकारिक ऐप भी ऐसा कर सकते हैं। ई-कॉमर्स, सोशल नेटवर्किंग, शॉपिंग, और इसी तरह के अन्य ऐप्स बैटरी की शक्ति को तेजी से कम कर सकते हैं, जिससे आपको एहसास हो सकता है कि आप उनकी सेटिंग्स की जांच करें, खासकर कि कितनी बार वे रिमोट सर्वर से सिंक करते हैं।

ईमेल ऐप भी तेजी से बैटरी ड्रेन का कारण बन सकता है अगर इसका सिंक फीचर अच्छी तरह से मैनेज न हो।

संबंधित पढ़ना: अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 और एस 5 पर बैटरी जीवन का विस्तार करने के लिए सबसे अच्छा सुझाव

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