सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को ठीक करना पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेजना नहीं

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को फिक्स करने में मदद करते हैं # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 मुद्दे जो वे वर्तमान में अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेजेंगे। जैसा कि हम सभी जानते हैं, कॉल करने से अलग दोस्तों के साथ संवाद करने के लोकप्रिय तरीकों में से एक उन्हें पाठ संदेश भेजना है। हालांकि कभी-कभी, फोन वह संदेश भेजने में सक्षम नहीं होता है जो आज हम चर्चा करेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है जो हमने हाल ही में प्राप्त किए हैं और उन्हें नीचे संबोधित किया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 पाठ संदेश भेजना नहीं

समस्या: मेरे फोन आने के एक दिन बाद संदेश गायब हो रहे थे, इसलिए उन्होंने मुझे हैंगआउट ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा जो अभी टेक्सटिंग की तरह है। । जब मैं एक समूह चैट में हूँ तो यह मेरे सभी संदेश नहीं भेजेगा या मैं उन सभी को प्राप्त नहीं करूँगा! कृपया सहायता कीजिए !

समाधान: जब तक कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या इसके कारण नहीं होती, तब तक पाठ संदेश अपने आप गायब नहीं होते हैं। आपके संदेशों को समूह चैट में नहीं भेजे जाने के संबंध में कई कारक हैं जो इसका कारण बन सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको समस्या निवारण चरणों का पालन करने की आवश्यकता है। यदि वर्तमान चरण निष्पादित करने के बाद भी समस्या होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपका मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
• सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं
• Hangouts एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 चित्रों के साथ संदेश नहीं भेज सकते

समस्या: मैंने अपने एटीटी सिम कार्ड के साथ इसका उपयोग करने के लिए वेरिज़ोन से एक आकाशगंगा नोट खरीदा, यह संदेश भेजता है, लेकिन चित्रों के साथ नहीं, मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है, मैंने एटी एंड टी को फोन किया वे मुझे सेटिंग्स सेट करने में मदद कर रहे थे लेकिन अंत में रहें उसी के साथ संदेश न भेजें।

समाधान: इस समस्या के निवारण से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपका मोबाइल डेटा स्विच ऑन है। अब, इस मुद्दे पर चलते हुए ऐसा प्रतीत होता है कि आपका फ़ोन अभी भी Verizon APN सेटिंग का उपयोग कर सकता है। आपको इसे एटी एंड टी एपीएन सेटिंग्स में बदलने की आवश्यकता है जिसे मैंने नीचे सूचीबद्ध किया है।

अपने फोन पर सेटिंग मेनू पर जाएं। फिर वायरलेस और नेटवर्क या अधिक नेटवर्क पर आगे बढ़ें। यहां से जंप करने के लिए मोबाइल नेटवर्क पर फिर एक्सेस प्वाइंट नेम्स चुनें।

• नाम: एटीटी फोन
• APN: फोन
• प्रॉक्सी: सेट नहीं है
• पोर्ट: सेट नहीं
• उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं
• पासवर्ड: सेट नहीं
• सर्वर: सेट नहीं है
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी
• APN प्रोटोकॉल: IPv4
• वाहक: अनिर्दिष्ट

नोट 4 एमएमएस डाउनलोड नहीं करेगा

समस्या: मेरा फोन अचानक और बेवजह अब कोई एमएमएस डाउनलोड नहीं करेगा। अधिक विशेष रूप से यह सूचना मिलती है कि भविष्य में 3 दिनों की समाप्ति तिथि है, लेकिन यह कभी डाउनलोड नहीं होती है। मैंने अपनी कोई भी सेटिंग नहीं बदली है और मैं स्टॉक ऐप का उपयोग कर रहा हूं। धन्यवाद दोस्तों!

समाधान: MMS डाउनलोड करने के बाद से आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता की जाँच करने का प्रयास करें, इसके लिए डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फोन का मोबाइल डेटा स्विच ऑन हो। यह भी जांचें कि क्या आपके डिवाइस की एपीएन सेटिंग आपके नेटवर्क से मेल खाती है, यदि यह तब आवश्यक परिवर्तन नहीं करता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

• स्टॉक मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर जांचें कि क्या आप इस मोड में एमएमएस डाउनलोड करने में सक्षम हैं। अगर यह काम करता है तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 हटाए गए पाठ संदेश पुन: प्रकट करें

समस्या: अंतर्निहित संदेश + ऐप ने संदेशों को हटाना अचानक बंद कर दिया है: जब मैं एक संदेश थ्रेड हटाता हूं, तो अगली बार जब मैं ऐप खोलता हूं, तो टेक्स्ट थ्रेड फिर से दिखाई देता है। मैंने फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश की लेकिन वह काम नहीं किया। किसी भी सुझाव के लिए धन्यवाद!

संबंधित समस्या: जनवरी 2016 से पुराने पाठ हटाए जाने के बाद वापस आते रहते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं उन्हें कितनी बार भ्रमित करता हूं, वे वापस आ जाते हैं। मैं अभी सुरक्षित मोड में हूं और कुछ घंटों तक इंतजार करूंगा लेकिन मैंने हाल ही में कोई ऐप डाउनलोड नहीं किया है।

समाधान: Verizon संदेशों को क्लाउड सेवा में बैकअप किया जाता है। यदि आप फोन को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करने के दौरान संदेश को हटाने की कोशिश कर रहे हैं तो आप केवल स्थानीय सामग्री को हटा रहे हैं। एक बार जब फोन फोन में ऑनलाइन संदेश जाता है और क्लाउड सिंक्रनाइज़ हो जाता है। कोई भी संदेश जो आपके फ़ोन में नहीं है, लेकिन क्लाउड में संग्रहीत है, आपके डिवाइस पर फिर से डाउनलोड हो जाता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि संदेश डिलीट रहें, सुनिश्चित करें कि टेक्स्ट संदेश को हटाने से पहले फोन इंटरनेट से वाई-फाई कनेक्शन या मोबाइल डेटा कनेक्शन से जुड़ा हो।

नोट 4 टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करना

समस्या: लगभग 2 महीने पहले, मैंने खुद को स्प्रिंट के माध्यम से sams क्लब से एक नया नोट 4 खरीदा और इसने बहुत अच्छा काम किया। लगभग एक सप्ताह पहले मुझे सूचित किया गया था कि मैं किसी मित्र के संदेशों का जवाब नहीं दे रहा था। चेतावनी मात्रा में और विभिन्न लोगों से अब तक बढ़नी शुरू हुई। मुझे केवल कुछ संदेश, यहां तक ​​कि अनुलग्नक प्राप्त होंगे, लेकिन किसी कारण से मुझे वार्तालाप के दौरान थोड़ी देर में एक बार युगल संदेश नहीं मिल रहे हैं। मैंने कई बार अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट और रीस्टार्ट किया है। मैंने कोई विषम एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है जो संभवतः मेरे फोन को बेकार कर सकता है। मेरे फोन में जो सबसे बड़ा बदलाव आया है, वह था लेटेस्ट एंड्रॉइड अपडेट। कोई विचार?

समाधान: डिवाइस के समस्या निवारण से पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएँ नहीं हैं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के संबंध में आपके खाते में कोई समस्या नहीं है। इसके लिए आपको अपने कैरियर से संपर्क करना होगा।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि समस्या नेटवर्क या आपके खाते के कारण नहीं है तो यह फोन के समस्या निवारण का समय है।

समस्या निवारण के लिए निम्न समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• सुनिश्चित करें कि फ़ोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और चित्र संदेश या MMS प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
• मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 यदि पाठ संदेश थ्रेड खुला है, तो पाठ अधिसूचना नहीं हो रही है

समस्या: एक पाठ संदेश प्राप्त करने पर मुझे एक श्रव्य सूचना मिलती है। यदि मेरे पास वह संदेश खुला है और उसी प्रेषक से एक अन्य पाठ संदेश प्राप्त होता है जो संदेश पॉप अप करता है, लेकिन मुझे एक श्रव्य सूचना नहीं मिलती है। आम तौर पर यह एक समस्या नहीं होगी। हालांकि, यदि मैं संदेश को खुला छोड़ देता हूं, तो फोन को नीचे सेट करें और कुछ मिनट बाद उसी प्रेषक को एक पाठ भेजता है, मैं श्रव्य स्वर नहीं सुनूंगा और इस तरह संदेश को याद नहीं करूंगा जब तक मैं अपने फोन को देखने के लिए नहीं होता।

समाधान: यह न केवल इस मॉडल बल्कि अन्य मॉडलों के लॉलीपॉप अपडेट के साथ एक मुद्दा प्रतीत होता है। हालाँकि आप उस डिवाइस की ध्वनि सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं जो अन्य डिवाइस मालिकों के लिए काम करती है।

• सेटिंग्स में जाओ।
• ध्वनि और सूचनाएँ।
• वॉल्यूम।
• सुनिश्चित करें कि सभी स्लाइडर्स ऊपर हैं। Ex: रिंगटोन, मीडिया, सूचनाएं, प्रणाली।

एक अन्य विकल्प थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना है।

नोट 4 पाठ संदेश चिह्न पाठ काउंटर प्रदर्शित नहीं कर रहा है

समस्या: मेरे पाठ संदेश ऐप आइकन अनलॉक होने पर नए संदेश प्रदर्शित नहीं कर रहे हैं, हालांकि शीर्ष पर संदेश बैनर बार नए संदेश आइकन प्रदर्शित करता है। इसके अलावा, लॉक स्क्रीन नए संदेश प्रदर्शित नहीं करता है। कृपया सलाह दें। धन्यवाद!

समाधान: यह सिर्फ एक फोन सेटिंग समस्या हो सकती है। सेटिंग्स -> एप्लिकेशन मैनेजर -> सभी पर जाएं और मैसेजिंग तक स्क्रॉल करें और इसे चुनें। सुनिश्चित करें कि 'सूचनाएं दिखाएं' चेकबॉक्स चेक किया गया है। ऑल व्यू में आपको बैजप्रोवाइडर पर भी जाना चाहिए फिर क्लियर कैश, क्लियर डेटा और फोर्स स्टॉप पर टैप करें। इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।