# सैमसंग # गैलेक्सीएस 5 एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें नेटवर्क से जुड़ने के लिए कई नेटवर्क मोड उपलब्ध हैं। यह उपकरण स्वामी की संचार आवश्यकताओं को सुविधाजनक बनाने के लिए जीएसएम, एचएसपीए और एलटीई का उपयोग करके कनेक्ट कर सकता है। एक बार कनेक्ट होने के बाद एक व्यक्ति नेटवर्क से संबंधित विभिन्न सेवाओं जैसे कॉल करना, टेक्स्ट भेजना या यहां तक कि इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होगा।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन के मालिकों को # S5 नो नेटवर्क सिग्नल की समस्या का अनुभव होगा जो कि फोन की विशेषता है कि उसके पास कोई भी सिग्नल नहीं है और इस प्रकार इसकी अधिकांश संचार सुविधाओं में कटौती हो रही है। हमारे कई पाठक इस प्रकार के मुद्दे का सामना कर रहे हैं और इस मामले से निपटने में हमारी सहायता के लिए कहा है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 कॉल के दौरान कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं
समस्या: जब भी मैं फोन करता हूं, मेरी सेवा लगभग 1-2 मिनट के लिए अच्छी होती है और फिर दूसरी पंक्ति का व्यक्ति अब मुझे नहीं सुन सकता है। मैं देखता हूं और मेरी सेवा चली गई है और मेरा "एटी एंड टी" लोगो शीर्ष बाएं हाथ की तरफ चला गया है। एक बार जब मैं वापस आ गया तो यह वापस आ गया। यह उन जगहों पर होता है, जहां मेरा पूरा सिग्नल होता है। जब मैं "एटी एंड टी" लोगो को संदेश भेजने की कोशिश करता हूं तो भी संदेश चला जाता है और जब मेरे पास सेवा होती है तब भी मेरे संदेश नहीं जाते हैं।
समाधान: आपको पहले यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या किसी विशेष क्षेत्र में या विभिन्न क्षेत्रों में भी है। यदि यह केवल एक क्षेत्र में होता है तो यह नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है या कुछ हस्तक्षेप हो सकता है जो सिग्नल को आपके फोन तक पहुंचने से रोक रहा है। किसी भी तरह से, आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और पूछताछ करनी चाहिए कि क्या आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं।
एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि नेटवर्क ठीक है तो अगली चीज जिसे आपको जांचना चाहिए वह है आपका सिम। कभी-कभी एक दोषपूर्ण सिम इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकता है। यदि आपके पास किसी अन्य सिम तक पहुंच है, तो इसे अपने फोन में सम्मिलित करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समान समस्या मौजूद है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो हम फ़ोन समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
जब फोन की समस्या निवारण आपके डिवाइस के कैश और डेटा को साफ़ करने से शुरू होता है। इससे आपके फ़ोन में कोई भी दूषित अस्थायी डेटा साफ़ हो जाता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
यदि पिछली समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ें। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
अंत में, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S5 स्ट्रेट टॉक पर कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं
समस्या: मैंने हाल ही में अपनी गैलेक्सी एस 5 के लिए एक सिमकार्ड में रखा था जो मेरी माँ ने मुझे उस वाहक को दिया था जो उसके साथ था और टी पर था, लेकिन मैंने सिमकार्ड को हटा दिया और इसे एक सीधे सिमकार्ड के साथ बदल दिया और अब मेरा मोबाइल नेटवर्क काम नहीं कर रहा है, मुझे आश्चर्य हो रहा था। वहाँ कुछ भी मैं इसे काम करने के लिए कर सकता है? क्या आप मुझे धन्यवाद देने में मदद कर सकते हैं
समाधान: एटीएंडटी और स्ट्रेट टॉक दोनों ही जीएसएम तकनीक का उपयोग करते हैं, इसलिए ऐसे फोन को लाने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए जो एटी एंड टी पर सीधे टॉक पर काम करते थे। हालाँकि कुछ शर्तें हैं जिन्हें आपको किसी अन्य नेटवर्क पर फोन का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए पूरा करना होगा और वह यह है कि फोन अनलॉक होना चाहिए। यदि आप एक एटी एंड टी फोन का उपयोग कर रहे हैं तो संभावना है कि यह एटी एंड टी के लिए बंद है। आप एटी एंड टी से संपर्क करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं। यदि फोन पहले से ही अनुबंध से बाहर है, तो आप इसे अनलॉक कर सकते हैं।
यदि फ़ोन पहले से ही अनलॉक है और आपका मोबाइल नेटवर्क अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा डाली गई स्ट्रेट टॉक सिम सक्रिय है या नहीं।
यदि सिम सक्रिय है तो अगली चीज जिसे आपको जांचना चाहिए वह है फोन एपीएन सेटिंग्स। ऐसी संभावना है कि APN सेटिंग अभी भी AT & T नेटवर्क के लिए सेट है। उस फोन की APN सेटिंग को बदलें जिससे वह सीधी बात कर रहा हो।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण समस्या का समाधान नहीं करता है, तो मैं आपको फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
S5 कोई सेवा त्रुटि
समस्या: वाईफ़ाई टॉगल वापस वाईफाई पर स्विच करता रहता है, चाहे कितनी भी बार मैं इसे बंद कर दूं। इसके अलावा NO SERVICE मेस प्राप्त करते रहें और सिग्नल बार के दोबारा आने तक कॉल न करें या प्राप्त न करें। 5.0 अपडेट के बाद ये समस्याएं शुरू हुईं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: यदि 5.0 अद्यतन के बाद यह समस्या हुई है, तो यह सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। इस तरह के मामलों में अपराधी पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण से पुराना डेटा है जो अभी भी आपके फोन में है। यह पुराना डेटा सामान्य रूप से अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाना चाहिए था लेकिन कुछ गड़बड़ के कारण अभी भी आपके डिवाइस में मौजूद है और नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है।
इस पुराने डेटा से छुटकारा पाने के लिए पहले अपने फोन के कैशे विभाजन को हटाने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेती है और फ़ैक्टरी रीसेट करती है।
S5 मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होना
समस्या: मैं अपना फोन ईबे (खराब गलती) से खरीदता हूं जब मुझे फोन मिला तो यह ठीक काम कर गया। लगभग 2 सप्ताह बाद मैं अपने फोन का उपयोग नहीं कर सका, मैं वाईफाई से भी नहीं जुड़ सका, यह कितना बुरा था। मैंने अपना फोन लिया और उस आदमी ने मेरा फोन अनलॉक कर दिया। पहले जब आप मेरे फोन पर बिजली लेते हैं तो यह टी-मोबाइल कहेगा और मैं साधारण मोबाइल सेवा का उपयोग कर रहा था, लेकिन उसने जो किया उसके बाद उसने मेट्रो पीसीएस के रूप में शक्तियां प्राप्त कीं। अब मुझे वास्तव में उस समय परवाह नहीं थी क्योंकि मेरा फोन ठीक काम कर रहा था। लगभग 6 सप्ताह हो चुके हैं क्योंकि आज सुबह ही मैंने अपने फोन का उपयोग करने की कोशिश की, इसने मुझे कॉल करने की अनुमति दी, लेकिन जैसे ही मैंने इसे लटका दिया उसने कहा कि खोज करना (जैसे नेटवर्क खोजना) मैंने अपना फोन रीसेट कर दिया। मैंने एक और फोन कॉल किया, जिसके बारे में मैंने थोड़ी बात की और जब मैंने फोन किया तो यह फिर से खोजा। इसलिए मैं अपने नेटवर्क विकल्पों पर गया और मैंने टी-मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर का चयन किया। अब यह भी नहीं जुड़ेगा। मैं अभी भी अपनी पत्नी का उपयोग कर सकता हूं लेकिन मैं कॉल या टेक्स्ट नहीं बना सकता। एक और बात यह है कि मेरा मोबाइल नेटवर्क एपन या इसे जो भी कहा जाता है वह मेट्रो पीसी के साथ है अगर इसका मतलब कुछ भी हो। लेकिन मुझे लगता है कि यह विचार नहीं करता है कि मैं इस समस्या के बिना पूरे समय अपने फोन का उपयोग कर रहा हूं। धन्यवाद आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।
समाधान: आपको इस प्रकार के मुद्दे के साथ नए सिरे से शुरुआत करने की आवश्यकता है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की जाँच करें। सरल मोबाइल के लिए सेटिंग्स नीचे सूचीबद्ध हैं।
- नाम: SIMPLE मोबाइल
- APN: सरल
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- पारण शब्द:
- सर्वर:
- MMSC: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- एमएमएस प्रॉक्सी:
- एमएमएस पोर्ट:
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, supl, mms, व्यवस्थापक
एपीएन सेट हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि सेलुलर नेटवर्क सेटिंग्स के तहत नेटवर्क ऑपरेटर को स्वचालित पर सेट किया जाना चाहिए।
कॉल करने और पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S5 एक बार वाई-फाई कनेक्ट करता है नेटवर्क कनेक्टिविटी
समस्या: मेरे पास कई समस्याएँ हैं लेकिन सबसे अधिक परेशानी की बात यह है कि मेरा फोन वाईफाई से कनेक्ट होते ही नेटवर्क कनेक्टिविटी खो देता है। उदाहरण के लिए: जब मैं घर जाता हूं तो मेरा फोन स्वचालित रूप से वाईफाई और मेरे 4 जी डिस्कनेक्ट से जुड़ जाता है। मैंने वाईफाई को अक्षम करने की कोशिश की है लेकिन यह मदद नहीं करता है। उस समय मेरे पास न तो वाईफाई होगा और न ही 4 जी। जब मेरे पास कोई 4g नहीं होता है तो मैं फोन कॉल या ग्रंथों को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता हूं। मैंने एक नरम रीसेट और फ़ैक्टरी रीसेट किया है, लेकिन काम नहीं किया है। यदि मैं हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करता हूं, तो मैं कॉल / टेक्स्ट या दो भेज या प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन हर पाठ के बीच करने के लिए अत्यधिक असुविधाजनक है। साथ ही बहुत समय लेने वाला भी नहीं है। कृपया मदद करें यदि आप कर सकते हैं और कृपया मुझे बताएं कि दान कहां और कैसे करें। धन्यवाद
समाधान: आपका फ़ोन मोबाइल डेटा कनेक्शन पर वाई-फाई कनेक्शन को प्राथमिकता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब है कि यदि आपके पास वाई-फाई और मोबाइल सिग्नल दोनों उपलब्ध हैं, तो आपका फोन आपके मोबाइल बैंडविड्थ पर बचत करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करेगा। यहां समस्या यह है कि आपने केवल WCDMA में नेटवर्क मोड सेट किया हो सकता है। इसका मतलब यह है कि जब कोई डब्ल्यूसीडीएमए सिग्नल नहीं होता है जैसे कि जब आपका फोन आपके वाई-फाई से जुड़ा होता है, तो आप कॉल या टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर पाएंगे। नेटवर्क मोड को LTE / WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट) में बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
