जबकि गैलेक्सी नोट 4 (# GalaxyNote4) एक सिद्ध सैमसंग फ्लैगशिप है, कई उपयोगकर्ता हमें सूचित कर रहे हैं कि वे सभी प्रकार की ऐप समस्याओं से जूझ रहे हैं। यह जरूरी नहीं कि सैमसंग का मुद्दा हो, लेकिन यह अभी भी हमें आश्चर्यचकित करता है कि नोट 4 जैसा एक स्थिर उपकरण काफी संख्या में ऐप की समस्याओं से ग्रस्त है।
नीचे इन मुद्दों में से कुछ हैं:
- गैलेक्सी नोट 4 "संपर्क सूची अपडेट की जा रही है" त्रुटि
- गैलेक्सी नोट 4 कैमरा एसडी कार्ड में सेव नहीं होगा
- गैलेक्सी नोट 4 पर ओटीए पॉपअप को कैसे रोका जाए
- गैलेक्सी नोट 4 Google Play Services को स्थापित और अद्यतन करने में असमर्थ है
- गैलेक्सी नोट 4 को Google Play Store पर पुनर्निर्देशित किया गया
- गैलेक्सी नोट 4 ऐप के थंबनेल अनियमित रूप से छिपे हुए हैं
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 "अपडेट की जा रही सूची" त्रुटि
प्रिय महोदय / महोदया। हाल ही में मुझे सिस्टम को अपडेट करने और फोन को रीसेट करने के लिए मेरे नोट 4 पर एक संदेश द्वारा संकेत दिया गया था। हालाँकि फोन को रीसेट करने के बाद और सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए मेरे फोन का एक घंटे तक इंतजार किया, मुझे एहसास हुआ कि मेरे सभी संपर्क नहीं दिखाए गए हैं, और मैं अपने संपर्कों की खोज भी नहीं कर सकता। न ही मैं संपर्क नामों को देख पा रहा हूं जब उन्होंने मुझे फोन किया या मुझे एक मिस्ड कॉल दिया। यह 5 दिन हो गया है और मैं अभी भी निम्नलिखित संदेश बताते हुए फोन बुक ऐप देखता हूं: "परिपत्र के माध्यम से संपर्क करें", परिपत्र कर्सर के साथ नॉन स्टॉप घूमते रहते हैं।
कृपया मुझे यह बताने में मदद करें कि मैं क्या करूं क्योंकि मैं अपने परिवार और काम के संपर्कों को देखने में असमर्थ हूं। आपके अनुकूल उत्तर की प्रतीक्षा है। वास्तव में सराहना करते हैं। सादर। - जॉर्ज
हल: हाय जॉर्ज। एक अद्यतन के बाद ऐसा हो सकता है। अंतर देखने के लिए पहले सिस्टम कैश को पोंछना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
आप यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क ऐप के कैश और डेटा को भी मिटा सकते हैं कि यह जानकारी के एक नए सेट का उपयोग करता है। बस इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- संपर्क ऐप देखें और इसे टैप करें।
- वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।
एक बार जब आप सिस्टम कैश और ऐप कैश दोनों को साफ कर लेते हैं, तो अपने संपर्कों को फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 कैमरा एसडी कार्ड में सेव नहीं करेगा
हाल ही में मैं अपने गैलेक्सी नोट 3 से गैलेक्सी नोट 4 में अपग्रेड करता हूं। क्योंकि मैं पुराने फोन (इंस्टाग्राम फोटो, व्हाट्सएप इमेज आदि) से कुछ फाइलें लाना चाहता हूं और अपने माइक्रो एसडी को बड़े आकार में बदलना चाहता हूं, मैं उन सभी सामग्री को कॉपी करता हूं, जो मैं चाहता हूं। माइक्रो एसडी में आंतरिक भंडारण, और फिर माइक्रो पीसी की सामग्री के साथ यह सब मेरे पीसी पर कॉपी करें, और फिर अपने पीसी से अपने नए माइक्रो एसडी के लिए सभी डेटा को कॉपी करें और इसे अपने नए फोन में डाल दें।
सारी प्रक्रिया सुचारू रूप से चले। हालाँकि जब मैं नोट 4 में तस्वीरें लेना शुरू करता हूं, तो मैंने देखा कि फोन ने छवि को आंतरिक मेमोरी में सहेजा है। मैं इसे मेमोरी कार्ड में बदल देता हूं और मुझे त्रुटि संदेश मिलता है जो मुझे बताता है कि फोन मेमोरी को सेव नहीं कर सकता है और इसकी बजाय इंटरनल मेमोरी को सेव करना चुन सकता है।
पहले मुझे लगता है कि मेरे पास एक दोषपूर्ण मेमोरी कार्ड है। इसलिए मैं फाइल मैनेजर और सफलता के माध्यम से आंतरिक मेमोरी से मेमोरी कार्ड में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का प्रयास करता हूं।
क्या आप बता सकते हैं कि क्या गलत है? क्या फोन में माइक्रो एसडी या फोटो सॉफ्टवेयर है?
बहुत धन्यवाद। - डेविड
समाधान: हाय डेविड। डिफ़ॉल्ट रूप से, एक बार एक एसडी कार्ड को नोट 4 में डाला जाता है, कैमरा इसे फ़ोटो और वीडियो के लिए डिफ़ॉल्ट सहेजें स्थान के रूप में सेट करने वाला होता है। यह स्पष्ट रूप से किसी कारण से आपके डिवाइस में नहीं हो रहा है। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या आप आंतरिक मेमोरी के बजाय कैमरे के सेव लोकेशन को एसडी पर मैन्युअल रूप से सेट कर सकते हैं। आप निम्न कार्य करके ऐसा कर सकते हैं:
- कैमरा ऐप शुरू करें।
- सेटिंग्स टैप करें
- अधिक टैप करें (…)।
- संग्रहण स्थान टैप करें।
ध्यान रखें कि बर्स्ट मोड के साथ ली गई तस्वीरें और S नोट के लिए इरादा करने वाले लोग स्वचालित रूप से आंतरिक मेमोरी में सेव हो जाएंगे।
नोट 4 का उपयोग करते हुए रिफॉर्मैट एसडी कार्ड
यदि आपका नोट 4 का कैमरा सेव लोकेशन पहले से ही एसडी पर सेट है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन का उपयोग करके एसडी कार्ड को रिफॉर्मेट करने में मदद मिलेगी। यह सत्यापित करेगा कि कार्ड के साथ कोई समस्या है या नहीं।
अंत में, अगर कुछ नहीं बदलता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह सुनिश्चित करेगा कि एसडी कार्ड में फ़ोटो को सहेजने से कोई फर्मवेयर-लेवल बग न हो।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 पर ओटीए पॉपअप को कैसे रोका जाए
नमस्ते। मेरे पास एक नवीनीकृत सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और यह मुझे बताता है कि एक एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट डाउनलोड किया गया है और मुझे इसे स्थापित करना चाहिए। मैंने नाराज होने से पहले अब इसे 3 बार स्थापित किया है और फिर अपने मोबाइल प्रदाता को कॉल किया। उन्होंने मुझे एक फैक्ट्री रीसेट पर निर्देश दिया, जिसे मैंने सोचा था कि समस्या हल हो गई है।
मैंने फोन पर सब कुछ मिटाते हुए एक पूरा कारखाना रीसेट किया है और मैंने एक बार डेटा और कैश को मिटा दिया है।
समस्या अभी भी हो रही है। मेरा फोन कहता है "सिस्टम अपडेट डाउनलोड / एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट" तो इसमें विकल्प हैं: "बाद में" या "इंस्टॉल करें"
दो बार स्थापित करने के बाद अब मैं हमेशा "बाद में" चुनता हूं, लेकिन मैं चिंतित हूं कि मेरे डिवाइस में कुछ गड़बड़ है और मुझे अपने फोन को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक उचित अपडेट प्राप्त नहीं होंगे।
मेरा फोन ठीक है अन्यथा ठीक है।
क्या आप मदद कर सकते हैं?
धन्यवाद। - रोजी
हल: हाय रोजी। ऐसा लगता है कि आपका वाहक आपके डिवाइस को अपडेट करने के लिए अपने संकेतों पर थोड़ा जोर दे रहा है। यदि आप इन कष्टप्रद ओवर-द-एयर (OTA) सूचनाओं को रोकना चाहते हैं, तो आप Debloater ऐप के उपयोग से ऐसा कर सकते हैं। आपको इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने और इस साइट में दिए गए निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है।
ओटीए पॉपअप को रोकने के लिए बाकी विकल्पों में आपके डिवाइस को रूट करने की आवश्यकता होती है। यदि आप उस मार्ग पर नहीं जाना चाहते हैं, तो बस Debloater का उपयोग करें।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 Google Play सेवाओं को स्थापित करने और अपडेट करने में असमर्थ है
मुझे ऐप्स इंस्टॉल करने में समस्या है। जब मैं एप्लिकेशन को स्थापित करने का प्रयास करता हूं तो यह कहता है कि कोई पर्याप्त स्थान नहीं है। मेरे पास 16GB इंटरनल स्टोरेज और 4GB SD कार्ड है, और फिर भी मुझे यह समस्या हो रही है। इरेज फोन स्टोरेज के तहत स्टोरेज के निचले हिस्से में मैं माउंटिंग के लिए इंसर्ट और एसडी कार्ड देखता हूं। और एसडी कार्ड पहले से डाला गया है। तो समस्या क्या है? यह एसडी कार्ड मैं उपयोग कर रहा हूँ या समस्या चिप है ..
जब मैं सेटिंग में डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अनुभाग को देखता हूं, तो कहता है कि 4 जीबी का उपयोग 12 जीबी मुफ्त और फोन का भंडारण 201 एमबी का उपयोग करता है और 3.5 जीबी मुफ्त है और मैं Google Play सेवा को स्थापित या यहां तक कि अपडेट नहीं कर सकता। तो कृपया मुझे आप से मदद करने के लिए अनुरोध कर रहा हूँ अगर आप कर सकते हैं।
धन्यवाद। - सरहिद
हल: हाय सरहिद कृपया अपनी समस्या को ठीक करने के लिए निम्न चरणों का प्रयास करें:
- सेटिंग> ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर> ALL> Google play सेवाओं पर जाकर Google Play Services ऐप के लिए अपडेट की स्थापना रद्द करें। अपडेट की स्थापना रद्द करने के बाद, आपको संकेत दिया जाना चाहिए कि सिस्टम अनइंस्टॉल हो जाएगा। बाद में, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐप अब काम कर रहा है।
- यदि अनइंस्टॉल अपडेट्स विकल्प के रूप में उपलब्ध नहीं हैं, तो अक्षम करने का प्रयास करें। आपको एक संदेश प्राप्त करना चाहिए, "यदि आप एक अंतर्निहित ऐप को अक्षम करते हैं, तो अन्य ऐप्स दुर्व्यवहार कर सकते हैं। आपका डेटा भी हटा दिया जाएगा।" एक दूसरा पॉप अप संदेश यह कहते हुए आएगा, "क्या आप इस ऐप को कारखाने से बदलना चाहते हैं। संस्करण? "आगे बढ़ो और" ओके "पर क्लिक करें।
यदि कुछ नहीं होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
एक फ़ैक्टरी रीसेट से अन्य ऐप्स को स्थापित करने में परेशानी सहित समस्याओं को ठीक करने की संभावना होगी।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 को Google Play Store पर पुनर्निर्देशित किया गया
मैं स्कूल में या काम पर पूरे दिन अपने फोन को नहीं छूऊंगा। फिर मैं अपने फोन को चेक करने के लिए जाता हूं और मेरे पास प्ले स्टोर ऐप है किसी भी तरह से और यह मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए अलग-अलग गेम दिखा रहा है जो डाउनलोड होने के लिए तैयार हैं और मैंने इसे नहीं छुआ है, मुझे समझ नहीं आ रहा है कि यह क्यों या कैसे है उस सामान पर जा रहा है जब मैंने इसे छुआ नहीं है और मेरी सभी पृष्ठभूमि सामग्री नहीं चल रही है।
हाल ही में यह भी कहा जा रहा है कि जब मैं Google पर जाता हूं तो मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है कि टैब को पुनः लोड करने के लिए टैप क्रैश हो गया है या कोई नया टैब खोलने का प्रयास नहीं कर रहा है, ऐसा क्यों कर रहा है। मैं हमारे माध्यम से जाना सेलुआर भी नहीं जानता था कि अगर आप लोगों के लिए कुछ भी मतलब है, लेकिन उस वाहक आशा के लिए जाँच करने के लिए कोई स्थान नहीं था जो मददगार हो। मैं किसी भी मदद या सलाह की सराहना करता हूं जो आप मुझे दे सकते हैं। - मार्सेला
हल: हाय मार्सेला। आपका फोन वायरस या एडवेयर से सबसे अधिक संक्रमित है। वे आम तौर पर थर्ड पार्टी ऐप द्वारा आपके फोन पर लाए जाते हैं। यदि आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स से सावधान नहीं हैं, या आप अपने मोबाइल ब्राउज़र के माध्यम से वेबसाइट पर जाते हैं, तो वायरस या मैलवेयर आपके फोन के डिफेन्स को आसानी से भेद सकते हैं। कृपया फ़ैक्टरी रीसेट करें और उन ऐप्स को छोड़ दें जिन पर आपको भरोसा नहीं है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समान वायरस से बचने के लिए मुख्यधारा के ऐप से चिपके रहें।
समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 ऐप के थंबनेल अनियमित रूप से छिपे हुए हैं
नमस्ते। मैं एक साल पहले सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का मालिक हूं। यह पूरी तरह से और सुचारू रूप से चल रहा था लेकिन हाल ही में मुझे इसके साथ एक मुद्दा मिला। समस्या यह है कि एप्लिकेशन थंबनेल छिप जाता है और कुछ समय ब्लू बॉक्स थंबनेल को कवर करता है और कभी-कभी विजेट पारदर्शी या छिपा हुआ होता है और कुछ समय फ़ॉन्ट प्रभाव से झपकाता है। जैसा कि यह पहले से ही एक वर्ष पुराना है, मेरे पास वारंटी नहीं है। पहली बार जब मुझे यह समस्या आई तो मैंने इसे प्रारूपित करने की कोशिश की। बाद में फिर से समस्या पैदा होती है और फिर मैं sammobile.com से नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करता हूं और ओडिन के माध्यम से फ्लैश किया और एक हफ्ते बाद फिर भी वही समस्या फिर से मिल गई।
अब मैं नहीं जानता कि क्या हो रहा है और क्या करना है। मेरे पास दर्ज समस्याओं का वीडियो है यदि आप उन्हें चाहते हैं तो मैं आपको भेज सकता हूं। मुझे उम्मीद है कि आप इस सूत्र को पढ़ेंगे और समाधान के साथ मेरी मदद करेंगे। आपकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में कृपया मेरी मदद करें। साभार - मिलान
हल: हाय मिलन। आपका एक isntalled ऐप्स को दोष दिया जा सकता है। आप या तो फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं और किसी भी थर्ड पार्टी एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना फोन को देख सकते हैं, या फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। फोन के सेफ मोड में होने पर थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोका जा सकेगा। यहाँ यह करने के लिए कदम हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
- निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में होने में विफल रहती है, तो यह पुष्टि होती है कि आपका कोई ऐप दोष देना है। जब तक आप अपराधी को समाप्त नहीं कर लेते, तब तक अपने ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।
