ब्लूटूथ, अन्य मुद्दों के बाद गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा

सभी को नमस्कार! यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप अपने स्वयं के # गैलेक्सीनोट 4 मुद्दे के उत्तर की तलाश कर रहे हैं। हमें उम्मीद है कि हमारे द्वारा उल्लिखित समाधान गैलेक्सी नोट 4 पावर मुद्दों के साथ एंड्रॉइड समुदाय से निपटने में मदद कर सकते हैं।

नीचे आज हम इस लेख में आपके लिए कवर किए गए विषय हैं:

  1. उपयोग में नहीं होने पर गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन काला हो गया | गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीटिंग का मुद्दा
  2. गैलेक्सी नोट 4 धीमा प्रदर्शन मुद्दा | वीडियो या फ़ोटो लोड करते समय गैलेक्सी नोट 4 रिबूट
  3. गैलेक्सी नोट 4 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
  4. गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस समस्या का समाधान
  5. ब्लूटूथ का उपयोग करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा
  6. रियर से फ्रंट कैमरे पर स्विच करते समय गैलेक्सी नोट 4 कैमरा त्रुटि

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन उपयोग में नहीं होने पर काली हो जाती है | गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीटिंग का मुद्दा

नमस्कार महोदय। मेरे पास सैमसंग नोट 4 एज है। जब मैंने इसका उपयोग करना बंद कर दिया, तो मेरा फ़ोन काली स्क्रीन पर चला गया, लेकिन जब मैं फ़ोन का उपयोग कर रहा हूँ, तब तक यह ठीक काम करता है जब तक मैं इसका उपयोग करना बंद नहीं करता। मुझे बैटरी निकालनी है और इसे फिर से लगाना है और पावर बटन दबाना है। यह चार्ज करते समय डाउनलोड मोड (ओडिन मोड) में चला जाता है। जब मैं इसका उपयोग करता हूं, तो यह ठीक काम करता है लेकिन जब मैं फोन रखता हूं तो यह काला हो जाता है। और मेरा फोन काली स्क्रीन होने पर वास्तव में गर्म हो जाता है। मैंने फैक्ट्री रीसेट किया। मैंने फर्मवेयर बदल दिया। अब भी वही। क्रिप्या मेरि सहायता करे। - फवाद

हल: हाय फवाद। फ़ैक्टरी रीसेट और फ्लैशिंग (स्टॉक या कस्टम फ़र्मवेयर स्थापित करना) किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या के सबसे प्रभावी समाधानों में से दो हैं। यदि उन्हें करने के बाद कुछ भी सकारात्मक नहीं होता है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। स्क्रीन असेंबली में खराबी हो सकती है या अन्य घटक ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, जिससे स्क्रीन काली हो सकती है और फ़ोन ज़्यादा गरम हो सकता है। एक साथ लिया गया, ये लक्षण किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण नहीं हैं, जिससे हम जानते हैं कि हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ोन भेज दें ताकि त्रुटियों के लिए इसके हार्डवेयर की जाँच की जा सके।

वारंटी मरम्मत से मुक्त नहीं है इसलिए अपने फ़ोन को सैमसंग को भेजना आपको कुछ खर्च करना होगा ताकि ज़रूरत पड़ने पर शुल्क लगाने के लिए तैयार रहें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 धीमा प्रदर्शन मुद्दा | वीडियो या फ़ोटो लोड करते समय गैलेक्सी नोट 4 रिबूट

पहले से ही इन विकल्पों को निष्पादित कर चुके हैं क) एक कारखाना रीसेट। b) मेमोरी कार्ड को हटा दिया। c) मेमोरी कार्ड को स्वरूपित किया है। d) दूसरे मेमोरी कार्ड का उपयोग किया है। ई) प्रदान की गई सेवा से सिम कार्ड को बदल दें। च) सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है।

पिछले 2 महीनों से, मेरे फोन का प्रदर्शन काफी पिछड़ा हुआ है। किसी भी आइकन का चयन करते समय, या प्रक्रिया के दौरान, प्रक्रिया को सक्रिय करने में 3-5 सेकंड लगते हैं। कई बार, स्क्रीन शीर्ष दृश्य के साथ 3-5 सेकंड के लिए खाली हो जाती है।

कई बार, वीडियो देखते समय या पिक्चर लाइब्रेरी से एक छवि का चयन करते समय, यह अचानक खाली हो जाता है, कंपन की ध्वनि के साथ (दो बार) यह सिस्टम को रिबूट करेगा (हर बार जब यह रीबूट होता है तो एक विशिष्ट प्रक्रिया है। ऐसा लगता है कि यह लगभग है सिस्टम को संभालने और रिबूट करने के लिए मेमोरी से बाहर। अब भी कई बार जब मैं कॉल रिसीव करता हूं, तो स्क्रीन 2-3 सेकंड के लिए खाली हो जाती है और फिर बात करने का विकल्प चुनने के लिए आता है। समस्या अभी भी बनी हुई है। मैं नहीं चाहता। इस समस्या के कारण इसे बेच दें। कृपया मार्गदर्शन करें। - राजेन

हल: हाय राजेन। यदि फ़ैक्टरी रीसेट और सभी तृतीय पक्ष ऐप्स की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो समस्या निम्न में से एक होनी चाहिए:

  • एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़
  • एक दोषपूर्ण बैटरी
  • अन्य अज्ञात हार्डवेयर खराबी

एक शेयर फर्मवेयर फ़्लैश। आपका फोन रूट किया गया है या नहीं, रनिंग स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर, हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह देखने के लिए एक नया स्टॉक रॉम फ्लैश करें कि क्या यह मदद करेगा। यदि आपने पहले फ्लैश करने के बारे में नहीं सुना है, तो आपका फोन शायद एक आधिकारिक फर्मवेयर चला रहा है, इसलिए एंड्रॉइड के पुराने संस्करण की तरह एक आधिकारिक फर्मवेयर को फ्लैश करने (या स्थापित) करने के लिए कुछ खुदाई करने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका फ़ोन अब एंड्रॉइड मार्शमैलो चला रहा है, तो लॉलीपॉप की तरह पुराने एंड्रॉइड को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या यह फोन के सामान्य प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करेगा। फ़र्मवेयर को कैसे फ्लैश किया जाए, इस बारे में सटीक कदम इस पोस्ट की क्षमता से परे हैं, इसलिए यदि आपको क्या करना है, इस बारे में कोई सुराग नहीं है, तो पहले विषय के बारे में कुछ बुनियादी शोध करना सुनिश्चित करें। एक फर्मवेयर चमकती एक फोन को संभावित रूप से ईंट कर सकता है ताकि चरणों को सही ढंग से करना सुनिश्चित करें।

सैमसंग की नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें । पुराने गैलेक्सी फ्लैगशिप फोन के कई उपयोगकर्ता अनियमित बैटरी के कारण प्रदर्शन समस्याओं का सामना करते हैं। यदि इस समय आपका फ़ोन अभी भी मूल बैटरी का उपयोग कर रहा है, तो इस भाग को इस समय प्रतिस्थापन की सख्त आवश्यकता हो सकती है। आपके फोन में लीथियम-आयन बैटरियां एक वर्ष से अधिक दिन और दिन का उपयोग करने के बाद क्षमता खो सकती हैं। यहां तक ​​कि अगर आप अपने डिवाइस का ध्यान रखते हैं, तो बैटरी कुछ समय बाद अपने आप ही खराब हो जाएगी। हमने ऐसे बहुत से मामले देखे हैं जिनमें खराब बैटरी परोक्ष रूप से प्रदर्शन के मामले में एक डिवाइस को धीमा, स्थिर या धीमा कर देती है इसलिए यह इस समय की जाँच के लायक है। यदि आपके पास एक और नोट 4 है या एक दोस्त से एक अलग से उधार ले सकते हैं, तो पहले एक पर इसकी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और प्रदर्शन की तुलना करें। अन्यथा, बस यह देखने के लिए एक नया खरीदें कि क्या समस्या ठीक होगी या नहीं।

फोन को रिपेयर या रिप्लेस करवाएं । यदि इस मामले में दो सुझाव काम नहीं करेंगे, तो समस्या का एक गहरा कारण हो सकता है जिसका हमें पता नहीं है। गैलेक्सी नोट 4 में सैकड़ों विभिन्न भाग होते हैं और वे सभी गतिविधियों की श्रृंखला में काम करने की उम्मीद करते हैं। यदि इस श्रृंखला में कोई विराम है, तो पूरी इकाई ठीक से या बिल्कुल भी काम करना बंद कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि फोन के प्रोसेसर में एक खराब ट्रांजिस्टर है, तो ऐसे खराब घटक का अन्य ट्रांजिस्टर पर गलत समय प्रभाव पड़ सकता है, जो कि फ्रीजिंग, लैगिंग या धीमी प्रदर्शन समस्या के रूप में प्रकट होने वाली पूरी श्रृंखला को डाउन कर सकता है। अन्य भागों के लिए भी यही सच है। कभी-कभी, एक तकनीशियन पूरी तरह से समस्या के कारण की पहचान करने में सक्षम नहीं हो सकता है, इसलिए वह इसे केवल मदरबोर्ड मुद्दे के रूप में घोषित कर सकता है, जिसका अर्थ है कि समस्या ठीक नहीं है। इस स्थिति में, आपको सलाह दी जाएगी कि फोन को बस बदल दिया जाए।

हम डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं इसलिए हम आपको यह बताना भी शुरू नहीं कर सकते कि हार्डवेयर में क्या गड़बड़ हो सकती है। यदि संभव हो, तो पहले सैमसंग को फोन भेजने की कोशिश करें ताकि प्रमाणित तकनीशियन हार्डवेयर की जांच कर सके। यदि यह संभव नहीं है, तो फ़ोन को किसी तीसरे पक्ष के सेवा केंद्र पर भेजने पर विचार करें।

समस्या # 3: सैमसंग लोगो स्क्रीन में गैलेक्सी नोट 4 अटक गया

सैमसंग नोट 4 का वेरिज़ोन स्टॉक संस्करण लोगो स्क्रीन पर अटक गया है। नीले से बाहर हुआ। आज प्रक्रिया में वेरिज़ोन से टी-मोबाइल में बदल गया। Verizon द्वारा दुष्ट?

Verizon को छोड़ने के बाद से यह 1 सप्ताह का दिन है। आज सुबह वाई-फाई पर काम कर रहे फोन के साथ छोड़ दिया। जब मैं 1.5 घंटे बाद घर लौटा, तब तक मैंने स्टार्ट स्क्रीन को देखने के लिए फोन पर देखा। बैटरी खींचने की कोशिश की और बूट बूट को फिर से बढ़ाया ... अभी भी छप सैमसंग स्क्रीन पर ईंट। बैटरी को हटा दिया गया, और नरम बूट की कोशिश की। अनुत्तीर्ण होना। बैटरी आउट और ड्रेन प्रक्रिया के साथ पीछा किया गया और सिम आउट, डेड और डेड में सिम के साथ कैश वाइप किया गया।

कैशे को फिर से पोंछने और पुनः आरंभ करने का प्रयास, कोई बदलाव नहीं। सुरक्षित मोड ई दिखाता है: कोई फ़ाइल या निर्देशिका माउंट / कैश करने में विफल। E: कैश / रिकवरी / आखिरी रिकवरी को माउंट नहीं कर सकता E: माउंट / डेटा में विफल E: माउंट / डेटा / रिकवरी लॉग को E: माउंट / सिस्टम में विफल नहीं कर सकता।

और भी बहुत कुछ है लेकिन आपको तस्वीर मिल जाएगी। मुझे अस्वीकार कर दिया गया है ... टी-मोबाइल ने बड़े पैमाने पर 2 फोन (मेरा और पत्नी का) स्थापित किया और मुझे पुराने और नए फोन के बीच स्थानांतरित किए गए मेरे पाठ / संपर्क / डेटा आदि कभी नहीं मिले। मेरे पास नोट 4 पर वर्षों की व्यावसायिक जानकारी है और इसकी सख्त आवश्यकता है। - सीस्मीन

हल: हाय सेस्मिनियन। जहाँ तक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का संबंध है, इस समय आपका एकमात्र विकल्प यह देखना है कि क्या आपका फ़ोन अन्य मोड में पुनः प्रारंभ होगा। यदि ऐसा होता है, तो केवल यही समय है कि आप समस्या निवारण के लिए एक विशिष्ट अनुसरण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को बूट करने का प्रबंधन कर सकते हैं, तो आप कैश विभाजन को मिटाकर या फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि फ़ोन सैमसंग लोगो स्क्रीन में अटका रहता है और आपको कहीं नहीं मिलेगा, तो कुछ ने बूटलोडर को क्षतिग्रस्त कर दिया होगा जिससे डिवाइस को रोक दिया जा सकता है और पूरी बूट प्रक्रिया को करने में असमर्थ है। इस मामले में, ऊपर के मामलों की तरह, आपको फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने का एक तरीका खोजना चाहिए।

संदर्भ के लिए, नीचे दिए गए सटीक चरण हैं कि किसी फ़ोन को एक विशिष्ट बूट मोड में कैसे पुनः आरंभ किया जाए और बाद में अपने मुद्दे को हल करने के लिए सबसे अच्छा कैसे करें:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस समस्या का समाधान

मैंने अभी टी-मोबाइल प्रीपेड फैमिली टॉक प्लान के लिए साइन अप किया है। मुझे पता है कि यह पुरानी खबर है क्योंकि नोट 4 प्राचीन है, लेकिन अगर मैं अभी नया फोन खरीदने से बच सकता हूं, तो यह बहुत अच्छा होगा।

मेरा डेटा काम करता है, न कि केवल मेरी टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा। मेरा मानना ​​है कि मेरे पास सही कॉल सेंटर नंबर नहीं है, लेकिन मेरे फोन पर काम करने के लिए आपका वर्कअराउंड नहीं मिल सकता है। क्या तुम मेरी मदद कर सकते हो? मेरे पास इसे सेटिंग्स के माध्यम से खोजने का कोई अन्य तरीका नहीं है, या मैं जहां यह स्थित है, मैं गायब हूं। अपने फोन का मैसेज सेंटर नंबर बदलने के लिए डायलर पर जाएं और * # * # 4636 # * # * डालें। यदि सब कुछ ठीक हो जाता है, तो आपको अपने फोन पर छिपी मेनू सेटिंग में लाया जाना चाहिए। फोन का चयन करें फिर SMSC के लिए सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें। इसे T-Mobile के नंबर पर बदलना सुनिश्चित करें, जिसका उपयोग +12063130004 है। आप इस मैसेज सेंटर नंबर को अपने फोन की मैसेजिंग सेटिंग्स से भी एक्सेस कर सकते हैं। - कयदेवम

हल: हाय कयादेवम। एक गलत संदेश केंद्र संख्या समस्या के लक्षणों में से एक एसएमएस और एमएमएस भेजने में असमर्थ है। यदि यह आपकी समस्या है या आपकी एसएमएस समस्या जो भी है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले अपने वाहक से संपर्क करें ताकि वे इस समस्या के लिए संपूर्ण समस्या निवारण प्रक्रियाओं के माध्यम से आपके पास चल सकें। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास उनसे सही संदेश केंद्र संख्या है और वेब से किसी भी अपरिवर्तित तृतीय पक्ष स्रोतों से नहीं।

अधिकांश एसएमएस और एमएमएस मुद्दे नेटवर्क की समस्याओं के कारण होते हैं इसलिए हम जैसे तीसरे पक्ष के तकनीशियन बहुत मदद नहीं करते हैं। जब तक आप हर समय एसएमएस और नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित नहीं करते हैं, तब तक एसएमएस और एमएमएस समस्याएं ज्यादातर सेवा अवरोधों के कारण होती हैं जो ठीक करने के लिए एक औसत उपयोगकर्ता से परे हैं।

कुछ मैसेजिंग एप्स फोन में कभी-कभी डिफॉल्ट मैसेजिंग एप्स के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं इसलिए यदि आपने कोई अन्य मैसेजिंग एप इंस्टॉल किया है, तो आप फोन को सुरक्षित मोड में भी देखने का प्रयास कर सकते हैं। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष और सेवाओं को रोकता है, इसलिए यदि आप सामान्य रूप से पाठ कर पाएंगे, तो यह इस बात का प्रमाण है कि ऐप्स में से एक अपराधी है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. पावर बटन को दबाकर रखें।
  2. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  3. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  4. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  5. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

जहां तक ​​मैसेज सेंटर नंबर बदलने की बात है, यहां बताया गया है कि यह आमतौर पर कैसे किया जाता है:

  1. संदेश ऐप खोलें।
  2. संदेश सूची में, मेनू दबाएं।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. संदेश केंद्र टैप करें
  5. सही संदेश केंद्र नंबर दर्ज करें।
  6. ओके दबाओ

मार्शमैलो और नूगाट चलाने वाले फोन में, इसे करने का तरीका थोड़ा अलग है। नीचे दिए गए कदम हैं:

  1. संदेश ऐप खोलें।
  2. मेनू आइकन (ऊपरी दाईं ओर तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  5. पाठ संदेश टैप करें।
  6. संदेश केंद्र संख्या फ़ील्ड को संपादित करने के लिए टैप करें।
  7. परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए सेट पर टैप करें।

यदि आपकी समस्या सुरक्षित मूड में आने के बाद, ऐप्स को अनइंस्टॉल करने या नए संदेश केंद्र नंबर के साथ जारी रहती है, तो आप मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को भी मिटा सकते हैं। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या # 5: ब्लूटूथ का उपयोग करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा

मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 वाईफाई और सेल नेटवर्क का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम है। हालाँकि, ब्लूटूथ का उपयोग करने के बाद, मैं सेल नेटवर्क (Koodoo) के माध्यम से इंटरनेट या ईमेल का उपयोग नहीं कर सकता, लेकिन पाठ काम करता है और वॉयस कॉल काम करता है और साथ ही वाईफाई का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस करता है। मैंने बैटरी को रीसेट करने के लिए निकालने की कोशिश की है, जो काम नहीं किया। मैंने नेटवर्क एक्सेस को फिर से चालू करने की कोशिश की है और यह काम नहीं करता है। मैंने एपीएन सेटिंग्स की जाँच की है और सभी सही हैं। घंटों या दिनों के बाद यह किसी तरह रीसेट हो जाता है और फिर से काम करना शुरू कर देता है (जब तक कि मैं ब्लूटूथ और समस्याओं का इस्तेमाल नहीं करता)।

इंटरनेट का उपयोग करते समय मुझे "प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि नहीं मिल सकती है"। मुझे संदेह है कि मुझे ब्लूटूथ का उपयोग करने के बाद कुछ रीसेट करना होगा लेकिन मुझे नहीं पता कि यह क्या है। - अनुदान

हल: हाय ग्रांट। यह देखने के लिए पहले कि कोई थर्ड पार्टी ऐप या सेवा फ़ोन के ब्लूटूथ या मोबाइल डेटा फ़ंक्शंस में हस्तक्षेप कर रही है, एक सुरक्षित मोड करने का प्रयास करें। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में रखते हुए समस्या को दोहरा नहीं सकते हैं, तो आप मान सकते हैं कि उनमें से एक एप्लिकेशन समस्याग्रस्त है। उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जिन्हें आपने हाल ही में स्थापित किया है या कोई भी ऐप जो काम करने के लिए ब्लूटूथ या मोबाइल डेटा का उपयोग कर सकता है। यदि आप खराब एप्लिकेशन को अलग नहीं कर सकते, तो समस्या समाप्त होने तक सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने पर विचार करें।

हालाँकि, यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में है तब भी समस्या बनी रहती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आपको लगता है कि कुछ गलत किया गया है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। इस प्रकार के रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

अपने नोट 4 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 कैमरा त्रुटि जब रियर से फ्रंट कैमरा पर स्विच किया जाता है

फ्रंट कैमरा सर्वर की त्रुटि जब मैं कैमरा खोलता हूं और जब मैं पीछे से फ्रंट कैमरा पर स्विच करता हूं। मैंने अपना फोन हवाई जहाज मोड पर रीसेट कर दिया है और यह उस अवसर पर शीघ्र ही काम करता है।

मैं कैश विभाजन को भी रीसेट करता हूं और कोई भाग्य नहीं। मैंने डेटा और कैमरा कैश को भी मंजूरी दे दी। मुझे इस मुद्दे का पता लगाने में मुश्किल समय आ रहा है और यह हाल ही में तब शुरू हुआ जब मैंने स्नैपचैट डाउनलोड किया। मैंने ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है और कुछ भी नहीं बदला है। उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, मैं आपको सुनने के लिए धन्यवाद देख रहा हूँ! - एस्ट्रिड

हल: हाय एस्ट्रिड। ऊपर दिए गए अनुदान की तरह, हमारा सुझाव है कि आप पहले सुरक्षित मोड में फ़ोन का अवलोकन करने का प्रयास करें। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट के अधिक कठोर कदम करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यह निर्धारित करने में आपकी मदद करेगा कि क्या कैमरों में से एक दोषपूर्ण है, या यदि कोई ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ है, तो यह परेशानी पैदा करता है। फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद कैमरों की कार्यक्षमता का परीक्षण करना सुनिश्चित करें, जब आपने कोई ऐप या अपडेट अभी तक स्थापित नहीं किया है। यदि समस्या जारी रहती है, तो कैमरों में से एक को ठीक से काम नहीं करना चाहिए।

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