गैलेक्सी नोट 4 केवल एक चार्जर से जुड़ा हुआ है, अन्य मुद्दे

# GalaxyNote4 मुद्दों और समाधान के बारे में एक और पोस्ट में आपका स्वागत है! इस लेख में, हम पिछले कुछ दिनों के दौरान कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए ६ और मामले प्रकाशित करते हैं। हमें उम्मीद है कि यह अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए भी समाधान का एक अच्छा स्रोत होगा।

इस पोस्ट में नीचे दिए गए विशिष्ट विषयों पर चर्चा की गई है:

  1. गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहा है
  2. गैलेक्सी नोट 4 केवल एक चार्जर से कनेक्ट होने पर बूट होता है
  3. गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है
  4. नोट 4 शुरू नहीं होगा, तो फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए कैसे
  5. गैलेक्सी नोट 4 हर 2 सेकंड में फ्रीज और वाइब्रेट करता रहता है
  6. 4 जी नेटवर्क में होने पर गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस या वॉयस कॉल नहीं भेजेगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहा है

मेरे पास मेरा नोट 4 एक डेढ़ साल से थोड़ा कम समय के लिए है। अभी हाल ही में मेरे फोन को कहीं से भी रिबूट करना शुरू कर दिया है। मैंने इस साइट को सुरक्षित मोड में बूट करने और मॉनिटर करने से पहले पढ़ा है, यह काम नहीं किया। मैंने हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को यह देखने के लिए हटा दिया है कि क्या यह खराब कोडिंग हो सकता है, जो काम नहीं करता। मैं अपने सेवा प्रदाता के पास गया और उन्होंने एक निदान किया। प्रदाता का निष्कर्ष यह था कि मेरे पास बहुत से एंटी-वायरस ऐप्स थे और उन्होंने एक-दूसरे के खिलाफ प्रतिस्पर्धा की। मैंने लुकआउट का उपयोग करने का निर्णय लिया और अन्य दो को हटा दिया, फिर भी यह काम नहीं किया। मैंने लगभग 8-9 महीने पहले अपने फोन को उथले पानी में छोड़ दिया था, लेकिन मैं यह नहीं देख सकता कि अगर यह बहुत पहले हुआ था तो यह समस्या कैसे होगी। मेरे पास एक नई बैटरी है क्योंकि मूल पानी के खराब हो जाने के बाद मैंने उसे अंदर गिरा दिया। मुझे यकीन नहीं है कि इस बिंदु पर समस्या क्या हो सकती है, कोई विचार? - सैम

हल: हाय सैम। एंड्रॉइड समस्या निवारण में सामान्य नियम पहले संभव सॉफ़्टवेयर कारणों को कम करके है। यदि आपने पहले से ही सभी प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोशिश की है, लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ, तो यही समय है कि आप एक संभावित हार्डवेयर समस्या को मान सकते हैं। संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या का निवारण करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने चाहिए:

  • कैश विभाजन को मिटा दें
  • सुरक्षित मोड में फोन का निरीक्षण करें (जब आप इसे पहले ही कर चुके हैं तब से छोड़ दिया जा सकता है)
  • सभी सिस्टम और ऐप अपडेट स्थापित करें
  • नए यंत्र जैसी सेटिंग
  • चमकती स्टॉक फर्मवेयर (यदि डिवाइस रूट किया गया है और कस्टम सॉफ़्टवेयर चला रहा है)

कुछ दुर्लभ मामलों में, बैटरी को पुन: व्यवस्थित करना मदद कर सकता है, लेकिन हमें नहीं लगता कि इस मामले में इसका कोई उपयोग है।

यदि आपने ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण चरणों को पहले ही आज़मा लिया है, तो आपको फ़ोन भेजने पर विचार करना चाहिए ताकि हार्डवेयर की जाँच की जा सके। पानी की क्षति के छोटे और दीर्घकालिक दोनों प्रभाव हो सकते हैं। कुछ मामलों में, क्षति तुरंत स्पष्ट होती है, जबकि कुछ अन्य में, जंग एक क्रमिक गति में सेट हो सकती है, जिससे एक बार में कोई नुकसान नहीं होता है। क्षतिग्रस्त मदरबोर्ड या कोरोडिक मेटैलिक कॉन्टैक्ट्स हालांकि बहुत बाद में प्रकट हो सकते हैं। इस कारण से, आपके पास हार्डवेयर की जांच करने के लिए, या तो सैमसंग या तीसरे पक्ष से एक तकनीशियन होना चाहिए।

खराब ऐप या सॉफ़्टवेयर के कारण रैंडम रिबूट समस्या को फ़ैक्टरी रीसेट करके और किसी ऐप या अपडेट को स्थापित किए बिना कुछ दिनों के लिए फ़ोन का अवलोकन करके निर्धारित किया जा सकता है। जरूरत पड़ने पर फैक्ट्री रीसेट का दूसरा राउंड करने की कोशिश करें ताकि आप देख सकें कि फोन कैसे काम करता है। पुन:, यदि अवलोकन अवधि के दौरान समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन को सुधार दिया गया है, या बेहतर अभी भी, बदल दिया गया है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 केवल चार्जर से कनेक्ट होने पर बूट होता है

मेरा नोट 4 1.8 साल पुराना है। पिछले महीने, इसने रिबूट करना शुरू कर दिया था जब चार्ज 90% से कम हो गया था। मुझे एक और बैटरी मिली। यह कुछ दिनों के लिए ठीक काम किया, फिर वही बात। मैं इसे चालू नहीं रख सका, और कभी-कभी रिबूट पर यह बूट स्क्रीन पर कुछ पाठ के साथ फ्रीज हो जाता था, जिसमें कहा गया था कि डिवाइस को बंद न करें, लेकिन जब तक बैटरी को हटा नहीं दिया जाता तब तक हमेशा के लिए वहां रहेगा। यह बैटरी कथित रूप से OEM थी, लेकिन मैंने इसे वापस भेज दिया क्योंकि यह एक बैटरी समस्या प्रतीत हुई। फिर मुझे एक और बैटरी मिली। एक ही समस्या है। मैं इसे एक मरम्मत की दुकान में ले गया और उन्होंने मुझे एक ओईएम बैटरी में डाल दिया और यह केवल पाठ स्क्रीन पर बूट हुआ और फिर से जम गया। अब मुझे लगता है कि यह फोन है। इसलिए मैंने अपनी सेवा के लिए एक पुराने गैलेक्सी फोन को चालू किया। मैंने मूल बैटरी को नोट 4 में रखा और बैटरी को बूट होने तक अंदर और बाहर ले गया। मुझे परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से मिला अगर मैंने इसे बूट करने के बाद इसे प्लग किया, तो मैं कभी-कभी इसे पूरी तरह से बूट करने और सामान्य रूप से काम करने के लिए प्राप्त कर सकता था। मैंने ऐसा किया और इसे प्लग इन कर दिया और अब एक सप्ताह तक इसमें दोषपूर्ण तरीके से काम किया है। मैं सिर्फ सादा भ्रमित हूँ। किसी भी तरह की मदद का स्वागत किया जाएगा। - कार्ल

हल: हाय कार्ल जैसा कि हमने ऊपर सैम को बताया था, समस्या निवारण की प्रगति सॉफ्टवेयर पक्ष से शुरू होनी चाहिए। आपके जैसा कोई मुद्दा किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ या खराब हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पहले करते हैं। नीचे उनमें से हर एक को करने के लिए सटीक कदम दिए गए हैं।

कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं

कैश विभाजन एक निर्देशिका है जहां एंड्रॉइड फाइलों को स्मूथ और तेज़ चलाने के लिए उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों को सहेजता है। यदि आपने देखा है, तो आमतौर पर पहली बार स्थापना के बाद आप इसे चलाते हैं। लेकिन अगली बार जब आप इसे खोलेंगे, तो यह तेज और यहां तक ​​कि चिकना होगा। बेशक, हर कोई यह नोटिस नहीं कर सकता है।

कैश विभाजन को पोंछते हुए फोन को सेफ़ मोड से बाहर निकालने या बूट अप के दौरान लोगो पर अटकने का एक तरीका है। यह प्रक्रिया कैश विभाजन में संग्रहीत सभी फाइलें और यह नोट 4 पर कैसे किया जाता है:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

सुरक्षित मोड में बूट होने के दौरान फोन का निरीक्षण करें

हम इस समस्या के कारण किसी तीसरे पक्ष की संभावना को खारिज नहीं कर रहे हैं, इसलिए आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करना एक आवश्यक कार्य है। सुरक्षित मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष सेवाएं और एप्लिकेशन नहीं चलेंगे, जबकि फोन को बूट करने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि रुकावट को रोकते हैं। सुरक्षित मोड अपने आप में एक समाधान नहीं है, बल्कि यह निर्धारित करने का एक तरीका है कि कोई ऐप समस्याग्रस्त है या नहीं। यदि इस मोड में रहते हुए फ़ोन सामान्य रूप से काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि कोई एक ऐप परेशानी का कारण बन रहा है। यह कैसे करना है:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  • निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

ऐप और सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें

यह स्व-व्याख्यात्मक है, लेकिन यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो कुछ अपडेट में ज्ञात बग्स के लिए फ़िक्सेस हो सकते हैं। यदि आपका फोन स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे मैन्युअल रूप से अनुमति देते हैं।

जांचें कि क्या कुछ ऐप्स असंगत हैं

यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन अपडेट और संगत हैं। यदि आपने हाल ही में एक Android अद्यतन स्थापित किया है, तो एक मौका है कि एक ऐप असंगति के कारण अस्थिरता की समस्या पैदा कर सकता है। Play Store में अपने सभी ऐप के डाउनलोड पृष्ठ की जांच करें ताकि देखें कि क्या अन्य उपयोगकर्ता आपके समान परेशानी की रिपोर्ट कर रहे हैं। आप किसी विशेष एप्लिकेशन के डेवलपर से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं यदि आपको यकीन नहीं है कि उनका उत्पाद आपके फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल है।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अधिक कठोर समाधान जो आप आज़मा सकते हैं, वह है फ़ैक्टरी रीसेट। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, फ़ैक्टरी रीसेट सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में लौटा देगा। इसका मतलब है कि ऑपरेटिंग सिस्टम को इसकी ज्ञात, कार्यशील स्थिति में वापस कर दिया जाएगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, किसी भी अंतर को देखने के लिए एक दिन के लिए फोन को देखने का प्रयास करें। यदि कुछ भी नहीं बदलता है और समस्या जारी रहती है, तो समस्या को प्रकृति में हार्डवेयर होना चाहिए।

अपने नोट 4 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें

फ्लैश शेयर फर्मवेयर

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने फोन को रूट करते हैं और उस पर कस्टम फर्मवेयर स्थापित करते हैं, आधिकारिक फर्मवेयर को चमकाने से कभी-कभी मदद मिल सकती है। यदि आपका फोन रूट किया गया है या अनौपचारिक सॉफ़्टवेयर चला रहा है, तो इस चरण को करने पर विचार करें।

फोन को रिपेयर या रिप्लेस करवाएं

यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो फ़ोन को सैमसंग या एक स्वतंत्र सेवा केंद्र में भेजें। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और समाधान प्रदान नहीं करता है। यदि आपको लगता है कि आप हार्डवेयर समस्या निवारण को संभाल सकते हैं और इसके पास करने के लिए उपकरण हैं, तो अन्य वेबसाइटों को खोजें जो आपको गाइड दे सकती हैं कि यह कैसे करना है।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है

मैं यथासंभव सटीक होने की कोशिश करूंगा, लेकिन खेद है कि अगर मैं नहीं कर सका, तो अंग्रेजी मेरी पहली भाषा नहीं है। मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है और 29 जनवरी को मेरी समस्या शुरू हुई, और इसका कारण मुझे अपडेट डाउनलोड नहीं करना था। मैंने इसे यथासंभव लंबे समय के लिए स्थगित कर दिया जब तक कि सिस्टम गड़बड़ नहीं करना शुरू कर दिया और मेरा फोन कई बार चालू और बंद हो गया। मुझे नहीं पता था कि क्या गलत था। सबसे पहले, पहले कुछ दिनों में मेरा फोन बिल्कुल चालू नहीं हो सका, और बाद में जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करूंगा, तो यह मुझे स्वचालित रूप से एक कोडिंग जिबरिश के लिए भेज देगा जहां स्क्रीन काली है और बहुत सारी कमांड है जैसे कि रिबूट सिस्टम बूटलैडर और कई अन्य लोगों को रिबूट करता है। मैंने इसे काम करने के लिए हर चीज पर क्लिक करने की कोशिश की, कभी-कभी यह मेरे फोन को अपने फोन पर हर चीज के साथ चालू कर देता था जैसे कि यह नया था, लेकिन यह लंबे समय तक नहीं चलेगा, यह फिर से गड़बड़ हो जाएगा और फिर बंद हो जाएगा। खुद और मुझे सीधे गिबरिश कोडिंग के लिए भेज दो, मैं वास्तव में इसे ठीक करना चाहूंगा, लेकिन मुझे नहीं पता कि मैं कैसे और चूंकि मैं एक छोटे शहर में हूं, जहां मेरा कॉलेज है, वहां कोई जगह नहीं है जहां मैं जा सकता हूं इसलिए इसे ठीक किया जा सकता है । मुझे वास्तव में मदद की जरूरत है। - सम्य

हल: हाय सम्य। यदि आपको अपने फ़ोन को नियमित मोड में बूट करने में समस्या हो रही है, तो कृपया हमारे सुझावों को देखें। वहाँ केवल इतना है कि आप कर सकते हैं जब यह एक समस्या बूट करने के लिए आता है।

इसके अलावा, कई मामलों में, बैटरी की जगह बिजली से संबंधित समस्याओं को ठीक करती है। यदि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण विफल हो जाए तो नई बैटरी आज़माने में संकोच न करें।

समस्या # 4: यदि नोट 4 प्रारंभ नहीं होगा, तो फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त कैसे करें

नमस्ते। बस यह पिछले गुरुवार (2 दिन पहले) मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग करते समय मुझ पर फिर से शुरू हुआ। मेरा फ़ोन वापस शुरू होने के बाद, मेरा फ़ोन फिर से अपने आप चालू हो गया। और फिर से शुरू करने के बाद, मैंने इसे उचित तरीके से बंद कर दिया। इसे फिर से चालू करने के बाद, यह स्टार्ट स्क्रीन के पिछले हिस्से को बूट नहीं करेगा। मैंने उसके बाद बैटरी निकाली, और वही हुआ। या तो बस रुक जाएगा या यह रिबूट होता रहेगा। चार्जर पर इसे चालू करने की कोशिश की और इसे 2 नई बैटरी के साथ आज़माया और मेरे फोन को चालू करने के लिए कुछ भी नहीं मिलेगा। यह कभी-कभार चालू होगा लेकिन एक मिनट के बाद बंद हो जाएगा। मैं यह देखने के लिए स्टोर पर गया कि क्या वे इसे ठीक कर सकते हैं, लेकिन उन्होंने कहा कि यह शायद हार्डवेयर से संबंधित है और ठीक नहीं है, इसलिए मुझे एक नया फोन (गैलेक्सी एस 7) खरीदना पड़ा।

तो मेरा प्रश्न यह है कि क्या मेरी कोई तस्वीर या कुछ और पाने का कोई तरीका है जो मेरे नोट 4 की आंतरिक मेमोरी पर सहेजा गया था? जब यह चालू होता है तो यह मेरे एसडी कार्ड पर चीज़ को स्थानांतरित करने या लैपटॉप पर कुछ भी खींचने के लिए लंबे समय तक नहीं रहता है। मैं क्या कर सकता हूँ? मेरे फोन पर कुछ चीजें हैं जिनकी मुझे वास्तव में जरूरत है। धन्यवाद। - माइकल

हल: हाय माइकल। आपकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने की संभावना निर्भर करती है कि फोन ठीक से बूट करता है या नहीं। यदि आप फ़ोन को सुरक्षित मोड या सामान्य मोड में पुनः आरंभ नहीं कर सकते हैं, तो आप भाग्य में हैं। यदि यह अपनी वर्तमान स्थिति में अटका रहता है और अन्य बूट मोड में नहीं आएगा, तो आपकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। नीचे दिए गए चरणों के बारे में बताया गया है कि अपने फ़ोन को अन्य मोड पर कैसे पुनः आरंभ करें।

रिकवरी मोड में बूट:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  • Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • पावर बटन को दबाकर रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  • एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  • सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 हर 2 सेकंड में ठंड और कंपन करता रहता है

नमस्ते। मैं समस्या निवारण के साथ अपनी बात पर पहुँच गया हूँ और किसी भी सलाह / सुझाव के लिए आभारी रहूँगा। यहां रीडर्स डाइजेस्ट संस्करण एक खराब इंस्टॉल और डेस्क ड्रावर में लगभग 2 साल से पुनर्जीवित है। यह एक नया 4.4.2 स्थापित और रूट फॉलो-अप के बाद हुआ था। 2 सप्ताह के लिए फ़ॉरवर्ड करें और रैंडम री-बूट्स के साथ-साथ स्प्लैश स्क्रीन (टी-मोबाइल) फ्रीज़ और रुक-रुक कर 2 सेकंड वाइब्रेशन साइकिल का अनुभव करना शुरू किया। आज, आखिरकार इसे वापस ऑन-लाइन प्राप्त करने के बाद, मैंने बैटरी की आयु, आदि के कारण बैटरी रखरखाव ऐप इंस्टॉल किया है। रात को कुछ समय के लिए बैटरी बंद हो जाती है और साथ ही लैपटॉप भी फोन को पहचान नहीं पाता है। अब मुझे नाडा मिल गया है। काली स्क्रीन, कोई प्रतिक्रिया नहीं - कंपन या अन्यथा। बैटरी खींची, पीठ को थपथपाया और पावर बटन आदि की जाँच की, केवल एक चीज जो मैंने देखी वह थी कि पानी के नुकसान सूचक (बैक कवर के अंदर) में सिलोफ़न कोटिंग दिखाई देती है जैसे कि इसमें न्यूनतम गर्मी क्षति हो सकती है (फिल्म में मामूली झुर्रियाँ) । अन्यथा, कोई दृश्य क्षति नहीं। अग्रिम में, आपके समय के लिए धन्यवाद और कोई भी सहायता जो आप दे सकते हैं। - जेम्स

समाधान: हाय जेम्स। हम डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, लेकिन जब से आपने उल्लेख किया है कि यह निहित है, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप पहले सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को फिर से खराब कर दें। इसका मतलब है कि आपको (अगर यह कस्टम सॉफ्टवेयर चल रहा है तो शायद शेयर फ़र्मवेयर को फ्लैश करना होगा) को पहले अनरूट करना होगा, फ़ैक्टरी रिसेट करना होगा, फिर यह देखना होगा कि फ़ोन कैसा व्यवहार करता है। यदि आप स्टॉक को सब कुछ वापस करने के बाद भी समस्या जारी है, तो परेशानी के पीछे एक अज्ञात हार्डवेयर मुद्दा होना चाहिए। फोन को चेक कर लें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या इसे रिपेयर किया जा सकता है।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 जब 4 जी नेटवर्क में एसएमएस या वॉइस कॉल नहीं भेजेगा

नमस्ते वहाँ Droid आदमी। मुझे पता है कि यह एक पुरानी पोस्ट है, लेकिन मुझे कुछ सहायता की आवश्यकता है। मेरा गैलेक्सी नोट 4 एक पूर्व वेरिज़ोन फोन है जिसे मैं अब सीधे टॉक एटीटी पर उपयोग कर रहा हूं। ATT टावरों (H +) का उपयोग करते समय यह 100% काम कर रहा है, लेकिन जब टावर्स Verizon के टावरों (4G) में स्विच करते हैं तो मैं पाठ संदेश नहीं भेज सकता या आउटगोइंग फोन कॉल कर सकता हूं। आने वाले ग्रंथों, फोन कॉल, और डेटा सामान्य रूप से हर समय (गैर निहित) काम करता है। मैंने फ़ैक्टरी रिसेट्स किए हैं, एपीएन सेटिंग्स, सॉफ्ट रीसेट्स, सेफ मोड्स, # ** # * ट्रिक्स (कई अलग-अलग कॉम्बोज़) बदले हैं, मैन्युअल रूप से सभी नेटवर्क मोड्स (वर्तमान में ग्लोबल-एटीटी) की कोशिश की है। जिसमें सभी को सफलता नहीं मिली। यह कुछ ऐसा है जिस पर मैं कुछ महीनों से काम कर रहा हूं। जब मैं घर पर होता हूं और काम पर मेरे पास एच + होता है, तो सबसे महत्वपूर्ण समय मेरे पास काम करने वाला फोन होता है। किसी भी समय, मुझे फेसबुक मैसेंजर (आदर्श से कम, लेकिन कार्यात्मक) के माध्यम से संवाद करना होगा। तो इतना ही है। किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी। यह एक सिरदर्द है जिससे मैं निपटने के लिए थक गया हूं। आशा है कि जल्द ही आप से सुनने और इसे हल करने के लिए। - कर्टिस

हल: हाय कर्टिस। जहाँ तक फ़ोन समस्या निवारण का संबंध है, आपने पहले ही सभी मूल बातें पूरी कर ली हैं, इसलिए केवल शेष चरण जो आपको करने की आवश्यकता है, वह है अपने वायरलेस वाहक से बात करना। कोई समस्या हो सकती है कि आपका खाता कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है इसलिए यह अच्छा है यदि आप उनसे इस समस्या के बारे में बात कर सकते हैं।

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