जब सिम कार्ड डाला जाता है तो गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, कमजोर सिग्नल रिसेप्शन, अन्य मुद्दे

यहाँ आप सभी के लिए # GalaxyNote4 मुद्दों और समाधानों की एक और सूची दी गई है। हम आशा करते हैं कि यहां दिए गए समाधान और मार्गदर्शन न केवल आज यहां बताए गए उपयोगकर्ताओं के लिए सहायक होंगे, बल्कि वे भी जो इसी तरह की परेशानियों का सामना कर रहे हैं। जिन लोगों को इस पोस्ट में कुछ उपयोगी नहीं मिल रहा है, उनके लिए हमारे मुख्य गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना न भूलें।

आज हम जिन मुद्दों को कवर करते हैं, उनकी सूची नीचे दी गई है:

  1. सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चार्ज नहीं होगा | एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 कई मुद्दों को दिखा रहा है
  2. गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद रीबूट और फ्रीज होता रहता है
  3. सिम कार्ड डालने पर गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है
  4. गैलेक्सी नोट 4 में कमजोर सिग्नल रिसेप्शन है
  5. एक ही बैटरी, यादृच्छिक रिबूट समस्याओं वाले दो गैलेक्सी नोट 4 जी

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चार्ज नहीं होगा | एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 कई मुद्दों को दिखा रहा है

नोट 4 समस्या के बिना 2+ वर्षों के लिए एकदम सही काम करता है, फिर एक मजबूर अपडेट। नया यूआई और टूटा हुआ फोन। कुछ समय पहले मुझे एक बड़े अपडेट के लिए अपने फोन पर अलर्ट मिला। मैंने फैसला किया कि मैं यह अपडेट नहीं चाहता था क्योंकि कुछ लोगों को काम में इसकी शिकायत थी। मैं लगभग इसे अपग्रेड करने के लिए लगभग एक साल चला गया, इस 6.1 मार्शमैलो कबाड़ के लिए। खैर, पिछले हफ्ते मैं गेम खेल रहा था जब मैं अपना फोन चार्ज कर रहा था और मैंने इसे कुछ करते देखा। मुझसे पूछे बिना डिवाइस को अपडेट करने के अधिकार से वंचित करने के 8 महीनों के बाद इसने स्वत: अपडेट में फेंक दिया था। मैं इसे बंद कर दिया जो कुछ भी यह पहले से ही कर रहा है। मैं कुछ भी नहीं कर सकता। यह कहता है कि बंद मत करो ... यह नए UI पर मुड़ता है। मैं यह पसंद नहीं है, लेकिन जो कुछ भी है, यह ठीक होना चाहिए? गलत मुझे तुरंत महसूस होता है जब मैं इसे प्लग करता हूं कि कुछ गलत है। फोन कोई चार्ज नहीं करता है। क्या बकवास है! मुझे लगता है कि मेरा चार्जर टूट गया है इसलिए मैं 3 अन्य लोगों को पकड़ता हूं। वही परिणाम। मैं फोन को चार्ज करते समय चालू करता हूं, इसे कुछ भी नहीं चालू करता हूं। मैं इसके साथ 3 दिन तक रहता हूं। एटी एंड टी में जाने के बारे में और उनके दरवाजे को खोलने के लिए और मेरे कैश को हड़पने के लिए और एक और अपडेट होने पर उन्हें अपने पॉज़ डिवाइस को वापस दे दें। मेरी अनुमति के बिना स्वचालित रूप से। यह बंद करते समय चार्जिंग की समस्या को ठीक करता है, लेकिन अब बहुत धीमी गति से चार्जिंग पूरी तरह से चालू या बंद है।

यहाँ किकर है: फ़ोन बेतरतीब ढंग से उस बिंदु पर ज़्यादा गरम होना शुरू कर देगा जो पहले कभी नहीं था। NO APPS रनिंग के साथ, यह तब ओवरहीट हो जाता है, बंद हो जाता है, और एक घंटे के लिए चालू नहीं होता है। कैमरा, इंस्टाग्राम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे बुनियादी ऐप का उपयोग करते समय यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा। मैंने इसके लिए $ 800 का भुगतान किया और एटी एंड टी ने इसे बस एक सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ खिलाया। क्या मेरे पास उस कंपनी के खिलाफ प्रतिशोध की कोई कार्रवाई है जिसने मेरा फोन तोड़ा या उसे ठीक करने का कोई तरीका है? मैंने सबकुछ कैश कर दिया है। मुझे अपना पुराना UI वापस चाहिए। मैं स्थायी रूप से अपडेट बंद करना चाहता हूं और एटी एंड टी को अपने फोन पर जबरन अपडेट करने से रोकता हूं। - जेस्टफेन्स

हल: हाय जेस्टेफेंस। यदि सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद ये समस्याएँ ठीक हुई हैं, तो आप एटी एंड टी को उनके बारे में बताने के लिए सबसे अच्छी बात कर सकते हैं। वहाँ वास्तव में कुछ भी नहीं है तीसरे पक्ष के तकनीशियनों की तरह हम मदद करने के लिए कर सकते हैं। इस प्रकार की समस्या के समाधान की सामान्य खुराक में निम्नलिखित शामिल हैं:

  1. कैश विभाजन को मिटा देना
  2. कारखाना रीसेट, और
  3. यह सुनिश्चित करना कि आप केवल संगत ऐप्स इंस्टॉल करते हैं

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही उन सभी को पूरा कर लिया है, तो आपको कुछ भी नहीं करने के लिए छोड़ देता है। एटी एंड टी से बात करना इस समय सभी अधिक महत्वपूर्ण है। जबकि उनसे बात करना अभी आपको एक संकल्प नहीं दे सकता है, यह अभी भी सबसे अच्छी चीजों में से एक है जो आप कर सकते हैं। अपडेट के बाद के मुद्दों के बारे में उन्हें बताना महत्वपूर्ण है ताकि उनकी डेवलपर टीम एक सॉफ्टवेयर पैच जारी कर सके।

यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम को अपने पिछले संस्करण में वापस लाना चाहते हैं, तो आपको अपने फ़ोन पर स्टॉक फर्मवेयर फ़्लैश करने के बारे में कुछ शोध करना होगा। Google में सब कुछ है, यदि आप जानते हैं कि किसी एक को कैसे खोजना है, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप पुराने एंड्रॉइड वर्जन को फ्लैश करने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले क्या कर रहे हैं।

जहां तक ​​भविष्य के किसी भी अपडेट को ब्लॉक करने का सवाल है, वह विकल्प आपके फोन के सेटअप पर निर्भर करता है। कुछ वाहक जानबूझकर सिस्टम अपडेट को अस्वीकार करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए विकल्प निकालते हैं ताकि आपको एटी एंड टी से पूछना पड़े कि क्या यह आपके डिवाइस पर उपलब्ध है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 एक अद्यतन के बाद रिबूट और फ्रीज़िंग रखता है

मैंने नवंबर 2015 में एक सैमसंग N910F खरीदा। यह एक अंतरराष्ट्रीय फोन है, अनलॉक किया गया, मार्शमैलो 6.0.1, और मेरा कैरियर NET 10. है। मेरा फोन जाहिरा तौर पर और बिना किसी चेतावनी के, अपडेट प्राप्त हुआ (सैमसंग से या नेट 10 से निश्चित नहीं है) 12/15 पर ब्राउज़र अपडेट के लिए)। अपडेट के दौरान कुछ गलत हुआ, मेरा फोन फ्रीज़ होने लगा, फिर बंद हो गया, फिर कई बार रिबूट हुआ। मैं इसे बंद नहीं कर सकता था। मैंने अंत में वॉल्यूम अप / पावर बटन / होम बटन किया और वहां से रिबूट किया। जब मैंने इसे फिर से शुरू किया, तो यह फिर से वही शुरू हो गया। कुछ मौकों पर, यह मुख्य स्क्रीन पर चला गया, और मैंने अपने संदेश ऐप को टैप किया और एक त्वरित नोट बंद करने में कामयाब रहा, फिर स्क्रीन फ्रिज़, और फिर इसे फिर से लूप करना शुरू कर दिया। मैंने फिर से वॉल्यूम अप / पावर बटन / होम बटन किया, और कैश को मिटा दिया। फिर भी नसीब नहीं।

एक लूपिंग चक्र के दौरान, एक संदेश शीर्ष पर संक्षिप्त रूप से चमकता था - "अपडेट" के बारे में कुछ लेकिन मैंने यह नहीं देखा कि क्या अपडेट हो रहा था। मुझे सिस्टम अपडेट के बारे में कोई जानकारी नहीं मिली है, लेकिन मैंने अपने कैरियर, नेट 10 से कई दिनों पहले एक नोटिस प्राप्त किया था, ताकि मैं अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए एक निश्चित लिंक पर जा सकूं। समय-समय पर, मैं उन संदेशों को प्राप्त करता हूं, लिंक पर क्लिक करता हूं और यह मुझे नेट 10 पेज पर ले जाता है और इसमें कई बटन होते हैं, जिनमें से एक ब्राउज़र अपडेट है। मैं इसे क्लिक करता हूं और यही है। जब से मैं नेट 10 के साथ रहा हूँ, तब से कई साल हो गए।

मैं एक दूरस्थ क्षेत्र में रहता हूं और हमेशा मजबूत वाईफाई नहीं करता हूं। इस विशेष दिन, मैं एक स्टोर में चला गया था जब फोन इस माध्यम से जाना शुरू हो गया था, इसलिए हो सकता है कि यह ब्राउज़र अपडेट हो रहा हो जब मुझे एक मजबूत वाईफाई सिग्नल मिला। फोन को ओवरहीट होने से बचाने के लिए मुझे बैटरी निकालने के लिए सहारा लेना पड़ा। पिछली बार जब मैंने फोन को वापस चालू करने की कोशिश की थी, कल, मैंने इसे संचालित किया, सैमसंग लोगो ऊपर आया, और फिर स्क्रीन पूरी तरह से काला हो गया। मैं बैटरी को हटाए बिना इसे बंद नहीं कर सकता। मैंने सैमसंग ग्राहक सेवा से ऑनलाइन चैट के लिए संपर्क किया है, और उन्होंने आखिरकार मुझे सुझाव दिया कि मैं नेट 10 से संपर्क करूं, जिसे मैं आगे करूंगा। मैं सोच रहा हूं, हालांकि, अगर मैं अपने नोट 4 को अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर से जोड़ता हूं, अगर मैं अपने फोटो, कैलेंडर, और संपर्क आदि को डाउनलोड करने में सक्षम हो सकता हूं।

इसके अलावा, मैं अपने सभी फ़ोटो (पिछले कुछ को छोड़कर) माइक्रो एसडी कार्ड पर फ़ाइल फ़ोल्डरों में संग्रहीत करता हूं - तो क्या मैं बिना किसी समस्या के फोन से पूरी तरह से हटा सकता हूं? इससे पहले, जब फोन मार्शमैलो 6.0.1 को अपडेट किया गया था, तो मैंने इसे अपडेट करने जा रहा था, और मैंने अपनी सभी जानकारी पहले वापस कर ली। इस बार, मुझे ऐसा करने का मौका नहीं मिला। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास जो भी अन्य सुझाव हो सकते हैं, मैं निश्चित रूप से सराहना करूंगा। - सिग्रिड

हल: हाय सिग्रीड। यदि आपका फोन अपने आप से रीबूट होता रहता है या उस पर नहीं टिक सकता है, तो ऐसा कोई तरीका नहीं है कि आप अपनी फाइलों को कंप्यूटर पर स्थानांतरित कर सकें। अपने नोट 4 से कंप्यूटर पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करना दोनों उपकरणों को बिना किसी रुकावट के संचालित करने की आवश्यकता है। यदि आपका फोन लंबे समय तक चालू नहीं रह सकता है, तो इसे सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें ताकि यह पता चल सके कि इससे कोई फर्क पड़ेगा या नहीं। सेफ मोड थर्ड पार्टी ऐप और सेवाओं को लोड होने से भी रोकता है इसलिए यदि कोई ऐप समस्या का कारण बन रहा है, तो इस दौरान आपका फ़ोन चालू रहना चाहिए। अपने नोट 4 को बूट करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  • निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो अपने नोट 4 को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स उनके ज्ञात, कार्यशील स्थिति में रीसेट हो जाएंगी। पाठ्यक्रम की खामी यह तथ्य है कि आप फोन की आंतरिक मेमोरी में फाइलें खो देंगे। यह अभी भी परेशानी के लायक हो सकता है अगर आपका अंतिम लक्ष्य फोन को फिर से सामान्य रूप से काम करना होगा। संदर्भ के लिए, अपने नोट 4 को कैसे रीसेट करें, इसके चरण नीचे दिए गए हैं:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट से कुछ भी सकारात्मक नहीं आता है, तो आपको अपने वाहक से बात करने की योजना के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

आपके एसडी कार्ड की फाइलें सभी सुरक्षित हैं, इसलिए बस अपने वाहक पर जाने से पहले इसे अनमाउंट करें और इसे अपने फोन से हटा दें।

समस्या # 3: सिम कार्ड डालने पर गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है

नमस्ते। मैं हाल ही में अपने गैलेक्सी नोट 4 के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। यह बैटरी जीवन को छोड़ देने पर इसे बेतरतीब ढंग से बंद कर रहा है। मैंने अपने फ़ोन के एक क्षेत्र (ऊपरी दाएँ हाथ का कोना जो सिम कार्ड के पास है) पर ध्यान दिया, जहाँ यह बाकी फ़ोन की तुलना में बहुत अधिक गर्म है। मैंने फ़ैक्टरी को रीसेट करने की कोशिश की है और इसके बाद ऐप और प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल किया है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, फिर भी कोई बदलाव नहीं हुआ है। मैंने सिम कार्ड को यह देखने के लिए हटा दिया कि क्या इसका समस्याओं से कुछ लेना-देना है और निश्चित रूप से पर्याप्त है, फोन बेतरतीब ढंग से बंद किए बिना काम करता है और उस स्थान पर जहां यह गर्म हो जाता है। जब मैंने सिम कार्ड वापस रखा, तो यह लगभग तुरंत बंद हो गया और बैटरी अभी भी भरी हुई थी। एक बार फिर, मैंने इसे हटा दिया और, निश्चित रूप से, यह बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है। फिर भी, जब मैं सिम कार्ड को किसी अन्य फोन (अल्काटेल वन टच फ़िएर्स वर्सेज 4.2.2) में डालता हूं तो यह फोन को प्रभावित नहीं करता है। मुझे नहीं पता कि यह सिम कार्ड है, सिम कार्ड रीडर है, या कुछ अन्य हार्डवेयर खराबी / क्षति है जो इसका कारण बन रही है। मैंने दो शट डाउन के दौरान भी देखा है कि मॉडेम के बारे में एक त्रुटि दिखाई दी। - एली

हल: हाय एली। आपकी तरह, हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि समस्या का सटीक कारण क्या हो सकता है। इस बिंदु पर, यह कुछ भी हो सकता है। आपने निश्चित रूप से इस मुद्दे को अलग कर दिया है और यह आपका फोन है। हमने इस समस्या का कहीं से भी सामना नहीं किया है, इसलिए इसे केवल आपके फ़ोन से अलग किया जा सकता है। हम सुझाव देते हैं कि आपके पास फोन की जाँच हो चुकी है इसलिए आपको सलाह दी जाएगी कि आगे क्या करना है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 में कमजोर सिग्नल रिसेप्शन है

किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने के लिए जो मदद करने को तैयार हो। जब से वे ईई पर निकले हैं, तब से मेरे पास नोट फैबलेट्स हैं और मेरे पास हमेशा अच्छी आवाज और डेटा रिसेप्शन था जहां मैं रहता हूं ... बहुत ग्रामीण और एक गहरी घाटी में हालांकि संयुक्त ईई और तीन मस्तूल 1 किमी से कम दूरी पर हैं। जब मैंने एक साल पहले नोट 4 खरीदा था, तो मैंने नोट किया कि रिसेप्शन इतना अच्छा नहीं था, खासकर अपलोड पर। मेरी पत्नी मेरे पुराने नोट 3 का उपयोग थ्री सिम पर कर रही है और उसे बहुत बेहतर स्वागत मिला है। मैं 3 महीने से ईई से शिकायत कर रहा हूं क्योंकि "अपग्रेड" को पूरा करने के लिए 2 दिनों तक कोई सेवा नहीं थी और यह तब से भी बदतर है। मैंने आखिरकार छोड़ दिया और कारफोन वेयरहाउस की आईडी (आधी कीमत में एक ही मिनट और डेटा) से सिम ले लिया और फोन ठीक उसी तरह से काम करता है जैसे उसने ईई सिम के साथ किया था। इसलिए मैं अब सोच रहा हूं कि यह एंटीना हो सकता है। मैं 15 जनवरी को गिराए जाने के बाद से एक चंकी यूएजी सुरक्षात्मक मामले का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि फोन मामले में है या नहीं। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। - इयान

हल: हाय इयान। कई कारक हैं जो एक फोन में सिग्नल रिसेप्शन को प्रभावित कर सकते हैं। उनमें से कुछ उपयोगकर्ता को प्रभावित करने की क्षमता के भीतर हो सकते हैं जबकि अन्य नहीं हो सकते हैं। आइए हम आपको ऐसे कुछ सामान्य कारण बताते हैं जिनकी वजह से आपका सिग्नल खराब हो सकता है।

खराब एंटीना। आपके कैरियर के सेल टावरों से ट्रांसमिशन आपके फोन के एंटीना द्वारा उठाया जाता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि फोन में हर समय पूरी तरह से काम करने वाला एंटीना हो। कभी-कभी, आकस्मिक बूंदों, पानी या तरल क्षति, या यहां तक ​​कि खराब कोडित मॉडेम फर्मवेयर एंटीना के प्रदर्शन को अक्सर नीचा दिखा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आंतरायिक संकेत हानि, या कमजोर रिसेप्शन हो सकता है। यदि खराब सिग्नल रिसेप्शन समस्या आपके द्वारा गिराए जाने या इसे गीला होने के बाद मेल खाती है, तो संभावना है कि आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है जो एंटीना के कार्य को प्रभावित करती है।

सभी फोन समान नहीं बनाए गए हैं । बहुत सारी चीजों की वजह से फोन की गुणवत्ता में बहुत अंतर होता है। सैमसंग गैलेक्सी नोट और एस सीरीज़ जैसे टॉप-ऑफ-द-लाइन उपकरणों में भी यह सच है। कुछ पुराने मॉडल नए की तुलना में बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं, हालांकि हम उम्मीद करते हैं कि बाद में सभी बढ़त होनी चाहिए। फिर से, यह आपके वर्तमान नोट पर एक एंटीना मुद्दा हो सकता है। 4. बाद में एक मॉडल होने के नाते हमेशा बेहतर प्रदर्शन की गारंटी नहीं देता है, कम से कम कुछ मामलों में। उस ने कहा, वहाँ कुछ भी नहीं है कि आप इसके बारे में एक उपयोगकर्ता के रूप में कर सकते हैं।

खराब-कोडित फर्मवेयर । जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एंटीना का प्रदर्शन आपके फोन पर चलने वाले फर्मवेयर (हम एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम और मॉडेम ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में बात कर रहे हैं) से प्रभावित हो सकते हैं। अपडेट समय-समय पर समस्याग्रस्त हो सकते हैं इसलिए यदि आपने अपडेट डाउनलोड करने के बाद इस मुद्दे पर ध्यान दिया, तो यह परेशानी का कारण हो सकता है। सबसे अच्छा जो आप कर सकते हैं, वह यह है कि आपका वाहक जल्द ही एक पैच जारी करेगा ताकि समस्या जल्द से जल्द ठीक हो जाए।

नेटवर्क की भीड़ । वायरलेस वाहक अपने सभी कवरेज क्षेत्रों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं लेकिन बहुत बार वे विफल हो जाते हैं। इस विफलता के सामान्य कारणों में से एक सरल तथ्य यह है कि सीमित बैंडविड्थ को साझा करने वाले कई उपयोगकर्ता हैं। हालांकि आपके पास कोई ऐसा तरीका नहीं है जैसे आपके उपयोगकर्ता को पता होगा कि क्या आपके क्षेत्र में ऐसा है, तो आप वास्तव में सेटिंग> सेटिंग डिवाइस> स्थिति> सिम कार्ड स्थिति> सिग्नल की शक्ति के तहत जाकर अपने फोन तक पहुंचने वाली सिग्नल की शक्ति की जांच कर सकते हैं। सिग्नल की ताकत का मूल्य शून्य के करीब है, बेहतर है। अगर आपके फोन की सिग्नल स्ट्रेंथ -98 डीबीएम से परे है, तो आप कॉल ड्रॉप करने, एसएमएस / एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में देरी और धीमी मोबाइल डेटा कनेक्शन की उम्मीद कर सकते हैं। एक अच्छा सिग्नल स्ट्रेंथ वैल्यू -76 से -90 डीबीएम के बीच होना चाहिए। यदि आप अपने घर पर रिसेप्शन को बेहतर बनाने के बारे में अधिक विशिष्ट बातें जानना चाहते हैं, तो अपने वाहक से बात करें ताकि वे आपको सिग्नल बूस्टर की स्थापना जैसे विकल्प दे सकें। कुछ वाहक इस सेवा को प्रदान नहीं करते हैं इसलिए यदि आपके साथ ऐसा हो, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

अन्य नेटवर्क साइड मुद्दे। जब मोबाइल कंप्यूटिंग की बात आती है तो सभी भारी लिफ्टिंग नेटवर्क की तरफ से की जाती है। कभी-कभी, वाहक को वहन करने के लिए लोड बहुत अधिक हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप सेवा समस्याएँ होती हैं। उनसे फिर से बात करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कुछ है जो वे स्थिति को सुधारने के लिए कर सकते हैं। यदि वे कहेंगे कि सब कुछ उनके अंत पर काम कर रहा है, तो समस्या आपके फोन पर होनी चाहिए। नया नोट प्राप्त करने पर विचार करें, अधिमानतः एक और नोट 4, संभव नहीं।

समस्या # 5: दो गैलेक्सी नोट 4 जी में एक ही बैटरी, यादृच्छिक रिबूट समस्याएँ हैं

यह "रिबूट जब बैटरी <30%" समस्या है। और यह "पुरानी बैटरी" नहीं है - बिल्कुल नई OEM बैटरी बिल्कुल वैसी ही है। यह एक फोन समस्या है, और तस्वीर लेने के लिए कैमरे का उपयोग करते समय तुरन्त रिबूट करना लगभग 30% -50% है। यह बैटरी के साथ और अधिक होने की संभावना है <30%, लेकिन हर कोई कैमरा उपयोग अचानक रिबूट के खतरे को प्रस्तुत करता है। और यह दूसरा नोट 4 है जो मेरे पास था, दोनों में एक ही समस्या थी, न तो बैटरी की समस्या के लिए पर्याप्त पुराना था, क्योंकि ये बेतरतीब ढंग से होते थे। नरक, मेरा नया नोट 4, माना जाता है कि "टूटी हुई" पुरानी एक की जगह, पहले दिन से लगभग समस्या थी। और यह संभव है कि नया अपने स्वयं के डिजाइन और सॉफ्टवेयर द्वारा "टूटा हुआ" हो। मैंने सवाल किया है कि क्या यह हो सकता है कि फोन केवल बैटरी स्तर को गलत करता है, या यह कि बैटरी (जिसमें चार्ज कंट्रोल सर्किटरी है और इस प्रकार इसका स्वयं का फर्मवेयर है) गलत चार्जिंग जानकारी भी प्रदान करता है। यह आखिरी चीज - बैटरी के अपने फर्मवेयर में त्रुटियां - बहुत संभावना लगती है, जैसे कि दो बैटरी (लगभग 9 महीने पुरानी, ​​अन्य नई) स्वैपिंग समान समस्याएं दिखाती हैं। वैसे भी, बस एक और संभावना है, और निश्चित रूप से, यह एक संयुक्त बढ़त-स्थिति हो सकती है जब आप सहिष्णुता से परे चीजों को धक्का देते हैं जब आप फोन और बैटरी को एक साथ जोड़ना शुरू करते हैं। जो निश्चित रूप से, खराब डिजाइन और / या परीक्षण की जानबूझकर अनदेखी का अभाव है। - ओज

हल: हाय ओज़। सैमसंग का गैलेक्सी नोट 4 एक विशाल विनिर्माण नेटवर्क द्वारा वर्षों में बड़ी मात्रा में उत्पादित किया गया था, इसलिए हमेशा कुछ इकाइयों की संभावना के अनुसार काम करने में विफल होने का एक मौका है। हालांकि आप एक पंक्ति में दो दोषपूर्ण नोट 4 डी प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि आपने वास्तव में उन्हें पीटा है। यह संभव है कि दोनों इकाइयां एक ही बैच से थीं इसलिए जब एक ही स्थिति में उपयोग किया जाता है, तो वे दोनों समान खराबी के लक्षण दिखाते हैं। इकाइयों के एक विशेष बैच के साथ समस्याएं समय-समय पर हो सकती हैं, ठीक उसी तरह जैसे कि एक खराब गैलेक्सी एस 5 कैमरा से पहले। हालाँकि, सैमसंग ने इस समस्या को जल्द पहचान लिया, इसलिए इस समस्या से निपटा गया।

हम कुछ वर्षों से नोट 4 जी का उपयोग कर रहे कुछ दोस्तों को जानते हैं, इस समस्या का अनुभव किए बिना आप नोट 4 जी के एक निश्चित बैच तक सीमित हो सकते हैं। हम अभी भी अन्य उपयोगकर्ताओं से एक समान कहानी नहीं सुन रहे हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप सैमसंग को बताएं ताकि वे आपकी मदद कर सकें।

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