वीडियो, अन्य मुद्दों की शूटिंग के दौरान "कैमरा विफल" त्रुटि दिखाते हुए गैलेक्सी नोट 4

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! इस सप्ताह के लिए एक और # GalaxyNote4 लेख में आपका स्वागत है। हम यहां 8 और नोट 4 मुद्दों और समाधानों पर चर्चा करते हैं ताकि पढ़ते रहें।

यहां वे विशिष्ट विषय दिए गए हैं जिन्हें हम आपके लिए कवर कर रहे हैं:

  1. वीडियो शूट करते समय "कैमरा विफल" त्रुटि दिखा रहा गैलेक्सी नोट 4
  2. गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है
  3. मरम्मत के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी नोट 4 के नीचे की आधी स्क्रीन
  4. गैलेक्सी नोट 4 रिबूट होता रहता है
  5. गैलेक्सी नोट 4 चार्ज या चालू नहीं करेगा
  6. गैलेक्सी नोट 4 ने अपडेट के बाद अपने आप ही बेतरतीब ढंग से रिबूट करना शुरू कर दिया
  7. गैलेक्सी नोट 4 संगीत खेलते समय ब्लूटूथ स्पीकर के साथ काम नहीं करेगा
  8. चार्ज करते समय गैलेक्सी नोट 4 वाइब्रेट करता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: वीडियो शूट करते समय "कैमरा विफल" त्रुटि दिखाते हुए गैलेक्सी नोट 4

नमस्ते। मेरा गैलेक्सी नोट 4 का कैमरा वीडियो शूट शुरू करने के बाद "कैमरा फेल" संदेश दिखाता है। मैं अपना फोन एक तिपाई स्टैंड पर डॉक करता हूं और लगभग हर रोज वीडियो शूट करता हूं, शुरू में जब फोन ठंडा होता है, तो वीडियो रिकॉर्डिंग सामान्य रूप से बिना गड़बड़ के शुरू हो जाती है। मुझे वीडियो को बीच में रोकना होगा और अपनी आवश्यकता के अनुसार रिकॉर्डिंग प्रक्रिया में कई बार रिकॉर्डिंग जारी रखनी होगी। लेकिन हाल ही में मैंने देखा है कि बीच में कुछ ठहराव के साथ 5-6 मिनट की रिकॉर्डिंग पूरी होने के बाद कैमरा क्षेत्र में मेरा नोट 4 बहुत गर्म हो जाता है। और एक बिंदु के बाद यह दिखाता है कि संदेश चेतावनी कैमरा विफल रहा। क्या समस्या हो सकती है? - करण

हल: हाय करण। हालाँकि सभी स्मार्टफ़ोन आज उच्च रिज़ॉल्यूशन वाले वीडियो रिकॉर्ड करने में पूरी तरह से सक्षम हैं, लेकिन वे आमतौर पर पारंपरिक वीडियो रिकॉर्डर का धीरज नहीं रखते हैं। अगर किसी स्ट्रेच पर 10 मिनट से भी कम समय तक वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए इस्तेमाल किया जाए तो यह भी शक्तिशाली फ्लैगशिप फोन के लिए असामान्य नहीं है। जब आप वीडियो कैप्चर कर रहे होते हैं तो यह स्मार्टफोन के प्रोसेसर के लिए बहुत सारी संगणनाएँ लेता है ताकि अगर आपको चेतावनी संदेश मिलता रहे कि डिवाइस गर्म हो गया है, तो आपको सिस्टम को ठंडा होने देने के लिए रिकॉर्डिंग को रोकना या रोकना चाहिए।

एक कैमरा विफलता त्रुटि प्राप्त करना हालांकि थोड़ा चरम है और एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या का सुझाव दे सकता है। यदि यह समस्या कई मिनटों तक ठंडा होने के बाद भी जारी रहती है, तो आपको अपने नोट 4 को प्रतिस्थापित करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि इसका अर्थ कैमरा खराबी हो सकता है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है

मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 अंतर्राष्ट्रीय खुला संस्करण है जो सूडान से लगभग 8 साल पहले खरीदा गया था। अचानक फोन बंद हो जाता है और रिबूट नहीं होता है। मैं इसे मोबाइल की दुकान पर ले गया। उन्होंने एक सॉफ्टवेयर समस्या का संकेत दिया और सभी डेटा के साथ फोन को पुनः आरंभ करने का प्रबंधन कर सकते हैं। हालाँकि, तब से मैं बिना रिबूट मोड में वापस आए बिना फोन के मुद्दे को उठा रहा हूं और लंबे समय के बाद कुछ समय के लिए फिर से चालू हो जाता है। उपाय क्या है। - अफिज़

हल: हाय अफिज़। फोन दो साल की दहलीज पर पहुंचने के साथ, यह बहुत संभावना है कि इसकी बैटरी बस मर रही हो। लिथियम आयन बैटरी आपके फोन की तरह धीरे-धीरे क्षमता को खो देती है, जो वे कारखाने छोड़ते हैं। इस गिरावट की दर इस बात पर निर्भर करती है कि आप कैसे उपयोग करते हैं और अपने डिवाइस की देखभाल करते हैं। बहुत सारे स्मार्टफोन उपयोग के एक वर्ष के बाद महत्वपूर्ण बैटरी प्रदर्शन के मुद्दों का सामना करना शुरू कर सकते हैं, इसलिए आपकी समस्या निवारण बैटरी को भी कवर करना चाहिए।

अभी के लिए, पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह है कि सिस्टम कैश को रिफ्रेश करने के लिए कैश विभाजन को मिटा देना है। एप्लिकेशन और अपडेट की स्थापना कभी-कभी सिस्टम कैश को भ्रष्ट कर सकती है, जो बदले में, अनियमित ऐप व्यवहार का परिणाम हो सकता है। कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

एक बार जब आप कैश विभाजन को मिटा देते हैं, तो आप इन चरणों को करके बैटरी को फिर से भरना चाहते हैं:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

क्या फोन को अपने आप रीबूट करना जारी रखना चाहिए, एक कारखाना रीसेट करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। ऐसे:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों जैसे फोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाएं।
  2. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  4. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  5. यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
  6. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  7. रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
  8. आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
  9. जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।

इन तीन समस्या निवारण प्रक्रियाओं में से किसी को भी जो भी गड़बड़ हो रही है उसे ठीक करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट, विशेष रूप से, ऐप और सॉफ़्टवेयर स्तर दोनों में बग का ध्यान रखना चाहिए। यदि फोन एक पूर्ण रीसेट के बाद बेतरतीब ढंग से बंद करना जारी रखता है और बिना किसी एप्लिकेशन या अपडेट के स्थापित होता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है।

यह देखने के लिए कि क्या यह बैटरी समस्या है, पहले सैमसंग की नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि वह समस्या को बिल्कुल ठीक नहीं करेगा, तो मरम्मत या इकाई प्रतिस्थापन पर विचार करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 नीचे की आधी स्क्रीन मरम्मत के बाद काम नहीं कर रही है

मेरे पास एक नोट 4 है कि मेरे पास एक फटा हुआ बाहरी गिलास था। मैंने टच स्क्रीन या किसी अन्य चीज को प्रभावित किए बिना ग्लास को एलसीडी डिजिटाइज़र से सफलतापूर्वक अलग कर दिया। इसका परीक्षण किया और यह स्वाइप किया, पूरी तरह से काम किया और लोका गोंद का उपयोग करके एलसीडी पर ग्लास वापस डालने से पहले फोन को कुछ भी करना चाहिए और सब कुछ कर सकता है। फिर से, मैंने इसे पूरी प्रक्रिया में कई बार बिना किसी स्वाइपिंग समस्या के परीक्षण किया, लेकिन अब जब मैंने इसे फिर से एक साथ रखने से पहले इसे फिर से परीक्षण किया, तो स्क्रीन के शीर्ष आधे हिस्से को छूने या स्वाइप करने के लिए प्रतिक्रिया देता है ... स्क्रीन के सामने नहीं। होम और अन्य दो बटन ठीक से काम कर रहे हैं। मैं क्या गलत कर रहा हूं? किसी भी सुझाव या समाधान मुझे कोशिश करनी चाहिए? कृपया सहायता कीजिए?! धन्यवाद। - फिल

हल: हाय फिल। यह ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान प्रदान नहीं करता है, इसलिए यदि आप समस्या की तह तक जाना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने काम पर जाएँ कि क्या आपने reassembly के दौरान कुछ क्षतिग्रस्त किया है। कभी-कभी, एक क्षतिग्रस्त फ्लेक्स केबल इस तरह के मुद्दे को जन्म दे सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप यूनिट को फिर से दोबारा तैयार करने से पहले सब कुछ जांच लें। यदि बाद में भी यही समस्या होती है, तो डिजिटाइज़र किसी कारण से क्षतिग्रस्त हो सकता है।

वैसे, अगली बार जब आप स्क्रीन के साथ किसी भी समस्या को ठीक करते हैं, तो इस समस्या से बचने के लिए डिजिटाइज़र जैसे केवल एक प्रमुख घटक को बदलने के बजाय एक नई संपूर्ण स्क्रीन असेंबली का उपयोग करने का प्रयास करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 रिबूट होता रहता है

नमस्कार! मैं अपने सैमसंग नोट 4 के साथ इस प्रमुख रिबूट लूप में रहा हूँ 1 साल के निशान के बाद से (दिसंबर 2016.) ऐसा लगता है कि यह ज्यादातर 30% से नीचे है, लेकिन मैंने हाल ही में देखा है कि यह यादृच्छिक पर किया है प्रतिशत, जैसे कि आज जब यह फिर से शुरू हुआ और फिर बूट-लूपिंग हर 10% (हिट्स 50%, लूप्स, इसे वापस चालू करें, 40% हिट करें, दोहराएं।) मेरे पिता और मैंने कुछ महीने पहले वेरिज़ोन को इसके बारे में कॉल किया, और समाधान जो लगभग एक महीने तक मदद करता था, वह पोकेमॉन गो की स्थापना और पुनर्स्थापना था, क्योंकि मेरे पास संस्करण था, क्योंकि मैं खेल का एक बहुत ही शुरुआती खिलाड़ी था, कुछ प्रकार का मुद्दा था जो कि ऐप डाउनलोड करने वाले पहले 100, 000 खिलाड़ियों को प्रभावित करता था। इसने कुछ महीनों के लिए इसे ठीक कर दिया, लेकिन फिर यह तब तक खराब होता रहा, जब तक कि मुझे लगभग इसे लगातार चार्ज पर नहीं रखना पड़ा। Pokemon GO समाधान अब काम नहीं करता है, लेकिन मैंने फ़ैक्टरी रीसेट या बैटरी के साथ खिलवाड़ करने की कोशिश नहीं की है, खासकर क्योंकि बैटरी अपने चार्ज को ठीक रखती है।

वेरिजोन ने हमें बताया कि यह एक हार्डवेयर समस्या थी, और उसने एक नया फोन प्राप्त करने का सुझाव दिया क्योंकि यह फोन के लिए घातक हो सकता है। लेकिन जिस तरह से मैं वर्तमान में इसका उपयोग करता हूं, जब यह लूपिंग होता है, तो इसे स्लीप बटन को दबाकर और इसे एक तेज / पोर्टेबल चार्जर में प्लग करना मुश्किल होता है (जिनमें से अब मेरे पास हर समय है, इसलिए मेरा फोन नहीं करता है मुझ पर दिल का दौरा पड़ा।)

अगर ऐसा कुछ है, जैसे कि यह एक आसान सॉफ्टवेयर फिक्स है, जैसे कि Pokemon GO सॉल्यूशन, जिसके बारे में मैंने बात की है, तो मैं कुछ भी हार्डवेयर में आने से पहले जानना चाहूंगा कि मेरे परिवार के पैसे खर्च होंगे। मैं बहुत मदद की सराहना करता हूँ! - इलेक्ट्रा

हल: हाय इलेक्ट्रा यदि आपने सामान्य डिवाइस समस्या निवारण समाधानों की कोशिश नहीं की है, जैसा कि हम ऊपर दिए गए अफिज़ के लिए सुझाते हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें करते हैं। यह आपको यह बताने में मदद करेगा कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो रही है या नहीं। आप उन्हें तुरंत करना चाहते हैं, विशेष रूप से फ़ैक्टरी रीसेट, इसलिए जब आप फ़ैक्टरी स्थिति सॉफ़्टवेयर चला रहे हों, तो आप फ़ोन के प्रदर्शन की जाँच कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद ऐप इंस्टॉल न करें ताकि आप फ़ोन को बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप के चला सकें और कम से कम 24 घंटे तक अपडेट कर सकें। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक नई सैमसंग बैटरी प्राप्त करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करेगा।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 चार्ज या चालू नहीं करेगा

नमस्कार! मैं राहेल हूं और मैं अपने नोट 4 के साथ एक प्रमुख मुद्दा रख रही हूं क्योंकि यह न तो चार्ज होगा और न ही बूट अप। मैं फिक्सिंग के लिए लेख के माध्यम से पढ़ा है और मैं सभी कदम के माध्यम से चला गया है अभी तक यह अभी भी बूट नहीं होगा। मैंने आप लोगों को पहले ईमेल करने का फैसला किया क्योंकि मैं मरम्मत पर पैसा बर्बाद नहीं करना चाहता क्योंकि मेरा नोट 4 पहले से काफी पुराना है। मुझे लगता है कि यह लगभग 3 साल पुराना है .. मुझे वास्तव में पता नहीं है कि मेरे फोन के साथ क्या हो रहा है क्योंकि मुझे यकीन है कि यह पानी की क्षति नहीं है। मेरे फोन ने भी हाल ही में कार्य करना शुरू किया है और 'डाउनलोडिंग' स्क्रीन दिखा रहा है। आज मुझे जल्दी से एक व्हाट्सएप संदेश मिला, तो मैं इसे देखने वाला था जब मुझे महसूस हुआ कि मेरे फोन के पावर बटन और होम बटन जवाब नहीं दे रहे हैं। इसलिए, मैंने बैटरी निकाली और फिर वापस उसमें खिसकाया। यह फिर कभी शुरू नहीं हुआ। आशा है कि ऊपर दी गई छोटी सी कहानी यह पता लगाने में मदद कर सकती है कि मेरे फोन में क्या गलत है। कृपया ASAP का जवाब दें क्योंकि मुझे अपने फोन की तत्काल आवश्यकता है और मुझे आशा है कि कोई फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता नहीं है क्योंकि मेरे फ़ोन में डेटा मेरे लिए बहुत कीमती है। धन्यवाद!! - राहेल

हल: हाय रेचेल। हम नहीं जानते हैं कि आपने पहले से कौन सी विशिष्ट समस्या निवारण कदम उठाए हैं, लेकिन यहां पहला सामान्य ज्ञान चरण एक अन्य ज्ञात कार्यशील यूएसबी केबल और चार्जर का उपयोग करना चाहिए। वर्तमान चार्जर के साथ कोई समस्या हो सकती है, इसलिए इसे अवश्य करना चाहिए।

यदि आप 100% सकारात्मक हैं कि आपका चार्जर काम करता है, तो अगला कदम जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि फोन अभी भी अन्य मोड में बूट हो सकता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर हो सकती है। इस मामले में, आप विशेष रूप से उन लोगों के लिए समस्या निवारण करना चाहते हैं, जिन्हें हम रिकवरी मोड के लिए सुझाते हैं। अपने फ़ोन को बूट मोड में वैकल्पिक करने के लिए विशिष्ट चरण नीचे दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि आपका फोन ऊपर दिए गए किसी भी बूट मोड पर बूट करता है, तो एक मौका है कि आप सॉफ़्टवेयर समाधान के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, यदि फ़ोन मृत हो गया है और स्क्रीन अप्रतिसादी है, तो आपको फ़ोन को मरम्मत या बदलने के लिए भेजना होगा।

यदि आपके पास एक और नोट 4 वाला दोस्त है, तो उस फोन पर बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके फोन पर काम करता है। कभी-कभी, एक खराब बैटरी बूट से संबंधित समस्याओं का कारण होती है। यदि एक नई बैटरी समस्या को ठीक नहीं करेगी, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 ने अपडेट के बाद अपने आप ही बेतरतीब ढंग से रिबूट करना शुरू कर दिया

मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एक रीस्टार्ट मोड में आ गया है…। समस्या पिछले सप्ताह से शुरू हुई ... और शायद एक फर्मवेयर अपडेट से संबंधित है। मुझे याद है कि पिछले हफ्ते में फर्मवेयर को अपडेट किया था। यहाँ विवरण हैं, क्या आप मदद कर सकते हैं।

Android संस्करण 6.0.1

Android सुरक्षा पैच स्तर 1 अप्रैल, 2017

बेसबैंड संस्करण N910GDDS1DQA4

कर्नेल संस्करण 3.10.40-11071924 [ईमेल संरक्षित] # 1 शुक्र अप्रैल 7 14:15:07 KST 2017

बिल्ड नंबर MMB29M.N910GDTU1DQD2

Android स्थिति लागू करने के लिए SE

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 शुक्र अप्रैल 07 14:23:01 2017

वर्तमान संस्करण: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

हल: हाय सुजू_क। यदि आपको लगता है कि Android अद्यतन स्थापित करने के बाद शुरू हुई समस्या, आपको इस विशेष क्रम में निम्नलिखित समस्या निवारण चरण करना चाहिए:

  1. कैश विभाजन को मिटा दें
  2. एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें और सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन ओएस के साथ संगत हैं
  3. फ़ैक्टरी रीसेट के साथ पूर्ण पोंछें
  4. सभी ऐप अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें

कैशे पार्टिशन वाइप और फैक्ट्री रीसेट कैसे करें, इसके चरण ऊपर दिए गए हैं।

क्या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, और पहले से ही अपडेट किए गए सभी एप्लिकेशन के साथ, खराब हार्डवेयर के कारण यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या होनी चाहिए। एक नई बैटरी आज़माएं और यदि कुछ नहीं बदलता है तो मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें।

समस्या # 7: गैलेक्सी नोट 4 संगीत खेलते समय ब्लूटूथ स्पीकर के साथ काम नहीं करेगा

मेरे पास सैमसंग नोट 4 SM-N910C है। यहाँ समस्या मुझे मिली है। जब मैंने अपने फोन को ब्लूटूथ स्पीकर से कनेक्ट किया, तो यह केवल फोन की आवाज़, कॉल और नोटिफिकेशन के लिए काम करता है। यह दिखाता है कि यह जुड़ा हुआ है और युग्मित सेटिंग में दोनों बटन चालू (कॉल और ऑडियो) हैं। जब मैं अपने म्यूजिक एप्स को प्ले करता हूं तो यह भी स्पष्ट रूप से इंगित करता है कि यह बज रहा है लेकिन स्पीकर पर कोई आवाज नहीं सुनाई देती है। FYI करें, मैं फैक्ट्री रीसेट एक बार करता हूं। कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद। - ऑग्लोरी

हल: हाय Kbglory। आप यहां दो उपकरणों के साथ काम कर रहे हैं, इसलिए यदि समस्या की तह तक जाना चाहते हैं तो आपकी समस्या निवारण दोनों को कवर करना होगा। जहां तक ​​नोट 4 समस्या निवारण का सवाल है, सबसे कठोर जो आप कर सकते हैं वह है कारखाना रीसेट। यह किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस के साथ हिचकी के कारण किसी भी संभावित बग को साफ करने में मदद करेगा। यदि आपने पहले से ही बिना किसी सकारात्मक परिणाम के ऐसा किया है, तो यह बहुत संभावना है कि दो उपकरणों के बीच खेलने पर एक असंगत असंगतता है, या कि आपका ब्लूटूथ स्पीकर खराबी है। क्योंकि केवल इतना ही है कि जब आप दोनों डिवाइसों पर ब्लूटूथ समस्या निवारण की बात करते हैं, तो आप यह कर सकते हैं कि आप अभी अपने स्पीकर को समस्याग्रस्त करना शुरू कर सकते हैं और आशा करते हैं कि इसमें कोई असंगति नहीं है।

यदि आपके पास अपने ब्लूटूथ स्पीकर का समस्या निवारण करने का कोई तरीका नहीं है, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या इसके साथ आया दस्तावेज़ मदद कर सकता है। आप निर्माता से संपर्क कर सकते हैं या उनकी वेबसाइट पर जाकर देख सकते हैं कि क्या कुछ ऐसा है जिसे आप इसे ठीक कर सकते हैं। मूल रूप से, आप जो करना चाहते हैं, वह स्पीकर पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए अपनी ज्ञात, कार्यशील स्थिति में अपनी सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को वापस करना है।

यदि दोनों डिवाइस रीसेट होने के बाद समान समस्या होती है, तो स्पीकर पर ऑडियो के प्रसारण को रोकने वाला बग हो सकता है। ऐसा बग फोन पर या स्पीकर पर झूठ बोल सकता है। दुर्भाग्य से, यह निर्धारित करने का कोई तरीका नहीं है कि ऐसा कौन सा है जिससे आप स्पीकर को बदलने की कोशिश कर सकते हैं यदि यह संभव है।

समस्या # 8: गैलेक्सी नोट 4 चार्ज करते समय कंपन करता है

फोन हमेशा नियमित रूप से 240V चार्जर्स पर चार्ज नहीं करेगा जो मैंने हमेशा उपयोग किया है। चार्जर बाकी सब चार्ज करते हैं। फोन 12 वी कार चार्जर के कंप्यूटर के साथ कनेक्शन पर चार्ज करेगा। फोन थोड़ा गीला हो गया लेकिन भीग नहीं गया और सूख गया है। फोन अन्य सभी मामलों में ठीक काम करता है। जब 240v चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश की जाती है तो फोन हर कुछ सेकंड में वाइब्रेट करता है। मैंने कई बार सॉफ्ट रीसेट किया है। - पॉल

हल : हाय पॉल। क्योंकि फोन दूसरे चार्जर पर ठीक चार्ज करता है, यह एक स्पष्ट संकेत है कि पहला (240V के साथ) संगत नहीं है। अधिकांश सैमसंग चार्जर्स के पास 5V से 9V (आपके पास मौजूद सटीक चार्जर के आधार पर) के बीच इनपुट रेटिंग है, हालांकि एक नियमित वॉल चार्जर (फास्ट चार्जर नहीं) जैसे कि नोट 4 डिवाइस के लिए बॉक्स के साथ आया फोन स्थिर 5V पर चार्ज करता है । हमें नहीं पता कि आप 240V चार्जर्स से वास्तव में क्या मतलब रखते हैं (हमें नहीं लगता कि इस तरह के इनपुट रेटिंग वाला कोई चार्जर है) लेकिन अगर यह आपके नोट 4 के साथ काम नहीं करता है, तो इसका उपयोग करने से बचें। समस्या को ठीक करने के लिए एक आधिकारिक सैमसंग चार्जर प्राप्त करें।

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