गैलेक्सी नोट 4 एक असफल फ़ाइलों के हस्तांतरण, अन्य मुद्दों के बाद एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा

हमने कहा कि हम यहां पर # GalaxyNote4 मुद्दों को पोस्ट करते रहेंगे। हमेशा की तरह, हम पिछले कुछ दिनों में कुछ # नोट 4 उपयोगकर्ताओं द्वारा हमें सूचित किए गए 6 मामलों को शामिल करते हैं। उन लोगों के लिए जो अभी तक प्रकाशित अपने मुद्दों को देखने के लिए हैं, कृपया अधिक समान लेखों के लिए बाहर देखना जारी रखें।

नीचे आज यहां विशिष्ट विषय दिए गए हैं:

  1. टी-मोबाइल गैलेक्सी नोट 4 एमएमएस को तुरंत भेजता है जब टेक्स्ट या फोटो संलग्न होता है
  2. गैलेक्सी नोट 4 एक एमएमएस संदेश में एक साथ टेक्स्ट और फोटो नहीं भेजेगा
  3. गैलेक्सी नोट 4 एक असफल फ़ाइलों के हस्तांतरण के बाद एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा
  4. बैटरी स्तर 30% तक पहुंचने पर गैलेक्सी नोट 4 को चालू करने से मना
  5. गैलेक्सी नोट 4 सुरक्षित मोड में फंस गया
  6. गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस नहीं भेज सकता

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: टी-मोबाइल गैलेक्सी नोट 4 एमएमएस को तुरंत भेजता है जब पाठ या फोटो संलग्न होता है

स्टॉक मैसेज ऐप का उपयोग करते समय यदि मैं कोई चित्र संलग्न करता हूं या एक पाठ टाइप करता है तो यह स्वचालित रूप से भेजता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है, रिकवरी मोड में चला गया और डेटा मिटा दिया, कैश मिटा दिया, यहां तक ​​कि ओडिन मोड में डाल दिया और सॉफ्टवेयर को फिर से डाउनलोड किया। मेरा फोन टी-मोबाइल नोट 4 एसएम-एन 9 10 टी 3 है और यह दूसरा मार्शमैलो अपग्रेड है। पहले मार्शमैलो अपग्रेड पर मैं लॉलीपॉप पर वापस जा सकता था लेकिन मुझे पता चला कि मैं इसे डाउनग्रेड नहीं कर सकता। मैं संदेशों के लिए YAATA एसएमएस का उपयोग करना शुरू करता हूं और मुझे कोई समस्या नहीं है, मैंने टी-मोबाइल से भी संपर्क किया और सभी समाधान जो मुझे दिए गए थे। - बॉबी

हल: हाय बॉबी। यह समस्या केवल आपके वाहक द्वारा हल की जा सकती है क्योंकि इसका कारण उनके फर्मवेयर के कारण है। यदि यह समस्या केवल मूल संदेश अनुप्रयोग का उपयोग करते समय होती है, तो अपने वाहक को समस्या की रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें, ताकि वे एक सॉफ़्टवेयर फ़िक्सेस जारी कर सकें। इस बीच, तीसरे पक्ष के मैसेजिंग ऐप का उपयोग जारी रखने का प्रयास करें जब तक कि समस्या हल नहीं हो जाती।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 एक एमएमएस संदेश में एक साथ पाठ और फोटो नहीं भेजेगा

बस आपको एक समस्या के बारे में बताना चाहता था, भले ही आप कुछ भी नहीं कर सकते लेकिन जागरूक रहें। एक विशाल सैमसंग डाउनलोड पिछले बुध हुआ। 9/14। तब से मेरे पाठ संदेश संलग्न फोटो के साथ भेजे गए (पेपरक्लिप पर क्लिक करें और चित्र चुनें) अलग से प्रेषित करें। इसका मतलब है कि शब्द और फोटो अब एक सीमलेस संदेश के रूप में प्रसारित नहीं होते हैं - वे 2 अलग संदेश हैं। मामलों को आसान बनाने के लिए, पाठ शब्द आमतौर पर फोटो के लिए एक 4 मिनट के समय के साथ पहले पहुंचते हैं। मैंने रेखा पर किसी के पास रहते हुए यह कोशिश की और जब मैंने पाठ संदेश भेजा तो पहली बात उन्होंने यह कही: "मुझे फोटो नहीं मिली!" चार मिनट बाद फोटो आई (भले ही समय की मुहर लगी थी) पाठ संदेश।) वाह! कैसी विकट व्यवस्था है! हम उपयोग में आसानी से BACKWARDS चले गए हैं। सैमसंग पर खेल! - जोनी

हल: हाय जोनी। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह सैमसंग का मुद्दा नहीं है बल्कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए फर्मवेयर अपडेट के कोडिंग पर है। हमने एटी एंड टी और टी-मोबाइल के साथ एक समान मुद्दा देखा है जब उन्होंने लॉलीपॉप का एक विशेष संस्करण जारी किया था, तो इससे पहले कि हम जानते हैं कि सैमसंग का इससे कोई लेना-देना नहीं है। यदि यह एक सैमसंग मुद्दा है, तो सभी नोट 4 उपयोगकर्ता समान रिपोर्ट के साथ हमारे ब्लॉग को भर रहे होंगे। जैसे हम ऊपर बॉबी को बताते हैं, वैसे ही अस्थायी रूप से तब तक एक थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें जब तक कि आपका कैरियर पैच जारी नहीं कर सकता।

समस्या # 3: एक असफल फ़ाइलों के हस्तांतरण के बाद गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा

नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल फोन का उपयोग कर रहा हूं। मैंने एक नए 128 जीबी माइक्रो एसडी कार्ड का आदेश दिया क्योंकि मैं आंतरिक भंडारण की पूरी क्षमता तक पहुंच रहा था। जब मैंने उस कार्ड को स्थापित किया, तो यह फोन द्वारा स्वचालित रूप से पता लगाया गया था। मैंने कार्ड को स्वरूपित किया और पासवर्ड के साथ एन्क्रिप्शन के लिए सेटिंग बनाई। मैंने "मेरी फ़ाइलें" ऐप का उपयोग करके फ़ोटो, संगीत और कुछ अन्य फ़ाइलों को एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर दिया, जो सफलतापूर्वक किया गया था। जब मैंने व्हाट्सएप मीडिया को स्थानांतरित करना शुरू कर दिया, थोड़ी देर बाद मैं वापस आया और देखा कि प्रक्रिया अपने आप बंद हो गई थी, मैंने सोचा कि स्थानांतरण समाप्त हो गया है। जबकि मैंने जांच की और पाया कि यह एसडी कार्ड का पता नहीं लगा रहा है।

मैंने कार्ड को हटा दिया और फिर से लगा दिया लेकिन यह एसडी कार्ड का पता नहीं लगाएगा। मैंने इस साइट के कुछ निर्देशों का पालन किया, अर्थात कार्ड और बैटरी को हटा दिया और 1min के लिए पावर बटन को रखा और फिर फोन को फिर से चालू किया लेकिन यह एसडी कार्ड का पता नहीं लगा रहा है। पता नहीं क्या गलत हो गया है, लेकिन मैं एसडी कार्ड बिल्कुल नहीं देख सकता हूं और जो फाइलें मैंने पहले ही इसमें स्थानांतरित कर दी हैं। इसमें एंड्रॉइड वर्जन 6.0.1 है। क्या आप मदद कर सकते हैं। - उमेश

हल: हाय उमेश। यह सुनिश्चित करना असंभव है कि एसडी कार्ड में क्या गलत हो गया है इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या कोई अन्य डिवाइस अभी भी इसे पढ़ सकता है। हम जानते हैं कि आपने इसे एन्क्रिप्ट किया है इसलिए बहुत कम संभावना है कि आप इसे किसी अन्य डिवाइस में डालते समय कुछ सकारात्मक प्राप्त करेंगे। यदि कंप्यूटर जैसी कोई अन्य डिवाइस अभी भी किसी कारण से कार्ड को पढ़ने में सक्षम होगी, तो सुनिश्चित करें कि आप तुरंत अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएं। इस घटना में कि दूसरा उपकरण अपेक्षित रूप में आपके एसडी कार्ड का पता नहीं लगाएगा और पढ़ेगा, फिर इसे अपने नोट 4 में फिर से डालें और इसे सुधारें। ऐसा करने से एसडी कार्ड साफ हो जाएगा लेकिन यह केवल एक चीज है जिसे आप फिर से उपयोग करने योग्य बना सकते हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी स्तर 30% तक पहुंचने पर चालू करने से इनकार करता है

नमस्ते! मुझे अपने नोट 4 के साथ समस्या हो रही है। यह 30-40 प्रतिशत पर बंद हो जाता है जब मैं इसे चालू करता हूं, तो यह पूरी तरह से शून्य प्रतिशत है। यह सैमसंग सेवा केंद्र में सेवित होने के बाद पहले से ही है और उन्हें मेरी बैटरी समस्या के बारे में बताया और एक नया बैटरी पैक खरीदने के बाद, यह सोचते हुए कि शायद यह एक बैटरी समस्या थी (होने के पहले स्टॉक बैटरी के साथ भी यही समस्या थी "तय" सैमसंग सेवा केंद्र द्वारा)।

इसके अलावा, जब मैंने इसे सैमसंग पर तय किया था, तो उन्होंने केवल एक कारखाना रीसेट किया था क्योंकि उन्होंने कहा था कि मेरे फोन में कोई समस्या नहीं थी। उन्होंने कहा कि मेरी बैटरी ठीक काम कर रही थी। लेकिन फिर से वही काम क्यों कर रहा है? मैं वास्तव में मुझे मिलने वाली किसी भी मदद की सराहना करेगा। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! ???? - चमेली

हल: हाय जैस्मिन। चूंकि सैमसंग ने पहले ही आपके फोन की जांच कर ली है, इसलिए आपको अन्य कारकों को देखना शुरू करना चाहिए जो स्मार्टफोन में पावर प्रबंधन व्यवहार को बदल सकते हैं। यदि आपकी या आपके कुछ ऐप्स को दोष देना है, तो आप अपनी खोज शुरू कर सकते हैं। सबसे आसान काम जो आप पहले कर सकते हैं, वह है अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना। सेफ़ मोड में बूटिंग गैलेक्सी नोट 4 सभी तृतीय-पक्ष को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा या पहले से इंस्टॉल किए गए और कोर सेवाओं को चलाने वाले ऐप को डाउनलोड कर देगा। यह प्रक्रिया आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि आपका कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  • निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
  • ध्यान रखें कि सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है। आपको अंतर देखने के लिए कम से कम कुछ दिनों के लिए सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने फोन का निरीक्षण करना होगा। यदि समस्या नहीं होगी, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपका एक ऐप इसका कारण है।
  • समस्या समाप्त होने तक आपको थर्ड पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा।

फोन सुरक्षित मोड में होने के बावजूद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, फैक्ट्री रीसेट करने में संकोच न करें। सुरक्षित मोड की तरह, सुनिश्चित करें कि आप किसी अंतर को देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ दिनों के लिए फ़ोन का अवलोकन करें। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करें कि आप इस दौरान अपने ऐप्स को फिर से इंस्टॉल न करें या कुछ भी नया इंस्टॉल न करें। अपने नोट 4 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन ठीक वैसा ही व्यवहार करता है, तो फ़ोन को बदलने का तरीका खोजें। एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है जिसके कारण फोन गलत तरीके से या गलत बैटरी सामग्री के कारण हो सकता है।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 सुरक्षित मोड में फंस गया

मैं आखिरकार अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 से छुटकारा पा रहा हूं। आज मैंने कोशिश की (मुझे लगता है कि मैं सफल था) फोन की सॉफ्ट और हार्ड रीसेट करने के बाद से मैं कुछ चीजों को साफ करना चाहता था (जैसे बैटरी मरने का तरीका बहुत तेज और टच विज बात और यह कैसे हर समय जमा देता है, आदि) प्लस मुझे अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को वहां से हटाने की आवश्यकता थी।

हालांकि मुझे एक बड़ी समस्या है। मेरा फोन सुरक्षित मोड में अटका हुआ है, साथ ही यह EULA डायग्नोस्टिक टूल पेज नाम के पेज पर अटका हुआ है। यह कोशिश है कि मेरा नाम आदि उस फोन में दर्ज हो जाए और बहुत सारी बकवास हो। मैंने आपके द्वारा सुझाई गई हर चीज पूरी कर ली है। यह अभी भी उस EULA पृष्ठ पर अटका हुआ है, लेकिन मुझे आइकन में सुरक्षित मोड दिखाई नहीं दे रहा है। मदद!!! मुझे यह फोन मेल में प्राप्त करने की आवश्यकता है क्योंकि मैंने इसे (केवल भागों के लिए) बेचा था ... मैंने कहा कि इसे निर्भर नहीं किया जा सकता है और इसे वास्तव में सस्ता बेचा जा सकता है) और मैंने इसे खरीदने वाली महिला के साथ बात की है और मैंने उसे सच बताया है। मैंने इस फोन का उपयोग 2 साल से अधिक समय तक अपनी सभी कष्टप्रद समस्याओं के बावजूद किया। मैंने कैमरे और बड़ी स्क्रीन और ग्राफिक्स का आनंद लिया। मुझे यह पसंद नहीं आया कि लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद लोग मुझे कैसे सुन सकते हैं या यह कैसे कॉल या फ्रेज़ को गिरा देता है। मुझे डर है कि इससे पहले कि मैं इसके साथ खिलवाड़ करता, यह बहुत बेहतर आकार में था। मदद करें Heeeellllllppppp! - तेरी

हल: हाय तेरी। हम नहीं जानते कि आपने अपने फ़ोन पर वास्तव में क्या किया है, इसलिए हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते हैं कि आपका फ़ोन अब "सुरक्षित मोड" में क्यों अटका हुआ है, सामान्य रूप से, आप केवल फ़ोन को पुनरारंभ करके सामान्य मोड पर वापस आ सकते हैं। यदि यूनिट से बैटरी निकालने के बाद भी ऐसा नहीं हो रहा है, तो आपके केवल अन्य विकल्प रिकवरी मोड या डाउनलोड मोड में फोन को बूट करना है। इनके अलावा, फोन को सामान्य मोड में वापस लाने का कोई तरीका नहीं है।

रिकवरी मोड में बूट:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियों को जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  • Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस नहीं भेज सकता

नमस्ते। इसलिए मैंने अपना सिम कार्ड एक HTC1 MAXX से गैलेक्सी नोट 4 में स्थानांतरित कर दिया। जर्मनी में टी-मोबाइल वाहक टेलीकॉम से सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है और सभी ऐप को डाउनलोड करने और उपयोग करने, पाठ प्राप्त करने और पाठ प्राप्त करने और कॉल करने में सक्षम था। कुछ ही समय बाद मुझे एक संदेश मिला, जिसमें कहा गया था कि हम वेरिज़ोन की एकीकृत मैसेजिंग सेवा से सिंक नहीं कर सकते। मैंने इसका कोई भुगतान नहीं किया क्योंकि मैं एक टेक्सटिंग एप्लिकेशन का उपयोग कर रहा था। लेकिन एक या एक दिन बाद मैंने फोन को डिफ़ॉल्ट टेक्स्टिंग ऐप के साथ पाठ करने का प्रयास किया और यह विफल रहा। मैं ग्रंथों को प्राप्त कर सकता हूं, और कॉल कर सकता हूं और कॉल आउट कर सकता हूं, लेकिन मैं सिर्फ टेक्स्ट आउट नहीं कर सकता। मैंने फोन को सैमसंग मैसेजिंग में बदल दिया, अभी भी विफल रहता है। क्लीयर कैश और डेटा दोनों डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग प्रोग्राम पर अभी भी टेक्स्ट आउट नहीं किया जा सकता है। जब मैंने एकीकृत मैसेजिंग को सिंक करने का प्रयास किया तो यह स्पष्ट रूप से काम नहीं कर रहा था क्योंकि मैं टी-मोबाइल / टेलीकॉम कैरियर में हूं। तो मैं इसे कैसे बनाऊं ताकि मैं वास्तव में फोन मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग करके पाठ कर सकूं और एक माध्यमिक डाउनलोड किया गया ऐप नहीं? धन्यवाद। - एंथनी

हल: हाय एंथोनी। केवल एक चीज जिसे आप अपने अंत में देख सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन सही संदेश सेवा केंद्र का उपयोग करता है। यह ग्राहक के एसएमएस को सही प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए एक वाहक के संदेश केंद्र की मुख्य जिम्मेदारी है। कुछ अपडेट या ऐप ने इसे किसी कारण से बदल दिया होगा, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप इसे मैन्युअल रूप से दर्ज करें। आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

  • संदेश टैप करें।
  • मेनू आइकन टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • पाठ संदेश टैप करें।
  • संदेश केंद्र टैप करें और सही जानकारी दर्ज करें।

यदि आपको अपने वाहक का सही संदेश केंद्र नंबर नहीं पता है, तो उन्हें कॉल करना सुनिश्चित करें।

अब, यदि संदेश केंद्र नंबर बदलने से कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आपको अपने वाहक के साथ काम करना होगा, ताकि वे अपने सिस्टम की जांच कर सकें और साथ ही आपको अपने फोन पर जांच करने के लिए मार्गदर्शन दे सकें (यदि कुछ और है)।

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