गैलेक्सी नोट 4 मार्शमैलो अपडेट, अन्य मुद्दों के बाद चालू नहीं होगा

अपने # GalaxyNote4 समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं? यह पोस्ट मदद कर सकता है। उन लोगों के लिए जो अभी तक प्रकाशित और उत्तर देने के लिए अपने मुद्दों को देखने के लिए हैं, निकट भविष्य में इसी तरह के और अधिक पदों के लिए देखते रहें।

नीचे इस पोस्ट में शामिल विशिष्ट विषय दिए गए हैं:

  1. जल क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन समस्या
  2. गैलेक्सी नोट 4 सिम कार्ड स्लॉट काम नहीं कर रहा है
  3. गैलेक्सी नोट 4 गिरने के बाद फ्रीज और लैगिंग शुरू होता है
  4. फोन के गीले होने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चार्जिंग इश्यू
  5. गैलेक्सी नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद चालू नहीं होगा
  6. Android अपडेट का प्रयास करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: पानी क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन समस्या

मेरे नोट 4 को टॉयलेट में गिराने के बाद, स्क्रीन काली हो गई थी, लेकिन थोड़ी देर में प्रकाश हो जाएगा। फॉर्म पढ़ने के बाद, मैंने विभाजन कैश को साफ़ कर दिया। फोन ने 2 दिनों तक पूरी तरह से काम किया सिवाय हरे रंग की एलईडी लाइट पर रहने के। 2 दिन बाद मैं उठा और चार्जर और फोन से नोट 4 को अनप्लग कर दिया और फोन वापस काली स्क्रीन पर आ गया लेकिन स्क्रीन अभी भी थोड़ी देर में प्रकाश में आ जाएगी। मैं सभी सूचनाओं को सुन सकता हूं। इस बार जब मैं फोन को रीसेट करने या रिबूट करने का प्रयास करता हूं तो नीले रंग के रिकवरी शब्द फोन के ऊपरी बाएं कोने में दिखाई नहीं देते हैं। मैं एंड्रॉइड रोबोट को देखता हूं और कहता है कि "सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना" तो यह कहता है कि "कोई कमांड नहीं" रोबोट के साथ उसकी पीठ पर झूठ बोल रहा है। जब मैंने पिछली बार विभाजन कैश को साफ़ किया था तो मैं वॉल्यूम अप और पावर दबाकर पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्राप्त करने में सक्षम था। इस बार फोन बस हर बार रीस्टार्ट होगा। किसी भी प्रकार की जानकारी का हार्दिक स्वागत है। - Ttutt75

हल: हाय Ttutt75 गैलेक्सी नोट 4 एक जल प्रतिरोधी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण नहीं है, इसलिए पानी में एक त्वरित डुबकी भी एक गंभीर समस्या का कारण बन सकती है। यदि आपके द्वारा ऊपर उल्लिखित समस्या शौचालय में फोन को गिराए जाने से पहले नहीं थी, तो आप सुरक्षित रूप से अब मान सकते हैं कि आपको हार्डवेयर की समस्या है। इसका मतलब यह है कि इस बिंदु पर आप जो भी सॉफ़्टवेयर जारी करेंगे वह व्यर्थ होगा। समस्या की जड़ में जाने के लिए, आपके पास डिवाइस की जांच, मरम्मत या प्रतिस्थापित होना चाहिए। पानी की क्षति से उत्पन्न समस्याएं कुछ भी हो सकती हैं।

एक महत्वपूर्ण चीज जिसे आपको ड्रॉप करने के तुरंत बाद करना चाहिए था और यह सुनिश्चित करने के लिए फोन को साफ करना था कि अंदर के घटक नमी से मुक्त हैं। चूंकि यह कभी नहीं किया गया था, इसलिए संभव है कि इस समय मदरबोर्ड या एक से अधिक हार्डवेयर घटक ठीक से काम नहीं कर रहे हों। यह मुख्य कारण है कि फोन की मरम्मत की जा सकती है या नहीं, इसका मूल्यांकन करने के लिए एक पूर्ण हार्डवेयर जांच आवश्यक है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 सिम कार्ड स्लॉट काम नहीं कर रहा है

हाय दोस्तों। मैं आपको अपने नोट 4 ड्यूल सिम के साथ होने वाली समस्या के संबंध में संपर्क कर रहा हूं। यह सिम कार्ड स्लॉट के साथ ठीक से काम करना बंद कर देता है। 1. जबकि सिम कार्ड मोबाइल द्वारा पहचाना जाता है (यह सेटिंग्स में दिखाई देता है और मुझे अपना पिन कोड दर्ज करने के लिए कहा जाता है) फोन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सका (मेरे पास है) सिग्नल स्ट्रेंथ के बजाय क्रॉस्ड सर्कल)। मैंने अन्य फोन के साथ सिम कार्ड का परीक्षण किया है और यह इस फोन पर स्लॉट 2 के साथ भी काम कर रहा है। मैंने बिना किसी सफलता के फोन को रीसेट (नरम और कठोर) किया है। मैं इसी तरह के मुद्दों के लिए इंटरनेट पर देख रहा हूं, लेकिन मुझे कोई उचित जवाब नहीं मिला। आप इस बारे में क्या सोचते हैं? किसी भी विचार यह कैसे हल करने के लिए? मदद के लिए शुक्रिया। सादर। - हेदी

हल: हाय हेडी। लगता है कि आपको हार्डवेयर की समस्या है। फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने का तरीका खोजें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 गिरने के बाद ठंड और अंतराल शुरू होता है

नमस्ते। मैं अनस पिछले 1 साल से N910G हूं। मैंने कई रॉम को फ्लैश किया है और मेरा नोट ठीक काम कर रहा था। एक सप्ताह से मेरे पास बहुत सारे मुद्दे हैं। मैं डॉ। केतन रोम पर था और यह त्रुटिपूर्ण रूप से काम कर रहा था कि अचानक एक दिन मेरा नोट बिस्तर से ज़मीन पर गिर गया और एस पेन बाहर आ गया। स्क्रीन या किसी बाहरी हिस्से को कोई नुकसान नहीं हुआ। लेकिन इसके बाद मेरा फोन फ्रीज, लैगिंग और ओवरहीटिंग शुरू हो जाता है। तो मुझे लगा कि समस्या ROM के साथ थी और मैं वापस स्टॉक में चला गया ओडिन के माध्यम से रोम फ्लैश। लेकिन समस्या अभी भी कायम है। इसलिए मैंने एक कारखाना रीसेट किया और सभी ऐप्स को हटा दिया और फिर स्टॉक रोम को फिर से इंस्टॉल किया। अब तक मैं फोन के साथ समस्या कर रहा हूं जैसे ही मैं 3 से 4 एप्लिकेशन फोन फ्रीज और पुनरारंभ करता हूं। कभी-कभी यदि पुनरारंभ नहीं होता है तो 10 सेकंड के लिए पिछड़ जाता है। मैं यह पता लगाने में असमर्थ हूं कि यह हार्डवेयर है या सॉफ्टवेयर। कृपया मेरी मदद करें। - अनस

हल: हाय अनस। पानी की क्षति की तरह, एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को छोड़ने से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं, क्योंकि यह जानने का कोई आसान तरीका नहीं है कि घटक को क्या नुकसान हुआ है। उस चमकती अन्य रोम ने समस्या का समाधान नहीं किया एक स्पष्ट संकेतक है कि आप एक सॉफ्टवेयर समस्या से नहीं निपट रहे हैं। फोन को रिपेयर या रिप्लेस करवाएं।

समस्या # 4: फोन गीला होने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चार्जिंग मुद्दा

नमस्ते। आज दोपहर मैं फॉल्स के पीछे यात्रा पर गया था @ नियाग्रा फॉल्स न्यू यॉर्क। आप मूल रूप से फॉल्स के बहुत करीब जाते हैं और आप वास्तव में भीग जाते हैं, इसलिए मैंने कुछ सेकंड के लिए अपना फोन बाहर निकाल लिया और यह भीग गया लेकिन 10 मिनट बाद भी यह काम कर रहा था। मैं एक टॉयलेट में गया और मैंने अपना फोन खोला, बैटरी निकाली और हैंड ब्लोअर के नीचे सूख गया और हर चीज ठीक थी। लेकिन 4 घंटे बाद जब मैं इसे चार्ज करना चाहता था तो यह केवल तब चार्ज नहीं हुआ जब यह बंद था और तब भी चार्जिंग सिग्नल हर कुछ सेकंड में चालू और बंद रहता था।

तो एक बार जब मैं घर गया जो 5 घंटे की तरह था जब यह लथपथ हो गया तो मैंने इसे चावल में डाल दिया। IM इसे 10 घंटे के लिए वहां छोड़ने जा रहा है, लेकिन मैं ऐसा नहीं करता हूं जो मदद करेगा क्योंकि चार्जिंग और i के अलावा हर चीज पूरी तरह से काम करती है लेकिन इतनी देर में plz मुझे धन्यवाद देने में मदद करता है। - सचमुच

हल: हाय ट्यूल। जैसा कि हम उपरोक्त मामलों के लिए कह रहे हैं, आपको एक पेशेवर द्वारा चेक किए गए फोन की आवश्यकता है ताकि एक पूर्ण हार्डवेयर जांच की जा सके। कोई तरीका नहीं है कि आप अपने अंत में एक हार्डवेयर समस्या को ठीक कर सकते हैं जब तक कि आप अपने आप को मरम्मत करके फोन को आगे बढ़ाने का जोखिम न उठाएं।

एक मौका है कि समस्या केवल चार्जिंग पोर्ट तक सीमित हो सकती है ताकि आप उस विशिष्ट घटक को बदलकर शुरू करना चाहें। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स और रिपेयरिंग टिप्स प्रदान नहीं करता है, इसलिए आपको ऑनलाइन गाइड देखने के लिए अपना स्वयं का शोध करना चाहिए। हालांकि ध्यान रखें कि पानी की क्षति एक मुश्किल मुद्दा है। समस्या एक निश्चित घटक को अलग नहीं किया जा सकता है, इसलिए एक निश्चित क्षतिग्रस्त हिस्से के प्रतिस्थापन भी समस्या को ठीक नहीं कर सकता है। इसके अलावा, मरम्मत के लिए कौशल, अनुभव और विशेष उपकरणों की आवश्यकता होती है। यदि आप ऐसे उपकरणों में निवेश करने के इच्छुक हैं और यदि आप आश्वस्त हैं कि आप मरम्मत कर सकते हैं, तो हम सुझाव देंगे कि आप इसे स्वयं करें।

समस्या # 5: मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा

मुझे अपना नोट 4 अप्रैल, 2015 में मिला। मार्शमैलो 6.0 अपडेट होने तक कोई समस्या नहीं थी। मेरा फ़ोन बहुत कम होने लगा और यादृच्छिक समय पर पुनः आरंभ हुआ। उस बिंदु तक जहां यह बिल्कुल भी चालू नहीं होगा। मैंने एक नई बैटरी खरीदी और एक नया चार्जर प्राप्त किया और उन लोगों ने समस्या को ठीक नहीं किया। मैंने उन सभी ट्रिक्स को आज़माया जो वे ऑनलाइन करने के लिए कहते हैं, लेकिन वे भी काम नहीं करेंगे। इसलिए मैंने नया फोन खरीदना शुरू कर दिया (नोट 5)। नोट 5 प्राप्त करने से पहले मैंने स्प्रिंट ग्राहक सेवा से पूछा कि क्या मेरे पास बीमा है और उन्होंने कहा कि मैंने किया। इसलिए मैं इसे आज स्प्रिंट रिपेयर सेंटर में ले गया और उन्होंने कहा कि वे ऐसा कर सकते हैं इसलिए मैंने 2 घंटे इंतजार किया और गैस को बर्बाद करने के लिए सिर्फ यह कहा कि मेरे पास बीमा नहीं है और मुझे $ 350 का भुगतान करना होगा। मैं देखना चाहता था कि क्या मेरा फोन वापस पाने का कोई तरीका है, इसलिए मैं इसे एक एमपी 3 प्लेयर या कैमरे की तरह उपयोग कर सकता हूं क्योंकि यह एक बेहतरीन गुणवत्ता वाला फोन है। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है। कृपया मुझसे संपर्क करें। धन्यवाद। - रयान

हल: हाय रयान। क्या "सब कुछ" आप की कोशिश की है? इससे हमें यह जानने में मदद मिलेगी कि आपने पहले से कौन से समाधान किए हैं। वैसे भी, संभावित समाधान जिन्हें आप आज़मा सकते हैं वे निम्नलिखित हैं:

  • कैश विभाजन को मिटा दें
  • सभी एप्लिकेशन अपडेट करें
  • नए यंत्र जैसी सेटिंग

कैश विभाजन को हटाएँ। कैश विभाजन एक निर्देशिका है जहां एंड्रॉइड फाइलों को स्मूथ और तेज़ चलाने के लिए उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों को सहेजता है। यदि आपने देखा है, तो आमतौर पर पहली बार स्थापना के बाद आप इसे चलाते हैं। लेकिन अगली बार जब आप इसे खोलेंगे, तो यह तेज और यहां तक ​​कि चिकना होगा। बेशक, हर कोई यह नोटिस नहीं कर सकता है।

कैश विभाजन को पोंछते हुए फोन को सेफ़ मोड से बाहर निकालने या बूट अप के दौरान लोगो पर अटकने का एक तरीका है। यह प्रक्रिया कैश विभाजन में संग्रहीत सभी फाइलें और यह नोट 4 पर कैसे किया जाता है:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

सभी एप्लिकेशन अपडेट करें । नए एंड्रॉइड वर्जन को अपडेट करने से ऐप्स अपडेट नहीं होते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि सभी, और हम सभी का मतलब है, ऐप नए ओएस के साथ संगत हैं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें। एक असंगत ऐप ओएस के साथ टकराव का कारण बन सकता है जो अन्य ऐप या सुविधाओं के साथ समस्याओं का कारण बन सकता है।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें । जैसा कि नाम से पता चलता है, फ़ैक्टरी रीसेट सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में लाएगा। यह प्रक्रिया अंतिम उपाय है यदि उपरोक्त दो प्रक्रियाओं से कोई फर्क नहीं पड़ेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 6: Android अपडेट का प्रयास करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा

नमस्ते। आज सुबह मैं अलर्ट पर गया कि अपडेट उपलब्ध था। मैंने अपडेट इंस्टॉल किया और फोन अपने आप बंद हो गया, इंस्टॉल हो गया और फिर से रीस्टार्ट हो गया। सामान्य होम स्क्रीन पर आने से पहले, यह अनुप्रयोगों का अनुकूलन चलाता था। इसके माध्यम से एक चौथाई को एक बड़े त्रिकोण आइकन प्राप्त हुए जिसमें निम्नलिखित संदेश के साथ एक विस्मयादिबोधक चिह्न है:

“सिक्योरिटी एरर: इस फोन को अनधिकृत सॉफ्टवेयर के साथ फ्लैश किया गया है और लॉक किया गया है। अतिरिक्त सहायता के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर को कॉल करें ”।

अब, मैंने अपना फोन फ्लैश नहीं किया है और मुझे नहीं पता कि यह कौन सा ऐप हो सकता है। इस बिंदु पर मैं जानना चाहता हूं कि क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले जानकारी का बैकअप लेने का कोई तरीका है। धन्यवाद, किसी भी मदद की बहुत सराहना की है। PS- मुझे यकीन नहीं है कि मेरा नवीनतम संस्करण क्या था। मार्शमॉलो या लॉलीपॉप हो सकता था। - और

हल: हाय एंड्रिया। यदि आपका डिवाइस सामान्य रूप से बूट करने से इनकार करता है तो आपके व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेने का कोई तरीका नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं अपने वायरलेस वाहक से संपर्क करें और उन्हें मुद्दे के बारे में बताएं। बेशक आप फ़ैक्टरी रीसेट को पहले यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप इस तरह से समस्या को हल कर सकते हैं।

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