गैलेक्सी नोट 5 फ्रीजिंग, लैगिंग, डाउनलोडिंग मोड, अन्य मुद्दों को बूट करता रहता है

सभी को नमस्कार! हम आपके लिए # GalaxyNote5 मुद्दों की एक और सूची लाए हैं। ये पिछले कुछ हफ्तों में कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत रिपोर्टों से लिए गए हैं। यदि आपको इस पोस्ट में अपनी समस्या नहीं मिलती है, या इसी तरह की समस्या का समाधान है, तो आने वाले दिनों में अन्य गैलेक्सी नोट 5 पोस्ट के लिए देखना जारी रखें।

नीचे इस सामग्री में शामिल विशिष्ट विषय दिए गए हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 5 सैमसंग लोगो में जमा देता है
  2. गैलेक्सी नोट 5 फ्रीजिंग, लैगिंग, डाउनलोड मोड में बूट होता रहता है
  3. गैलेक्सी नोट 5 बैटरी तेजी से बिजली खोती है
  4. फोन गिरने के बाद गैलेक्सी नोट 5 कीबोर्ड का मुद्दा
  5. भ्रष्ट एसडी कार्ड से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: सैमसंग लोगो में गैलेक्सी नोट 5 जमा देता है

नमस्ते आपका दिन अच्छा हो। मैं अपने नोट 5 को लोगो इशू में हैंग करने के लिए Google.com में मदद की तलाश कर रहा हूं, और ब्राउज़ करते समय मैंने आपके पेज में सेंध लगाई और अपना ईमेल पाया। मुझे मदद की तलाश है और मुझे उम्मीद है कि आप मेरे नोट 5 को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं।

समस्या: लोगो में लटकाओ

कदम उठाए गए:

  • सॉफ्ट रीसेट> आप पुनरारंभ कर सकते हैं लेकिन फिर भी हैंग होता है।
  • हार्ड रीसेट> मैं हार्ड रीसेट नहीं कर सकता; मेरी इकाई को बंद करने का कोई तरीका नहीं है। मैंने अपनी बैटरी को सूखा दिया और फिर चार्ज करते समय यूनिट को पावर देने की कोशिश की और हार्ड रीसेट (वॉल्यूम अप, होम और पावर) को पावर नहीं कर सका। यूनिट को चालू या रीसेट करने का एकमात्र तरीका वॉल्यूम डाउन और पावर बटन है।
  • ओडिन का उपयोग करते हुए> ओडिन का उपयोग करके स्प्रिंट स्टॉक फर्मवेयर को फिर से चमकाने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं होता है, फिर भी लटका हुआ है।

मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप मेरे नोट 5 हैंग अप मुद्दे को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। मैं अपने फोन से प्यार करता हूं और मैं इसे बदलना नहीं चाहता, जितना संभव हो, मैं इसे ठीक करना चाहता हूं। वैसे, मेरा फोन एक अनलॉक्ड स्प्रिंट फोन है। अग्रिम में धन्यवाद। सादर। - एन्जो

हल: हाय एनजो। हमें पता नहीं है कि आप हमारे ब्लॉग से कौन सा लेख पढ़ते हैं और निर्देशों का पालन करते हैं, लेकिन हम हमेशा यह एक बिंदु बनाते हैं कि आप जो सबसे अच्छा समाधान कर सकते हैं वह सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण कर दिया गया है फोन की जाँच करने के लिए या आपके वाहक द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है सैमसंग। चूंकि आप फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर सकते हैं और स्टॉक फ़र्मवेयर की मैन्युअल स्थापना काम नहीं करती है, इसलिए वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो आप इस बिंदु पर कर सकते हैं। एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है जिसके कारण बूटलोडर ठीक से काम नहीं करता है, या बंद करने में विफल रहता है।

जैसा कि यह खड़ा है, हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि हमारे रास्ते में आने वाले प्रत्येक मामले में सटीक त्रुटि क्या है। मूल रूप से, यदि मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण काम नहीं करेगा, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि समस्या कुछ गहरे कारण से हो रही है जिसे आप ठीक नहीं कर सकते। क्योंकि आपने पहले ही हमारे सुझावों को आज़मा लिया है, इसलिए अभी आपकी एकमात्र उम्मीद पेशेवर मदद लेना है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 फ्रीजिंग, लैगिंग, डाउनलोड मोड में बूट होता रहता है

मेरा उपकरण पिछड़ रहा है और ज्यादातर बार, पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है। कई बार ऐसा भी हुआ कि मेरा फोन अपने आप ही रीबूट हो गया, लेकिन बीच में जम गया। डिवाइस ने संदेश के साथ एक हरे रंग की रोबोट के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई, "डाउनलोडिंग, डिवाइस को स्विच न करें" या लाइन के साथ कुछ। मुझे यकीन नहीं है कि यह बैटरी की समस्या है। मुझे नहीं लगता कि मेरे पास सॉफ्टवेयर के साथ कोई समस्या है क्योंकि इसने मुझे इसका कारण नहीं बताया। मैं भी फोन रीसेट करें, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

मुझे लगता है कि यह सब तब शुरू हुआ जब मैंने रात भर अपने फोन को चार्ज किया और इसे वातानुकूलित कमरे में अपने कंबल के नीचे छोड़ दिया। मैं अपने इयरफ़ोन का उपयोग करके संगीत के साथ सो रहा था। जब मैं उठा, तो मेरा फोन वास्तव में गर्म था और मैंने तुरंत चार्जर निकाल लिया और फोन को ठंडा कर दिया। क्या यह समस्या हो सकती है? लेकिन समस्या मेरे लिए तुरंत शुरू नहीं हुई। इसके बाद ही रात शुरू हुई। कृपया सलाह दें।

मेरा फोन महीनों से मेरे पास है! इससे पहले कोई बड़ी समस्या नहीं। मैं वर्षों से सभी सैमसंग फोन का उपयोग कर रहा हूं और इसके अलावा कोई समस्या नहीं है। आपका बहुत बहुत धन्यवाद। - अज़रीना

हल: हाय अज़रीना। जैसा कि हमने ऊपर कहा था, हम निश्चित रूप से नहीं जान सकते कि समस्या का कारण क्या है। आपके मामले में, आपको पहले अपनी समस्या के सबसे संभावित कारण को अलग करने के लिए अन्य समस्या निवारण चरण करने की आवश्यकता है। धीमे प्रदर्शन की समस्या, अंतराल, ओवरहीटिंग, ठंड और इसके बीच आने वाली हर चीज में सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों कारण हो सकते हैं।

आम तौर पर, एक फ़ैक्टरी रीसेट अंतिम समस्या निवारण चरण होता है, जो यह निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकता है कि समस्या प्रकृति का सॉफ़्टवेयर है या नहीं। चूंकि ऐसा करने से कोई फर्क नहीं पड़ा, इसलिए थर्ड पार्टी ऐप्स या हार्डवेयर एरर के रूप में संभावित कारण छोड़ दिए गए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि समस्या किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या सेवा के कारण है। सुरक्षित मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोका जाएगा, यदि उनमें से किसी एक को दोष देना है, तो समस्या नहीं होगी। अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  • एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।

अंतर देखने के लिए आपको पर्याप्त समय देने के लिए, कम से कम 24 घंटे के लिए फोन को सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें। जैसा कि उल्लेख किया गया है, अगर इस मोड के सक्रिय होने के दौरान समस्याएँ नहीं आएंगी, तो यह संकेत है कि आपका एक ऐप अपराधी है।

वैकल्पिक रूप से, आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड कर सकते हैं और फ़ोन को 24 घंटे के लिए फिर से देख सकते हैं। ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट काफी हद तक बेकार हो जाता है अगर आप बस इसे करते हैं तो ठीक उसी समय ऐप के उसी सेट को फिर से इंस्टॉल करें। सुरक्षित मोड की तरह, आपको एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले कुछ समय के लिए अपने फोन का अवलोकन करना चाहिए कि क्या आपके इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन या संबंधित सेवाओं में से एक समस्या का कारण है। ज्यादातर, बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता गलत तरीके से सोचते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है क्योंकि फैक्टरी रीसेट करने से कुछ भी नहीं बदला। सुनिश्चित करें कि आपने फ़ैक्टरी रीसेट के बाद (और किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना) अपने फोन को 24 घंटे तक चलने दिया, ताकि आपको पता चल जाए कि क्या कोई बुरा ऐप दोष देना है। यदि यह प्रक्रिया अभी भी कुछ भी नहीं बदलेगी, जिसका अर्थ है कि फोन क्लीन फर्मवेयर चलाने के दौरान भी समस्याएँ बनी रहती हैं, तो अगली प्रक्रिया जो आप करना चाहते हैं वह अधिक कठोर है - ओडिन के माध्यम से स्टॉक फर्मवेयर की मैन्युअल स्थापना।

स्टॉक फर्मवेयर की चमकती या स्थापना आमतौर पर अनुशंसित नहीं होती है क्योंकि इसे आपके विशिष्ट फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, लेकिन हम चाहते हैं कि आप इसे वैसे भी आज़माएं। कई ऑनलाइन गाइड हैं जो आपको पूरी प्रक्रिया के माध्यम से चल सकते हैं। बस उनके लिए Google खोजें। फर्मवेयर का चयन करते समय सावधान रहें क्योंकि गलत का उपयोग करने से जटिलताएं हो सकती हैं।

यदि मैन्युअल फ़र्मवेयर इंस्टॉलेशन कुछ भी नहीं बदलेगा, तो अपने फ़ोन को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग पर लाएँ।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 बैटरी तेजी से बिजली खोती है

नमस्ते। मुझे सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 पर बैटरी / चार्जिंग समस्या के बारे में आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता है। पिछले सप्ताह के दौरान मेरा नोट 5, जो कि केवल 8 महीने का है, ने अपनी बैटरी के साथ एक समस्या विकसित की है। बैटरी खत्म हो जाएगी (बल्कि वास्तव में अगर 20% से कम है)। फिर एक बार जब यह 0% हो जाता है तो फोन बंद हो जाता है क्योंकि यह विश्वास करता है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है (कम बैटरी चेतावनी और पूरे समय स्क्रीन छोड़ने पर प्रतिशत प्राप्त करना)। मैं तब फोन को फोन को एक कनेक्टेड चार्जर से कनेक्ट करूंगा, और अचानक, एक बार जब फोन ने चार्जर को पंजीकृत कर लिया, तो यह दिखाता है कि बैटरी 21% पर है ... या 56% ... या सबसे अच्छा एक ... 78% !!! मैं यह पता नहीं लगा सकता कि एक मिनट में, फोन की बैटरी क्यों खराब हो रही है और जाहिर तौर पर 0% पर है, लेकिन जैसे ही मैं इसे चार्जर में प्लग करता हूं, इसमें अचानक बैटरी चार्ज हो जाती है। - थिया

हल: हाय थिया। हमारे ब्लॉग में जिन मुद्दों पर हम चर्चा करते हैं, उनकी तरह, सॉफ़्टवेयर बग या हार्डवेयर खराबी के कारण भी आपकी समस्या हो सकती है। आपको पहले कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करके समस्या को अलग करने का प्रयास करना होगा।

पहली बार जिसे आप आज़माना चाहते हैं, वह बैटरी कैलिब्रेशन है। यह कदम मूल रूप से यह सुनिश्चित कर रहा है कि आप इसे फिर से चार्ज करने से पहले बैटरी से बिजली पूरी तरह से निकाल दें। इस चक्र को कम से कम दो बार करना संभव सॉफ्टवेयर बग को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है जो बिजली प्रबंधन को प्रभावित करता है। ऐसा करने के लिए, पहले आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि फोन की बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो जाए। यह फोन का उपयोग तब तक किया जा सकता है जब तक कि सभी बिजली नहीं चली जाती है। यह जांचने के लिए कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है, बस कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं। यदि आपका उसके बाद बूट नहीं होगा, तो यह एक संकेत है कि फोन को वापस चालू करने के लिए पर्याप्त बैटरी शक्ति नहीं है। अगर पावर बटन दबाने के बाद भी आपका फोन पावरफुल रहता है, तो पावर डल होने तक इसका इस्तेमाल करते रहें।

अब, जब आप सकारात्मक हो जाते हैं कि बैटरी खत्म हो गई है, तब तक डिवाइस को फिर से चार्ज करें जब तक कि बैटरी की शक्ति 100% तक न पहुंच जाए। उसके बाद, फोन को फिर से तब तक इस्तेमाल करें जब तक कि बैटरी एक बार फिर पूरी तरह से चली नहीं जाती। चक्र को एक बार फिर से दोहराएं और आपने बैटरी अंशांकन प्रक्रिया पूरी कर ली है। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए फोन को फिर से देखें।

यदि समस्या फिर से होती है, तो अगली समस्या कैश विभाजन को मिटा रही है। यह फोन को एक नया सिस्टम कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

कैश विभाजन को मिटा देने से काम नहीं चलेगा, एक मास्टर रीसेट (नीचे दिए गए चरण) करने में संकोच न करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो समस्या संभवतः खराब बैटरी या किसी अन्य खराबी हार्डवेयर घटक के कारण हो रही है। प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या अपने वाहक को बुलाओ।

समस्या # 4: फोन गिरने के बाद गैलेक्सी नोट 5 कीबोर्ड का मुद्दा

मैंने अपना फोन गिरा दिया और कुछ हफ्ते पहले (इसमें एक ज़ैग स्क्रीन प्रोटेक्टर है और एक ओटर बॉक्स कम्यूटर केस में है)। एक-एक दिन बाद मुझे परेशानी होने लगी। मेरी उंगलियों के साथ टाइप करना एक मुद्दा बन गया है ... या तो फोन कुछ भी नहीं पढ़ेगा या यह कुंजी बोर्ड के विपरीत दिशा में कुछ पढ़ेगा (मैं एक बैकस्पेस टाइप करूंगा और "q" बहुत ही स्क्रीन पर दिखाई देगा) ... I मेरे समाचार फ़ीड के माध्यम से स्क्रॉल किया जाएगा और यह लिंक खोलेगा ... एक बिंदु पर मैंने इसे अपने डेस्क पर बैठाया था और क्यू के रूप में देखा गया था कि बार-बार मुझे ईमेल को फोन को छूने के बिना टाइप किया गया था ... अन्य बार मैं टाइपिंग के बीच में होगा और कीबोर्ड चला जाएगा ... अधिकांश भाग के लिए यह एस पेन के साथ काम करता है (मेरे पास अक्सर एस पेन के साथ समस्या को दूर करने वाला कीबोर्ड है) मैंने कई बार फोन को पुनरारंभ किया है और यह मदद करने के लिए नहीं लगता है ... - Lins

हल: हाय लिंस। स्क्रीन रक्षक और मामले इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि इसे गिराने के बाद फोन खराब नहीं होगा। यदि आपके द्वारा यहां उल्लिखित समस्या डिवाइस को गिराए जाने के बाद होने लगी है, तो आप मान सकते हैं कि यह इस समय हार्डवेयर की खराबी से ग्रस्त है। इस तरह का एक मुद्दा खराब सॉफ़्टवेयर के कारण और साथ ही कारण की पहचान करने के लिए हो सकता है, केवल एक चीज जिसे आप आज़मा सकते हैं वह है मास्टर रीसेट। सुनिश्चित करें कि आप अंतर देखने के लिए रीसेट के बाद कम से कम एक घंटे के लिए फोन का निरीक्षण करते हैं। जैसा कि उल्लेख किया गया है, इस समस्या के कारण की संभावना को समाप्त करने के लिए रीसेट करने के बाद कुछ भी स्थापित न करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कीबोर्ड गलत तरीके से व्यवहार करता है, तो यह हार्डवेयर समस्या का एक स्पष्ट संकेत है। मास्टर / फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

मत भूलना, मास्टर रीसेट आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप उन्हें वापस कर दें।

समस्या # 5: दूषित एसडी कार्ड से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

हैलो, मुझे नहीं लगता कि मेरे पास जो समस्या है वह वास्तव में मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के साथ समस्या नहीं है, बल्कि ऑपरेटर त्रुटि के साथ है। मैं फोन में अपने 64GB एसडी कार्ड से कुछ चित्रों को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहा था। मैंने USB कॉर्ड का उपयोग करके फ़ोन को अपने कंप्यूटर पर प्लग इन किया। फोन की फाइलें (एसडी स्टोरेज कार्ड इत्यादि) मेरी कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं हुई थीं, इसलिए मैं उन्हें ढूंढने का प्रयास कर रहा था, या उन्हें अपने कंप्यूटर स्क्रीन से सुलभ बनाने का तरीका ढूंढ रहा था। मैंने एसडी स्टोरेज मेनू में नीचे की ओर तीर दबाया, और गलती से एसडी कार्ड "अनमाउंट" कर दिया। मैंने प्रक्रिया को रोकने की कोशिश की, लेकिन जब यह पूरा हो गया, तो उसने प्रदर्शित किया "एसडी फाइल पर तारीख भ्रष्ट है", और मुझे लगता है कि मेरी सभी तस्वीरें खो गई हैं। मुझे पता है कि एसडी कार्ड भ्रष्ट है क्योंकि मेरा कंप्यूटर भी कहता है कि जब मैं इसे डालूंगा। मुझे लगता है कि मेरा सवाल है, क्या आप एसडी कार्ड से दूषित फ़ाइलों को पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका जानते हैं? और "अनमाउंटिंग" एसडी कार्ड के कारण मेरी तस्वीर फ़ाइलों को दूषित करना चाहिए? यह स्पष्ट रूप से मेरी गलती थी, और मैं इसके बारे में बीमार हूँ! आपके समय के लिए धन्यवाद। - मिशेल

हल: हाय मिशेल। कई कारक हैं जो एसडी कार्ड में भ्रष्टाचार दर्ज कर सकते हैं और उनमें से एक उपयोगकर्ता रुकावट है जबकि एक डिवाइस इसे पढ़ने या उस पर कुछ लिखने की कोशिश कर रहा है। आपके मामले में, अनमाउंटिंग की प्रक्रिया को रोकने की आपकी कार्रवाई (जो भी कार्रवाई हो) ने त्रुटियों की एक श्रृंखला बनाई हो सकती है जो अंततः भ्रष्टाचार को दर्ज करती है। एक महत्वपूर्ण जानकारी जिसे आपको जानना आवश्यक है, हालांकि यह तथ्य है कि एक बार फ़ाइल दूषित हो जाने के बाद, 99% समय बीत चुका है। एक दूषित फ़ाइल से सूचना के बिट्स को पुनर्प्राप्त करने के लिए आवश्यक उन्नत सॉफ़्टवेयर एक औसत उपयोगकर्ता के लिए आसानी से उपलब्ध नहीं है, इसलिए यदि आप उम्मीद कर रहे हैं कि इस समय आपके अंत में ऐसा कुछ हो सकता है, तो हम कहते हैं कि इसे भूल जाओ। फ़ाइल पुनर्प्राप्ति एक थकाऊ और, अधिकांश समय, महंगी प्रक्रिया है। यदि आपको लगता है कि आपकी फ़ाइलों की वसूली कई सौ डॉलर है, तो ऑनलाइन सम्मानित सेवाओं की खोज करने पर विचार करें। चूंकि फ़ाइल पुनर्प्राप्ति एक मुश्किल व्यवसाय है, इसलिए कोई 100% गारंटी नहीं है कि आप अपने एसडी कार्ड से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

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