गैलेक्सी नोट 5 सीएफ-ऑटो-रूट प्रक्रिया, अन्य मुद्दों के बाद नोट 5 लोगो स्क्रीन में फंस गया

यहां हमारी पोस्ट की निरंतर श्रृंखला के लिए एक और पुनरावृत्ति है जो # GalaxyNote5 phablet के मुद्दों को कवर करती है। हमें उम्मीद है कि हमारे द्वारा दिए गए सुझाव भी इसी तरह के मुद्दों का अनुभव करने वालों की मदद कर सकते हैं।

आज हम इस पोस्ट में शामिल होने वाले विशिष्ट विषय नीचे दे रहे हैं:

1. गैलेक्सी नोट 5 गेम इंस्टॉल करने के बाद शुरू करने में विफल रहता है
2. असफल सीएफ-ऑटो-रूट प्रक्रिया के बाद गैलेक्सी नोट 5 नोट 5 लोगो स्क्रीन में फंस गया
3. एटी एंड टी से सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 खराब हो गया
4. गैलेक्सी नोट 5 वापस चालू नहीं होगा
5. गैलेक्सी नोट 5 एमएमएस भेजने या प्राप्त करने में विफल रहता है | टाइप करते समय गैलेक्सी नोट 5 कीबोर्ड लैग
6. गैलेक्सी नोट 5 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 एक गेम को स्थापित करने के बाद शुरू करने में विफल रहता है

नमस्ते। मेरे पास लगभग 4-5 महीनों के लिए केवल मेरा नया एंड्रॉइड सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है। यह कभी भी बंद नहीं होता है और आमतौर पर प्रत्येक रात को जब मैं सोता हूं तब इसे चार्ज किया जाता है। फोन ने अब 100% काम करना बंद कर दिया है और इसे चार्ज नहीं किया जा सकता है। प्रारंभ में इसमें 0% बैटरी की शक्ति दिखाई गई थी, लेकिन जब इसे थोड़ा सा चार्ज किया जा रहा था, तो अब यह दिखाई नहीं देता है। यह सब शाम को हुआ है जब मेरी 7 साल की बेटी ने अधिक 'गेम' स्थापित किए थे। उसने कहा कि यह तब हुआ जब उसने "मुफ्त में देखना" शुरू किया। यह शायद सिर्फ बच्चों का खेल निमंत्रण (मेरा अनुमान) था। यह तो मर गया! मैं वास्तव में चिंतित हूं क्योंकि यह मेरा एकमात्र फोन है। ऐसा क्यों हुआ है? क्या आपको लगता है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है और मुझे एक नया खरीदने की ज़रूरत है या क्या बैटरी को हटाने और बदलने की ज़रूरत है या यह खराब है? मुझे आपके विचारों का इंतजार है। बहुत धन्यवाद। - जेन

हल: हाय जेन। एक पूर्ण हार्डवेयर जांच यह पहचानने के लिए आवश्यक है कि क्या यह सिर्फ एक बैटरी-गलत-गलत मुद्दा है, या यदि यह एक और है। उस ने कहा, केवल एक चीज जिसे आप अपने अंत में आज़मा सकते हैं, यह देखने के लिए है कि क्या आप डिवाइस को अन्य मोड में बूट कर सकते हैं। यदि आपका नोट 5 किसी अन्य मोड में बूट होगा, तो समस्या अधिक संभावना है कि सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या और हार्डवेयर में नहीं। नीचे वे चीजें हैं जो आप आज़मा सकते हैं:

रिकवरी मोड में बूट

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि आप इनमें से किसी भी मोड पर फोन को चालू नहीं कर सकते हैं, तो सबसे संभावित कारण हार्डवेयर की खराबी है। सैमसंग या अपने कैरियर से संपर्क करें ताकि वे एक हार्डवेयर जांच या प्रतिस्थापन कर सकें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 असफल सीएफ-ऑटो-रूट प्रक्रिया के बाद नोट 5 लोगो स्क्रीन में फंस गया

प्रिय महोदय: शुभ दिन! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 डुओस (SM-N9208) है जिसे मार्शमैलो में अपग्रेड किया गया है। मैंने मॉडल के लिए सीएफ-ऑटो-रूट और ओडिन के उपयुक्त संस्करण का उपयोग करके डिवाइस को रूट करने का निर्णय लिया। प्रक्रिया सुचारू रूप से चली और आवेदन "पास" प्रदर्शित हुआ। हालाँकि, जब डिवाइस पुनः प्रारंभ हो रहा था, तो यह गैलेक्सी नोट 5 लोगो से चिपक गया। मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन डिवाइस रिकवरी मोड पर रीबूट नहीं होता है, केवल डाउनलोड मोड। मैंने कई बार रूटिंग फ़ाइलों को रिफ़लैश करने की भी कोशिश की, लेकिन सफलता नहीं मिली। वर्तमान में सैमसंग लोगो पर फोन प्रयोग करने योग्य नहीं है और फ्रीज हो जाता है। कृपया मुझे इस समस्या पर सलाह दें। मैं इस मामले पर आपकी प्रतिक्रिया की सराहना करूंगा। आपकी ओर से जल्द उत्तर मिलने की आशा है। धन्यवाद एवं शुभकामनाएँ। - लू मारी

हल: हाय लू मारी। रूटिंग से संबंधित मुद्दों का एकमात्र प्रभावी समाधान एक मास्टर रीसेट करके है। माना जाता है, एक सफल रूट प्रक्रिया स्वचालित रूप से डिवाइस को रिकवरी मोड के लिए प्रेरित करेगी, अन्यथा उपयोग मैन्युअल रूप से पुनर्प्राप्ति के लिए बूट होना चाहिए। चूंकि आप ऐसा करने में असमर्थ हैं, इसलिए रूटिंग प्रक्रिया ने बूटलोडर को किसी तरह से दूषित कर दिया है, जिससे डिवाइस को सामान्य रूप से बूट करने से रोका जा सकता है।

रूट करते समय डिवाइस को गड़बड़ करने का एक और अच्छा कारण यह है जब कोई उपयोगकर्ता अनजाने में एक गलत फ़ाइल का उपयोग करता है। अगर आपको लगता है कि आपने किसी गलत फाइल का इस्तेमाल किया होगा, तो स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करके डिवाइस को अनरूट करने की कोशिश करें। फिर से, सुनिश्चित करें कि आप इस नौकरी के लिए सही स्टॉक फर्मवेयर का उपयोग करते हैं।

अंत में, डिवाइस को बंद करने के बाद सामने आने वाले मुद्दों का सबसे आम कारण है - लॉक लोडर। अधिकांश वाहक बूटलोडर को लॉक करके अपने उपकरणों के सॉफ़्टवेयर में अनौपचारिक संशोधनों को रोकने के लिए चुनते हैं। यदि आपके फोन का बूटलोडर लॉक हो गया है और आपने इसे रूट करने की कोशिश की है, तो यह दुर्भाग्यपूर्ण है क्योंकि आपने अभी एक महंगा पेपरवेट बनाया है। अपने वाहक से संपर्क करें और यह जानने के लिए कि क्या आपके डिवाइस में लॉक बूटलोडर हो सकता है, सॉफ़्टवेयर संशोधन की दिशा में उनकी नीति पूछें।

संभावित समाधान के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप सीएफ-ऑटो-रूट के डेवलपर से संपर्क करें या उनके एक्सडीए-डेवलपर्स फोरम पर जाएं। हमने स्वयं इस रूट का उपयोग करने की कोशिश नहीं की है इसलिए हम इस उत्पाद से परिचित नहीं हैं। हम जानते हैं कि यह रूट सभी प्रकार के सैमसंग उपकरणों का समर्थन नहीं करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपको कोड के स्रोत से सीधे जानकारी प्राप्त हो।

समस्या # 3: एटी एंड टी से सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 क्षतिग्रस्त हो गया

मेरे पास एक नोट 5 है और लगभग 2 सप्ताह पहले उन्होंने सॉफ्टवेयर के लिए एक अपडेट किया था। मैंने ऐसा किया जैसे अन्य लोगों ने किया है। फिर उस समय से मेरा फोन सचमुच खराब हो गया था। मैंने सिर्फ एटी एंड टी को यह देखने के लिए बुलाया कि क्या वे समस्या को ठीक कर सकते हैं लेकिन वे मुझे नहीं बता सकते। मुझे एक नया फोन खरीदना है, जिसे युगल समय कहा जाता है और इसका कोई परिणाम नहीं है।

मैंने सैमसंग को फोन किया लेकिन कोई मदद नहीं मिली। जब मैंने एटी एंड टी को फोन किया, तो कोई मदद नहीं मिली क्योंकि मेरे फोन पर कोई बीमा नहीं है। इसलिए एक ही तरीका है कि मैं अपने फोन को फेंक दूं और एक नया फोन खरीदूं और यह हास्यास्पद है क्योंकि मेरा फोन अभी भी नया है। और फिर मुझे नहीं पता कि मैं ऑनलाइन खोज कर रहा था और मैंने देखा कि आप इसे लोगों को भर सकते हैं और देख सकते हैं कि आप क्या कर सकते हैं। भले ही अभी मेरा फ़ोन मेरे फ़ोन पर 30% पर होगा, फिर भी यह बंद है और यह बहुत ही हास्यास्पद है क्योंकि मुझे अपने फोन का उपयोग शुरू करने के लिए 20 मिनट के लिए दूसरे चार्ज पर लगाना होगा और यह समस्या तब से शुरू होती है जब से सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया था इसलिए मैंने कृपया मदद की जरूरत है। - सुसु

हल: हाय सुसु। ध्यान रखें कि वाहकों द्वारा प्रदान किए जाने वाले ओवर-द-एयर (ओटीए) अपडेट बहुत ही कम ईंट वाले डिवाइस हैं। ज्यादातर मामलों में जहां ओटीए अपडेट स्थापित करने के बाद फोन बेकार हो जाते हैं, सबसे संभावित कारण इस तथ्य से उपजा है कि आधिकारिक सॉफ्टवेयर को संशोधित किया गया था। सॉफ़्टवेयर संशोधन आमतौर पर रूटिंग के रूप में होता है, गैर-आधिकारिक रोम चमकता है, और यहां तक ​​कि अविश्वसनीय स्रोत से थर्ड पार्टी ऐप की स्थापना भी होती है। यदि आपका फ़ोन कभी भी रूट नहीं किया गया था, या अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान इसका सॉफ़्टवेयर आधिकारिक रहा, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प आपके वाहक से प्रत्यक्ष सहायता माँगना होगा। चूंकि आपने स्पष्ट रूप से बहुत सफलता के बिना उनके समर्थन को पूछने की कोशिश की है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप स्टॉक रॉम को मैन्युअल रूप से चमकाने का अधिक कठोर मार्ग लें। यदि आप मैन्युअल फ्लैशिंग प्रक्रिया से परिचित नहीं हैं, तो एक अच्छा गाइड खोजने के लिए Google का उपयोग करें। जब चमकती याद रखना महत्वपूर्ण है, तो सुनिश्चित करें कि आप सही फर्मवेयर का उपयोग करते हैं। प्रत्येक फोन मॉडल केवल एक विशिष्ट फर्मवेयर के साथ काम करता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सही खोज करते हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 वापस चालू नहीं होगा

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और हाल ही में मैं इन समस्याओं का सामना कर रहा हूं। जब से 4 महीने पहले, मैंने अपने फोन को चालू करने की कोशिश की थी। इसे बंद करने के बाद कई बार यह फिर से चालू नहीं होगा। यह खराब हो गया और हरे रंग का एंड्रॉइड रोबोट बाहर निकल जाएगा और बाएं शीर्ष कोना लिखेगा: सामान्य बूट नहीं कर सकता ।स्टार्ट udc डाउनलोड। एक बार जब मैं अपना फोन फिर से चालू करता हूं, तो मैं इसे फिर से इस्तेमाल कर सकता हूं। हालाँकि, हाल ही में मैं सीधे 2 दिनों के लिए अपने फोन पर पावर नहीं दे सका। मैंने इसे चार्ज किया लेकिन यह इस बात पर नहीं है कि मैं इसे कितनी बार पुनः आरंभ करूं। मैं इसका कारण जानना चाहूंगा। - यूनिकेटे

हल: हाय यूनिकेटे। इस समस्या से निपटने के दौरान आपको कई बातों पर ध्यान देना चाहिए। पहला ऐप ऐप- या फ़र्मवेयर-संबंधित कारण हैं। खराब कोडित एप्लिकेशन या यहां तक ​​कि ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट कभी-कभी बूट मुद्दों को जन्म दे सकते हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप समस्या पैदा कर रहा है, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड में फोन पर पावर कर पाएंगे, तो कम से कम 24 घंटे तक इसका निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या नहीं होगी, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप दोष दे सकता है। समस्या दूर होने तक ऐप्स अनइंस्टॉल करें।

हालाँकि, यदि सुरक्षित मोड चालू होने पर समस्या बनी रहती है, या यदि फ़ोन सुरक्षित मोड पर बूट भी नहीं करेगा, तो फ़ोन को अन्य मोड पर बूट करने का प्रयास करें। ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें एकमात्र कारण सामान्य रूप से खराब पावर बटन के कारण कोई उपकरण बूट नहीं होगा। यदि आपको लगता है कि पावर बटन खराब है, तो मरम्मत के लिए फोन को जमा करें ताकि इसे ठीक किया जा सके।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 एमएमएस भेजने या प्राप्त करने में विफल रहता है | टाइप करते समय गैलेक्सी नोट 5 कीबोर्ड लैग

अपने फोन से चित्र MMS भेजते समय मुझे अक्सर त्रुटि "सर्वर प्रतिक्रिया त्रुटि" मिलती है और यह विफल हो जाती है। इसके अलावा, मैं अक्सर उस छवि को डाउनलोड नहीं कर सकता जो लोग मुझे भेजते हैं। मैं कोशिश करता हूं और कोशिश करता हूं लेकिन कुछ भी नहीं। मैंने रीसेट किया है और 3 बटन शुरू होता है, लेकिन कुछ भी नहीं बदलता है। दुर्लभ अवसर पर यह काम करता है।

इसके अलावा, मैं अक्सर अपने टाइपिंग को पकड़ने के लिए अपने फोन का इंतजार कर रहा हूं। मेरे स्टोर डिवाइस पर बहुत सारे एसडी स्पेस और बहुत जगह है। मैं कई ऐप्स का उपयोग नहीं करता - केवल 3 पृष्ठ। मैं 2 अंगूठे के साथ तेजी से टाइप करता हूं, लेकिन मुझे इसे पकड़ने के लिए इंतजार नहीं करना चाहिए, क्या मुझे करना चाहिए? मैं उन्नयन के लिए पात्र हूं - Iphone पर जाने की सोच। 7. आपके विचार क्या हैं? एक बेहतर फोन? मैं वास्तव में उपयोग नहीं करते। एक अचल संपत्ति की भूमिका में ईमेल, फोन संदेश pics आदि के लिए कुछ भी मेरा फोन। आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। - रे

हल: हाय रे। हमारा ब्लॉग डिवाइस तुलना (जो बेहतर एंड्रॉइड या आईओएस है?) प्रदान करता है, इसलिए यदि आप विभिन्न उपकरणों की ताकत और कमजोरियों को जानना चाहते हैं, तो कृपया अन्य ब्लॉग और फ़ोरम देखें।

अब, आपके धीमे प्रदर्शन के मुद्दे या धीमी कीबोर्ड प्रतिक्रिया समस्या के लिए, पहली चीज़ जो आप चाहते हैं वह है कैश विभाजन को मिटा देना। ऐसे:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि कीबोर्ड ऐप सुस्त रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें और अपने ऐप्स इंस्टॉल करने से एक घंटे पहले फ़ोन का निरीक्षण करें। यह आपको एक विचार देगा कि फ़र्मवेयर ताज़ा होने पर कीबोर्ड ठीक काम करता है या नहीं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि सभी (सभी के रूप में) आपके ऐप आपके ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के साथ संगत हैं। आप बस उन्हें अपडेट करके ऐसा कर सकते हैं।

आपके MMS समस्या के लिए, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने वाहक को समस्या के बारे में बताएं, खासकर यदि यह फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी हो रहा है।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है

मेरे नोट पर Android अपडेट के बाद मुझे वाई-फाई ग्रेयर्ड समस्या हो रही थी। मैंने आखिरकार इसे Googled, जिसके परिणामस्वरूप मुझे एहसास हुआ कि एक और अपडेट उपलब्ध था जो इस मुद्दे को तय करता था लेकिन चूंकि मेरा फोन केवल वाई-फाई पर अपडेट करने के लिए सेट किया गया था और मैं वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सका। तुम्हें नया तरीका मिल गया है। इसलिए मैंने लगभग एक सप्ताह पहले अपडेट किया और यह समस्या को ठीक करने के लिए लगा। फिर पिछले शनिवार को, मैंने टेदरिंग चालू की ताकि मेरे बच्चे कार में एक वीडियो देख सकें, और हालांकि यह कहा कि टेथरिंग काम कर रहा था, उनके डिवाइस कभी पंजीकृत नहीं हुए (वे मेरा फोन भी नहीं देख सके)। मैंने इसे बंद कर दिया लेकिन तब से, वाई-फाई बटन फिर से काम नहीं करता है। मैं दूसरे फोन पर जाने पर विचार कर रहा हूं, लेकिन मैं वास्तव में इस एक से प्यार करता हूं और इस एक को खत्म करने के एक सप्ताह बाद मैं किसी अन्य अनुबंध में नहीं आना चाहता हूं। कोई और इसे अनुभव कर रहा है? - ताबी

हल: हाय तबी। हमें उम्मीद है कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा नहीं है। जाँच करने के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें और जैसा कि हम ऊपर रे को बताते हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपने ऐप्स को तुरंत बाद में इंस्टॉल न करें। यह देखने का प्रयास करें कि फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद वाई-फाई फ़ंक्शन कैसे काम करता है ताकि आपको अंतर दिखाई दे। अगर कुछ नहीं बदलता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर की खराबी को दोष देना है। उस स्थिति में, आपको फ़ोन को बदलने का एक तरीका खोजना होगा।

संदर्भ के लिए, ये फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के चरण हैं:

• अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
• अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।