गैलेक्सी नोट 5 एक सेलुलर नेटवर्क, अन्य मुद्दों पर रजिस्टर करने में असमर्थ

हम आपको फिर से हमारे समुदाय द्वारा प्रस्तुत प्रश्नों से ली गई # GalaxyNote5 मुद्दों की एक और सूची लाते हैं। यदि आपको यहां प्रकाशित अपना प्रश्न नहीं मिलता है, तो इस लिंक में पहले से पोस्ट किए गए लेखों को देखना न भूलें। हम निकट भविष्य में अधिक संबंधित सामग्रियों को पोस्ट करने की योजना बनाते हैं ताकि उनके लिए देखते रहें।

आज इस लेख में शामिल विशिष्ट विषय हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 5 एक सेलुलर नेटवर्क में पंजीकृत करने में असमर्थ
  2. एस वॉयस ऑन गैलेक्सी नोट 5 ठीक से काम नहीं कर रहा है
  3. गैलेक्सी नोट 5 पर स्नैपचैट ऐप क्रैश होता रहता है
  4. गैलेक्सी नोट 5 एस पेन ऐप और फंक्शन ठीक से काम नहीं कर रहे हैं
  5. गैलेक्सी नोट 5 मार्शमैलो अपडेट माइक्रो-यूएसबी पोर्ट को अक्षम करता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 सेल्युलर नेटवर्क पर रजिस्टर करने में असमर्थ

अरे। यदि आप स्मार्ट के बारे में जानते हैं तो मैं फिलीपींस से हूँ और मुझे यकीन नहीं है। यह यहाँ फिलीपींस में एक वाहक है जहाँ मेरी बहन को यह फोन मिला है। खैर, वह तब वापस दुबई जा रही हैं और वहां फोन का इस्तेमाल करने की जरूरत है। तो मेरी माँ ने जो किया वह एक मॉल के एक टेक स्टोर में किया गया और डिवाइस को "ओपन लाइन" होने के लिए मिला और मुझे यकीन नहीं है कि आप इसके बारे में जानते हैं। लेकिन आगे बढ़ने पर, एक बार जब फोन "ओपन लाइन" था, तो उन्होंने एक अलग वाहक सिम कार्ड में डालने की कोशिश की और वे इसका उपयोग करने में सक्षम थे। मेरी बहन विदेश में फोन का उपयोग करने में सक्षम थी और फिर कुछ दिन या महीनों पहले, मुझे वास्तव में यकीन नहीं है, मेरी बहन ने इसे फिर से हमारे पास वापस भेज दिया।

मेरी दूसरी बहन ने ग्लोब सिम कार्ड डालकर इसका उपयोग करने की कोशिश की और वह संदेश और कॉल भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं थी। और फिर मेरा फोन (आईफोन 5 सी) टूट गया था और मुझे फोन की जरूरत थी, तो मेरी माँ ने पूछा कि क्या मेरी बहन मुझे यह फोन, सैमसंग नोट 5 और इसी मुद्दे के साथ दे सकती है। मैं किसी भी पाठ या कॉल को भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं था। तब मैंने कड़ी मेहनत से रिबूट और कारखाने को रीसेट करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ। और फिर मैं सेटिंग्स> मोर नेटवर्क> मोबाइल नेटवर्क> नेटवर्क ऑपरेटर के पास गया और मैंने ग्लोब को अपना फोन (नोट 5) रजिस्टर करने की कोशिश की। मैं इसके बारे में 5 मिनट के लिए इंतजार कर रहा था ताकि लोडिंग खत्म हो जाए और फिर एक त्रुटि संदेश देखकर कहा: "कनेक्ट करने में असमर्थ। बाद में पुन: प्रयास करें।"

और मेरी माँ ने मुझे बताया कि मेरे फोन में एक हार्डवेयर समस्या है और मुझे वास्तव में नहीं पता कि यह क्या है। मैंने कई बार ऐसा करने की कोशिश की है लेकिन कुछ नहीं हो रहा है। तो कृपया .. अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं, मुझे ASAP ईमेल करें। मुझे वास्तव में आपकी सहायता की आवश्यकता है।

मैं आपको अपना मोबाइल नंबर प्रदान करना चाहता हूं, लेकिन आप मुझ तक नहीं पहुंच पाएंगे क्योंकि जैसा कि मैंने कहा है, एक पाठ या कॉल प्राप्त नहीं कर सकते। तो कृपया मुझे ASAP ईमेल करें। धन्यवाद और भगवान आपका भला करे। - जॉन माइकल

हल: हाय जॉन माइकल। सबसे पहले, हम आपको याद दिलाना चाहेंगे कि हम अपनी सलाह ईमेल के माध्यम से नहीं भेजते हैं। हम अपने सुझाव और समाधान सभी Android उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाना चाहते हैं ताकि आप हमसे ईमेल की उम्मीद न कर सकें। हम आशा करते हैं कि अगली बार जब आप हमारी वेबसाइट पर जाएँगे तो आपको यह लेख मिलेगा।

अब, अपने मुद्दे के संबंध में, पहली बात जो आप करना चाहते हैं, वह यह पहचानना है कि यह समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर है या नहीं। हालांकि आप जो कह रहे हैं उसके आधार पर, हमें लगता है कि समस्या या तो एक गलत नेटवर्क सेटिंग, या एक अज्ञात सॉफ्टवेयर बग हो सकती है। चूँकि यह फ़ोन पहले वाहक को अनलॉक कर दिया गया था, हम कोई कारण नहीं देख सकते हैं कि यह आपके देश में किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा जब तक कि आपकी बहन द्वारा विदेश में उपयोग किए जाने पर कुछ फिर से नहीं बदला जाता। "कनेक्ट करने में असमर्थ"। बाद में पुन: प्रयास करें। "त्रुटि एक स्पष्ट संकेतक है कि आपका नोट 5 ग्लोब नेटवर्क में पंजीकृत करने में असमर्थ है। चूंकि आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को जानना हमारे लिए असंभव है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आपने इसे फिर से किसी दुकान में जांचा है ताकि जरूरत पड़ने पर इसे फिर से जोड़ा जा सके।

सैमसंग फोन एक नेटवर्क पर रजिस्टर करने में असमर्थ होने के अन्य संभावित कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • गलत IMEI । हमने अतीत में कुछ सैमसंग फोन देखे हैं जो एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट के बाद अपने IMEI नंबर को अमान्य में बदल देते हैं। यह एक ज्ञात बग है और इस समय नहीं होना चाहिए क्योंकि यह वर्षों पहले तय किया गया था। यह तब भी अच्छी बात होगी जब आप सेटिंग> अबाउट डिवाइस> स्टेटस> आईएमईआई की जानकारी पर जाकर अपने फोन के IMEI नंबर को दोबारा चेक कर सकते हैं। एक बार जब आपके पास IMEI नंबर होगा, तो अपने वाहक को कॉल करें और उन्हें यह जांचने के लिए कहें कि क्या यह डिवाइस उनके सिस्टम द्वारा ब्लॉक किया जा रहा है।
  • गलत APN । कभी-कभी, अलग-अलग सिम कार्ड के बीच स्विच करने से नेटवर्क समस्याएं भी हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं। यदि आपके पास APN सेटिंग नहीं है या यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो अपने वाहक को कॉल करें और उन्हें इसे सेट करने में आपकी सहायता करने के लिए कहें।
  • फोन को ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है । हालाँकि ऐसा बहुत बार नहीं होता है, कुछ देश चोरी या गुम हुए फोन की सूचना एकत्र करते हैं। तब ब्लैकलिस्ट किए गए उपकरणों को देश में किसी भी नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोका जाता है, प्रभावी रूप से चोर के लिए इसे अनुपयोगी बना देता है। यह जानने के लिए कि क्या आपका फ़ोन ब्लैकलिस्ट किया गया है, अपने कैरियर को कॉल करें और उनसे पूछें कि IMEI स्थिति की जाँच कैसे करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 पर एस वॉयस ठीक से काम नहीं कर रहा है

मैं थोड़ी देर के लिए इस मुसीबत हो गया है। S वॉइस सही तरीके से काम करता था। अब यह सामने आता है और मुझे बताता है कि यह एक संपर्क के लिए चार लिस्टिंग कहता है जिसे मैं पाठ करना चाहता हूं। लेकिन उन सूचियों में एक मोबाइल नंबर शामिल है और बाकी ईमेल या उस व्यक्ति से संपर्क करने के अन्य तरीके हैं। मैंने एक ईमेल को प्राथमिक के रूप में निर्दिष्ट किया है और पाठ संख्या प्राथमिक है। और आवाज उठती है और मुझे बताती है कि मेरे पास मेरी पता पुस्तिका में ये सब है और फिर वह बन्द हो जाती है और मुझे पाठ मोबाइल कहने के लिए परेशान नहीं करती है, और अगर वह मुझे पाठ मोबाइल कहने देती है, तो वह कहती है कि मेरे पास है आपकी पता पुस्तिका में चार संपर्क और उस व्यक्ति से संपर्क करने के लिए सभी चार विकल्पों को पॉप अप करते हैं। और वे सभी एक ही व्यक्ति के लिए हैं और वह केवल मोबाइल नंबर पर नहीं उठाएगा। ऐप अप टू डेट था। मैंने इसे अनइंस्टॉल भी कर दिया और इसे फिर से सेट कर दिया। ऐसा लगता है कि मेरा एकमात्र विकल्प केवल पाठ संख्या के अलावा अन्य व्यक्ति से संपर्क करने के लिए अन्य सभी तरीकों को हटाना है। - अप्रैल

हल: हाय अप्रैल। केवल दो संभावित समाधान हैं जो आप इस मामले में कोशिश कर सकते हैं - कैश विभाजन को मिटा दें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

कैश विभाजन को पोंछते हुए पहला समाधान, यह सुनिश्चित करने के लिए है कि सिस्टम कैश ताज़ा है। कभी-कभी, एक दूषित या पुराना सिस्टम कैश अन्य एप्लिकेशन को अजीब तरह से कार्य करने का कारण बन सकता है। कैश पार्टीशन को पोंछना सुरक्षित है और यह आपके फोन स्टोरेज से कंटेंट डिलीट नहीं करेगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

यदि कैश विभाजन को मिटाकर S वॉइस ऐप का व्यवहार नहीं बदलेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। बस अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाने से पहले याद रखें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 पर स्नैपचैट ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है

लगभग 80% समय जब मैं स्नैपचैट खोलता हूं, तो इससे मेरा फोन काला हो जाएगा और वापस चालू नहीं होगा। अब 6 महीने से ऐसा हो रहा है और इससे निराशा हो रही है। मैं कभी-कभी स्नैपचैट खोल सकता हूं और यह ठीक भी होगा, लेकिन अगर मैं वहां बहुत लंबे समय तक रहूंगा तो भी यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा। और जैसे ही मैं इसे खोलूंगा यह ज्यादातर दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा।

मैंने उनसे अपने मुद्दे के बारे में संपर्क किया और उन्हें पता नहीं चला कि क्या हो रहा है। उन्होंने ऐसी कोई शिकायत नहीं सुनी है।

मैंने इसे और उसी समस्या को अनइंस्टॉल करने और पुन: स्थापित करने का प्रयास किया। मैं अपने फोन और उसी समस्याओं को रीसेट करता हूं।

मैं अपने कैमरा ऐप का उपयोग ठीक कर सकता हूं इसलिए मुझे नहीं लगता कि यह एक कैमरा समस्या है। मैं नहीं जानता कि मुझे और क्या करना है क्योंकि मैं बिल्कुल टेक सेवी नहीं हूं। मेरे पास अभी तक अपने फोन के लिए अपग्रेड नहीं है और एक नया खरीदने के लिए पैसे नहीं हैं, इसलिए मैं उम्मीद कर रहा हूं कि कोई व्यक्ति इस कारण पर कुछ प्रकाश डाल सके? ओह और मैंने उस समय के आसपास कोई नया ऐप डाउनलोड नहीं किया था, इसलिए मैंने ऐसा नहीं किया। - मेगन

हल: हाय मेगन। स्नैपचैट क्रैश केवल सैमसंग फोन पर ही नहीं, बल्कि कई एंड्रॉइड डिवाइसों पर एक अच्छी तरह से प्रलेखित मुद्दा है। Google में "स्नैपचैट क्रैश एंड्रॉइड" वाक्यांश टाइप करना आपको आसानी से तस्वीर देगा। कई Android उपकरणों में इस समस्या की व्यापकता को देखते हुए, यह वास्तव में मुश्किल नहीं है कि यह कोडिंग समस्या है। इसका मतलब यह है कि आपके फोन पर अन्य सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के बीच फ़ैक्टरी रीसेट, कैश विभाजन वाइप्स की मात्रा नहीं है, जिसे आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं। वहाँ कुछ भी नहीं है कि हम इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने का भार ऐप के डेवलपर के कंधों पर होना चाहिए, उपयोगकर्ताओं पर नहीं। दुर्भाग्य से, यह उपयोगकर्ता है कि ग्रस्त है। अगर आपके फोन में स्नैपचैट ऐप अपडेटेड है और इस समय इसके लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो इसे तब तक इस्तेमाल करना बंद करें जब तक कि अपडेट अपडेट जारी न हो जाए। फिर, हम इस बिंदु पर पर्याप्त जोर नहीं दे सकते हैं कि समस्या एक कोड बग / एस के कारण है। यदि आप एक सुधार चाहते हैं, तो डेवलपर के ध्यान को आकर्षित करने के लिए सभी शोर कर सकते हैं ताकि वे समस्या को देख सकें। अन्यथा, बस इसे अपने फोन से हटा दें और अपने आप को कुछ परेशानी से बचाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 एस पेन ऐप्स और फ़ंक्शन ठीक से काम नहीं कर रहे हैं

नमस्ते! मैंने हाल ही में एक दूसरे हाथ में गैलेक्सी नोट 5 खरीदा है, और मुझे थोड़ी देर बाद एहसास हुआ कि एस पेन का कुछ अनुप्रयोगों या कार्यात्मकताओं के साथ एक अजीब व्यवहार था। यदि मैं पृष्ठों को स्क्रॉल करने के लिए पेन का उपयोग करता हूं या टेक्स्ट टाइप करता हूं, तो मैं एस नोट के लिए एस नोट की तरह समर्पित अनुप्रयोगों का सही उपयोग नहीं कर सकता, लेकिन एयर कमांड भी।

उदाहरण के लिए, एस नोट में, अगर मैं एक नोट लिखना चाहता हूं तो मुझे स्क्रीन के पास पहुंचने से पहले स्टाइलस का बटन दबाने की जरूरत है, अन्यथा यह केवल वही मिटाता है जो छुआ है।

एयर कमांड के साथ, मुझे एयर कमांड खोलने के लिए बटन को छूने से पहले बटन पर क्लिक करना होगा या किसी एक आइकन पर क्लिक करना होगा।

यह वास्तव में एक ही बात है जब मैं विकल्प और रिटर्न बटन दबाना चाहता हूं।

क्या आपके पास समान समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं का कोई रिकॉर्ड है? मैंने इसी तरह के मुद्दों के लिए कुछ जवाब खोजने की कोशिश की, लेकिन बहुत अधिक परिणाम के बिना।

अपना समय देने के लिए धन्यवाद! - जूलियन

हल: हाय जूलियन। नोट 5 पर कोई भी सुविधा या ऐप इशू, चाहे वह S पेन शामिल हो या न हो, सॉफ्टवेयर समस्या निवारण का एक ही सेट करके हल किया जाना चाहिए। इस तरह की समस्या निवारण में ऐप के कैशे और डेटा को हटाना, कैशे विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी रीसेट करना जैसे समाधान शामिल हैं। यदि आप इन सभी समाधानों को करके समस्याएँ ठीक नहीं कर सकते हैं, तो समस्या फ़ोन के हार्डवेयर या स्वयं S पेन पर हो सकती है। सैमसंग को बुलाओ और फोन और / या एस पेन दोनों की जाँच करें।

संदर्भ के लिए, यहां एप्लिकेशन के कैश और डेटा को कैसे मिटाया जाए:

  • होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  • सेटिंग खोजें और टैप करें।
  • 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
  • उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
  • उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसमें समस्याएं हैं।
  • इसकी कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए कैश साफ़ करें स्पर्श करें।
  • डाउनलोड डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए डेटा, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है।

अपने नोट 5 को रीसेट / फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 मार्शमैलो अपडेट माइक्रो-यूएसबी पोर्ट को अक्षम करता है

फर्मवेयर 5.1.1 ठीक काम करता है। तब ओटीए फर्मवेयर 6.0.1 को वाईफाई के माध्यम से डाउनलोड किया गया था और इसे इंस्टॉल किया जाना था। जैसे ही इसे स्थापित किया गया और नोट 5 को रिबूट किया गया, बैटरी ड्रेन इतनी तेज थी कि बैटरी गर्म हो गई।

नोट 5 के मिनी यूएसबी पोर्ट से जुड़ा आउटलेट बैटरी चार्जर अक्षम होने लगता है, इसलिए नोट 5 को चार्ज करना असंभव था।

पुनर्प्राप्ति मोड और लैपटॉप USB पोर्ट से जुड़े miniUSB पोर्ट केबल की कोशिश की, ODIN 3.11.01 ने पोर्ट का पता नहीं लगाया, लेकिन नोट 5 को 58% तक चार्ज करने में सक्षम था।

जैसे ही मैं मार्शमैलो 6.0.1 को सामान्य रूप से बूट करने में सक्षम था, यह सीधे सेटिंग्स> अबाउट> सॉफ्टवेयर जानकारी> बिल्ड नंबर पर चला गया और डेवलपर मोड को सक्षम करने के लिए इसे 7x पर क्लिक किया। क्लिक की गई सेटिंग्स-> डेवलपर विकल्प और सक्षम यूएसबी डिबगिंग।

अब ODIN 3.11.01 ने रिकवरी मोड में नोट 5 से जुड़े पोर्ट का पता लगाया (3 बटन: वॉल्यूम डाउन, पावर, होम)

Android ROM 5.1.1 फ्लैश किया।

जैसे ही 5.1.1 लॉलीपॉप ऊपर और चल रहा था, miniUSB पोर्ट अब फिर से काम कर रहा है और विंडोज फाइल एक्सप्लोरर द्वारा ब्राउज किया जा सकता है।

फिर से रिकवरी मोड पर 5 सेट करने की कोशिश की और फिर से एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो रॉम को क्लीन-फ्लैश करने से पहले कैश, डेटा, डेल्विक इत्यादि को साफ कर दिया। जैसे ही 6.0.1 मार्शमैलो ऊपर और चल रहा था, मिनीबस पोर्ट अब काम नहीं कर रहा है, विंडोज फाइल एक्सप्लोरर और ओडिन 3.11.01 अब नोट 5 का पता नहीं लगा सकते हैं!

इसके अलावा, Note5 के लिए सैमसंग ओकुलस गियर वीआर बिल्कुल भी काम नहीं करता है ... क्योंकि यह मिनीबस पोर्ट का उपयोग करता है ...

- इसलिए मैंने ओडिन 3.11.01 के माध्यम से एक बार फिर लॉलीपॉप 5.1.1 पर वापस लौटा दिया और नोट 5 मिनीयूएसबी पोर्ट एक बार काम कर रहा है।

Android 6.0.1 मार्शमैलो और नोट 5 में क्या गलत है?

मैं फिलीपींस से हूँ और मेरा सेल सेवा प्रदाता स्मार्ट है। उन्होंने मुझे सिर्फ सैमसंग सर्विस सेंटर के लिए भेजा था, लेकिन मैं अभी भी इसे नहीं लाया क्योंकि यह अब एक बार फिर एंड्रॉइड फ़र्मवेयर 5.1.1 लॉलीपॉप के साथ काम कर रहा है।

क्या इस मिनीयूएसबी पोर्ट अक्षम स्टैट के लिए कोई फिक्स है?

मेरा सबसे अच्छा शर्त वायरलेस चार्जर का उपयोग करना था क्योंकि यह मिनीयूएसबी पोर्ट का उपयोग नहीं करता है। - टोच

हल: हाय टौच। आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए फर्मवेयर को छोटी होना चाहिए ताकि समस्या के समाधान के लिए आपका प्रश्न उन्हें संबोधित किया जाए। एंड्रॉइड अपडेट कोर ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों के लिए संशोधन हैं। यदि अपडेट फ़ाइलों को ठीक से कोड नहीं किया गया है, तो यह आमतौर पर फोन की कार्यक्षमता या अन्य एप्लिकेशन के साथ समस्याओं की ओर जाता है।

कुछ मामलों में, फ़र्मवेयर अपडेट को ठीक से कोडित किया जा सकता है लेकिन एक थर्ड पार्टी ऐप नहीं हो सकता है। एक ऐसा ऐप हो सकता है जो नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करने के लिए अनुकूलित न हो, जिससे समस्याएं पैदा हों।

दूसरे शब्दों में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन मार्शमैलो के साथ संगत हैं ताकि बग को विकसित करने से कम किया जा सके।

हालांकि आपके मामले में, हमें लगता है कि समस्या वाहक द्वारा प्रदान किए गए अपडेट पर ही है। यदि वे इस समय आपको ठीक करने में मदद नहीं कर सकते हैं, तो एक ज्ञात बग को ठीक करने में कुछ समय लग सकता है, बस एक फिक्स या पैच जारी होने तक मार्शमैलो को अपडेट करने से बचना चाहिए।

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