गैलेक्सी नोट 5 व्हाट्सएप संदेशों के माध्यम से नहीं आ रहा है, साथ ही अन्य ऐप समस्याएं

एप्लिकेशन आज के स्मार्टफ़ोन के जीवन-प्रवाह हैं और उनके बिना एक शक्तिशाली # गैलेक्सीनोट 5 की कल्पना करना लगभग असंभव है। हालाँकि नोट 5 निस्संदेह एक अद्भुत उपकरण हार्डवेयर-वार है, यह बारहमासी ऐप की समस्याओं से भी ग्रस्त है। यदि आप कुछ वर्षों से Android फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको छिटपुट रूप से ऐप की समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एंड्रॉइड प्लेटफ़ॉर्म पर सॉफ़्टवेयर के मुद्दों की बात करने पर विफलता के सैकड़ों हजारों संभावित बिंदु हैं। हालांकि आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। कई एप्लिकेशन समस्याएँ मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण द्वारा तय की जा सकती हैं। हमने नीचे नोट 5 पर कुछ रिपोर्ट किए गए ऐप के मुद्दों को एकत्र किया और निश्चित रूप से, उन्हें ठीक करने के तरीके। इस पढ़ने का आनंद लें!

  1. गैलेक्सी नोट 5 ईमेल ऐप बनाम आईओएस ईमेल ऐप
  2. गैलेक्सी नोट 5 में कॉल को मर्ज नहीं कर सकते
  3. खोलते ही गैलेक्सी नोट 5 ऐप क्रैश
  4. गैलेक्सी नोट 5 व्हाट्सएप संदेश के माध्यम से नहीं आ रहा है
  5. गैलेक्सी नोट 5 बैक बटन अपडेट के बाद ठीक से काम करना बंद कर देते हैं
  6. गैलेक्सी नोट 5 फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करेगा

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 ईमेल ऐप बनाम आईओएस ईमेल ऐप

नमस्ते। सैमसंग ईमेल ऐप के बारे में प्रश्न इनबॉक्स में जब मैं किसी ईमेल पर टैप करता हूं तो यह पूर्वावलोकन का एक राजा लाता है जिसे मुझे संदेश को पूरी तरह से खोलने के लिए टैप करना होगा। मैंने अभी एक iPhone से स्विच किया है - iOS में आप सिर्फ एक बार ईमेल संदेश पर टैप करते हैं और यह पूरी तरह से खुल जाता है। मुझे इस संदेश पूर्वावलोकन के स्विच करने के लिए कोई सेटिंग नहीं मिल रही है - क्या यह संभव है या क्या आपको हमेशा एक ईमेल संदेश खोलने के लिए दो बार टैप करना होगा? (वास्तव में गुस्से वाला!)। - टोबी

हल: हाय टोबी। हम देख सकते हैं कि आपने पूर्णकालिक Android उपयोगकर्ता होने के लिए पूरी तरह से संक्रमण नहीं किया है। एंड्रॉइड और आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम ईमेल इंटरैक्शन सहित कई तरीकों से भिन्न हैं। अधिकांश अंतर डिजाइन अवधारणाओं पर आधारित हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि इन ऑपरेटिंग सिस्टमों के बीच समानता के मामले में बहुत कम हो सकता है। एंड्रॉइड ओएस लिनक्स आधारित है, जो कुछ मामलों में पीसी का उपयोग करके आपके जैसा व्यवहार करता है। जहां तक ​​नोट 5 पर देशी ईमेल ऐप का सवाल है, कोई सेटिंग नहीं है जो आपको एकल टैप के माध्यम से ईमेल संदेश खोलने की अनुमति देने के लिए परिवर्तित हो। हम किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप के बारे में नहीं जानते हैं जो iOS ईमेल वातावरण की भावना को कॉपी करता है ताकि आप भाग्य से बाहर हो सकें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 में कॉल को मर्ज नहीं किया जा सकता

मेरा नोट 3 कॉल स्वीकार कर सकता है और मैं उन्हें प्रबंधित कर सकता हूं, जैसे 3 रास्ते पर कॉल ड्रॉप करना या फोन पर रहने के दौरान मैं केवल एक इनकमिंग कॉल मर्ज कर सकता था। लेकिन यह लानत नोट 5 ऐसा नहीं कर सकता। मैं एक विशेष जुनून के साथ इस फोन से नफरत करता हूं। मुझे नोट 3 के डिफॉल्ट म्यूजिक प्लेयर के अंतर पर शुरू न करें और यह लानत 5 नोट बकवास है। मैं वास्तव में इस फोन से निराश हूं। मैं वास्तव में अपना नोट 3 वापस चाहता हूं। मैं oke doke के लिए यह सोचकर गिर गया कि नोट 5 वह सब होने वाला था जब वह बाहर आया था। अब तक का सबसे खराब स्मार्ट फोन। हाथ नीचे! - मखमली

हल: हाय मखमली। हमें अपने लैब नोट 5 में कॉन्फ्रेंस कॉल करने में कोई समस्या नहीं है, इसलिए समस्या फर्मवेयर से संबंधित हो सकती है, या आपके वायरलेस वाहक द्वारा रखी गई सीमा भी हो सकती है। यद्यपि हम जानते हैं कि इनकमिंग कॉल को मर्ज करना सभी नोट 5 वेरिएंट में समान रूप से किया जाता है, आपके कैरियर में आने पर इसे करने का एक विशेष तरीका हो सकता है। अपने कैरियर को कॉल करना सुनिश्चित करें और उनसे पूछें कि यह सुविधा कैसे सही है।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 ऐप क्रैश होने पर खोला जाता है

पिछले कुछ महीनों से स्नैपचैट मुझे लोड करने और क्रैश करने की समस्या दे रहा है, भले ही यह एकमात्र ऐप चल रहा हो। पहले मुझे लगा कि यह सिर्फ ऐप है क्योंकि बाकी सब ठीक लग रहा था। हाल ही में मेरे सभी ऐप्स को बूट होने या यहां तक ​​कि चलने के बाद भी वापस लोड करने में परेशानी होती है। यहां तक ​​कि जब मैं फोन संघर्ष को लोड करने और क्रैश करने की कोशिश करता हूं तो लगभग हर बार मैं इसे फिर से खोलने की कोशिश करता हूं। यह डिफ़ॉल्ट टेक्स्टिंग ऐप है जो फोन के साथ आता है, न कि थर्ड पार्टी के लिए। मेरी स्मृति लगभग पूर्ण प्रतीत हो रही थी इसलिए मैंने अपने फ़ोन पर कुछ स्थान खाली करने के लिए कुछ चित्र और वीडियो हटा दिए और इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ा। मेरे पास दो साल से फोन है और इस तरह के मुद्दे कभी नहीं थे। कुल मिलाकर फोन बहुत सुस्त रहा है जो बेहद असामान्य है क्योंकि इसमें अतीत में कोई प्रदर्शन नहीं था। इसे पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद, मैं उन सभी मदद की सराहना करता हूं जो मुझे मिल सकती हैं। - प्रेस्टन

हल: हाय प्रेस्टन। धीमा प्रदर्शन या अंतराल समस्याएँ आमतौर पर होती हैं यदि आपका फोन कुछ समय के लिए रहा हो। ये संभावित उपाय हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

डिवाइस को पुनरारंभ करें । यदि आपके स्मार्टफोन में रैम बाहर चल रहा है या अगर वह महीनों से सीधा चल रहा है, तो आपके स्मार्टफोन जैसे कंप्यूटर सुस्त प्रदर्शन कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप केवल 30-60 सेकंड के लिए इसे बूट करके सॉफ्ट रीसेट करते हैं। यह मेमोरी को बंद करने वाली किसी भी संभावित त्रुटि को साफ कर देगा।

कैश विभाजन को मिटा दें । ऐप की समस्याओं का सामना करने पर एक और अच्छी बात यह है कि फोन के सिस्टम कैश को हटा दिया जाए। ऐप व्यवहार के मुद्दों के कारण कैश कभी-कभी पुराना या दूषित हो सकता है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 व्हाट्सएप संदेश के माध्यम से नहीं आ रहा है

नमस्ते। मेरे पास एक नोट 5 है और मैं अपने व्हाट्सएप संदेशों के माध्यम से आ रहा हूं। जब भी कोई मुझे एक संदेश भेजता है तो अधिसूचना तब तक प्रदर्शित नहीं होती है जब तक कि मैं ऐप नहीं खोलता हूं। मैंने अपने मित्र को एक परीक्षण संदेश भेजा है और वह संदेश तुरंत प्राप्त करता है। मैंने अपने ऐप मैनेजर की भी जाँच की है और पाया है कि ऐप चल रहा है और विवरण कहता है कि अधिसूचना सेवा अच्छी तरह से मुझे सूचित कर रही है। मैंने ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की भी कोशिश की है लेकिन कोई किस्मत नहीं। क्या आप मदद कर सकते हैं! - सोमरिक

समाधान: हाय सैमिक। Android लॉलीपॉप अधिसूचना सेटिंग्स किटकैट की तुलना में बहुत बदल गई हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन्हें पहले जांचते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> ध्वनि और सूचना पर जाएं। एक बार जब आप सही मेनू में होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि कौन से ऐप्स को प्राथमिकता दी गई है। लॉलीपॉप ने "प्राथमिकता सूचनाओं" की उस अवधारणा को पेश किया है जो फोन को ऑडिटरी या वाइब्रेट अलर्ट देने के लिए मजबूर करता है, जबकि आपके बाकी ऐप्स के नोटिफिकेशन म्यूट हैं। अंतर देखने के लिए व्हाट्सएप को इंटरप्रेशन सेक्शन के तहत सेट करने का प्रयास करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 बैक बटन अपडेट के बाद ठीक से काम करना बंद कर देते हैं

मैंने हाल ही में सर्वश्रेष्ठ खरीद के माध्यम से Verizon के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 खरीदा है। जब मैं अलग-अलग ऐप पर ड्रॉप डाउन मेनू और बैक एरो का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो यह काम नहीं करेगा। यह सैमसंग अपडेट से पहले और बाद में हुआ। मुझे अपने फोन पर बैक की का उपयोग करना होगा। मैंने पहली बार इसे फेसबुक पर देखा था लेकिन अब यह अन्य ऐप पर भी हो रहा है। यह थोड़ी देर के लिए सही ढंग से काम करेगा, फिर जैसा कि मैंने ऊपर बताया है। जब मैं अपने फोन को पुनः आरंभ करता हूं जो थोड़ी देर के लिए मदद करेगा लेकिन तब यह फिर से काम करना शुरू कर देता है।

माइन्स बेटे के एक दोस्त को वेरिज़ोन के साथ बेस्ट बाय के माध्यम से मेरा फोन मिला और उसने भी यही किया लेकिन लगातार खराब होता गया। उन्होंने सैमसंग फोन और Verizon के बीच सॉफ्टवेयर में एक "" गड़बड़ "" बताया गया था। क्या आपने इस बारे में सुना है? मैं वेरिज़ोन समर्थन पर गया और नोट 5 के साथ एक व्यक्ति था जिसमें मेरे समान ही मुद्दे थे और उसने कहा कि जब उसने फेसबुक मैसेंजर को अन-इंस्टॉल किया था और इसने समस्या को ठीक किया। मैं मैसेंजर अलॉट का उपयोग करता हूं और वास्तव में इसे अन-इंस्टॉल करने से नफरत करता हूं।

मुझे मेरा Note5 बहुत पसंद है, यह देखना इतना आसान है, लेकिन अगर वे इसके साथ समस्या कर रहे हैं तो मैं एक फोन के लिए भुगतान नहीं करना चाहता।

आप से सुनने के लिए उत्सुक हैं, धन्यवाद, सुसान लार्सन

मैं भी सिर्फ एक ही समस्या के साथ यहाँ किसी को देखा है मैं कर रहा हूँ। - सुसान

हल: हाय सुसान। चूंकि ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के बाद समस्याएँ सामने आने लगी थीं, इसलिए कैश विभाजन (ऊपर दिए गए चरण) को मिटाकर अपनी समस्या निवारण शुरू करें। यदि सिस्टम कैश को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट पर जाएं। संदर्भ के लिए, इसे करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  • एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

फ़ैक्टरी रीसेट आपके व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि को हटा देगा, इसलिए आगे बढ़ने से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करेगा

वैसे मेरा फोन बंद नहीं होगा। हर बार जब मैं कहता हूं कि कोई संस्करण नहीं है और मुझे Verizon से अनधिकृत सॉफ़्टवेयर संदेश मिलेगा। इसके अलावा, मैंने इसे ओडिन बात करने की कोशिश करने के लिए उखाड़ दिया है लेकिन यह डाउनलोड नहीं होगा। और अब मेरे खाते सिंक नहीं होंगे और Google Play Store ऐप नहीं आएगा और सिर्फ यह कहता है कि कोई कनेक्शन नहीं है। लेकिन मेरा इंटरनेट ठीक है। इसलिए मैं कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं कर सकता और वे अपडेट भी नहीं कर सकते। इसके अलावा मैं पेज प्लस वायरलेस के माध्यम से हूं, लेकिन मेरा फोन इस पर एप्स की तरह वेरिजोन के जरिए सेट है। - एशले

हल: हाय एशले। हम कोई कारण नहीं देख सकते हैं कि फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट की अनुमति नहीं देगा और Google Play Store से कनेक्ट नहीं होगा जब तक कि आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को किसी तरह से संशोधित नहीं किया गया हो। यह एक कस्टम ऑपरेटिंग सिस्टम या मैलवेयर इंस्टॉल करने के परिणामस्वरूप हो सकता है। यदि आप एक मास्टर रिसेट करने में असमर्थ हैं जैसे कि हम उपरोक्त सुसान के लिए क्या प्रदान करते हैं, या डाउनलोड मोड (ओडिन मोड) का उपयोग करते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप फोन को बदल सकते हैं।

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