गैलेक्सी S5 Google Play Store, अन्य ऐप्स के मुद्दों पर पुनर्निर्देशित होता रहता है

क्या आपको अपने # सैमसंग # गैलेक्सीएस 5 ऐप से कोई समस्या है? पढ़ते रहें और आप पा सकते हैं कि अन्य उपयोगकर्ताओं को भी आपकी समस्या वैसी ही हो रही है।

इन विषयों को इस पोस्ट में शामिल किया जा रहा है:

  1. सैमसंग गैलेक्सी एस 5 डिफ़ॉल्ट रूप से ऐप सेट करने के लिए कहता रहता है
  2. जब भी कोई कॉल की जाती है, तो गैलेक्सी S5 "दुर्भाग्य से फोन बंद हो गया संदेश" त्रुटि दिखाता है
  3. गैलेक्सी एस 5 शो ऐप अपडेट किए जाते हैं जब वे नहीं होते हैं
  4. गैलेक्सी S5 Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है
  5. फेसबुक और अन्य नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करने की कोशिश करने पर गैलेक्सी एस 5 जमा हो जाता है

यदि आपके पास #Android समस्याएँ हैं, तो आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके उन्हें हमें साझा कर सकते हैं।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S5 डिफ़ॉल्ट रूप से ऐप को सेट करने के लिए कहता रहता है

शुरुआत से, मेरे नए S5 ने दो विजेट्स (इतिहास इरेज़र और डिस्क क्लीनर - हां मुझे पता है लेकिन वास्तव में कुछ समस्याओं को हल किया है) को बेतरतीब ढंग से हटा दिया है, बेतरतीब ढंग से नए पृष्ठों पर चले गए या डेस्कटॉप ऐप आइकन से हटा दिए गए हैं, और इससे भी बदतर, बार-बार पूछा जाता है कि क्या मैं बार-बार डिफरेंट ऐप्स को डिफॉल्ट के रूप में सेट करना चाहता था (रैंडमली सेट किए गए ऐप्स जिन्हें मैं डिफॉल्ट के रूप में डिफॉल्ट नहीं करना चाहता था, जो पॉप-अप को शुरू करता है)। यह विशेष रूप से GoSmS और डिफ़ॉल्ट प्रबंधक से परेशान है। मुझे GoSms चाहिए। ये कभी S3 की समस्या नहीं थे।

वैसे, मैंने 5.1 डाउनलोड किया, अभी भी एक समस्या है। एक मुद्रा के लिए पूछें जो और भी अधिक गड़बड़ थी। मेरा मिटाया हुआ फोन रखने का फैसला किया, जो बेहतर है, लेकिन अभी भी इन कष्टप्रद समस्याएं हैं।

अपडेट होने पर एसडी कार्ड पर ओह और एप्स डिवाइस स्टोरेज में चले जाते हैं। प्रत्येक समस्या को अलग से पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

PS: मैंने एसडी कार्ड से डिवाइस स्टोरेज तक उन ऐप्स को स्थानांतरित करके विजेट गायब होने की समस्या को हल किया। मैंने इस फोन को एस 6 की बजाय मोहरबंद बैटरी और नो एसडी के कारण खरीदा था, अब मुझे क्षमा करें। मदद। - पौली

हल: हाय पाउली। यदि आपके S5 को पहले से चयनित ऐप्स को डिफ़ॉल्ट रूप से बनाए रखने में समस्या है, तो कुछ नाम रखने के लिए क्लीन मास्टर, CCleaner, फास्ट क्लीन जैसे कैश क्लीनर की स्थापना रद्द करने पर विचार करें। बैटरी ऑप्टिमाइज़र ऐप जैसे बैटरी डॉक्टर, बैटरी सेवर, सीएम बैटरी आदि, कैश क्लीनर के साथ इसी तरह काम करते हैं। ये सभी ऐप और उनके प्रकार कुशलता से चलाने के लिए फोन के सिस्टम और ऐप कैश को हटाते हैं। इस तंत्र का नकारात्मक पक्ष यह है कि फोन अक्सर कैश और कैश सेटिंग्स के एक नए सेट का उपयोग करने के लिए मजबूर होता है। क्योंकि कैश वह जगह है जहां फोन ऐप से संबंधित जानकारी संग्रहीत करता है (जिसमें सेटिंग शामिल है जो एक निश्चित फ़ंक्शन करने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से ऐप बनाता है) हर बार कैश क्लीनर अपना काम करता है, यह उस जानकारी को भी हटा देता है जो आपके डिवाइस को बताए कि किस ऐप का उपयोग करना है के लिए, कहते हैं, पाठ संदेश। एक उपयोगकर्ता के लिए, फ़ोन एक निश्चित कार्य करने के लिए पहले की गई सेटिंग को बनाए रखने में विफल रहता है।

यदि आप अपनी सेटिंग्स को बरकरार रखना चाहते हैं, तो ऊपर दिए गए एप्लिकेशन के प्रकारों का उपयोग न करने का प्रयास करें।

ऐप्स द्वारा संग्रहण डिवाइस में स्थानांतरित किए गए एप्लिकेशन के बारे में आपके द्वितीयक अंक के लिए, यह उत्तर इस बात पर निर्भर करता है कि किस प्रकार के ऐप्स प्रभावित हैं। कुछ एप्लिकेशन केवल तभी काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जब फोन के प्राथमिक (आंतरिक) स्टोरेज में रखा गया हो। ये ऐप्स आपको एसडी कार्ड में ले जाने की अनुमति दे सकते हैं, लेकिन एक बार जब आप डिवाइस को फिर से शुरू करते हैं, तो वे अपने इच्छित भंडारण पर वापस चले जाएंगे। ऐसे तंत्र उन ऐप्स के लिए आम हैं जिन्हें लोड करते समय उच्च स्तर की सुरक्षा और दक्षता की आवश्यकता होती है। यदि ऐप्स के समान सेट को फोन के प्राथमिक स्टोरेज पर वापस लोड किया जा रहा है, तो वे एसडी कार्ड पर काम नहीं करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

यदि आप अपने फोन को रूट करने के लिए उत्तरदायी हैं, तो आप एसडी कार्ड पर सामग्री और एप्लिकेशन को स्थानांतरित करने के मामले में आपको अपने निपटान में अधिक विकल्प देने के लिए ऐसा कर सकते हैं। निश्चित रूप से नकारात्मक पक्ष यह तथ्य है कि रूट करने से आपके फोन की वारंटी शून्य हो जाएगी।

समस्या # 2: जब भी कोई कॉल की जाती है, तो गैलेक्सी S5 "दुर्भाग्य से फोन बंद संदेश" त्रुटि दिखा रहा है

जब भी मैं एक कॉल करता हूं "दुर्भाग्य से फोन बंद हो गया संदेश" दिखाई देता है। मैंने कॉल खो दिया। फोन पर ध्वनि प्रभाव मौन हैं। जब मैं फोन को पुनः आरंभ करता हूं तो ध्वनि वापस आती है। मैंने आपके ब्लॉग में सूचीबद्ध आपके निर्देशों का पालन किया है मैंने एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट भी किया है .. फोन संदेश अभी भी पॉप अप करता है। हालांकि, अगर मैं इसे पर्याप्त रूप से पंच करूं तो मुझे काम करने के लिए मिल सकता है लेकिन मैं अभी भी कुछ कॉल खो देता हूं। मेरे पास जो मॉडल है वह सैमसंग गैलेक्सी एस 5 स्पोर्ट है। Android संस्करण 5. कोई लॉलीपॉप सूचीबद्ध नहीं है और मैंने इसे डाउनलोड नहीं किया है। आप मेरी समस्या को हल करने के लिए क्या सुझाव दे सकते हैं? - मरीना

हल: हाय मरीना। फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर प्रभावी नहीं होता है यदि समस्या किसी तीसरे पक्ष के अनुप्रयोग के कारण हो रही है और आप बस बाद में सब कुछ फिर से स्थापित करते हैं।

फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें कि क्या फोन पर स्थापित किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है। बस सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  • सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

एक बार जब फोन सुरक्षित मोड में फिर से चालू हो जाता है, तो समस्या को दोहराने के लिए किसी को कॉल करने का प्रयास करें। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें (जब तक कि आप याद रख सकें) जब तक कि समस्या समाप्त नहीं हो जाती।

वैकल्पिक रूप से, आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर कर सकते हैं और कुछ भी स्थापित करने से पहले समस्या को फिर से दोहरा सकते हैं। यह अलग करने का एक और तरीका है अगर समस्या एक ऐप के कारण है।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 5 दिखाता है कि जब वे अपडेट नहीं होते हैं तो ऐप अपडेट होते हैं

कभी-कभी जब मैं Google Play Store पर अपडेट की जांच करता हूं तो मुझे हाल ही में अपडेट किए गए ऐप्स की एक सूची दिखाई देती है। मुझे पता है कि मैंने उन्हें अपडेट नहीं किया है। मैं इंस्टॉल किए गए ऐप संस्करण आदि को देख सकता हूं, लेकिन 2 मेल नहीं खाते। उदाहरण के लिए, Google नाओ के नए संस्करण ने कहा कि नवीनतम संस्करण पहले से ही मेरे फोन पर था, लेकिन खोज पट्टी पर त्वरित रूप से दिखाया गया कि यह नहीं था। मुझे समस्या का दौर निकालने का एक तरीका मिला। स्थापना रद्द करें फिर पुनर्स्थापित करें। शायद ही आदर्श। - स्टीफन

हल: हाय स्टीफन। आपकी तरह एक मुद्दे को सुनने के लिए यह पहली बार है। क्या आपने अपने फ़ोन के डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने की कोशिश की है? यदि आपने नहीं किया है, तो नीचे दिए गए इन चरणों को करने का प्रयास करें:

  • गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
  • निम्न बटन दबाएं और दबाएं: वॉल्यूम अप, होम और पावर एक साथ जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते हैं।
  • वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • हाँ को हाइलाइट करने के लिए फिर से वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
  • रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

ये चरण फ़ोन की आंतरिक मेमोरी से सबकुछ हटा देंगे ताकि आगे बढ़ने से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है

नमस्ते। मेरे पास वेरीज़ोन से गैलेक्सी एस 5 है। जब मैं किसी ऐप जैसे कुछ टैप करता हूं, तो कुछ और पॉप अप होता है, आमतौर पर Google Play के लिए। और यह हमेशा कुछ अजीब खेल है जो Google Play पर पॉप अप होता है। फिर मुझे नई इंटरनेट विंडो मिलेंगी, जो यह कहकर बेतरतीब ढंग से खुलेंगी कि मैंने कुछ पुरस्कार जीते हैं या मेरे डिवाइस में किसी प्रकार का वायरस है।

यह वास्तव में इन चीजों से परेशान है और जब मैं कुछ और हिट करता हूं तो Google Play खुलता है, जैसे कि एक अन्य ऐप, जैसे कि मेरी फोटो गैलरी या टेक्स्ट आदि। मैंने हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप शामिल किए हैं, लेकिन यह मुद्दा कुछ समय से चल रहा है। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी। धन्यवाद! - जेनिफर

हल: हाय जेनिफर। आपका फ़ोन दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से सबसे अधिक संक्रमित है। हम अभी कुछ समय के लिए इस समस्या की निगरानी कर रहे हैं और हम जानते हैं कि यह केवल सैमसंग उपकरणों के लिए ही नहीं है। विभिन्न एंड्रॉइड फोन वाले अन्य उपयोगकर्ता भी इस प्रकार के वायरस का अनुभव करते हैं इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप यहां यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करके साफ कर लें।

ऐसा करने के बाद, अपने फोन को फिर से संक्रमित करने से बचने के लिए केवल विश्वसनीय या ज्ञात एप्लिकेशन इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। कम से कम ज्ञात या पुराने ऐप्स वायरस की मेजबानी करने की अधिक संभावना रखते हैं, इसलिए जब एप्लिकेशन प्राप्त करने की बात आती है तो यह पागल होने के लिए अच्छा है।

समस्या # 5: फेसबुक और अन्य नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करने की कोशिश करते समय गैलेक्सी S5 जम जाता है

नमस्ते। मैं पिछले एक महीने से सैमसंग S5 फोन का उपयोग कर रहा हूं। जब भी मैं फेसबुक जैसी किसी भी सोशल नेटवर्किंग साइट में कोई भी तस्वीर पोस्ट करने की कोशिश करता हूं, तो मेरा मोबाइल अटक जाता है और उसका एरर मैसेज फेंक देता है ”फेसबुक जवाब नहीं दे रहा है। क्या आप इंतजार करते हैं या इसे बंद करते हैं? ”

ऐसा बहुत बार हुआ है और मेरे मोबाइल ने एक और संदेश फेंका है कि "यह ऐप (फेसबुक) पिछले 2 हफ्तों से कई गलतियाँ कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है"।

मैंने स्थानीय सेवा केंद्रों पर कोशिश की लेकिन यह मेरी समस्या का समाधान नहीं करता है। मैं आप लोगों से बहुत उम्मीद कर रहा हूं। अग्रिम में धन्यवाद। - प्रदीप

हल: हाय प्रदीप। क्या यह समस्या केवल फेसबुक के साथ, या अन्य ऐप्स के साथ भी होती है? फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को हटाने की कोशिश करें और देखें कि आगे क्या होता है। यदि आपने पहले प्रयास नहीं किया है, तो ये चरण हैं:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • फेसबुक ऐप देखें और टैप करें।
  • वहां से, आप साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन देखेंगे और उन्हें एक बार में टैप करें।

यदि आप अपने मोबाइल फोन के ब्राउज़र (उदाहरण के लिए Google Chrome) का उपयोग कर रहे हैं, तो ऊपर दिए गए चरण भी इस पर लागू होते हैं।

यदि ऐप का कैश और डेटा हटाना काम नहीं करेगा, तो फ़ोन के कैश को हटाने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं : वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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