गैलेक्सी एस 5 एसएमएस अधिसूचना स्टेटस बार, एसडी कार्ड काली स्क्रीन, अन्य मुद्दों को दिखाते हुए दूर नहीं जाएगी

जैसा कि वादा किया गया था, यहां एक और पोस्ट है जो # गैलेक्सीएस 5 पर रिपोर्ट किए गए कुछ मुद्दों को संबोधित करता है। हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट संपूर्ण Android समुदाय के लिए उपयोगी होगी। हमारे मुख्य # गैलेक्सीएस 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना न भूलें।

आज हम जिन विशिष्ट विषयों को शामिल करते हैं, नीचे दिए गए हैं:

1. गैलेक्सी एस 5 एसएमएस अधिसूचना स्थिति पट्टी में दूर नहीं जाएगी
2. पेज प्लस नेटवर्क में उपयोग होने पर स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 5 को एसएमएस प्राप्त नहीं हो सकता है
3. फिलीपींस में गैलेक्सी S5 का नेटवर्क सिग्नल नहीं है
4. गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड पर फाइलें विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ काली स्क्रीन दिखा रही हैं
5. गैलेक्सी S5 ईमेल ऐप में सेट होने पर हॉटमेल अकाउंट "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है
6. Android Marshmallow को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S5 बैटरी ड्रेन समस्या

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 5 एसएमएस अधिसूचना स्थिति पट्टी में दूर नहीं जाएगी

नमस्ते। तो खुशी हुई कि मुझे यह साइट मिली। इसलिए, मुझे दूसरे दिन एक पाठ मिला। मैंने इसे मिटाने की कोशिश की और वास्तविक पाठ संदेश हटा दिया गया। हालाँकि, अधिसूचना अभी भी एक दिखा रहा है जैसे कि मेरे पास एक नया पाठ है। फोन के शीर्ष पर लिफाफा भी दिखाई दे रहा है, जिसे मैंने नीचे की ओर स्वाइप किया है और कई बार साफ किया है। दुर्भाग्य से, यह साफ हो जाता है और फिर वापस आता है। यदि मैं संदेश में जाता हूं कि यह मुझे बता रहा है कि मेरे पास लिफाफा है, तो मुझे एक नए "रिक्त" संदेश पर जवाब देना चाहिए, यह मुझे प्राप्तकर्ता को जोड़ना चाहता है। तो, वास्तविक पाठ मिटा दिया गया है, लेकिन नंबर एक दिखा रहा है और लिफाफा दिखा रहा है।

मैंने इसे बंद कर दिया है, मैंने बैटरी निकाल ली है, मैंने कैश को साफ कर दिया है, और सिस्टम को रिबूट किया है, इस वेबसाइट के लिए धन्यवाद ????? मैं वह तकनीक प्रेमी नहीं हूं और इसलिए मैं आपको बताना चाहता हूं कि आपके निर्देश भयानक हैं! मेरा मुद्दा किसी भी समस्या का कारण नहीं है, यह मुझे परेशान कर रहा है। उम्मीद है कि आप समझ रहे हैं कि क्या हो रहा है और इसे ठीक करना जानते हैं। मैं वास्तव में आपके द्वारा दी जा रही किसी भी मदद की सराहना करता हूं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

ओह, मैं 100% सुनिश्चित नहीं हूं कि मेरा संस्करण मार्शमैलो है क्योंकि मुझे नहीं पता कि मेरे पास क्या है यह कैसे निर्धारित किया जाए। मैंने अपनी खोज के दौरान मार्शमैलो के बारे में कुछ देखा, इसलिए मुझे लगता है कि यह मार्शमैलो है। एक बार फिर धन्यवाद। - हीदर

हल: हाय हीदर। हम समय-समय पर इसी सटीक बग का अनुभव भी करते हैं, इसलिए यह निश्चित रूप से आपके डिवाइस से अलग नहीं है। हम इस समस्या के वास्तविक कारण का पता नहीं लगा सकते हैं, लेकिन ऐसा कोई स्पष्ट कार्य नहीं है जिसे हम भविष्य में फिर से होने से रोकने के लिए प्रदान कर सकें। जहां तक ​​समस्या निवारण की बात है, तो कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आपको अवश्य करना चाहिए। नीचे वे सभी हैं।

1. किसी विशेष वार्तालाप थ्रेड को हटाएं । पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह यह देखना है कि बग केवल विशिष्ट वार्तालाप थ्रेड के साथ जुड़ा हुआ है या नहीं, जो आपके द्वारा पहले डिलीट किया गया संदेश है। बस अपनी संदेश सूची पर जाएं और संदेश दबाकर और दबाकर वार्तालाप थ्रेड को मिटा दें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो फ़ोन को पुनरारंभ करें और जांचें। यदि लगातार अधिसूचना अब चली गई है, तो इसका मतलब है कि आपने समाधान ढूंढ लिया है। यदि फ़ोन पुनः आरंभ करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ें।
2. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के कैश को मिटा दें । प्रत्येक ऐप अपने बारे में अस्थायी फ़ाइलों के सेट को संग्रहीत करता है जिसे कैश कहा जाता है जो एंड्रॉइड अपनी सेवाओं और अन्य कार्यों को तेजी से लोड करने के लिए उपयोग करता है। कभी-कभी, कई कारणों से एक ऐप का कैश भ्रष्ट हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप अनियमित ऐप व्यवहार होता है। यदि कोई ऐप अजीब तरह से व्यवहार करना शुरू कर देता है, तो आप सुरक्षित रूप से इसके कैश को मिटा सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आप इसे वापस काम के क्रम में ला सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
   • सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
   • "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
   • एक बार वहां पहुंचने के बाद, अपना संदेश एप्लिकेशन देखें और उसे टैप करें।
   • अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
   • अब आपको एप्लिकेशन के लिए स्पष्ट कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। इसे थपथपाओ।
   • फ़ोन को पुनरारंभ करें और निरीक्षण करें।
3. मैसेजिंग ऐप के डेटा को डिलीट करें । ऐप के कैश को पोंछने के साथ इस समाधान के चरण लगभग समान हैं। लेकिन Clear cache बटन पर टैप करने के बजाय, आप Clear data करना चाहते हैं। ऐप का डेटा हटाना किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का वर्चुअल समतुल्य है। इसका मतलब है कि आपके सभी वार्तालाप धागे मिटा दिए जाएंगे। आगे बढ़ने से पहले अपने महत्वपूर्ण एसएमएस का बैक अप अवश्य बनाएं। ऐसे कई मुफ्त ऐप हैं जिनका उपयोग आप Google Play Store में एसएमएस बैकअप के लिए कर सकते हैं ताकि आप अपने विकल्पों का पता लगाने के लिए स्वतंत्र महसूस कर सकें। आप उदाहरण के लिए हीलियम - ऐप सिंक और बैकअप के साथ शुरू कर सकते हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपने मुफ्त स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके एसएमएस बैकअप बनाने के पारंपरिक सैमसंग तरीके से गुजरें। आप अपने कंप्यूटर पर इस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि आप अपने फोन को यूएसबी के जरिए इससे लिंक कर सकें।
4. फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से डिफ़ॉल्ट करने के लिए सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें । यदि उपरोक्त सभी तीन प्रक्रियाएँ बिल्कुल भी मदद नहीं करेंगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने फ़ोन का सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा दें। ऐसे:
   • स्मार्ट स्विच या किसी अन्य बैक अप टूल का उपयोग करके अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और संपर्कों का बैकअप बनाएं।
   • गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
   • जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
   • वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
   • वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से उपयोग करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
   • रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
   • जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

समस्या # 2: स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 5 जब पृष्ठ प्लस नेटवर्क में उपयोग किया जाता है तो एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है

मैंने हाल ही में एक गैलेक्सी एस 5 (सीडीएमए) से सीधे अपने नंबर को सीधे GSM से एक अलग गैलेक्सी S5 (सीडीएमए) से पेज प्लस पर पोर्ट किया था। तो यह 2 अलग-अलग गैलेक्सी एस 5 फोन, पुराने एसटी फोन और नए पीपी गैलेक्सी एस 5 हैं, जिनके साथ मेरी समस्याएं हैं। मैं फोन कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम हूं लेकिन किसी भी प्रकार के ग्रंथों को बनाने या प्राप्त करने में असमर्थ था। मैं अपने फोन / नए पीपी फोन के एक्सेस प्वाइंट पर गया क्योंकि पुराने एसटी फोन को बंद कर दिया गया था और पता चला कि एपीएन गलत था। मैंने पेज प्लस से संपर्क किया और उनका दावा है कि उनकी तरफ से सब ठीक है। हालाँकि मुझे उन सेटिंग्स की ज़रूरत थी जो मुझे चाहिए, पोर्ट नंबर, APN नाम / vzwinternet, MMC / 310, MNC / 012, APN टाइप / इंटरनेट + mms, और MMSC / जो //mms.vteff.com/servlets/mms है । मैं फोन पर गया था, लेकिन केवल एक ही मूल्य जिसे मैं संपादित कर सकता था, वह एपीएन था, जिसे ट्राकफ़ोन के रूप में सेट किया गया था (मैं बाकी APN को याद नहीं कर सकता था जो फोन में था, केवल शब्द ट्राकफ़ोन।

वैसे भी, मुझे लगता है कि पेज प्लस द्वारा निर्देश के अनुसार vzwinternet को संपादित करने में सक्षम था, और अब मैं पाठ संदेश भेज सकते हैं, लेकिन मैं अभी भी पाठ प्राप्त नहीं कर सकता। S5 मुझे APN के अलावा कुछ भी संपादित नहीं करने देगा, यह मुझे पोर्ट, एमएमसी, एमएमएस आदि पर क्लिक नहीं करने देगा। शब्द ग्रे बने रहे लेकिन कोई भी पॉप अप मुझे जानकारी दर्ज करने नहीं देता है और वे सभी कहते हैं "सेट नहीं" अब और इससे पहले कि मैं APN को पेजप्लस द्वारा मुझे दिए गए सही में बदल दूं। मुझे लगा कि यह सारी जानकारी स्वचालित रूप से उचित क्षेत्रों में चली गई जब उन्होंने मेरा नंबर पोर्ट किया और मेरा फोन सक्रिय कर दिया।

वैसे भी, जैसा कि ऊपर कहा गया है, सब मैं कर सकता हूँ पाठ संदेश भेजें, मैं उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता। मदद की सराहना की जाएगी।

शायद अगर मुझे पता चल सके कि सही जानकारी के साथ अन्य क्षेत्रों को कैसे संपादित किया जाए, तो सभी हल हो जाएंगे, और मैं एपीएनएन को किसी भी कठिनाई के बिना संपादित करने में सक्षम था। मैंने कैश को साफ करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट किए गए कई रीसेट किए हैं, और कुछ अन्य ट्रिक्स, योग्य, जो मैंने ऑनलाइन पाया। धन्यवाद। - लौरा

हल: हाय लौरा। गलत APN सेटिंग होने से केवल आपके फ़ोन की मोबाइल डेटा कार्यक्षमता प्रभावित होगी, एसएमएस फ़ंक्शन नहीं। आपके फोन को सही APN कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता है, इसलिए यह वाई-फाई के विपरीत, इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आपके कैरियर के सेलुलर नेटवर्क का उपयोग कर सकता है।

सामान्य तौर पर, एक बार जब आप एक जीएसएम फोन में सिम कार्ड डालते हैं, तो एपीएन सेटिंग्स स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर हो जाएंगी। सीडीएमए फोन में, एक उपयोगकर्ता को मैन्युअल रूप से कुछ और विशिष्ट मान जोड़ने पड़ सकते हैं यदि वाहक द्वारा शुरू किया गया कॉन्फ़िगरेशन ठीक से काम नहीं करेगा। यदि आपको मोबाइल डेटा कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो APN सेटिंग का कारण यह नहीं होना चाहिए कि आपका फ़ोन SMS प्राप्त करने में असमर्थ है।

यदि आप पाठ भेज सकते हैं, लेकिन उन्हें प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो इसके कारण अन्य चीजें हो सकती हैं लेकिन निश्चित रूप से एपीएन सेटिंग्स नहीं। ध्यान रखें कि सीडीएमए फोन किसी अन्य सीडीएमए नेटवर्क में उपयोग किए जाने पर कॉन्फ़िगर करने में अधिक कठिन होते हैं, और उनमें से कुछ भी बिल्कुल भी काम नहीं करेंगे। कुछ फ़ोन सुविधाएँ और फ़ंक्शन भी स्थिति के आधार पर काम नहीं कर सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए आपको पेज प्लस के साथ मिलकर काम करना होगा। नीचे कुछ चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए:

• फोन को रिस्टार्ट करें ।
• कॉल बारिंग सुविधा सक्रिय है या नहीं इसकी जाँच करें । कॉल बारिंग सुविधा सक्रिय नहीं होनी चाहिए। यदि आप यह नहीं जानते कि इसे कैसे जांचना है, तो अपने वाहक से संपर्क करें।
• हवाई जहाज मोड को अक्षम करें ।
• सुनिश्चित करें कि आपके सभी प्रेषक संख्या प्रारूप सही हैं (वैकल्पिक) । यदि आवश्यक हो तो सही प्रारूप के लिए अपने वाहक का संदर्भ लें। संयुक्त राज्य में एक डायल की गई संख्या इस तरह दिख सकती है: 1-541-754-3010। हालांकि यह अत्यधिक संभावना नहीं है कि आपका वाहक अद्वितीय संख्या प्रारूप शैली का उपयोग कर रहा है, फिर भी हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनसे इस बारे में प्रत्यक्ष सहायता मांगें।
• स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें । हो सकता है कि आपके संदेश मैसेजिंग ऐप में अन्य फ़ोल्डर में भेज दिए गए हों। अपना मैसेजिंग ऐप खोलें, अधिक सेटिंग्स पर जाएं, सेटिंग्स टैप करें और कुछ ऐसा देखें जो स्पैम या स्पैम फ़िल्टर के बारे में कुछ कहता है। यदि आपके पास स्पैम फ़ोल्डर में संदेश हैं, तो शायद यही कारण है कि आप एसएमएस प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
• अपने कैरियर के साथ काम करें । केवल इतना है कि आप इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यदि उपर्युक्त सभी आइटम काम नहीं करते हैं, तो यह या तो आपके कैरियर के साथ एक संगतता समस्या है, या जब पृष्ठ प्लस ने आपके फोन को फिर से शुरू किया है तो कहीं न कहीं एक गलत धारणा है। किसी भी तरह से, आपको इस समस्या को हल करने के लिए उनके साथ काम करना होगा।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 का फिलीपींस में नेटवर्क सिग्नल नहीं है

नमस्ते आपका दिन अच्छा हो। मैंने आपके ब्लॉग को S3 के बारे में पढ़ा है और मैं सोच रहा हूं कि क्या आप अपने एस 5 के साथ मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे रिश्तेदार अमेरिका से हैं और मुझे एक एस 5 खरीदा और इसे फिलीपींस में भेज दिया। समस्या यह है कि इसमें सिग्नल नहीं है। तो मैंने मान लिया कि यह बंद है, लेकिन मैंने देखा कि डिवाइस में सिम कार्ड सेटिंग है, इसलिए इसका अर्थ यह नहीं है। लेकिन फिर भी मेरे पास सिग्नल नहीं है। मैंने पसंदीदा नेटवर्क को बदलने की कोशिश की, लेकिन यह क्लिक करने योग्य नहीं था। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की लेकिन फिर भी कुछ नहीं हुआ। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद। - करीना

हल: हाय करीना। फिलीपींस में वायरलेस वाहक जीएसएम तकनीक का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यदि आपके पास जीएसएम एस 5 है, तो आपको केवल यह करना होगा कि यह नेटवर्क अनलॉक हो। दूसरी ओर, यदि आपके रिश्तेदार ने आपको सीडीएमए फोन भेजा है, तो आप फिलीपींस में अपने S5 के सभी नेटवर्क सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। सीडीएमए फोन में आजकल सिम कार्ड स्लॉट होते हैं, लेकिन वे केवल डिवाइस को एलटीई (4 जी) का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए जोड़े जाते हैं। एसएमएस, एमएमएस और वॉयस कॉलिंग के लिए फिलीपींस में 2 जी और 3 जी सेवाओं की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आपके पास सीडीएमए फोन है, तो आपका एस 5 असंगत है।

सामान्य तौर पर, जीएसएम फोन, जब तक वे पहले से ही नेटवर्क अनलॉक होते हैं, तब तक लगभग सभी जीएसएम नेटवर्क में काम कर सकते हैं जब तक आपके पास काम करने वाला सिम कार्ड है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि सब्सक्राइबर की जानकारी खुद सिम कार्ड में जमा होती है (सिम का मतलब सब्सक्राइबर आइडेंटिफिकेशन मॉड्यूल होता है)। एक बार फोन अनलॉक हो जाने के बाद, इसे काम करने के लिए कोई भी सिम कार्ड डाला जा सकता है। इसके विपरीत, सीडीएमए फोन उपभोक्ता सूचनाओं को सिम कार्ड में स्टोर नहीं करते हैं बल्कि फोन के सॉफ्टवेयर में ही गहरे होते हैं। मूल वाहक को पहले इसे अनलॉक करना होगा ताकि दूसरा वाहक अपने नेटवर्क पर फिर से शुरू कर सके और इसे पंजीकृत कर सके। दूसरे शब्दों में, सॉफ़्टवेयर-स्तर पर पहले किए जाने वाले कुछ भारी उठाने से पहले, सीडीएमए फोन का उपयोग दूसरे नेटवर्क में किया जा सकता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रमुख सीडीएमए नेटवर्क में स्प्रिंट, वेरिज़ोन और यूएस सेलुलर शामिल हैं। जीएसएम की ओर, प्रमुख नेटवर्क में एटी एंड टी और टी-मोबाइल शामिल हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास जीएसएम फोन है, सेटिंग> डिवाइस के बारे में और मॉडल नंबर के लिए देखें। यदि यह G900A (AT & T) या G900T (T-Mobile) कहता है, तो आप भाग्य में हैं। यदि यह कहता है कि दोनों में से कोई भी नहीं है, तो Google का उपयोग करके खोजें कि आपका S5 किस वाहक का है।

मान लें कि आपके पास एक GSM डिवाइस है और यह एक अनलॉक किया गया है, एक और कारण है कि इसे नेटवर्क द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं किया जा रहा है, यह संभावना है कि इसे ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। सेटिंग्स के तहत डिवाइस का आईएमईआई प्राप्त करें और //www.imei.info/ पर जाकर स्थिति की जांच करें। यदि इसे ब्लैकलिस्ट किया जाता है, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं। अन्यथा, फिलीपींस में अपने वाहक से संपर्क करें और प्रत्यक्ष सहायता के लिए पूछें कि उनका नेटवर्क आपके फोन को क्यों नहीं पहचान रहा है।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड पर फ़ाइलें विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ काली स्क्रीन दिखा रही हैं

नमस्ते। मेरे पास 64 जीबी माइक्रोएसडी कार्ड (सैन डिस्क ब्रांड) वाला सैमसंग गैलेक्सी एस 5 फोन है। मेरे पास एक वर्ष से अधिक समय से कार्ड है और इसके साथ कभी कोई समस्या नहीं थी। मेरे पास वर्तमान में 27GB डेटा है, जो लगभग पूरी तरह से फ़ोटो और कुछ वीडियो है। हालांकि, अब मेरी कुछ तस्वीरें चली गई हैं, और इसके बजाय विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ काली स्क्रीन हैं। मैं अभी भी कार्ड में नई तस्वीरें सहेज सकता हूं, और वे सही तरीके से प्रदर्शित होते हैं। मैं अपने कंप्यूटर पर माइक्रोएसडी कार्ड की जांच करना चाहूंगा कि क्या मैं इस तरह से फोटो का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मुझे अपने फोन से हटाने से पहले एसडी कार्ड को प्रारूपित / अनमाउंट करना चाहिए। अगर मैं एसडी कार्ड को खींचने से पहले इसे प्रारूपित करता हूं, तो क्या यह जोखिम समस्या को बदतर बना देगा? या क्या इसे स्वरूपण / अनमाउंट किए बिना इसे हटाने के लिए अधिक हानिकारक है? क्या कुछ और है जो मैं इसे अपने कंप्यूटर पर जाँचने के अलावा कर सकता हूँ तस्वीरों को निस्तारण करने की कोशिश करने के लिए? धन्यवाद! - सीलिफेलओवर 5

हल: Hi Sealifelover5 यदि आपने एसडी कार्ड पर अपनी फ़ाइलों का बैकअप नहीं बनाया है, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप इसे सुधार नहीं सकते हैं। हालांकि आप इसे अनमाउंट कर सकते हैं। अनमाउंटिंग फोन को एसडी कार्ड का उपयोग बंद करने के लिए कहता है ताकि आप बाद में इसे सुरक्षित रूप से निकाल सकें। बिना कार्ड के एसडी कार्ड को हटाने से फ़ाइल भ्रष्टाचार और कुछ पढ़ने की समस्या जैसी समस्याएं हो सकती हैं।

जहाँ तक फ़ाइल रिकवरी का सवाल है, यह आज भी एक मुश्किल काम है। आपको एक विशेष सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है जो बिट और टुकड़ों के लिए स्टोरेज डिवाइस को अच्छी तरह से स्कैन कर सकता है जो अभी तक ओवरराइट नहीं किया गया है। ये विशेष सॉफ़्टवेयर औसत उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी से उपलब्ध नहीं हैं, इसलिए आपको उन कंपनियों को खोजने के लिए कुछ शोध और वेब-स्कॉरिंग करना होगा जो उन्हें पेश करते हैं। कभी-कभी, उन्नत फ़ाइल पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर भी सकारात्मक परिणाम नहीं देगा, खासकर अगर ड्राइव के अंश जो पहले से फाइल रखते थे, पहले से ही अलग-अलग डेटा संग्रहीत करते हैं। यही कारण है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप प्रभावित स्टोरेज डिवाइस का उपयोग करना बंद कर दें, अपने मामले में एसडी कार्ड, पुराने डेटा को ओवरराइट होने से बचाने के लिए। फ़ाइल रिकवरी सॉफ़्टवेयर जो भी शेष डेटा है उस पर काम करेगा और आपको वह परिणाम दे सकता है जो आप खोज रहे हैं। यदि आप अपनी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, तो उन कंपनियों के लिए कुछ Google शोध करें जो आपकी सहायता करते हैं।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 5 ईमेल ऐप में सेट करने पर हॉटमेल खाता "इनकमिंग सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है

मेरे पास गैलेक्सी S5 है। G900VVRU2DPG2 चलाते समय मेरी समस्या 28 नवंबर, 2016 को शुरू हुई थी ... (निश्चित नहीं कि आपको और क्या दिया जाए)। हॉटमेल मेरे फोन पर सिंक नहीं कर रहा था इसलिए मैंने अपना हॉटमेल अकाउंट हटा दिया और इसे मेल एप्लिकेशन (आउटलुक ऐप या किसी अन्य ऐप नहीं) के माध्यम से फिर से जोड़ने की कोशिश की। मुझे बाद में एहसास हुआ कि यह एक एमएस मुद्दा था क्योंकि मेरा हॉटमेल मेरे डेस्कटॉप आउटलुक के साथ सिंक नहीं कर रहा था। मेरे डेस्कटॉप आउटलुक को हॉटमेल के साथ फिर से सिंक करने के लिए पूरे दिन का समय लगा, इसलिए एक बार जब मैंने इसे अपने फोन पर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास किया (CHECKING INCOMING SERVER SETTINGS बार-बार और अधिक से अधिक)। नही जाओ। फिर मुझे 12/6/16 -6.0.1 को नवीनतम अपडेट मिला और सोचा कि शायद यह समस्या ठीक कर देगा। फिर भी कोई नहीं जाता। मैंने ऐप को मार दिया, अपनी बैटरी निकाल ली, रिबूट किया, ऐप के माध्यम से जाने की कोशिश की, सेटिंग्स> खातों, सेटिंग्स> एप्लिकेशन, बल स्टॉप, कैश को साफ़ करने की कोशिश की, वाईफाई पर स्थापित करने की कोशिश की, वाईफाई पर नहीं ... मुझे लगता है कि यह है। निश्चित नहीं है कि और क्या प्रयास करना है। - लौरा

हल: हाय लौरा। इस मामले में दो चीजें हैं जो आप आजमा सकते हैं। पहला तरीका यह है कि अपने खाते में दो-चरणीय सत्यापन या ऐप अनुमतियां आदि जैसे अतिरिक्त सुरक्षा सुरक्षा को बंद करें, बस अपने ईमेल खाते को अपने कंप्यूटर पर और सुरक्षा अनुभाग में उन्हें अक्षम करने के लिए पहुंचें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने खाते को फिर से ईमेल ऐप में कॉन्फ़िगर करें।

दूसरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है Microsoft से संपर्क करना और मदद माँगना। उनके अंत में कुछ मुद्दे हो सकते हैं जो आपके विशेष खाते को प्रभावित करते हैं और वे केवल वही हैं जो मदद कर सकते हैं।

समस्या # 6: एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी एस 5 बैटरी नाली का मुद्दा

अत्यधिक बैटरी ड्रेन और दूसरों द्वारा बताई गई समस्याओं को रोकने के लिए अलग-अलग अनुशंसित चरणों की कोशिश करने में एक पूरे दिन से अधिक खर्च किया गया। कीबोर्ड कम संवेदनशील हो गया, फोन अचानक रिबूट हो जाएगा, आदि।

1. नई बैटरी मिली। कोई सुधार नहीं।
2. साफ़ किया गया कैश। कोई सुधार नहीं।
3. इंस्टॉल किया गया बैटरी मॉनिटरिंग ऐप। यह इंगित करता है कि एंड्रॉइड 60% से अधिक बैटरी नाली का कारण बनता है।
4. कई ऐप्स अनइंस्टॉल कर दिए। प्रदर्शन में सुधार हुआ ... कम से कम कीबोर्ड और ब्राउज़र प्रतिक्रिया में सुधार हुआ। बैटरी अभी भी बहुत तेजी से निकलती है। दो घंटे में 100% से 38% तक।
5. संदिग्धों: एंड्रॉइड मार्शमैलो ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना जो कुछ हफ़्ते पहले हुई थी। हो सकता है कि हार्डवेयर की समस्या हो लेकिन पता नहीं अचानक क्या बदल गया हो।
6. मेरा फोन शायद दो साल पुराना है और मैं एक नए के कारण नहीं हूं।
7. कॉस्टको में वेरिज़ोन प्रतिनिधि के साथ बात की जहां मैंने फोन खरीदा था। उन्होंने कहा कि मूल ऑपरेटिंग सिस्टम को वापस लाने के बारे में मैं कुछ नहीं कर सकता। उन्होंने कहा कि मैं एक नया फोन खरीद सकता हूं।
8. मैंने समस्याओं को संबोधित करने वाली एक नई बैटरी के लिए कई घंटे और $ 42 खर्च किए हैं।
9. जब आप कोई उत्पाद खरीदते हैं और विक्रेता अलग-अलग सॉफ़्टवेयर स्थापित करके उसमें हानिकारक परिवर्तन करता है, तो मुझे लगता है कि एक बड़ी समस्या है।
10. मैं यह देखने के लिए एक क्लास एक्शन अटॉर्नी की मांग कर रहा हूं कि क्या किसी निर्माता या विक्रेता के लिए कोई कानूनी उपाय उपलब्ध है और उसके सॉफ्टवेयर को बदलकर किसी अच्छे उत्पाद को बर्बाद किया जाए।

क्या मैं अपनी उम्मीदों में अनुचित हूँ? - जॉन

हल: हाय जॉन। ऐसी कई चीजें हैं जो बैटरी ड्रेन की समस्या का कारण बन सकती हैं, इसलिए यदि आप इसकी तह तक जाना चाहते हैं, तो इसके निवारण के लिए आपको कुछ समय निवेश करना होगा। इस तरह की समस्या निवारण का तार्किक प्रवाह सॉफ्टवेयर समाधान के साथ शुरू होना चाहिए और हार्डवेयर के साथ समाप्त होना चाहिए। जैसा कि बैटर ड्रेन के कारण प्रति उपकरण भिन्न होते हैं, आपको अपनी समस्या निवारण में जितना संभव हो उतना विस्तृत होना चाहिए।

इस समस्या के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• असंगत ऐप्स
• हर समय पृष्ठभूमि में बड़ी संख्या में एप्लिकेशन और सेवाएं चल रही हैं
• स्क्रीन चमक हर समय उच्च करने के लिए सेट
• दोषपूर्ण बैटरी

सुझाए गए चीजों में से एक जो आप निश्चित रूप से कोशिश कर सकते हैं, यह मानते हुए कि आपने पहले से ही सभी सॉफ़्टवेयर समाधान (फ़ैक्टरी रीसेट सहित) की कोशिश की है, बैटरी प्रतिस्थापन है। यदि बैटरी नाली की समस्या एक और बैटरी की कोशिश करने के बाद भी बनी रहती है, तो कुछ अन्य अज्ञात हार्डवेयर समस्याएं हो सकती हैं जो फोन को "लीक" करने का कारण बनती हैं। जबकि एक मौका है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया विशेष Android संस्करण इसका कारण है, वास्तव में यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि परेशानी कहाँ है। यहां तक ​​कि सैमसंग तकनीशियन भी इसमें आपकी मदद नहीं कर सकते। यही कारण है कि यह उनके लिए या स्टोर को बस डिवाइस को बदलने के लिए आसान लगता है। औसत उपयोगकर्ता आमतौर पर अपडेट से आने वाली समस्या का अनुभव करते हैं, खासकर अगर लक्षण किसी इंस्टॉलेशन के ठीक बाद दिखाई देने लगते हैं, लेकिन आपको स्पष्ट रूप से बताएं, तो दसियों भी हैं, यदि सैकड़ों हजारों वैरिएबल नहीं हैं जो अपडेट के बाद गलत हो सकते हैं। यह केवल उनमें से प्रत्येक के माध्यम से जाने का प्रयास करने के लिए व्यावहारिक नहीं है। फिर, यदि सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण में मदद नहीं मिलेगी, तो हार्डवेयर को दोष देना होगा। और चूंकि हार्डवेयर समस्याएं सॉफ्टवेयर वालों के रूप में निदान करने के लिए कठिन हैं, इसलिए आपको बहुत विकल्प के बिना छोड़ दिया जाता है, लेकिन प्रतिस्थापन के लिए विकल्प चुन सकते हैं। यह आज हमारे डिजिटल जीवन का एक तथ्य है। हम जानते हैं कि उपयोगकर्ताओं के लिए अनुचित लगता है, लेकिन आज तकनीक कैसी है। यदि आप उस तथ्य को स्वीकार नहीं कर सकते हैं और कानूनी प्रक्रिया से गुजरना चाहते हैं, तो यह आपकी पसंद है। अगर आपको लगता है कि यह सैमसंग की गलती है कि उनका सॉफ्टवेयर बराबर नहीं है, तो आप निश्चित रूप से कानूनी उपायों के लिए अपने अधिकारों के भीतर हैं।