Mazdaspeed 3 कार किट के साथ गैलेक्सी S6 ब्लूटूथ मुद्दा, बिजली की बचत मोड, अन्य मुद्दों से बाहर नहीं जाएगा

आज की हमारी पोस्ट में कुछ पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई एक विशेष ब्लूटूथ समस्या के साथ-साथ 5 अन्य # गैलेक्सीएस 6 समस्याओं की संक्षिप्त चर्चा की गई है। यदि आपको इस सामग्री में समान समस्या या समाधान नहीं मिलता है, तो आप हमारे मुख्य गैलेक्सी S6 समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं।

नीचे इस पोस्ट में दिए गए मुद्दे हैं:

1. Mazdaspeed 3 कार किट के साथ गैलेक्सी S6 ब्लूटूथ कनेक्शन मुद्दा
2. गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगी
3. गैलेक्सी S6 पावर सेविंग मोड से बाहर नहीं जाएगा
4. गैलेक्सी S6 की बैटरी तेजी से खो देती है बैटरी पावर | गैलेक्सी S6 ठीक से चार्ज नहीं होगा
5. गैलेक्सी S6 "com.android.phone जवाब नहीं दे रहा है" त्रुटि
6. मेट्रो पीसीएस गैलेक्सी एस 6 वापस पावर नहीं करता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: Mazdaspeed 3 कार किट के साथ गैलेक्सी S6 ब्लूटूथ कनेक्शन मुद्दा

मेरे Mazdaspeed 3 ब्लूटूथ के लिए S6 कनेक्शन के साथ समस्या है। मैं कार को बिना किसी समस्या के कनेक्ट करूंगा। अगर मैं फोन करूँ तो यह कार सिस्टम में रिंगर नहीं सुनेगा बल्कि केवल मेरे फोन पर ही आवाज करेगा। एक बार जब दूसरा व्यक्ति कॉल उठाता है तो वे मुझे सुन नहीं सकते और मैं उन्हें नहीं सुन सकता। मैं अपना फोन ले लूंगा और फोन के डिस्प्ले से ब्लूटूथ आइकन को दबाकर फोन से कनेक्शन हटा दूंगा और इसे फिर से हिट करूंगा। यह इस बिंदु पर फिर से कनेक्ट होगा। मैं उन्हें सुन पाऊंगा और वे मुझे सुन सकते हैं। मैंने जोड़ी और री जोड़ी फिर से डिलीट कर दी है। वही मुद्दा। मैंने स्मार्ट लॉक सेवा को निष्क्रिय कर दिया है और इससे कोई मदद नहीं मिली है। मैंने इसके बारे में इंटरनेट पर बहुत पढ़ा है, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है। मुझे लगता है कि 2 अपग्रेड करने से पहले मेरे पास यह मुद्दा नहीं था। - खालिद

हल: हाय खालिद। इस तरह का एक मुद्दा एक अद्यतन के बाद अन्य फोन और ब्लूटूथ कार सिस्टम में पहले भी कई बार होता है ताकि आपका बिल्कुल अलग न हो। हो सकता है कि आपकी समस्या का कोई सॉफ़्टवेयर समाधान न हो, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन के समस्या निवारण पर विचार करें। यह अच्छा है कि आपने पहले ही जोड़ी बनाने और इसे फिर से बाँधने की कोशिश की है लेकिन यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। आपको यह देखने के लिए अन्य फ़ोन समस्या निवारण का प्रयास करना चाहिए कि क्या वे किसी मदद के हैं। नीचे वो चीजें हैं जो आप आजमा सकते हैं।

कैश विभाजन को हटाएँ

फ़ोन को मजबूर करने के लिए एक नया कैश बनाने की सिफारिश की जाती है यदि:

• फोन में प्रदर्शन संबंधी समस्याएं हैं
• ऐप्स गलत व्यवहार कर रहे हैं
• डिवाइस एंड्रॉइड या ऐप अपडेट के बाद असामान्य व्यवहार दिखाता है।

सिस्टम या ऐप अपडेट कभी-कभी मौजूदा सिस्टम कैश को भ्रष्ट कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप समस्याएं होती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि फोन अपडेट किए गए सिस्टम कैश का उपयोग कर रहा है, अत्यधिक अनुशंसित है। यह कैसे करना है:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सिस्टम और ऐप अपडेट इंस्टॉल करें

सामान्य रूप से सिस्टम में बग्स को कम करने का एक और अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि सभी ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप अपडेट इंस्टॉल किए जाएं। डेवलपर्स एक कारण के लिए अपडेट जारी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप उन्हें स्थापित करें अच्छा है। यदि कोई अद्यतन स्थापित करने के बाद आप जो समस्या उत्पन्न कर रहे हैं, वह संभवतः इसलिए है क्योंकि आपके ब्लूटूथ कार किट सिस्टम में सॉफ़्टवेयर को कुछ अपडेट की भी आवश्यकता है।

स्मार्टफोन के विपरीत, ब्लूटूथ कार किट अक्सर सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त नहीं करते हैं, जिससे उनमें से कई सबसे टॉप-ऑफ़-द-लाइन गैजेट्स और एंड्रॉइड डिवाइसों से पिछड़ जाते हैं। असंगति समस्या केवल एक सामान्य घटना है क्योंकि ब्लूटूथ कार किट सिस्टम ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के मामले में पीछे हो जाते हैं। यह एक बारहमासी मुद्दा है कि कई कार मालिकों का समय-समय पर सामना होता है, चाहे उनके पास एंड्रॉइड या आईओएस फोन हो। कुछ लोगों को अपने स्मार्टफ़ोन को अपडेट करने के तुरंत बाद इसी तरह की समस्या की शिकायत सुनना असामान्य नहीं है।

हालांकि यह निश्चित रूप से गलती करने वाले उपयोगकर्ताओं, फोन निर्माताओं और न ही सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स (Google, सैमसंग, आदि) नहीं है, बहुत सारे लोग फोन पर बग या ग्लिच को केवल इसलिए जोड़ देंगे क्योंकि डिवाइस में बदलाव के बाद आम तौर पर समस्याएं होती हैं। तथ्य यह है, सबसे संभावित कारण ब्लूटूथ कार किट के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इसका मतलब है कि ब्लूटूथ कार किट का वर्तमान सॉफ्टवेयर असंगत हो सकता है क्योंकि यह दिनांकित है।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ब्लूटूथ कार किट सिस्टम अपडेट को अक्सर एंड्रॉइड डिवाइस के रूप में प्राप्त नहीं करते हैं, इसलिए इस समय हम आपको जो सामान्य दिशा देना चाहते हैं, वह आपके कार निर्माता के साथ जांचना है कि क्या कोई तरीका है जिससे वे सबसे हालिया सिस्टम अपडेट स्थापित कर सकते हैं । यदि वे कहेंगे कि इस समय ऐसी प्रणाली के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो इसका मतलब है कि वर्तमान ब्लूटूथ कार किट प्रणाली को सालों पहले बनाया गया था और इसे इस समय नवीनतम ब्लूटूथ सुविधाओं और प्रोटोकॉल का समर्थन करने के लिए नहीं बनाया गया है। आपको या तो इसे खड़े होने देना है या बस इसे बदलना है।

अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें

एक और अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करने के लिए कि अपडेट के बाद आपके फोन पर कोई समस्या न हो, इसे फ़ैक्टरी रीसेट करना है। यह न केवल डिफ़ॉल्ट रूप से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेगा, बल्कि अन्य बग को भी समाप्त कर सकता है। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

• अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और संपर्कों का बैकअप बनाएं।
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अंतर देखने के लिए अभी तक कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल किए बिना अपने ब्लूटूथ कार किट के साथ अपने फोन को री-पेयर करें

याद रखें, यदि फ़ोन कारखाने के रीसेट के बाद, आपके कार किट सिस्टम के ऊपर दो डिवाइसों के बीच कनेक्शन सामान्य नहीं होगा और देखें कि क्या आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से इसकी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर सकते हैं या नहीं। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो इसके निर्माता से सहायता लेने या सहायता के लिए अपने स्थानीय कार स्टोर पर जाने का प्रयास करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगी

हैलो दोस्तों। मुझे एक चिंता है। मुझे नहीं पता कि मैं जिस मुद्दे का सामना कर रहा हूं वह मेरे फोन के लिए विशिष्ट है या सामान्य एंड्रॉइड समस्या है। यहाँ यह है: मेरे पास एक S6 है और मैं इस समस्या का सामना कर रहा हूं: धीमी बैटरी चार्ज करना।

ऐसे 2 लक्षण हैं जिन पर मैंने गौर किया है: 1. जब मैं स्क्रीन बंद करने के बाद चार्ज करना शुरू करता हूं, तो सेल फोन चार्ज करना बंद कर देता है (फास्ट चार्जर या साधारण एक का उपयोग करके)। चार्जिंग जारी रखने के लिए, मुझे बार-बार अनप्लग और प्लग करना होगा। मेरा मानना ​​है कि गलती सॉफ्टवेयर की है। लेकिन मुझे इस पर यकीन नहीं है। 2. लगभग 5 दिन पहले फास्ट चार्जर (और आम चार्जर) बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है। यह सामान्य नहीं है। 1% चार्ज करने के लिए, इसमें लगभग 20 मिनट लगते हैं। मैंने Ampere ऐप चलाया और महसूस किया कि चार्जिंग के दौरान करंट 230 से 260mA के बीच है। अगर मैं गलत नहीं हूं, तो फास्ट चार्जर का उपयोग करके, यह 1600 से 1800mA पर होना चाहिए। मुझे उस गलती का एहसास एक यात्रा के बाद हुआ। इसमें मुझे USB 5V कार चार्जर में फोन को चार्ज करने की आवश्यकता थी और ठीक से चार्ज नहीं किया था (ऊपर वर्णित समान लक्षण)।

मैंने पहले ही परीक्षण क्या किया है? मैंने बैटरी को 100% बह जाने दिया, जिससे मैंने चार्ज करना शुरू कर दिया। कुछ भी नहीं बदला। मैंने सेलफोन और सामान्य लोगों के साथ आने वाले तेज चार्ज का उपयोग करके चार्ज की कोशिश की थी। कुछ भी नहीं बदला। क्या किसी के पास यह है? क्या मुझे जाने और इसे ठीक करने का कोई तरीका है? सेल फोन भयानक है, हालांकि बैटरी आपका सबसे बड़ा चोर है। टर्बो चार्जर के बिना मुझे कुछ संदेह हो जाता है अगर मैं अभी भी यह कर सकता हूं। - ब्रूनो

हल: हाय ब्रूनो। उम्मीद है, इस मामले में पहले की तरह कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है, इस तरह का एक मुद्दा चार्जिंग पोर्ट के पूर्ण कार्यक्षमता (या कमी) के लिए उबलता है। तार्किक रूप से, चूंकि समस्या तेजी और सामान्य चार्जर्स दोनों का उपयोग करने के बाद बनी रहती है, इसलिए समस्या केवल फोन से संबंधित हो सकती है। क्योंकि चार्जिंग पोर्ट की सही स्थिति को जानने का कोई तरीका नहीं है, जब तक कि हम भौतिक रूप से इसे डिवाइस से हटाकर पूरी तरह से जांच न कर लें, केवल अपने स्तर पर जांच करना है। यह सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करके किया जाता है (क्योंकि सॉफ़्टवेयर कभी-कभी समस्या का कारण भी बन सकता है)। यदि आपके द्वारा सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के बाद कोई सकारात्मक प्रभाव नहीं है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि चार्जिंग पोर्ट खराब हो सकता है।

कुछ मूल सॉफ़्टवेयर समस्याएँ जिनका आप इस मामले में प्रयास कर सकते हैं:

• कैश विभाजन को मिटा देना (चरण ऊपर दिए गए हैं)
• सुरक्षित मोड में देख रहे हैं
• ऑपरेटिंग सिस्टम और सभी ऐप्स को अपडेट करना
• हार्ड रीसेट के माध्यम से फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर सभी फ़ोन सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना (चरण ऊपर दिए गए हैं)

संदर्भ के लिए, सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरण हैं:

• 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
• आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
• निरीक्षण करें कि फोन कैसे चार्ज होता है।

याद रखें, यदि इन सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों में कुछ भी परिवर्तन नहीं होगा, तो समस्या या तो चार्जिंग पोर्ट, या अन्य हार्डवेयर घटक होनी चाहिए। फोन को रिपेयर या रिप्लेस करवाएं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 पावर सेविंग मोड से बाहर नहीं जाएगा

नमस्ते। मेरे फोन की वर्तमान स्थिति है:

• स्क्रीन ब्लैक एंड व्हाइट है
• पिछले सभी ऐप्स को फेसबुक के अलावा अनइंस्टॉल किया गया है

मेरे कस्टम डाउनलोड किए गए आइकॉन अभी भी हैं और मेरी होम स्क्रीन और अन्य स्क्रीन एक ही रखी गई हैं। मेरे पुल डाउन मेनू में विकल्प और गए। मैं सेटिंग्स का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन केवल वाई-फाई, ब्लूटूथ, हवाई जहाज मोड, मोबाइल नेटवर्क, स्थान, ध्वनि और कंपन और चमक।

इससे पहले कि मैं अभिनय करना शुरू करूं चीजें:

• मेरे एक्सचेंज ईमेल तक पहुँचने के लिए MaaS 360 ऐप डाउनलोड किया
• मेरे फ़ोन को MaaS 360 के साथ एन्क्रिप्ट किया गया
• अपने फोन को अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड में रखें क्योंकि चीजें गड़बड़ हो गई हैं।
• मैंने MaaS 360 को अनइंस्टॉल कर दिया और अपने फोन को कई बार रिस्टार्ट किया। जबकि मैंने MaaS 360 की स्थापना रद्द कर दी है, यह अभी भी फोन को शुरू करने पर एक अलग अनलॉक दृश्य के साथ MaaS 360 स्टार्टअप करता है। फोन को अनलॉक करने की प्रक्रिया बहुत समान है, हालांकि मुझे अपना पास कोड दो बार में डालने की आवश्यकता है और यह ऊपर वर्णित सभी लक्षणों के साथ इस "अल्ट्रा पावर सेविंग मोड" सेटिंग में वापस शुरू होता है। - निक

हल: हाय निक। समस्या सिर्फ खराब सिस्टम कैश के कारण हो सकती है, हम सुझाव देते हैं कि आप पहले कैश विभाजन को हटा दें। उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें। अगर वह कुछ भी नहीं बदलेगा, तो एक कारखाना रीसेट करें। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी ज्ञात, कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए बाध्य करेगा।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 बैटरी तेजी से बैटरी शक्ति खो देती है | गैलेक्सी S6 ठीक से चार्ज नहीं होगा

हाय Droid दोस्तों। मैं आपके पेज पर अक्सर सेल फोन की समस्याओं का निवारण करने के लिए आता हूं और आप लोग हमेशा बहुत जानकारीपूर्ण और सहायक रहे हैं। अब मैं एक महीने के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के साथ चार्जिंग और ड्रेनेज का मुद्दा बना रहा हूं। मैंने आपके कई कष्टों की कोशिश की है और अधिकांश ने कुछ हद तक काम किया है, लेकिन मुझे अभी भी एक बाधा है कि मुझे नहीं पता कि क्या करना है।

इतिहास समय-समय पर चार्ज करना शुरू कर देता है जब मैंने इसे प्लग इन किया ... हिट या मिस किया, लेकिन आमतौर पर चार्ज करने के लिए मिल सकता है। तब इसने एक चार्ज नहीं रखना शुरू किया और वास्तविक त्वरित निकासी की। अन्य चार्जर्स की कोशिश की, वही समस्या।

क्या आपकी सुरक्षित मोड चाल है और यह अभी ठीक चार्ज करना शुरू कर दिया है और चार्ज पकड़ लिया है। लेकिन यह कुछ दिनों तक ही चला। मेरे पास अपने फोन पर बहुत सारे ऐप नहीं हैं (इसके अलावा जो भी आया है) तो मुझे लगा कि शायद यह एक अपडेट इश्यू है। जो कुछ भी मैं कर सकता था सब कुछ अपडेट किया, अभी भी एक ही समस्या है ... फिर भी चार्ज नहीं होगा और जब प्लग किया जाएगा तो यह दर्ज नहीं होगा कि यह चार्ज है।

जब यह प्लग किया गया था, तो यह अजीब तरह से पर्याप्त है, जब मैं फोन का उपयोग कर रहा हूं तब भी यह अपने चार्ज को रखेगा! इसलिए, मैंने अगला कदम आपके पास रखा जो एक कारखाना रीसेट था। जिससे बैटरी के खराब होने की समस्या ठीक हो गई। हालाँकि अब मेरे पास यह मुद्दा है कि यह केवल तभी चार्ज होगा जब फोन बंद है और तब भी जब यह ऐसा हो रहा है कि मेरे फोन में बैटरी और विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ प्रतीक दिखाई देता है। जब मैं अपने फोन को वापस पावर देता हूं, तो इसे चार्ज किया जाता है और यह सामान्य रूप से कार्य करने लगता है। लेकिन मैं किस कॉर्ड का उपयोग करता हूं, इसके बावजूद यह ऑन स्थिति में फोन को चार्ज नहीं करेगा (और न ही मुझे बैटरी आइकन में वज्र प्रतीक दिखाई देता है)। लेकिन यह चार्ज वहीं रखेगा जहां यह था। क्या यह बैटरी समस्या या चार्जिंग पोर्ट समस्या है? या कुछ और पूरी तरह से अलग?

पुनश्च: मैं भी बस एक नरम आराम करने के लिए समस्या निवारण देखा ... लेकिन यह भी कुछ भी तय नहीं किया ... वास्तव में अब है कि मैंने किया है कि यह लग रहा है जैसे मैं जल्दी बैटरी निकासी की समस्या है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं! निष्ठा से। - मिशेल

हल: हाय मिशेल। इस तरह का एक मुद्दा एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कारण हो सकता है इसलिए आपका पहला काम यह जानना है कि दोनों में से कौन सा सच है। अधिकांश एंड्रॉइड समस्या निवारण की तरह, यह पहचानना कि कोई समस्या सॉफ़्टवेयर है या हार्डवेयर-संबंधित महत्वपूर्ण है। आपके मामले में, यह केवल सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों को करने से प्राप्त होता है। इन चरणों में हमारे द्वारा बताई गई अधिकांश चीजें शामिल हैं जैसे कि कैश विभाजन को पोंछना, सुरक्षित मोड में देखना, फैक्टरी रीसेट करना, और यहां तक ​​कि स्टॉक फर्मवेयर का चमकना (इस चरण के बारे में अधिक शोध के लिए Google का उपयोग करना)। मत भूलो, यदि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण और समाधान चार्जिंग समस्या के संबंध में कुछ भी नहीं करेंगे, तो सबसे संभावित कारण खराब हार्डवेयर है।

बैटरी ड्रेन का पहलू खराब हार्डवेयर (क्षतिग्रस्त बैटरी) के कारण भी हो सकता है। जबकि कभी-कभी कम समय में बहुत अधिक बैटरी बिजली खोने के लिए हार्डवेयर को दोषी ठहराया जा सकता है, सॉफ्टवेयर भी अपराधी हो सकता है। यदि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने से बैटरी ड्रेन की स्थिति में सुधार नहीं होगा, तो आप मान सकते हैं कि बैटरी अब ठीक से काम नहीं कर रही है। इस समय चार्ज रखने की महत्वपूर्ण क्षमता खो सकती है। यह अक्सर फोन के साथ सच होता है जो पहले से ही 6 महीने से परे हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि लिथियम आयन बैटरी, आपके फोन में एक की तरह, इतने लंबे समय तक खो सकती है। उपयोगकर्ता 200-300 चार्जिंग साइकिल के बाद बैटरी के प्रदर्शन की समस्याओं का सामना करना शुरू कर सकते हैं। एक चार्जिंग चक्र तब होता है जब 0% स्तर वाली बैटरी को 100% चार्ज किया जाता है और फिर से 0% तक सूखा जाता है। यदि आपका फोन कम से कम 6 महीने पुराना है और आप इसे हर दिन औसतन एक बार चार्ज करते हैं, तो यह ध्यान रखना सामान्य है कि जब आप पहली बार फोन को अनबॉक्स्ड करते हैं तो बैटरी अधिक समय तक नहीं चल सकती। अब आप हर रोज अधिक बार चार्ज करेंगे। इसे रसायन शास्त्र पर दोष दें। बैटरी ड्रेन समस्या एक ऐसी समस्या है जिसे पूरी तरह से हल नहीं किया जा सकता है लेकिन ऐसी चीजें हैं जो आप इसके प्रभावों को धीमा करने की कोशिश कर सकते हैं। नीचे कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

• सेटिंग> पावर अप क्या खा रहे हैं, यह जानने के लिए सेटिंग्स> बैटरी के तहत बैटरी उपयोग अनुभाग की जांच करें।
• बैटरी उपयोग अनुभाग में सूची में उच्च दिखाने वाले दुष्ट या अपरिचित ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
• कम स्क्रीन चमक (आपके लिए सबसे कम संभव सेटिंग के लिए)
• अनावश्यक ऐप्स को अनइंस्टॉल करें (संकेत: यदि ऐसे ऐप्स हैं जिनका आपने पिछले 2 सप्ताह से उपयोग नहीं किया है, तो संभवतः आपको इसकी आवश्यकता नहीं है)
• अक्षम करें या पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन / ब्लोटवेयर को बंद करें
• मैलवेयर के लिए जांच करने के लिए एंटीवायरस स्कैन चलाएं (मैलवेयर कभी-कभी आपकी जानकारी के बिना अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति दे सकता है और ये ऐप लगातार पृष्ठभूमि में चल सकते हैं)।
• जब भी आप कर सकते हैं पावर सेविंग मोड का उपयोग करें।
• फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट कर देती है और कोई भी ऐप इंस्टॉल नहीं करती है जो आपके लिए बहुत उपयोगी नहीं हो सकता है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 "com.android.phone जवाब नहीं दे रहा है" त्रुटि

नमस्ते, मेरे फोन ने कॉल और ध्वनियों के साथ गंभीर समस्याएं विकसित की हैं। यह दो दिन पहले ठीक था, लेकिन अब जब मैं एक साधारण कॉल करने की कोशिश करता हूं तो यह फोन ऐप में लटका रहता है और अंत में एक संदेश के साथ कहता है कि com.android.phone जवाब नहीं दे रहा है। जब मैं किसी दूसरे फोन से अपना नंबर कॉल करने की कोशिश करता हूं तो मुझे हमेशा लगे हुए स्वर मिलते हैं। हालाँकि, यह एकमात्र समस्या नहीं है।

स्काइप और व्हाट्सएप भी विफल हो रहे हैं जब कॉल करने और प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं और डिवाइस में कोई भी आवाज़ काम नहीं कर रही है। (मैंने स्पीकर के माध्यम से ध्वनियों को बाध्य करने के लिए साउंडबाउट का उपयोग करने की भी कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं हो रहा है)।

फोन किसी भी झटके के अधीन नहीं था, इसलिए मैं कल्पना नहीं कर सकता कि कोई शारीरिक क्षति हुई है। मैं क्या कर सकता हूँ? क्या पहले कभी किसी ने इस समस्या को देखा है? कृपया मदद कीजिए। - स्टीफन

हल: हाय स्टीफन। केवल दो चीजें हैं जो आप इस के लिए अपने अंत में कर सकते हैं - फोन ऐप और फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरणों) के कैश और डेटा को हटाना। पहला करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
• "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
• वहां पहुंचने के बाद, फोन ऐप देखें और टैप करें।
• अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
• अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या # 6: मेट्रो पीसीएस गैलेक्सी एस 6 वापस पावर नहीं करता है

यह मेट्रो पीसीएस के माध्यम से एक एस 6 है। इसलिए फोन में बैटरी कम से कम आधी थी। स्क्रीन को टैप किया और यह जल गया, फिर काला हो गया और इसका कोई जवाब नहीं है कि क्या कभी, कभी भी। हमने कई चार्जर की कोशिश की, इसे एक लैपटॉप में प्लग किया (जहां यह एक डिवाइस को पहचानता था, लेकिन मुझे कुछ भी नहीं करने देता था। मेरे लैपटॉप ने सोचा था कि यह एक स्टोरेज डिवाइस है। यह फोन को हल्का नहीं करता है और न ही वाइब्रेट करता है या इस तरह काम करता है। जुड़े हुए)। हम इसे तीन अलग-अलग मेट्रो पीसीएस स्टोर में ले गए और कोई भी मदद नहीं कर सका। उन्होंने हमें एक नया फोन खरीदा था और अब हमने S6 डिवाइस पर सभी संपर्क और चित्र खो दिए हैं। इसे गिराया नहीं गया, न ही यह गीला हुआ। और कोई भी इसे समझा या इसका निवारण नहीं कर सकता है।

मेरे पास फोन और कैरियर का मेरा उचित हिस्सा है, लेकिन मैंने पहले कभी ऐसा कुछ नहीं देखा। बेशक अगर हमने बीमा खरीदा है तो वह मेट्रो पीसीएस के माध्यम से कवर किया गया होगा। यह एक घोटाले की तरह है! फोन 9 महीने पुराना है। - निकोल

हल: हाय निकोल। हमें आपके खोए हुए संपर्कों और फ़ाइलों के बारे में सुनने के लिए खेद है, लेकिन यदि आपका फ़ोन अब सामान्य रूप से बूट नहीं होता है, या जब आप इसे फिर से चालू करने का प्रयास करते हैं, तो इसका जवाब नहीं देता है, सबसे संभावित कारण हार्डवेयर में दोष हो सकता है। जांचने के लिए, डिवाइस को अन्य मोड में बूट करने की कोशिश करें कि आप क्या कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

रिकवरी मोड में बूट :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, प्रत्येक अलग-अलग मोड आपको संकल्प के लिए एक अलग दृष्टिकोण देता है। यदि आपका फोन उपरोक्त बटन संयोजनों में से किसी का भी जवाब नहीं देगा, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं। आपको हार्डवेयर की जाँच करने या बदलने के लिए एक रास्ता खोजना होगा।

हम जानते हैं कि इनमें से कोई भी चीज़ मुफ़्त है लेकिन अगर आप एक काम करना चाहते हैं, तो आपके पास कोई दूसरा विकल्प नहीं है।