जैसा कि पिछले # गैलेक्सीएस 6 पोस्टों में वादा किया गया था, यहाँ अधिक मुद्दे हैं जो हमारे समुदाय के कुछ सदस्य अनुभव कर रहे हैं। इस सूचकांक पृष्ठ में अन्य गैलेक्सी एस 6 समस्या निवारण पदों पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
- Verizon Galaxy S6 AT & T नेटवर्क पर MMS नहीं भेजेगा या प्राप्त नहीं करेगा
- गैलेक्सी एस 6 मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद टेक्स्ट मैसेज नहीं भेज सकता
- गैलेक्सी एस 6 अपडेट के दौरान लोडिंग स्क्रीन पर अटक गया
- गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर बैटरी लाइफ कैसे बेहतर करें
- पोर्ट बदलने के बाद गैलेक्सी S6 डिस्प्ले वापस नहीं आएगा
- गैलेक्सी एस 6 होम बटन ने काम करना बंद कर दिया
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: Verizon Galaxy S6 AT & T नेटवर्क पर MMS नहीं भेजेगा या प्राप्त नहीं करेगा
मैं इस Verizon "फैक्टरी खुला" सैमसंग S6 खरीदा है, यह उनके लिए एटी एंड टी में लाया APN जानकारी की स्थापना के लिए, और पाठ, अच्छी तरह से मल्टीमीडिया पाठ के माध्यम से चित्र भेजने और प्राप्त करने के अलावा सब कुछ काम करता है। एटी एंड टी ने कहा कि मुझे समस्या नहीं होनी चाहिए। यह कारखाना खुला था लेकिन थोड़े ने मुझे उड़ा दिया। मैंने पूछा कि क्या सभी कारखाने अनलॉक किए गए फोन मल्टीमीडिया पाठ भेजने में असमर्थ थे, तो मुझे बताया गया कि वे कर सकते हैं, लेकिन उन्हें लगता है कि मेरा जवाब नहीं मिला।
मैं प्रार्थना करता हूं कि आप मेरी मदद कर सकते हैं मैं उम्मीद करता हूं कि मैं चीर नहीं करूंगा। विक्रेता अब के रूप में वापसी से इनकार कर रहा है क्योंकि मैं इसे सक्रिय करने के लिए एटी एंड टी (वह इसे एक तीसरी पार्टी कहा जाता है) पर लाया।
सब कुछ के लिए धन्यवाद, यह इतना मदद करता है। - कायला
हल: हाय कायला। कई कारण हैं कि एमएमएस गलत फोन सेटिंग्स, खराब मैसेजिंग ऐप या अकाउंट- या नेटवर्क से संबंधित समस्या से युक्त डिवाइस पर काम नहीं करेगा। आपका पहला काम यह पता लगाना है कि कुछ मूल समस्या निवारण करके समस्या का कारण क्या है। नीचे कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
सुनिश्चित करें कि आपके मैसेजिंग ऐप इनबॉक्स में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस बचा है। मैसेजिंग ऐप्स में सीमित संख्या में संदेश होते हैं जिन्हें वे स्टोर कर सकते हैं। यदि इस समय आपका फ़ोन सीमा तक पहुँच गया है, तो यह पाठ संदेश या MMS भेजने और प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा।
फिर जितने भी मैसेजेस को डिलीट करने की कोशिश करें आप अपने नंबर पर एमएमएस भेजने की कोशिश कर सकते हैं।
नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें । अधिकांश फोन स्वचालित रूप से नेटवर्क से पता लगाने और कनेक्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं। वे कनेक्शन "सत्र" का अनुकूलन करने के लिए भी तैयार हैं, लेकिन यह प्रक्रिया आमतौर पर हर बार नियोजित नहीं होती है। आपको यह देखने के लिए सेटिंग्स के तहत एक नेटवर्क को मैन्युअल रूप से चुनना होगा कि क्या फोन वर्तमान कनेक्शन का "अनुकूलन" नहीं कर रहा है।
गैलेक्सी S6 पर ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शंस पर स्क्रॉल करें, फिर मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
- अब खोजें टैप करें।
- जब उपलब्ध नेटवर्क की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाता है, तो एक का चयन करने का प्रयास करें जो आपका वाहक नहीं है और त्रुटि संदेश की प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आप दूसरे नेटवर्क का चयन कर लेते हैं, तो आपका फ़ोन आपके कैरियर से जुड़ा नहीं रहता है और इससे पूरी तरह से लॉग ऑफ हो जाता है।
- अपने कैरियर के नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
सुनिश्चित करें कि आपके पास सही AT & T MMS कॉन्फ़िगरेशन सेटअप है । हम जानते हैं कि एटी एंड टी के प्रतिनिधि पहले ही आपके फोन पर एपीएन सेटअप कर चुके हैं, लेकिन अभी भी एक मौका है कि वे कुछ याद कर सकते हैं। कृपया फ़ोन के APN सेटिंग को फिर से देखें और देखें कि क्या वे नीचे दी गई तालिका के साथ मेल खाते हैं।
नाम: NXTGENPHONE
APN: NXTGENPHONE
प्रॉक्सी: प्रॉक्सी सेट नहीं है
पोर्ट: पोर्ट सेट नहीं
उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं
पासवर्ड: सेट नहीं
सर्वर: सेट नहीं है
MMSC: //mmsc.mobile.att.net
MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
एमएमएस पोर्ट: 80
एमसीसी: 310
MNC: 410
प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी
APN प्रोटोकॉल: IPv4
वाहक: अनिर्दिष्ट
जांचें कि क्या आपके पास एक संगत सिम कार्ड है । पुराने सिम कार्ड या अन्य कैरियर के लोग स्वचालित रूप से एटी एंड टी नेटवर्क पर एमएमएस भेजने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं दे सकते हैं। यदि आपने अपना फोन लाते समय AT & T से नया सिम कार्ड खरीदा था, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या आपका वर्तमान सिम कार्ड संगत है, कृपया एटीएंडटी वेबसाइट पर जाएं ।
यदि आपकी मौजूदा डेटा योजना संगत है, तो एटी एंड टी से पूछें । यदि आप एक पुराने सिम कार्ड को रीसायकल करते हैं और इसे अपने नए S6 में डालते हैं, तो मौजूदा डेटा प्लान MMS की अनुमति नहीं दे सकता है। AT & T को MMS भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए अपने खाते की वर्तमान डिवाइस जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता है। यदि आप इस चरण के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप एटी एंड टी से संपर्क करते हैं।
समस्या # 2: गैलेक्सी S6 पर स्ट्रीमिंग ऐप्स (साउंडक्लाउड और Google Play Music) मार्शमैलो अपडेट के बाद ठीक से काम नहीं कर रहा है | गैलेक्सी एस 6 मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद टेक्स्ट मैसेज नहीं भेज सकता
- साउंडक्लाउड या गूगल प्ले म्यूज़िक जैसी किसी भी स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग करते समय डेटा कटा हुआ होता है, गाना बंद हो जाता है और बफ़र्स होता है, लेकिन जब आप ऐप खोलते हैं और गाना बंद करते हैं और गाना शुरू करते हैं, तो यह तुरंत ठीक हो जाता है। मैंने मार्शमैलो अपडेट को स्थापित करने के तुरंत बाद इस समस्या को देखना शुरू कर दिया। यह गीत हर बार 30 सेकंड के भीतर बंद हो जाता है, लेकिन यदि फोन ऐप पर खुला है, तो यह सामान्य रूप से प्रवाहित होता है। फोन लॉक होने पर यह बंद हो जाता है।
- पाठ संदेश नहीं भेज सकते, यह अद्यतन स्थापित करने के 5 दिन बाद तक कोई समस्या नहीं थी। अचानक हुआ, उसी दिन पाठ भेजा, फिर से शुरू और बंद करने की कोशिश की, पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, लेकिन भेज नहीं सकते। नेटवर्क कैश और ऐप कैश को हटाने के अपने पिछले गाइड का उपयोग करने की कोशिश की, काम नहीं किया। - विनीत
समाधान: हाय विनीत। नया मार्शमैलो अपडेट, अपने पूर्ववर्ती की तरह इस समय मामूली ऐप मुद्दों के कारण प्रतीत होता है। यह कई कारणों से हो सकता है और दुर्भाग्य से, वहाँ ठीक करने का कोई तरीका नहीं है जो एक निश्चित स्थिति पर गलत हो सकता है। हालांकि शुरू करने का एक अच्छा तरीका है, खासकर अगर कई मुद्दे हैं, तो एक कारखाना रीसेट करना है। यदि कैश विभाजन या ऐप कैश को हटाने से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट का सहारा लेना कारगर साबित हो सकता है। इसका कारण यह है कि कई पोस्ट-अपडेट मुद्दे फर्मवेयर ग्लिट्स के कारण होते हैं।
फैक्ट्री रीसेट करें
लॉलीपॉप से मार्शमैलो में परिवर्तन जैसे एक संस्करण को दूसरे संस्करण के साथ शामिल करने वाले प्रमुख अपडेट आमतौर पर गड़बड़ होते हैं क्योंकि पुरानी सिस्टम फाइलें आमतौर पर सही तरीके से प्रतिस्थापित नहीं होती हैं, अनुमतियाँ अन्य चीजों के साथ ठीक से सेट नहीं होती हैं। यह सुनिश्चित करना कि आपका फोन फैक्ट्री रीसेट करके एक बड़ा अपडेट करने के बाद एक क्लीन फर्मवेयर चलाता है।
ऐप्स अपडेट करें
फैक्ट्री रीसेट केवल इतना ही कर सकता है। कई उपयोगकर्ता सोचते हैं कि दूसरे एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपडेट करने से स्वचालित रूप से उनके सभी ऐप अपडेट हो जाते हैं। पूर्ण विपरीत सत्य है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ऐप्स अप-टू-डेट हैं साथ ही मुद्दों को कम करने के लिए। हम जानते हैं कि आप यहां प्रतिष्ठित डेवलपर्स के आधिकारिक ऐप से काम कर रहे हैं, लेकिन ध्यान रखें कि सॉफ़्टवेयर समस्याएँ फ़र्मवेयर के कारण नहीं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, लॉलीपॉप के साथ काम करने के लिए अनुकूलित एक ऐप मार्शमैलो के साथ ठीक से काम नहीं कर सकता है। एक आदर्श दुनिया में, ऐप डेवलपर्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके उत्पाद नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करेंगे, लेकिन हम जानते हैं कि ऐसा हमेशा नहीं होता है। आउटडेटेड ऐप्स कभी-कभी संघर्ष का कारण बन सकते हैं। डेवलपर्स से संपर्क करने के लिए यह सुनिश्चित करें कि उनका उत्पाद मार्शमैलो के लिए तैयार है या नहीं।
फिक्सिंग एसएमएस जारी नहीं कर सकता
यदि किसी हैंडसेट को टेक्स्ट मैसेज भेजने में कठिनाई होती है, जब वह पहले ऐसा करने में सक्षम था, तो शायद इसलिए कि रिसीविंग एंड पर कोई समस्या है। अपने स्वयं के नंबर पर एक पाठ भेजने की कोशिश करें कि क्या यह गुजरता है। यदि यह सफल है, तो इसका मतलब है कि या तो आपके दोस्त को उसके फोन या कैरियर से परेशानी हो रही है, या आपका अपना वाहक आपके टेक्स्ट संदेश को किसी अन्य नेटवर्क पर प्रसारित करने में असमर्थ है।
यदि आप अपने स्वयं के नंबर पर पाठ संदेश भेजने में असमर्थ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप जांच लें कि डिवाइस का संदेश केंद्र नंबर सही है या नहीं। यदि संदेश केंद्र नंबर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपका डिवाइस एसएमएस भेजने में असमर्थ होगा। जांच करने के लिए, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- संदेश टैप करें।
- अधिक टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें और सही संख्या दर्ज करें (सुनिश्चित करें कि आप अपने वाहक को सही एक कहते हैं)।
- सेट पर टैप करें।
यदि संदेश केंद्र नंबर बदलने से काम नहीं चलेगा, तो सीधे सहायता के लिए अपने वायरलेस कैरियर को कॉल करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 अपडेट के दौरान लोडिंग स्क्रीन पर अटक गया
प्रिय DroidGuy। मैंने S6 बूट समस्याओं के निवारण के बारे में आपकी वेबसाइट पर बहुत कुछ पढ़ा है और उन्हें अपना फ़ोन ठीक करने का प्रयास किया है।
मेरा वर्तमान मुद्दा यह है कि, मुझे फोन सेटिंग्स के माध्यम से आधिकारिक अपडेट मिला और नया ओएस डाउनलोड किया। जब यह स्थापित हो रहा था (चार्जर में प्लग किया गया) तो यह गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन पर रीबूट हो गया और वहीं अटक गया। पावर बटन कुछ भी नहीं करेगा, और फोन स्थायी रूप से उस स्क्रीन पर अटक जाता है।
पावर और वॉल्यूम डाउन दबाने पर फोन रिसेट हो जाता है लेकिन यह उसी स्क्रीन पर वापस चला जाता है। एकमात्र मोड जिसे मैं एक्सेस कर सकता था वह है इंस्टॉल मोड। मैं अपना डेटा रखना चाहता हूं, लेकिन यह सुनिश्चित नहीं करना है कि इस स्तर पर यह कैसे संभव है या नहीं।
कृपया मुझे एक समाधान के लिए मार्गदर्शन करें, अपने महान काम की सराहना करें। सादर। - फैसल
हल: हाय फैसल। ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट की वजह से आपकी जैसी स्थिति कुछ कम और दूर होती है लेकिन अगर वे ऐसा करते हैं, तो मैन्युअल रूप से एक नया ROM स्थापित करने की तुलना में डिवाइस को सामान्य मोड में वापस बूट करने का कोई प्रभावी तरीका नहीं है। इसका मतलब है कि आपको अपने S6 को ओडिन मोड में बूट करना होगा और एक नया रॉम (स्टॉक या कस्टम) स्वयं इंस्टॉल करना होगा। आप Google का उपयोग विस्तृत निर्देशों को खोजने के लिए कर सकते हैं कि यह कैसे करना है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने S6 पर नए फर्मवेयर को फ्लैश करने में मदद करने के लिए सैमसंग को कॉल कर सकते हैं।
समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर बैटरी जीवन कैसे सुधारें
मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस को लगभग डेढ़ महीने पहले Tigo नामक कैरियर से खरीदा था। मैंने फोन का काफी इस्तेमाल किया है और मैंने लगभग इसे कभी भी चार्ज से बाहर नहीं होने दिया, हालांकि ज्यादातर समय यह काफी कम होता है: 5%, 7% भी दो प्रतिशत।
हालाँकि, हाल ही में मेरा फोन उन गड़बड़ियों को बर्दाश्त नहीं कर पाया है, तुरंत बैटरी को बंद कर रहा है या उस स्थान तक बैटरी को खत्म कर रहा है जहां मैं जितनी जल्दी हो सके चार्जर खोजने के लिए दौड़ता हूं। मुझे पता है कि यह किसी मुद्दे का इतना नहीं लग सकता है, लेकिन मुझे डर है कि प्रतिशत बढ़ जाएगा और जल्द ही यह 12%, या 20% भी नहीं खड़ा होगा।
क्या इस बारे में कुछ भी हो सकता है? क्या मुझे अपने वाहक से बात करनी चाहिए कि बैटरी बदली गई है या ... कुछ है? कृपया मेरी मदद करें। - डैनियल
समाधान: हाय डैनियल। आपके फोन पर बैटरी ड्रेन की दर कई कारकों पर निर्भर करती है जिसमें कितने ऐप सक्रिय रूप से और / या पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, बैटरी की स्थिति स्वयं (यदि यह अभी भी ठीक से काम कर रही है या नहीं), स्क्रीन की चमक, आदि। सटीक कारण हर मामले में भिन्न होता है, इसलिए यह पता लगाना कि आप अकेले हैं। हम केवल ऐसे टिप्स दे सकते हैं जो आमतौर पर अधिकांश एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते हैं। नीचे वे चीजें हैं जो आप आज़मा सकते हैं:
जांचें कि कौन से ऐप्स आपकी बैटरी को चूस रहे हैं । एक साथ चलने वाले ऐप्स और सेवाओं की संख्या उस कीमती बैटरी जीवन को तेजी से खोने के सामान्य कारणों में से एक है। बैटरी पावर खाने वाले ऐप्स और सेवाओं का टूटना देखने के लिए सेटिंग> बैटरी के नीचे जाएं। वहां से, यह आपके ऊपर है कि आप रक्तस्राव को कम करने के लिए एक रणनीति कैसे बनाने जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि Facebook ऐप स्क्रीन के साथ मिलकर आपके डिवाइस में शीर्ष बिजली उपभोक्ता के रूप में बाहर खड़ा है, तो आप ज्यादातर समय फेसबुक पर ब्राउज़ करते समय स्क्रीन की चमक को न्यूनतम आरामदायक स्तर तक कम करना चाह सकते हैं।
यदि आप किसी एप्लिकेशन या एप्लिकेशन को हाइबरनेशन मोड पर पूरी तरह से अक्षम या अनइंस्टॉल किए बिना जाने के लिए बाध्य करना चाहते हैं, तो Greenify जैसे तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने पर विचार करें। ऐसा करने से आपके फोन को संसाधनों को मुक्त करने में मदद मिलती है और भविष्य में आपको किसी भी चीज की आवश्यकता के बिना बैटरी जीवन में सुधार हो सकता है।
सोशल नेटवर्किंग ऐप्स के लिए स्वचालित सिंक बंद करें । आपके समस्या का एक अन्य कारण पृष्ठभूमि में खुद को अपडेट करने वाले असामान्य रूप से उच्च संख्या में ऐप्स हो सकते हैं। ऑनलाइन गेम, सोशल नेटवर्किंग ऐप, शॉपिंग ऐप और ईमेल ऐप कई तरह के स्मार्टफ़ोन में तेज़ बैटरी ड्रेन इश्यू के सबसे कुख्यात कारणों में से हैं। यदि आप अधिकांश समय अपने मोबाइल पर मोबाइल डेटा या वाई-फाई के बिना नहीं रह सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स की सिंक सेटिंग्स जो नियमित रूप से अपनी सामग्री को अपडेट करने की आवश्यकता होती हैं, उन्हें बंद या मैनुअल करना है।
स्क्रीन को छोटा करने पर विचार करें। जैसा कि ऊपर बताया गया है, स्क्रीन की चमक किसी भी स्मार्टफोन की बैटरी को जल्दी से खत्म कर सकती है। सैमसंग की AMOLED स्क्रीन देखने के लिए सुंदर है, लेकिन बिजली की भूख है। यदि आप फोन की स्क्रीन को पूरी चमक में उपयोग करने के लिए उपयोग कर रहे हैं, तो हम कहते हैं कि यदि आप केवल बैटरी पावर बचाने के लिए थोड़ा आराम करते हैं।
अनावश्यक सेवाओं को बंद करें । गैलेक्सी एस 6 कई सेवाओं से लैस है जो बैटरी की कीमत पर हमारे डिजिटल दुनिया को थोड़ा और आरामदायक बनाता है। सुनिश्चित करें कि आप विकल्पों और सुविधाओं को अनुकूलित करते हैं जो बैटरी शक्ति को संरक्षित करने में मदद करेंगे। जिन चीज़ों की आप कोशिश कर सकते हैं उनमें से निम्नलिखित हैं:
- लाइव वॉलपेपर का उपयोग बंद करें।
- Bluetooth® सुविधा को बंद करें।
- Wi-Fi® बंद करें।
- GPS सेवा बंद करें।
- स्मार्ट सुविधाओं को बंद करें।
- बैकलाइट समय (टाइमआउट सेटिंग) घटाएं।
- प्रदर्शन की चमक कम करें, या स्वचालित चमक का उपयोग करें।
- हैप्टिक फीडबैक को बंद करें।
यदि हमारी बैटरी जीवन सुधार युक्तियां करने के बाद भी "प्रतिशत" बढ़ता रहता है, तो परेशानी के पीछे कुछ हार्डवेयर त्रुटि हो सकती है। यदि आपका फोन अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो कृपया मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग को कॉल करें।
समस्या # 5: पोर्ट बदलने के बाद गैलेक्सी एस 6 डिस्प्ले वापस नहीं आएगा
नमस्ते। ठीक है यह मेरे फोन की कहानी है। यह एक दो महीने की तरह है कि जब मैं अपने फोन को बिजली पर चार्ज करता हूं, तो मुझे कभी-कभी अपने फोन पर चार्जर पोर्ट पर केबल को खीसना पड़ता है। कभी-कभी मुझे इसकी आवश्यकता नहीं होती, लेकिन समय के साथ, यह उस दिन तक लगातार हो जाता था जब तक मुझे ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होती।
फिर यह बात आई कि मेरा फोन फिर से चार्ज नहीं हो सकता। मैं अलग केबल की कोशिश की, यकीन है कि समस्या मेरे फोन से आया था। कहीं और कुछ भी गलत नहीं था तो चार्जिंग चीज़, स्क्रीन ठीक काम आदि।
मैं इसे ठीक करने के लिए फोन की मरम्मत की जगह पर ले गया, उन्होंने बंदरगाह और बैटरी को बदलने की कोशिश की, तब से स्क्रीन अब काम नहीं करेगी !!! हमने इसे दुर्भाग्य से तय किए बिना उठाया और जब मैंने इसे बिजली पर प्लग किया, तो यह बस ठीक चार्ज होगा, एंट्री पोर्ट में केबल को घिसने की कोई जरूरत नहीं है, अब यह सिर्फ स्क्रीन है। मैं देख रहा हूं कि लाल बत्ती इसकी चार्जिंग दिखा रही है, जब मैं फोन को चालू करने की कोशिश करता हूं, तो मैं बता सकता हूं कि यह वाइब्रेटर का कोई कारण नहीं है।
आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - हिनता
हल: हाय हिनाटा। यदि स्क्रीन समस्या मरम्मत सत्र के बाद हुई है, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप फोन को मरम्मत की दुकान पर वापस लाएं। जब तक आप अपने आप को स्क्रीन को बदलना नहीं चाहते हैं, तब तक कुछ भी नहीं है जो हम आपको बता सकते हैं कि इसे ठीक कर देगा। कोई भी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण टूटे हुए प्रदर्शन को सुधार नहीं सकता।
समस्या # 6: गैलेक्सी S6 होम बटन ने काम करना बंद कर दिया, नोटिफिकेशन बार नहीं दिखा रहा है, एंड्रॉइड अपडेट के बाद एप्लिकेशन इंस्टॉल या इंस्टॉल करने में असमर्थ है
नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। मुझे अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए कहा गया। एक बार अपडेट पूरा होने के बाद बहुत सारी चीजों ने काम करना बंद कर दिया। मेरे पास अब सूचना पट्टी तक पहुंच नहीं है, होम बटन ने काम करना बंद कर दिया है, पृष्ठभूमि पूरी तरह से काला हो गया है, मैं ऐप्स इंस्टॉल या अनइंस्टॉल नहीं कर सकता, और मुझे "सिस्टम यूआई ने काम करना बंद कर दिया है" और "पैकेज एक्सेस हेल्पर" भी त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहा है काम बंद कर दिया।
मेरे पास एक फटा स्क्रीन भी है और बीमा प्रतिस्थापन के लिए आवेदन किया है, जो मुझे मिला, लेकिन मुझे पुराने को वापस करना होगा। यह एक समस्या नहीं होगी, हालाँकि मुझे उस पुराने फोन का डेटा प्राप्त करने की आवश्यकता है जो मेरे पास 2 साल से है।
मेरे पास बहुत अधिक तकनीकी अनुभव नहीं है, लेकिन जब तक यह विस्तृत है, मैं निर्देशों का पालन करने में वास्तव में अच्छा हूं। मुझे पता है कि यह आप सभी के लिए मेरी मदद करने के लिए थोड़ा और काम हो सकता है, लेकिन मैं अनंत काल आभारी रहूंगा। मैंने बहुत सारे लेखों को खोजने और हल करने की कोशिश की है और मुझे लगता है कि मैंने एक पाया। मुझे लगता है कि अगर मैं ऐप हीलियम स्थापित कर सकता हूं जो मैं अपने ऐप डेटा का बैकअप ले सकता हूं और अपने नए फोन में स्थानांतरित कर सकता हूं। एक: यह काम करेगा? दो: मुझे सिस्टम UI और पैकेज एक्सेस हेल्पर त्रुटि के साथ इंस्टॉल करने के लिए ऐप कैसे मिलेगा? क्या आप लोग मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - लिसा
हल: हाय लिसा। हमें इस मुद्दे के बारे में सुनने के लिए खेद है, लेकिन अगर आपका डिवाइस अब इस समय ऐप इंस्टॉलेशन की अनुमति नहीं देता है, तो आपके पास इसे केवल एक ऑर्डर रीसेट करने या स्टॉक या कस्टम रॉम फ़्लैश करके काम करने के क्रम में वापस लाने का विकल्प है। इन दोनों प्रक्रियाओं में आंतरिक फोन स्टोरेज को पोंछना शामिल है।
यदि आपके पास एक कंप्यूटर है, तो अपने डिवाइस को यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पता लगाता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट या ROM इंस्टॉलेशन करने से पहले अपने फ़ोन डेटा को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने में सक्षम हो सकते हैं।
