Galaxy S6 Edge को कंप्यूटर, अन्य मुद्दों द्वारा पता नहीं लगाया जा सकता है

अन्य प्लेटफार्मों पर Android डिवाइस पर आकर्षक विशेषताओं में से एक इसकी आसान पहुंच है, खासकर जब एक व्यक्तिगत कंप्यूटर या मैक से जुड़ा हो। # गैलेक्सीएस 6 कोई अपवाद नहीं है। यह लगभग एक प्लग एंड प्ले डिवाइस की तरह है जिसे आप कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, यहां तक ​​कि यह सुविधा भी जटिल हो जाती है। नीचे ऐसी स्थिति के 2 मामले हैं जहां एक एस 6 कंप्यूटर से यूएसबी कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहता है।

हम 3 अन्य मुद्दे (और उनके समाधान) भी जोड़ते हैं जो आपको मददगार लग सकते हैं

  1. गैलेक्सी S6 विंडोज पीसी से कनेक्ट नहीं है
  2. गैलेक्सी S6 एज का पता कंप्यूटरों द्वारा नहीं लगाया जा सकता है
  3. गैलेक्सी S6 पर "ADMINISTRATOR द्वारा बंद कर दिया गया, सुरक्षा नीति या क्रेडिट स्टोरेज" त्रुटि
  4. गैलेक्सी S6 फिंगरप्रिंट लॉक काम नहीं कर रहा है
  5. गैलेक्सी एस 6 यूएसबी चार्जिंग पोर्ट समस्याएं

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 6 विंडोज पीसी से कनेक्ट नहीं है

नमस्ते। मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 (Verizon संस्करण) को अपने पीसी से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है। मैं इसे कनेक्ट नहीं कर सकता ताकि इसे मास स्टोरेज के रूप में उपयोग कर सकूं। मैं इसके उपलब्ध संग्रहण तक नहीं पहुँच सकता। मैं अपने लैपटॉप से ​​अपने फ़ोन पर संगीत, फ़ोटो इत्यादि स्थानांतरित नहीं कर सकता। क्या कोई विशिष्ट कारण है कि मैं सैमसंग फोन को पीसी से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं?

मेरी प्रेमिका के पास एक एस 4 था और हम इसे अपने पीसी से नहीं जोड़ सकते थे। उसे सिर्फ एक और S4 मिला है और यह हमारे लैपटॉप से ​​कनेक्ट नहीं हो सकता है। मुझे हाल ही में एक S6 मिला है और यह कनेक्ट नहीं हो सकता है। मैंने कल एक "सैमसंग ड्राइवर" डाउनलोड किया (इसके विवरण के बारे में निश्चित नहीं है लेकिन मैंने इसे डाउनलोड करने और इसे दो बार स्थापित करने की कोशिश की)। पीसी उस टूल बार पर सूचना दिखाता है कि उसका "सफलतापूर्वक और उस सीमा तक उपयोग करने के लिए तैयार है" या कुछ और करने के लिए, लेकिन जब मैं विंडोज फ़ोल्डर खोलता हूं तो यह पीसी से जुड़ा हुआ नहीं दिखता है। तो यह जोड़ता है, लेकिन वास्तव में कनेक्ट नहीं करता है, योग्य, क्या आप मुझे प्राप्त करते हैं?

कृपया मदद कीजिए। बहुत धन्यवाद। - जायर

हल: हाय जायर। समस्या को ठीक करने के लिए कृपया इस पोस्ट में हमारे सुझावों का पालन करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज पीसी पूरी तरह से अपडेट है और इसमें एक अच्छा काम करने वाला यूएसबी पोर्ट है। इसके अलावा, सैमसंग Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें यदि कुछ भी काम नहीं करता है।

अंत में, सुनिश्चित करें कि डिवाइस पर USB डीबगिंग विकल्प सक्षम है। ऐसा करने के लिए, बस सेटिंग्स> डेवलपर विकल्प> यूएसबी डिबगिंग पर जाएं।

यदि डेवलपर विकल्प अभी तक आपके डिवाइस पर सक्षम नहीं है (यह डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है), तो आप इसे सेटिंग> डिवाइस जानकारी> बिल्ड नंबर पर जाकर चालू कर सकते हैं। एक बार जब आप बिल्ड नंबर सेक्शन में होते हैं, तो स्क्रीन के नीचे "डेवलपर मोड सक्षम" संदेश प्राप्त होने तक इसे लगभग सात बार टैप करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 एज का पता कंप्यूटरों द्वारा नहीं लगाया जा सकता है

नमस्ते। अब तक यह समस्या आपके लिए बहुत सामान्य होनी चाहिए कि लोग इसके बारे में पूछें लेकिन, मुझे नेट पर कोई अन्य समाधान नहीं मिल रहा है।

मेरे पास एक S6 बढ़त है जिसे पीसी या मैक द्वारा मान्यता नहीं दी जा सकती है। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की - सभी ड्राइवर, स्मार्ट स्विच, कीज़, अलग-अलग पीसी और मैक, अलग-अलग केबल, डिबगिंग मोड चालू और बंद, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। मैंने यह सोचकर फोन के पूरे यूएसबी-डॉक को बदल दिया, यह एक नए द्वारा दोषपूर्ण था लेकिन यह एक ही बात है (मान्यता प्राप्त नहीं) और जिस तरह से फोन पुराने और नए यूएसबी दोनों पर "तेजी से चार्ज" नहीं कर सकता है- गोदी के।

मैंने उसी aukey फास्ट चार्जिंग एडॉप्टर को दूसरे S6 पर आज़माया और यह काम कर गया। मेरी आखिरी उम्मीद अब बैटरी है। मुझे पता है कि यह थोड़ा हास्यास्पद लग सकता है, लेकिन बैटरी सूरज से बहुत अधिक उजागर हो गई है, इसलिए यह टकरा गया और मेरे एस 6 किनारे के पीछे के कवर को धक्का दे दिया, इसलिए मुझे लगा कि शायद किसी तरह इस घटना के कारण फोन द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है पीसी, और यह "रैपिड-चार्जिंग" प्राप्त नहीं कर सका। (नोट: कि मैंने फोन को कभी भी पीसी से कनेक्ट नहीं किया है या बैटरी की घटना से पहले रैपिड-चार्ज करने वाला एडॉप्टर नहीं था, इसलिए मुझे नहीं पता था कि फोन पीसी पर काम करता है या पहले तेज चार्ज कर सकता है या नहीं "जब बैटरी ठीक था")।

इस ईमेल की भेजने की तारीख से 3 दिनों में इसे (बैटरी) बदलने जा रहा हूं और देखें कि क्या होता है, लेकिन कृपया अगर आपके पास कोई समाधान है तो मुझे जल्द से जल्द अभी बताएं

आपका बहुत बहुत धन्यवाद ! - मैहर

हल: हाय मैहर। आपने पहले ही समाधान की कोशिश की है जो हम इस मुद्दे के लिए सुझाते हैं ताकि समस्या का केवल एक सरल तार्किक कारण है - हार्डवेयर विफलता। तथ्य यह है कि इस समय बैटरी क्षतिग्रस्त हो जाती है, आपको फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने पर विचार करने का एक अच्छा कारण होना चाहिए। हम अन्य स्पष्टीकरण के बारे में नहीं सोच सकते कि आपका S6 कंप्यूटर से क्यों नहीं जुड़ेगा जब तक कि इसके पीछे कोई हार्डवेयर समस्या न हो।

रैपिड-चार्जिंग या फास्ट चार्जिंग समस्या कभी-कभी ओएस द्वारा खराब रूप से कार्यान्वित बिजली प्रबंधन प्रणाली के कारण हो सकती है ताकि आप फ़ैक्टरी रीसेट को सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस लाने का प्रयास कर सकें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 पर "ADMINISTRATOR द्वारा बंद कर दी गई, सुरक्षा नीति या क्रेडिट स्टोरेज" त्रुटि

मेरे पास अपना फोन लॉक है और पासवर्ड में टाइप किया हुआ अनलॉक है, मैं इसे बंद करना चाहता हूं और या तो "कोई नहीं" अनलॉक पासवर्ड है या यह सिर्फ एक "स्वाइप" अनलॉक है।

लेकिन मैं या तो विकल्प चुनने में असमर्थ हूं, यह कहता है "स्वाइप" के तहत और "कोई नहीं" के तहत, "ADMINISTRATOR द्वारा बंद कर दिया गया, नीति नीति या क्रेडिट स्टोरेज"।

मैंने उन 3 ऐप्स को बंद करने की कोशिश की है जो प्रशासक सेटिंग्स के तहत थे और जो बंद थे उन्हें 2 चालू कर दिया। मैंने यह एक-एक करके किया और एक ही बार में यह सब करने की कोशिश की और मैं अभी भी स्वाइप या कोई नहीं चुन पा रहा था।

मेरे पास बहुत अधिक तकनीकी अनुभव नहीं है इसलिए कृपया अपनी अनुभवहीनता देने के लिए।

आपकी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद। - क्रिस

हल: हाय क्रिस। सेटिंग> मोर> सिक्योरिटी> क्लियर क्रेडेंशियल्स पर जाएं और सभी क्रेडेंशियल्स को हटाना सुनिश्चित करें। इससे आपको नए प्रकार के स्क्रीन लॉक बनाने का विकल्प मिल सकता है।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 फिंगरप्रिंट लॉक काम नहीं कर रहा है

अचानक मुझे स्क्रीन अनलॉक करने में समस्या हो रही है। जब मेरी स्क्रीन काली होती है, तो मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं और स्क्रीन लाइट, एक सेकंड के लिए रुकता है, फिर से काला हो जाता है। वास्तव में काम करने से पहले लगभग 3 बार ऐसा होता है। हाल ही में मेरा फोन "फिंगर प्रिंट" अनलॉक नहीं लाएगा। मैंने इसे फिंगर प्रिंट के लिए सेट किया है और फिंगर प्रिंट सेव किया है। लेकिन जब मैं अपना फोन खोलने की कोशिश करता हूं, तो मेरे पास फिंगर प्रिंट का कोई विकल्प नहीं होता है। यह अनलॉक करने के लिए एक स्वाइप है। तो कोई भी इसे अनलॉक कर सकता है, कोई सुरक्षा नहीं है। मैंने रीस्टार्टिंग, सॉफ्ट रिसेट, सिक्योरिटी को दूसरी विधि में बदलने और इसे फिंगर प्रिंट पर रीसेट करने की कोशिश की है। मैं वास्तव में अपने फोन को उच्चतम सुरक्षा के साथ बंद रखना चाहता हूं। कृपया मदद कीजिए। - मंडी

हल: हाय मैंडी। कृपया इन चरणों का पालन करके कैश विभाजन को साफ़ करें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फोन के सिस्टम कैश को हटाने से यह एक नया निर्माण करता है। यदि यह प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं करेगी, तो एक मास्टर रीसेट करें। ऐसे:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 यूएसबी चार्जिंग पोर्ट समस्याएं

चार्ज पोर्ट पर झूठे प्रतिबंध लग रहे हैं। इसे चालू किया गया "चार्जिंग, डॉकडेड, नॉट चार्जिंग, असंगत चार्जर"।

यह आज सुबह शुरू हुआ जब मैंने रात में मरने के बाद इसे बूट किया और ओकुलस ऐप अपने आप शुरू हो गया। वहाँ से मुझे लगा कि यह सिर्फ एक बग था और मुझे अपने दस्तावेज़ों में इसके लिए फ़ाइल देखकर याद आ गया था, इसलिए मैंने इसे हटाने से पहले बताया। फिर यह कई बार कोशिश करने के बाद खराब हो गया और ऊपर बताए अनुसार करना शुरू कर दिया।

यह भी एक दीवार अनुकूलक बाहर जला दिया (शुक्र है कि मैं एक और था) जहां मैं भी अन्य उपकरणों को चार्ज करने के लिए उपयोग नहीं कर सकता। मैंने तब Google से जाना शुरू किया और कुछ लोगों को समान मुद्दों के साथ यह कहते हुए पाया कि यह फास्ट चार्ज फीचर है या चार्ज पोर्ट गंदा है। इसलिए मैंने उसे साफ किया और बिना किसी लाभ के फिर से कोशिश की। वास्तव में यह अधिक बार होने लगा जहां मैं किसी भी कार्य को निर्बाध रूप से कर सकता था।

मैंने फिर उसे बंद कर दिया और अनप्लग कर दिया या लगभग 30 मिनट छोड़ दिया और आने के डर से यह फिर से होगा मैंने इसे चालू कर दिया और अब के लिए सब ठीक लगता है। ओकुलस मुद्दे से छुटकारा पाने के लिए एक पूर्ण कारखाना रीसेट भी किया। तो फिलहाल सब ठीक लगता है लेकिन मैं आपका इनपुट चाहूंगा कि ऐसा क्यों हुआ होगा।

सभी नए तकनीक के रूप में यह बग के साथ आता है इसलिए पूर्णता को एकमुश्त उम्मीद नहीं की जानी चाहिए, मेरा मतलब है कि मैं अपने एस 6 और सामान्य रूप से सभी सैमसंग से प्यार करता हूं। मुझे लगा कि अगर मैं कुछ भी गहराई से वर्णन कर सकता हूं तो ऐसा हुआ है तो इससे आपको और दूसरों को भविष्य में इस समस्या को समझने में मदद मिल सकती है।

धन्यवाद और जैसा कि आप किसी भी सुधार के बारे में जानते हैं, तो मुझे लगता है कि इस घटना के भविष्य की घटनाओं की अनदेखी हो सकती है। - जोसेफ

समाधान: गैलेक्सी S6 में पावर प्रबंधन ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा शासित होता है। कभी-कभी, बिजली से संबंधित समस्याएं दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण हो सकती हैं। अन्य समय में, पावर की समस्या खराब हार्डवेयर जैसे खराब यूएसबी पोर्ट या लॉजिक बोर्ड के अन्य घटकों के कारण भी हो सकती है। अन्य हैंडहेल्ड इलेक्ट्रॉनिक्स की तरह, गैलेक्सी एस 6 में एक बहुत ही कमजोर आत्म-नैदानिक ​​विशेषता है, इसलिए यह सब अप्रत्याशित समस्याओं का सामना करने पर एक त्रुटि संदेश दिखाने के लिए होता है जो वास्तविक कारण की बमुश्किल पहचान करता है। हम उदाहरण के लिए जानते हैं कि एक गैलेक्सी एस 6 पर दोषपूर्ण यूएसबी पोर्ट एक ही सटीक समस्या के साथ दूसरे एस 6 की तुलना में लक्षणों के विभिन्न सेट दिखा सकता है। जैसा कि यह है, यह निश्चित रूप से जानने के लिए मुश्किल है कि किसी तकनीशियन के दृष्टिकोण से वास्तविक समस्या क्या है यदि वह डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानता है, या यदि कोई समस्या निवारण नहीं किया गया है। अभी, हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपके डिवाइस में वास्तव में क्या गलत है जब तक कि हम शारीरिक रूप से स्वयं इसकी जांच नहीं कर सकते।

अंगूठे के एक सामान्य नियम के रूप में हालांकि सभी मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना है जैसे पहले कैश को पोंछना, सुरक्षित मोड में बूट करना या मास्टर रीसेट करना। यदि सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के बाद कुछ भी नहीं बदलता है या समस्या बनी रहती है, तो संभव हार्डवेयर समस्या पर विचार करना शुरू करने का समय है।

हमने अपनी पिछली पोस्ट में इसी तरह के मुद्दे के बारे में एक संक्षिप्त विवरण लिखा है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या मदद करता है।

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