गैलेक्सी S6 मोबाइल डेटा की गति एक अद्यतन, अन्य मुद्दों के बाद बहुत धीमी हो जाती है

शुभ दिन CallACab समुदाय! हम आपके लिए पिछले कुछ हफ्तों के दौरान आपके द्वारा भेजे गए अन्य # गैलेक्सीएस 6 मुद्दों को आपके सामने ला रहे हैं। इस पृष्ठ पर जाकर अधिक समस्या निवारण युक्तियों को देखना न भूलें।

  1. गैलेक्सी S6 एज रैंडम शटडाउन और रीस्टार्ट मुद्दे
  2. अपडेट के बाद गैलेक्सी S6 मोबाइल डेटा की गति बहुत धीमी हो जाती है
  3. गैलेक्सी एस 6 तेजी से बैटरी पावर खोता है
  4. पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी एस 6 रिबूट होता रहता है
  5. Verizon Galaxy S6 समूह का संदेश iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ ठीक से काम नहीं कर रहा है
  6. गैलेक्सी एस 6 पर धीमा प्रदर्शन और अंतराल मुद्दे

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 एज रैंडम शटडाउन और रिस्टार्ट मुद्दे

हेलो डायराइड गाइ! शुरू करने से पहले मैं सिर्फ यह कहना चाहता था कि आप मेरी बहुत मदद करते हैं और मैं उन सभी चीजों की सराहना करता हूं जो आप हमारे लिए एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए कर रहे हैं, बहुत बहुत धन्यवाद! और अभी मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप मेरी समस्या के साथ मदद कर सकते हैं।

मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज, जब भी मैं दिन में एक बिंदु पर इसका उपयोग कर रहा होता हूं, बस गड़बड़ शुरू हो जाती है और फिर यह बंद हो जाता है और फिर से चालू हो जाता है। अभी एक सप्ताह से चल रहा है। जब मैंने ऐसा करना शुरू किया तो मैं पहले से घबराया हुआ नहीं था। मैंने सोचा कि शायद मेरा फोन मेरे द्वारा उपयोग किए जाने के बाद से बहुत थक गया था। मैं इसे बहुत अधिक उपयोग कर रहा हूं, लेकिन कल मैंने ऐप का उपयोग बिल्कुल नहीं किया और केवल YouTube देखा, लेकिन फिर इसे दो बार किया!

मेरे पास लगभग 7 महीनों के लिए मेरा फोन है और मैंने इसे साफ और सुरक्षित रखा है इसलिए मुझे समझ नहीं आ रहा है कि यह ऐसा क्यों कर रहा है। कृपया मेरी मदद करें और आपको बहुत धन्यवाद! - गुलाब

हल: हाय रोज। स्पष्ट glitches और यादृच्छिक रिबूट या तो एक सॉफ्टवेयर समस्या या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक खराबी बैटरी, एक चार्ज रखने में सक्षम नहीं हो सकती है या थोड़े समय में महत्वपूर्ण मात्रा में बिजली खो सकती है, जिससे फोन बस बंद हो जाता है। दूसरी ओर, एक खराब कोड वाला ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष पैदा कर सकता है जिसके परिणामस्वरूप लगातार दुर्घटनाएं या रिबूट हो सकता है। चूंकि यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि कौन सा है, इसे संकीर्ण करना आपका काम है।

एक अच्छा पहला कदम जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है कैश विभाजन को हटाना। ऐप्स और फ़र्मवेयर अपडेट द्वारा लाए गए मामूली फ़र्मवेयर-संबंधी समस्याओं के लिए, कैश विभाजन को मिटाकर अक्सर ट्रिक करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह प्रक्रिया वस्तुतः कैश विभाजन में सभी कैश्ड फ़ाइलों को हटा देगी, जो सिस्टम को अगले बूट अप के दौरान नए बनाने के लिए मजबूर करेगी।

यह प्रक्रिया यादृच्छिक रिबूट, बूट लूप, बूट अप के दौरान अटके और अपडेट के बाद यादृच्छिक फ्रीज जैसे मुद्दों को ठीक करने में भी बहुत सहायक है। यहाँ आप अपने S6 एज पर कैशे विभाजन को कैसे मिटाएँ:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अगर कैश विभाजन को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, तो फोन को 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड में रखें और उसका निरीक्षण करें। यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में होने पर समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो यह पुष्टि होती है कि हमारा कूबड़ सही है। जब तक समस्याएँ समाप्त नहीं हो जाती, आपको ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा। यदि आपने सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां चरण हैं:

  • 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  • एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  • आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  • आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा या जब फोन सुरक्षित मोड में होगा, तो परेशानी के पीछे एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट (नीचे दिए गए चरण) आज़माना चाहते हैं तो यह आपके ऊपर है, लेकिन हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप हार्डवेयर त्रुटियों के लिए फ़ोन की जाँच करने पर विचार करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 मोबाइल डेटा की गति एक अद्यतन के बाद बहुत धीमी हो जाती है

हाल ही में एटी एंड टी ने एक अपडेट जारी किया, मार्शमैलो नहीं, जो मेरे माध्यम से आधे रास्ते में दुर्घटनाग्रस्त हो गया। लगभग तुरंत ही मुझे अपने डेटा के साथ कनेक्टिविटी के मुद्दे होने लगते हैं। मैंने एटीएंडटी से संपर्क किया और कई कॉल के बाद उन्हें लगता है कि यह उनके टावरों में से एक के साथ कुछ करना था। उन्होंने मुझे एक अलग टावर में स्थापित किया और लगता है कि समस्या को सुलझा लिया गया है। डाउनलोड गति अब भयानक हैं। दूसरा मुद्दा यह है कि इसमें से किसी ने भी अपडेट तय नहीं किया है। मेरे फोन में एक संदेश है कि मैं अपडेट जारी रख सकता हूं लेकिन यह समझ से बाहर है। कोई विचार?

थैंक यू… ? - रिको

हल : हाय रीको। अपडेट हमेशा योजना के अनुसार नहीं होते हैं। वर्षों में कई Android OS पुनरावृत्तियों के बाद, हम इसे सभी उपकरणों में एक तथ्य के रूप में जानते हैं। नई ओएस स्थापित होने पर बहुत सारी चीजें गलत हो सकती हैं, यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि विशिष्ट कारण क्या है। सौभाग्य से, किसी भी सॉफ्टवेयर समस्या को लगभग हमेशा दो सिद्ध समाधान करके तय किया जाता है।

हमारा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटा दें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। उसके बाद, अपडेट को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। डाउनलोड गति के मुद्दे के लिए, आपको एटीएंडटी के साथ काम करना जारी रखना होगा क्योंकि इसका कारण नेटवर्क से संबंधित हो सकता है।

आसान संदर्भ के लिए, अपने गैलेक्सी S6 को फ़ैक्टरी में कैसे रीसेट किया जाए, इसके चरण यहाँ दिए गए हैं:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

महत्वपूर्ण: फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण डिवाइस पर सब कुछ हटा देगा। आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा (फोटो, वीडियो, संपर्क आदि) का बैकअप अवश्य लें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 तेजी से बैटरी की शक्ति खो देता है

नमस्ते। मुझे अपनी एस 6 पिछले साल रिलीज की तारीख के आसपास मिली। लगभग 2 महीने पहले तक सब कुछ ठीक है। मैंने अधिक से अधिक ध्यान दिया है कि मेरी बैटरी तेजी से नालियों में जाती है। मैंने कुछ बुनियादी चीजें की हैं, जैसे स्क्रीन डाउन ब्राइटनेस, कुछ अप्रयुक्त ऐप्स से छुटकारा पा लिया, कैशे को साफ़ कर दिया, लेकिन फिर भी यह बनी हुई है, इसलिए मैं सोच रहा था कि अपनी बैटरी को धीमा करने में मदद करने के लिए मैं और क्या कर सकता हूं, मैंने सुना है कि फेसबुक और फेसबुक मैसेंजर बैटरी पर भारी हैं, लेकिन मैं इन ऐप्स का बहुत अधिक उपयोग करता हूं इसलिए मुझे अपने फोन पर इनकी आवश्यकता है, और यदि आप उन ऐप्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं जो आप अपनी जरूरत के ऐप्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं या करना चाहते हैं।

मैं शुक्रवार को ट्रेन के माध्यम से एक यात्रा पर जा रहा हूं, जिसमें लगभग 4 घंटे लगेंगे इसलिए अपने फोन को छाँटने की कोशिश कर रहा हूं ताकि यह बिजली से इतनी तेजी से न चले क्योंकि लंबी यात्रा पर अपने फोन का उपयोग करने से समय को मारने में मदद मिलती है।

एक और मुद्दा जो संबंधित हो सकता है या नहीं भी हो सकता है कि जब मैं अपने फास्ट चार्जर का उपयोग कर रहा था तो यह ठीक था क्योंकि यह तेजी से चार्ज हो सकता था, लेकिन मेरा चार्जर केबल गड़बड़ करने लगा और इसलिए इसे कई बार बदल दिया। यह इतना बुरा हो गया कि मैंने इसे छोड़ दिया है और अब इसके बजाय मेरी वायरलेस चार्जिंग प्लेट का उपयोग करें।

धन्यवाद। - कॉलिन

हल: हाय कॉलिन। फास्ट बैटरी ड्रेन एक लगातार जारी रहने वाला मुद्दा है जो आज स्मार्टफोन को नुकसान पहुंचाता है। यह एंड्रॉइड में उतना ही व्यापक है जितना कि अन्य गैर-एंड्रॉइड प्लेटफॉर्म में है। समस्या अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग कारण हो सकती है इसलिए समाधान मामले से भिन्न होता है। एक उपयोगकर्ता को खराब ऐप के कारण समस्या हो सकती है, जबकि दूसरे को बैटरी त्रुटि के कारण। इसलिए उपयोगकर्ता के लिए यह जानना आवश्यक है कि पहले बैटरी नाली समस्या के संभावित कारण क्या हैं, या कम से कम उन्हें संकीर्ण कर दें ताकि एक प्रभावी काउंटर लागू किया जा सके।

बैटरी ड्रेन समस्या के कुछ सामान्य कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • बुरे अनुप्रयोग
  • पृष्ठभूमि में चल रही अनावश्यक सेवाओं या ऐप्स की उच्च संख्या
  • अधिकांश समय दूरस्थ सर्वर से जुड़ने वाले ऐप्स की संख्या (जैसे सोशल नेटवर्किंग ऐप्स, ईमेल ऐप, शॉपिंग ऐप्स, ऑनलाइन गेम आदि)
  • स्क्रीन की तेजस्विता
  • आउटडेटेड / दूषित सिस्टम कैश
  • फर्मवेयर गड़बड़
  • हार्डवेयर समस्याएं (जैसे दोषपूर्ण बैटरी और / या खराबी घटक)

यदि इनमें से कोई भी संभावित कारण आपके मामले में लागू होता है, तो इसके बारे में कुछ करना सुनिश्चित करें। यदि आपको फेसबुक और फेसबुक मैसेंजर जैसे किसी विशेष एप्लिकेशन की आवश्यकता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन से अन्य समान एप्लिकेशन को हटाया जा सकता है, या कम से कम उनके सिंक फ़ंक्शन को बैटरी ड्रेन को कम करने के लिए अक्षम किया गया है। अपने फ़ोन की सेटिंग्स के बैटरी सेक्शन के नीचे जाने की कोशिश करें और देखें कि सूची में कौन से ऐप्स शीर्ष पर हैं। किस ऐप को अक्षम या अनइंस्टॉल करने पर एक अच्छा टिप: यदि आपने इसे कम से कम दो सप्ताह तक उपयोग नहीं किया है, तो आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता नहीं है। अधिक से अधिक ऐप्स से छुटकारा पाएं।

एनएफसी, ब्लूटूथ, वाई-फाई जैसी अन्य आवश्यक सेवाएं भी तेजी से बैटरी निकास समस्या में योगदान कर सकती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन्हें बंद कर दें।

स्क्रीन की चमक स्पष्ट रूप से कई मामलों में सबसे बड़ी वजह है, इसलिए इसे सबसे कम आरामदायक स्तर तक कम करने की कोशिश करें।

इस समस्या के लिए कोई साफ समाधान नहीं है और यदि आप कैश विभाजन को मिटा रहे हैं और फ़ैक्टरी रीसेट कर रहे हैं तो समस्या की कोई भी राशि आपकी मदद नहीं कर सकती है।

चार्जिंग केबल समस्या के लिए, केवल एक चीज जो आप इसके बारे में कर सकते हैं वह है इसे बदलना। चूंकि आपने पहले ही इसे कई बार किया है, इसलिए यह एक संकेतक है कि आपके फोन (शायद एक खराब चार्जिंग पोर्ट) के साथ कोई समस्या हो सकती है। यदि फोन अभी भी वारंटी में है, तो इसे सैमसंग द्वारा जांचे जाने पर विचार करें, ताकि इसे मरम्मत या बदला जा सके।

समस्या # 4: पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी एस 6 रिबूट होता रहता है

मेरा फोन शौचालय में मेरी पिछली जेब से बाहर आ गया! मैंने फोन को तुरंत बाहर निकाल लिया, अपने लैपटॉप पर एक त्वरित नज़र रखी ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या करना है और फिर फोन को कई दिनों तक चावल के साथ एक ज़िप बैग में रखा। पहले तो फोन चालू हुआ और सबकुछ सामान्य लग रहा था लेकिन इसके बाद वह खुद ही रीबूट करने लगा। मैंने अन्य पोस्टों पर आपकी कुछ सलाह का पालन किया है - 'कैश विभाजन को मिटाएं', सिस्टम को रिबूट करते हुए, 'वाइप डेटा / फैक्ट्री रिसेट' करें, लेकिन यह सिर्फ शुरुआती स्क्रीन पर अटक जाता है (ब्लैक बैकग्राउंड विथ व्हाइट 'सैमसंग गैलेक्सी S6 Android द्वारा संचालित ')।

जब तक इसमें चार्जर प्लग नहीं होगा, तब तक फोन कुछ नहीं करेगा, अजीब तरह से, यह केवल मेरे किंडल चार्जर के साथ काम करेगा और फोन चार्जर नहीं !!! क्या ऐसा कुछ है जो मैं अपने फोन को ठीक करने और ठीक करने के लिए कर सकता हूं?

मेरे पास दो महीने से कम समय के लिए फोन है और यह 24 महीने के अनुबंध पर है। मैं अगले कुछ वर्षों के लिए भुगतान करूंगा, जिसका उपयोग मैं नहीं कर सकता, अगर मैं इसे फिर से काम नहीं कर पाऊं जो मुझे कोई अंत नहीं दिखाता है जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं!

किसी भी मदद / सलाह बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - आश्रय से

हल: हाय शेल्ली। हम जानते हैं कि यह कितना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन चूंकि आप पहले से ही सभी संभव सॉफ़्टवेयर समाधानों की कोशिश कर चुके हैं, इसलिए अब आप मान सकते हैं कि एक हार्डवेयर खराबी है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि सटीक हार्डवेयर समस्या क्या है इसलिए संभव मरम्मत परिदृश्य में निवेश करने के लिए आपकी सबसे अच्छी शर्त है। यदि फोन को अभी भी बदला जा सकता है, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उस प्रतिस्थापन मार्ग पर जाएं। पानी से क्षतिग्रस्त इलेक्ट्रॉनिक गैजेट की मरम्मत मुश्किल है और 100% तय करने की गारंटी नहीं देता है, खासकर अगर क्षति व्यापक है। प्रतिस्थापन प्राप्त करना इस मामले में आपका सबसे अच्छा विकल्प होगा।

समस्या # 5: iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ ठीक से काम नहीं करने वाला Verizon Galaxy S6 समूह का संदेश

मैंने हाल ही में एक iPhone 5S से गैलेक्सी S6 में स्विच किया, और स्प्रिंट से वेरिज़ोन में भी स्विच किया। जब मैंने अपना नया फोन प्राप्त किया तो मैंने iMessaging को बंद कर दिया क्योंकि मुझे पता था कि यह एक मुद्दा था। मुझे iPhone या गैर-iPhone उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं थी। लेकिन मुझे iPhone उपयोगकर्ताओं और गैर-iPhones के साथ समूह संदेश भेजने में / भेजने के साथ मुद्दों का सामना करना पड़ा है। मुझे Verizon द्वारा बताया गया था कि जिन लोगों के पास iPhone है, वे अभी भी मुझे एक संदेश के रूप में समूह संदेश को नष्ट करने और फिर से संपर्क के रूप में जोड़ने की इच्छा रखते हैं। मैंने इन लोगों के साथ यह जानकारी साझा की और अभी भी मुद्दे हैं। मैं संदेश भेज सकता हूं और मेरे अंत में ऐसा लग रहा है कि यह सब हो रहा है। कभी-कभी प्राप्तकर्ता संदेश प्राप्त करते हैं और कभी-कभी नहीं। कभी-कभी मैं उनकी प्रतिक्रियाएँ देख सकता हूँ और कभी-कभी नहीं। Verizon नहीं जानता कि क्या करना है। क्या कोई फिक्स है? कृपया सहायता कीजिए! मैं इससे निराश हूं। - क्रिस्टन

हल: हाय क्रिस्टन। Android और iOS उपयोगकर्ताओं के बीच समूह संदेश कई कारणों से हमेशा समस्याग्रस्त रहा है। हालांकि हमें यकीन है कि यह एक फोन मुद्दा नहीं है। इसका कारण आपके मित्र के अंत या नेटवर्क पर हो सकता है। यह भी एक रहस्य नहीं है कि ऐप्पल का iMessage गैर-iOS सिस्टम के साथ भी काम नहीं करता है।

इसके अलावा, आपको यह ध्यान रखना होगा कि वाहक द्वारा संदेश भेजना और प्राप्त करना या एसएमएस करना, एमएमएस और समूह संदेश की गारंटी नहीं है। हालांकि हम में से अधिकांश ने वर्तमान एसएमएस प्रौद्योगिकी पर वर्षों से भरोसा किया है, वाहक सभी संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं या नहीं कर सकते हैं। इसका कारण पूरी तरह से एक अलग मुद्दा है लेकिन यही वास्तविकता है।

यदि आप इस समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो आपको अधिक सहायता के लिए Verizon पर वापस जाना होगा, या अपने दोस्तों से बात करनी होगी, ताकि वे अपने स्वयं के वाहक के साथ भी ऐसा कर सकें।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 पर धीमा प्रदर्शन और अंतराल मुद्दे

मैं इस फोन के साथ यहां रस्सी के अंत में हूं। समस्या असहनीय हो गई है और फोन को अनुपयोगी बना रही है। यह सब तब शुरू हुआ जब फोन बेतरतीब ढंग से धीमा हो गया। इस लक्षण के अनुसार: लैग खराब होने पर होम बटन कभी काम नहीं करता है। अगर मैं होम पेज पर वापस आना चाहता हूं, तो कभी-कभी मुझे होम बटन पर डबल क्लिक करना होगा और मल्टी विंडो से x बाहर करना होगा। कभी-कभी साइड में सोने का बटन काम नहीं करता है। जब भी मैं पृष्ठों को स्क्रॉल या स्वाइप करता हूं, तो कुछ भी करने से पहले इसमें देरी होगी। यह एक अच्छा .5 सेकंड से 1 सेकंड की देरी है। जब भी मैं टाइप करता हूं, तो पंजीकरण करने में कुछ सेकंड लगते हैं। कभी-कभी, यह अक्षर के बजाय प्रतीक भी टाइप करेगा जैसे कि मैंने बहुत लंबे समय तक बटन दबाया था। जब मैं किसी ऐप पर क्लिक करता हूं, तो उसके लिए भी यही समस्या होती है, जैसे कि मैं बहुत लंबे समय तक ऐप आइकन पर रहता हूं। डिवाइस रीसेट करने के बाद यह सब होता है। मैं फ़ैक्टरी डेटा मिटा दूँगा और फ़ैक्टरी रीसेट करूँगा। मैंने क्लीन मास्टर का उपयोग करने और ऐप्स को बंद रखने, उन्हें सेटिंग में अक्षम करने और उन्हें रनिंग ऐप्स के तहत रोकने का प्रयास किया है, लेकिन यह अभी भी पिछड़ रहा है। मैंने कैश विभाजन को भी मिटा दिया है। यह फोन को बेकार कर रहा है, मैंने ओडिन में ताजा फर्मवेयर फ्लैश करने की भी कोशिश की, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, कृपया मेरी मदद करें। - यिर्मयाह

समाधान: हाय यिर्मयाह। हम यह सोचना चाहेंगे कि एक तृतीय पक्ष ऐप / एस को दोष दिया जा सकता है ताकि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश कर सकें और इसे पूरे दिन के लिए देख सकें। सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में एक साथ चलने वाले कई ऐप होने से संसाधन ख़राब हो सकते हैं और परिणाम भी खराब हो सकते हैं। यदि सुरक्षित मोड में बूट करने से कुछ भी नहीं बदलेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड करें और फ़ोन को 24 घंटे के लिए फिर से देखें। यदि धीमी गति से प्रदर्शन या अंतराल रहता है, तो फोन को बदल दें।

धीमे प्रदर्शन के मुद्दे कभी-कभी खराब हार्डवेयर के कारण भी हो सकते हैं। क्योंकि आपको लग रहा था कि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण ड्रिल जो हम आमतौर पर सुझाते हैं, यह समय है कि आप यह देखने की कोशिश करें कि क्या परेशानी का कारण प्रकृति में हार्डवेयर है। यदि डिवाइस अभी भी मरम्मत या प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप दोनों में से किसी एक के लिए जाएं।

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