गैलेक्सी S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं कर रहे हैं, अन्य मुद्दे

आप में से जो अपने # गैलेक्सीएस 6 मुद्दों का समाधान खोज रहे हैं, उनके लिए यह लेख मदद कर सकता है। हम आपको यहां 5 अन्य मुद्दे देते हैं जिनमें एक S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम न करने की समस्या शामिल हैं।

नीचे आज हम जिन विशिष्ट विषयों पर चर्चा कर रहे हैं:

1. गैलेक्सी एस 6 जम जाता है और स्थिर हरी रोशनी दिखा रहा है
2. गैलेक्सी S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं कर रहे हैं
3. मिस्ड कॉल नंबर पर टैप करने के बाद एसएमएस भेजने के लिए गैलेक्सी एस 6 खोया विकल्प
4. गैलेक्सी S6 पर एप्लिकेशन ठीक से लोड नहीं होगा | गैलेक्सी एस 6 कॉल गिरता रहता है
5. गैलेक्सी S6 GPS ठीक से काम नहीं कर रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 6 स्थिर है और स्थिर हरी रोशनी दिखा रहा है

मैं लगभग 11 बजे बिस्तर पर गया और अपने चार्जर में प्लग किया। मैं लगभग 4 बजे उठा और समय की जाँच करने के लिए अपना फोन उठाया और यह चालू नहीं हुआ। जो फोन चालू था उसके ऊपर बाईं ओर हरे रंग की रोशनी थी। पलक झपकना या दूर जाना और उस पर बस रुकना नहीं था। मैंने फोन को अनप्लग करने की कोशिश की और कुछ नहीं हुआ। मैंने लगभग 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखा और यह बूट किया कि मैं अपना फोन किस तरह से शुरू करना चाहता हूं। मैंने सामान्य मोड का चयन किया और फोन सामान्य रूप से शुरू हुआ। क्या मेरे बारे में चिंतित होना चाहिए? इसकी क्या वजह रही? मैं नोटिस करता हूं कि जब मेरा फोन हरे रंग की रोशनी से स्टैंड में जाता है और ऐसा लगता है कि यह पहले किया था, अब फर्क सिर्फ इतना है कि जब मैं होम बटन दबाता हूं तो यह वापस आ जाता है। पहले यह तब नहीं आता था जब मैंने होम बटन दबाया था। - होगा

हल: हाय विल। गैलेक्सी S6 पर हरे रंग का प्रकाश केवल दो व्यवहार करता है या तो चमक और झपका देना चाहिए। चमकती हुई हरी बत्ती एक संकेत है कि फोन पूरी तरह से चार्ज हो गया है या चार्जर से जुड़ा है। दूसरी ओर हरे रंग की रोशनी का एक मतलब यह भी हो सकता है कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो गई है। हमें यकीन नहीं है कि आप बस एक चमकदार हरी रोशनी देख रहे हैं, लेकिन हमने इस मुद्दे को अन्य गैलेक्सी एस 6 फोन पर नहीं सुना है, यहां तक ​​कि इस 2015 सैमसंग फ्लैगशिप को जारी किए एक साल से अधिक हो गया है। यह एक अलग मामला होना चाहिए ताकि एक कारखाना रीसेट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कुछ भी बदल जाएगा। संदर्भ के लिए, यह कैसे करना है, इसके चरण यहां दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं कर रहे हैं

नमस्ते। तो एक या दो महीने के लिए मैं अपने गैलेक्सी S6 के साथ समस्या कर रहा हूं। यह हाल के ऐप्स और बैक बटन के साथ सरल काम करना शुरू कर रहा है, इसलिए मैं 3 महीने के लिए निपुणता के प्रमुख नक्शे के साथ फोन का उपयोग कर रहा हूं। फिर इसे यादृच्छिक समय पर बंद करना और वापस चालू करना शुरू कर दिया, कभी-कभी यह वापस चालू भी नहीं होता था। मैं इसे अपने स्थानीय वेरिज़ोन स्टोर में ले गया, उस व्यक्ति ने कहा कि यह इसलिए था क्योंकि मेरे पास कोई मेमोरी नहीं बची थी और फोन ठीक से काम नहीं कर सकता था (मेरे पास एक जीबी से भी कम मेमोरी बची थी) इसलिए मैंने लगभग दस gigs चित्र और वीडियो ले लिए मेरे फोन बंद और समस्या बनी रही। बीते दिन फोन पूरी तरह से कैप हो गया।

मुझे रिस्टार्ट करने के लिए इस्तेमाल किया गया था जहां आप पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं इसलिए मैं ऐसा कर रहा हूं जब फोन बंद हो जाता है। फोन की स्क्रीन काली थी और कुछ घंटों के लिए एक विकिरण वाली नीली रोशनी थी और फोन गर्म हो रहा था। अंत में इसने रिबूट का जवाब दिया। मैंने उसे एक चार्जर में बदल दिया, जो कमरे से निकल गया, वापस आया और फोन फिर से बंद हो गया। हालांकि इस बार यह अलग था: चार्जर में प्लग होने के दौरान कोई लाल बत्ती नहीं है, और हर बार जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो कैमरा लाइट्स के लिए फ्लैश होता है। यह तब होता है जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं। मैं इसे रात भर प्लग में रखा और कोई बदलाव नहीं किया। यह न तो रिबूट का जवाब देता है और न ही मास्टर रिबूट का जहां आप वॉल्यूम को कुंजी पावर कुंजी और होम कुंजी दबाते हैं।

मैं यूरोप में छुट्टी पर हूं और बहुत सारी तस्वीरें हैं जिन्हें मैं सहेजने में सक्षम होना चाहूंगा। इस बिंदु पर मैं आमतौर पर एक नया फोन प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन यह तथ्य है कि मैं उस देश से बाहर हूं जो इसे अधिक गंभीर स्थिति बनाता है। मैं स्थिति पर कुछ पढ़ने की कोशिश कर रहा हूं और एक सामान्य चीज जो मुझे कहीं और नहीं मिल सकती है वह है पावर बटन दबाने पर पीठ पर चमकती रोशनी। मैं वास्तव में जानना चाहता हूं कि आप लोग क्या सोचते हैं और अगर मेरी तस्वीरों को सहेजना संभव होगा। धन्यवाद। - स्लेटर

हल: हाय स्लेटर। वह दो टच बटन (हाल के ऐप्स और बैक बटन) काम नहीं कर रहे हैं, आपको यह बताना चाहिए था कि आपको हार्डवेयर की जाँच करने की आवश्यकता है। सामान्य रूप से बूट करने में ओवरहीटिंग और विफलता जैसे अन्य लक्षणों में जोड़ें और आपके पास एक ठोस हार्डवेयर खराबी का मामला है। आपके पास फोन की मरम्मत होनी चाहिए ताकि आप इसे वापस चालू कर सकें और अपनी तस्वीरों और फाइलों को बचा सकें। हम भंडारण या मेमोरी स्पेस की कमी होने के तर्क को नहीं देख सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप बटन ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं। आपके द्वारा सुझाए गए Verizon प्रतिनिधि ने निश्चित रूप से इस मुद्दे को गलत बताया होगा। जहाँ तक आपके अंत पर समाधान का सवाल है, वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं। फ़ोन को सैमसंग सेवा केंद्र पर लाएँ ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 मिस्ड कॉल नंबर टैप करने के बाद एसएमएस भेजने का विकल्प खो गया

इसलिए मेरे फादर का गैलेक्सी एस 6 अजीबोगरीब हरकत कर रहा है जब उसे मिस्ड कॉल मिली। यदि वह उस मिस्ड कॉल नंबर पर एक पाठ भेजना चाहता है, तो वह आमतौर पर मिस्ड कॉल को बाईं ओर स्वाइप करता है और स्क्रीन आपको टेक्स्ट ऐप पर ले जाती है और उस फ़ोन नंबर को स्वचालित रूप से इनपुट करती है। आपको बस अपने संदेश को टेक्स्ट बॉक्स में लिखना है।

3 घंटे पहले, उसने फ़ोन नंबर को स्वचालित रूप से इनपुट करना बंद कर दिया। जब आप उस नंबर पर एक संदेश भेजने के लिए लॉग पर बाईं ओर एक मिस्ड कॉल स्वाइप करते हैं, तो यह अब आपके लिए संपर्क नंबर इनपुट नहीं करता है। पाठ ऐप आपको एक प्राप्तकर्ता को दर्ज करने के लिए कहता है जैसे कि आपने कॉल लॉग पर कमांड को पाठ में उस विशेष नंबर पर स्वाइप नहीं किया था।

उसके साथ क्या है?

मुझे पता है कि यह मेरे नोट 5 पर काम कर रहा है, मैंने अभी इसकी जाँच की। लेकिन 3 घंटे पहले इसने मेरे पिता के S6 पर काम करना बंद कर दिया।

पहले से ही स्प्रिंट और सैमसंग कहा जाता है। वे फोन को दूरस्थ रूप से रीसेट करते हैं, इसे पुनः आरंभ करते हैं, लेकिन यह उस समस्या को ठीक नहीं करता है। वे ठिठक गए।

उसी तरह जैसे कि आप एक ध्वनि मेल सुन रहे हैं और वॉइस मेल एप्लिकेशन से आप उस नंबर पर एसएमएस भेजने के लिए बटन पर क्लिक करते हैं, जिसने उस वॉइस-मेल संदेश को कॉल किया और छोड़ दिया, वह प्राप्तकर्ता के हिस्से में स्वचालित रूप से नंबर को इनपुट नहीं करेगा। टेक्स्ट ऐप।

यह आपसे पूछता है कि क्या आपने पहले से ही पाठ को किस नंबर को नहीं चुना है। - जेआर

समाधान: हाय जेआर क्या आपके पिता ने समस्या को नोटिस करने से पहले ऐप, ऐप अपडेट या एंड्रॉइड अपडेट की तरह कुछ भी स्थापित किया था? यदि उसने किया है, तो संदेश एप्लिकेशन कैश और डेटा को मिटाने का प्रयास करें। ऐसे:

• सेटिंग ऐप पर जाएं।
• एप्लिकेशन पर टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• संदेश एप्लिकेशन देखें और टैप करें।
• संग्रहण टैप करें।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

ध्यान रखें कि क्लियर डेटा बटन पर टैप करने से मौजूदा एसएमएस और एमएमएस लॉग डिलीट हो जाते हैं। इस समाधान को करने से पहले महत्वपूर्ण वार्तालापों को सहेजना सुनिश्चित करें।

यदि संदेश ऐप के कैश और डेटा को मिटा देने के बाद कुछ नहीं बदलेगा, तो अगला तार्किक समाधान कैश विभाजन को ताज़ा कर रहा है। ऐसे:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 पर एप्लिकेशन ठीक से लोड नहीं होगा | गैलेक्सी एस 6 कॉल गिरता रहता है

नमस्ते। बेशक, मैंने अपना फोन छोड़ दिया, लेकिन मैंने इसे तुरंत बाद देखा और यह पूरी तरह से ठीक था और ठीक काम भी किया। लगभग एक महीने बाद एल घूम रहा था और मेरा फोन मेरी जेब में था। जब मैंने इसे निकाला तो मैंने देखा कि पीठ पर सफेद चादर प्लास्टिक के बैक कवर (जो पूरी तरह से गिर गया है) से अलग हो रही थी।

तब से मैंने अपने कुछ ऐप्स को क्रोम और उबेर पार्टनर की तरह लोड होने में सामान्य से अधिक समय लिया है। यह शायद कुछ हफ़्ते तक चला और अब, कुछ दिनों पहले से यह प्रमुख मुद्दे रहा है। मेरा फोन कहेगा कि यह 4 जी और कुछ बार हो रहा है और ऐप शुरू हो जाएंगे लेकिन लोड नहीं होगा। क्रोम कहता है कि मैं ऑफ़लाइन हूं, उबर सिर्फ लोड करता है और लोड करता है, फेसबुक सिर्फ खाली होगा।

कुछ बार हमेशा पर्याप्त से अधिक होते हैं, साथ ही मैं एलए में रहता हूं जहां हर जगह सेवा है। यह वाई-फाई पर तेजी से और ठीक काम करेगा और भले ही मेरे पास पूरी तरह से बार हों, लेकिन कुछ भी कम नहीं। यह कॉल भी छोड़ देगा, मुझे वाईफाई पर कॉल करना होगा। यदि यह मदद करता है, तो बैटरी बहुत गर्म हो जाती है और ऐसा लगता है कि चार्ज नहीं है।

मैंने टी-मोबाइल से बात की है और उन्होंने कहा कि सब कुछ ठीक लग रहा है, लेकिन मेरे पास वहां पूरी तरह से बार थे इसलिए प्रदर्शन नहीं कर सकते थे। मैंने एक कारखाना रीसेट की कोशिश की, मैंने इस साइट पर लेख पढ़ा और कैश को मिटा दिया और इसे सुरक्षित मोड में भी शुरू कर दिया। इनमें से किसी ने भी मसला हल नहीं किया है। कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं। धन्यवाद। - एलीशा

हल: हाय अलीशा। स्मार्टफोन समस्या को ठीक करने के लिए आपके या उसके अंत में केवल इतना ही उपयोगकर्ता हो सकता है। यदि हमारे सुझावों ने किसी भी तरह से मदद नहीं की, तो कुछ और होना चाहिए जो ठीक करने के लिए सॉफ़्टवेयर समाधान से परे हो। कैश विभाजन को पोंछना और फ़ैक्टरी रीसेट करना आमतौर पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। क्योंकि उन्हें करने के बाद कुछ भी नहीं बदला, आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना होगा। फोन प्रतिस्थापन आपके लिए एकमात्र संकल्प होना चाहिए।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 GPS ठीक से काम नहीं कर रहा है

मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। मैं जीपीएस के साथ कठिनाइयों का सामना कर रहा हूँ एक संकेत नहीं मिल रहा है। मैंने उन सभी एप्स को डाउनलोड किया है जो GPS स्टेटस, एक्टिव GPS और GpsFix हैं, सभी अपेक्षाकृत लाभ उठाने के लिए नहीं हैं।

मेरे पास याहू वेदर ऐप इंस्टॉल नहीं है, जो मुझे पता है कि एक समस्या का कारण है। मैंने यह भी देखने के लिए कि क्या मदद मिलेगी, एकीकृत डेमन (EUR) को अक्षम करने की कोशिश की।

आखिरकार, मैंने मैप्स ऐप के अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश की। यह वास्तव में सफलता थी क्योंकि जीपीएस स्थिति ऐप ने मुझे बताया कि मैं 28 उपग्रहों में से 10-12 से कनेक्ट करने में सक्षम था। लेकिन, एक बार जब मैं अंदर गया और बाहर वापस आया, तो यह फिर से जुड़ नहीं पाया। इसे कोई उपग्रह नहीं मिल रहा है।

मैंने पूरी वेबसाइट पर कैश को साफ करने के बारे में इस वेबसाइट पर पढ़ी गई विधि की कोशिश की। वह काम नहीं आया। मैं बहुत उलझन में हूँ कि मेरे जीपीएस को काम करने के लिए मेरा अगला कदम क्या होना चाहिए! किसी भी सलाह के लिए धन्यवाद! - मिशेल

हल: हाय मिशेल। गैलेक्सी एस 6 के लिए किसी भी अन्य मुद्दों की तरह, आपकी जीपीएस समस्या या तो सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है। आपके मुद्दे को ठीक करने में सामान्य नियम इसलिए नहीं बदलता है। यदि आपने पहले से ही सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोशिश की है जैसे कि सिस्टम कैश या फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछना काम नहीं करता है, तो अगली चीज़ जो आप करना चाहते हैं वह है फोन को प्रतिस्थापित करना।

स्मार्टफ़ोन में किसी भी घटक की तरह, जीपीएस सेंसर आपके डिवाइस को अनबॉक्स करने के बाद या बिना किसी समस्या के आ सकता है। जहाँ तक सॉफ्टवेयर ट्वीक का संबंध है, आप GPS सेंसर सटीकता स्तर को बदलने के लिए सीमित हैं, जैसे सेटिंग्स> गोपनीयता और सुरक्षा> स्थान> पता लगाने की विधि के तहत उच्च सटीकता का चयन करें।

यह सुनिश्चित करना कि स्थान सेवाएँ सेटिंग्स> गोपनीयता और सुरक्षा> स्थान> Google स्थान रिपोर्टिंग के तहत ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं और मदद नहीं कर सकती हैं।

कभी-कभी, डिवाइस के जीपीएस डेटा को रिफ्रेश करने से यह ट्रिक काम करता है। इसे आप गूगल प्ले स्टोर से थर्ड पार्टी ऐप की मदद से कर सकते हैं। बस GPS स्टेटस और टूलबॉक्स इंस्टॉल करें और GPS डेटा हटाना शुरू करें।

कुछ मामलों में, एक अन्य सेंसर को कैलिब्रेट करते हुए, कम्पास ने जीपीएस सटीकता में सुधार करने में मदद की है। कम्पास और जीपीएस दोनों एक उपयोगकर्ता को सटीक स्थान देने में मदद करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि कम्पास ठीक से काम कर रहा है। एंड्रॉइड के कंपास को कैलिब्रेट करने का सबसे आसान तरीका एक ऐप है। काम करने के लिए GPS Essentials जैसे ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें।

फिर, यदि आपने ऊपर दिए गए सभी सुझावों को पहले ही आज़मा लिया है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि जीपीएस सेंसर की समस्या हार्डवेयर से संबंधित है।