गैलेक्सी S6 "दुर्भाग्य से फेसबुक ने रोक दिया" त्रुटि, संपर्क दो सूचियों, अन्य मुद्दों को दर्शाता है

हम आपको दिन के लिए एक और # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट लाते हैं। जिन मुद्दों पर हम यहां चर्चा करते हैं, वे सभी ऐप-संबंधित हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S6 संपर्क सूची "नई" श्रेणी दिखाती रहती है

मेरे संपर्क ऐप में, "न्यू" नामक एक श्रेणी है जो मेरे "पसंदीदा" से पहले (ऊपर) दिखाई देती है। मुझे नहीं पता कि यह कहां से आया है, और इसमें सिर्फ 4 संपर्क हैं, जिनमें से कोई भी नया नहीं है। वास्तव में वे सभी वर्षों से वहां हैं, और निश्चित रूप से मेरे लिए इस फोन के मालिक हैं। मैं या तो इन संपर्कों को "नई" श्रेणी से कैसे निकालूं, या बेहतर अभी तक, नई श्रेणी से पूरी तरह से छुटकारा पाऊं? आप जो भी सहायताकर सकें, उसके लिए धन्यवाद। -रिक

हल: हाय रिक। हम मानते हैं कि आप सैमसंग से पहले से इंस्टॉल किए गए संपर्क ऐप का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए इस "नई" श्रेणी को आपके द्वारा पहले बनाए गए और भूल गए होंगे। डिफ़ॉल्ट रूप से कोई "नया" श्रेणी नहीं है, इसलिए इसे संपर्कों का उपयोगकर्ता-निर्मित समूह होना चाहिए।

यह देखने के लिए कि क्या यह समूह श्रेणी का हिस्सा है, ये चरण हैं जो आप करना चाहते हैं:

  1. संपर्क ऐप लॉन्च करें।
  2. सकल टैप करें।
  3. नई श्रेणी के लिए समूह सूची की जाँच करें। यदि यह इस सूची में मौजूद है, तो शीर्ष पर हटाएं बटन दबाएं और समूह को समाप्त करने के निर्देशों का पालन करें।

यदि समूह के तहत कोई नई श्रेणी नहीं है, तो निम्न कार्य करें:

  1. संपर्क ऐप लॉन्च करें।
  2. अधिक टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. प्रदर्शित करने के लिए संपर्क टैप करें।
  5. प्रदर्शित करने और देखने के लिए अन्य संपर्कों का चयन करने का प्रयास करें कि क्या यह "नई" श्रेणी को समाप्त कर देगा। ध्यान रखें कि आपने इसे अपने कुछ खातों में कुछ समय पहले बनाया था। यदि आप अपनी संपर्क सूची में कई संपर्कों या खातों का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको प्रत्येक को जांचना होगा और इस श्रेणी की तलाश करनी होगी ताकि आप इसे हटा सकें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने Google संपर्कों का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने Google संपर्क पृष्ठ पर जा सकते हैं और इसे लेबल अनुभाग के अंतर्गत हटा सकते हैं।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 टेक्स्ट एक्सपैंडर ऐप ईमेल प्रतिक्रिया क्षेत्र में काम नहीं कर रहा है

हैलो यारो। मेरे पाठ विस्तारक ऐप ने सभी ईमेल कार्यक्रमों के "प्रतिक्रिया" / पाठ क्षेत्रों में काम करना बंद कर दिया है। एप्लिकेशन (ओं) पाठ क्षेत्र के मुख्य निकाय को छोड़कर सभी क्षेत्रों में काम करेंगे। मैंने टेक्सपंड, ब्लूडिनो और एक दूसरे की कोशिश की है, और सभी को एक ही समस्या है: वे ईमेल के प्रतिक्रिया क्षेत्र में पाठ का विस्तार नहीं करेंगे। वे किसी भी अन्य क्षेत्र… विषय, ज्ञापन, क्लिपबोर्ड आदि में काम करते हैं। ईमेल प्रतिक्रिया क्षेत्र, नो-गो। मैं एक सामान्य ईमेल, हॉटमेल और जीमेल का उपयोग करता हूं ... ईमेल प्रोग्राम की परवाह किए बिना एक ही प्रोब। मैंने एक ऐप कैश क्लियर, रिबूट, अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करने की कोशिश की है, कोई मदद नहीं। किसी भी विचार बेहद सराहना की !! - स्कॉट

हल: हाय स्कॉट। यदि आप अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स की परवाह किए बिना एक ही समस्या का सामना करते हैं, तो आपके पाठ विस्तारक ऐप और एंड्रॉइड / सैमसंग डिवाइस का उपयोग करने के बीच एक असंगति मुद्दा होना चाहिए। यह एंड्रॉइड के भीतर, या सैमसंग उपकरणों के साथ एक सीमा हो सकती है। यह एक ऐसी समस्या है जिसका उत्तर केवल आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विस्तारक ऐप्स के डेवलपर या Google डेवलपर्स द्वारा दिया जा सकता है। सबसे ज्यादा जो आप कर सकते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। हमें संदेह है कि यह वास्तव में समस्या को ठीक कर देगा, खासकर जब से समस्या एक कोडिंग-संबंधित है। किसी भी तरह, समाधान के लिए डेवलपर्स से संपर्क करने का निर्णय लेने से पहले यह कोशिश करने लायक है।

फ़ैक्टरी को अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों को करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
  3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें
  6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  7. जारी रखें टैप करें।
  8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें

याद रखें, फ़ैक्टरी रीसेट सभी उपयोगकर्ता डेटा को मिटा देगा। ऐसा करने से पहले एक बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 6 संपर्क दो सूचियों को दर्शाता है

नमस्ते। संपर्कों में, मुझे सभी संपर्क सिर्फ एक बार मिले हैं, लेकिन दो खंडों में विभाजित हैं, पहले नारंगी AZ में और फिर A से Z तक फिर से सफेद, लेकिन अलग-अलग संपर्कों से शुरू होता है। किसी भी पैटर्न का पता नहीं लगा, जिससे यह पता चले कि दोनों सूचियों में से कौन से संपर्क में है। मैं सिर्फ एक एकल सूची AZ होना चाहूंगा! तब मुझे फोन नंबर के साथ संपर्क दिखाने के लिए सेटिंग्स में एक विकल्प होता है। अभी फ़ोन नंबर के बिना सभी ईमेल-संपर्क दिखाई देते हैं। सेटिंग्स में मुझे उन्हें गायब करने का विकल्प नहीं मिलता है! मैं उन संपर्कों के साथ एक सूची चाहता हूं, जिनके पास फोन नंबर हैं। मैंने अपने Gmail खाते से सभी संपर्कों को समन्वयित किया और किसी अन्य स्रोत से नहीं। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - उवे उवे ज़ेनकर

हल: हाय उवे। आपको प्रदर्शित करने के लिए संपर्क के तहत कम से कम 2 संपर्क सक्षम होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके पास अवांछित संपर्क सूची को निकालने के लिए केवल एक संपर्क सूची दिखाई गई है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. संपर्क ऐप लॉन्च करें।
  2. अधिक टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. प्रदर्शित करने के लिए संपर्क टैप करें।
  5. एक संपर्क सूची चुनें।

यदि उपरोक्त चरण मदद नहीं करेंगे, तो आपको कंप्यूटर में अपने Google खाते में लॉग इन करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास संपर्कों की केवल एक सूची हो। सुनिश्चित करें कि आप डुप्लिकेट के लिए जाँच करें साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए कि सूची में कोई दोहरी प्रविष्टियाँ नहीं हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संपर्क केवल फोन नंबर वाले लोगों को दिखाते हैं, आपको प्रत्येक संपर्क को संपादित करना होगा और फोन नंबर के बिना उन लोगों को हटाना होगा। यदि आप बिना संख्या वाले लोगों को हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप उनके लिए एक समूह बनाकर उन्हें अपनी मुख्य सूची से अलग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. Google संपर्क पर जाएं।
  2. लेबल के नीचे बाईं ओर, लेबल बनाएं पर क्लिक करें । (यदि आप "लेबल" नहीं देखते हैं, तो पुराने संपर्कों में समूह संपर्क पर जाएं।)
  3. नाम टाइप करें, फिर ओके पर क्लिक करें।

समस्या 4: एंड्रॉइड में अटका गैलेक्सी एस 6 अनुकूलन पृष्ठ को उन्नत कर रहा है

मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। समस्या: जब मैं फोन को चालू करता हूं, तो यह कहता है कि एंड्रॉइड अपग्रेड कर रहा है, 255 में से ऐप 1 को अनुकूलित कर रहा है। फिर वह बंद हो जाता है और उसी संदेश को दोहराता है। यह बैटरी के मरने तक ऐसा करता है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। - माइकल मदीना

हल: हाय माइकल। ऐसा लगता है कि आपके फोन को अपडेट के बाद सामान्य रूप से रिबूट करने में समस्या का सामना करना पड़ा है। यदि आपने अपडेट स्थापित करने का प्रयास किया है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन को बूट कर सकते हैं ताकि आप कैश विभाजन को मिटा सकें और / या फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित कर सकें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

यदि आपका डिवाइस ऑप्टिमाइज़िंग ऐप पेज में अटका हुआ है, तो बूटलोडर को स्टॉक में वापस करने पर विचार करें। आपके फ़ोन मॉडल के लिए सटीक चरण अलग-अलग हो सकते हैं लेकिन यहाँ सामान्य चरण हैं कि यह कैसे किया जाए:

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 5: गैलेक्सी एस 6 "दुर्भाग्य से फेसबुक ने रोक दिया" त्रुटि

नमस्ते। मैं अपने फोन पर अपने फेसबुक ऐप पर एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहा हूं। मेरे पास एक सैमसंग S6 है और त्रुटि संदेश कहता है "दुर्भाग्य से फेसबुक बंद हो गया है।" मुझे नहीं पता कि यह एंड्रॉइड का कौन सा संस्करण है, लेकिन यह सैमसंग S6 है। क्षमा करें, मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद। - ताशीरोकेविन

हल: हाय ताशीरोकेविन। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके फेसबुक ऐप सहित आपके सभी ऐप सभी अप-टू-डेट हैं। इसके अलावा, नवीनतम उपलब्ध Android अद्यतन स्थापित करना सुनिश्चित करें।

यदि आपका फोन इस समय नवीनतम एप्लिकेशन और Android संस्करण चलाता है, तो फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। आप इसे पहले अनइंस्टॉल कर सकते हैं, फिर प्ले स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

यदि आपका फेसबुक ऐप आपके डिवाइस के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप का हिस्सा है, तो इसके कैश और डेटा को पोंछने पर विचार करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

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