कभी-कभी, एंड्रॉइड अपडेट से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। इस पोस्ट में, हम आपको साझा करते हैं कि सिस्टम अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 ऐप नेटवर्क समस्या कैसे होती है। हम आपको CallACab समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा प्रस्तुत अन्य # गैलेक्सीएस 7 मुद्दे भी लाते हैं।
यह मत भूलो कि हमने पिछले कुछ महीनों में गैलेक्सी एस 7 और एस 7 किनारे के बारे में अन्य लेख प्रकाशित किए हैं। यदि आप उन्हें जांचना चाहते हैं, तो बस इस लिंक का अनुसरण करें।
- अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 ऐप नेटवर्क समस्या
- गैलेक्सी एस 7 में फेसबुक ऐप कनेक्शन खोता रहता है और ठीक से अपलोड नहीं होता है
- गैलेक्सी S7 केवल एक कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज | S7 आपूर्ति किए गए चार्जर का उपयोग करके चार्ज नहीं करता
- ईमेल या ऐप डाउनलोड करते समय गैलेक्सी एस 7 धीमा है
- गैलेक्सी एस 7 बूट अप में फंस गया है और सामान्य मोड में लोड नहीं होगा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 ऐप नेटवर्क समस्या
जब से मैंने इस नए सॉफ्टवेयर को डाउनलोड किया है, तब से मुझे कुछ ऐप के साथ समस्या हो रही है। जब मैं उनका उपयोग करने की कोशिश करता हूं तो फेसबुक, पैंडोरा, स्लैकर रेडियो और किक में नेटवर्क समस्या होती है। यह हमेशा कह रहा है कि एक कनेक्शन या नेटवर्क समस्या है और मेरे फोन में बहुत बार हैं और 4 जी एलटीई कहते हैं। वे थोड़ी देर काम करेंगे फिर रुकेंगे। मुझे लगातार उन्हें रिफ्रेश करना है। मेरे पास इन ऐप्स के साथ पुराने सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या नहीं है।
मैंने 2 मास्टर रीसेट, अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स, फोर्स स्टॉप, क्लीयर कैश विभाजन, फोन को बंद कर दिया है और एक और नया S6 डिवाइस प्राप्त किया है। एक बार जब मैंने नए डिवाइस पर सॉफ्टवेयर अपलोड किया, तो उसने वही काम किया।
इसके अलावा मेरा याहू मेल मुझे सूचनाएं नहीं भेजता है, मुझे अपने मेल की जांच करने के लिए मैन्युअल रूप से जाना होगा। मुझे नहीं मालूम और क्या करना है!? क्या वे एक नया अपडेट करने जा रहे हैं जो सभी बग्स को ठीक करता है? - माक्र्स
हल: हाय माक्र्स। यदि आप सकारात्मक हैं कि एंड्रॉइड अपडेट के बाद ऐप के साथ समस्या शुरू हो गई है, तो केवल दो चीजें हो सकती हैं जो इसका कारण बन सकती हैं - या तो एक तृतीय पक्ष ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक संघर्ष पैदा कर रहा है, या ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्वयं खराब कोडित है । उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के सामान्य आहार में वे चीज़ें शामिल हैं जो आपने पहले ही आज़मा ली हैं - कैश विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी / मास्टर रीसेट करना। कोई अन्य "उन्नत" समस्या निवारण नहीं है जो आप उन समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जो बनी रहती हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या किसी तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड करें और केवल उन ऐप्स को इंस्टॉल करें जिनसे आपको अवलोकन अवधि के दौरान समस्या हो रही है। अंतर देखने के लिए 24 घंटे फोन का अवलोकन करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा बताए गए अन्य एप्लिकेशन कुछ और इंस्टॉल न करें। यदि इस समय के दौरान समस्या फिर से होती है, तो यह संकेत है कि मुद्दा आपके परे है। आपको अपने कैरियर को इस मुद्दे के बारे में बताना होगा ताकि वे फर्मवेयर को विकसित करने वाली टीम को मामले को आगे बढ़ा सकें।
दूसरी ओर, यदि कहा जाता है कि अवलोकन अवधि के दौरान ऐप्स सामान्य रूप से काम करते हैं, तो आप यह मान सकते हैं कि आपके द्वारा पहले स्थापित किए गए ऐप में से एक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विरोध पैदा कर सकता है। किस ऐप को दोष देना है, इसकी पहचान करना आपका काम है।
उपरोक्त यही समाधान आपकी Yahoo समस्या पर लागू होता है या यदि आप सूचनाएँ प्रदान करने में विफल रहते हैं तो आप ऐप के डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 में फेसबुक ऐप कनेक्शन खोता रहता है और ठीक से अपलोड नहीं होता है
हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एंड्रॉइड अपडेट के बाद, मैंने अब तक फेसबुक के साथ मुद्दों को अपलोड करने का सामना किया है। मैंने एक वीडियो अपलोड करने की कोशिश की। फेसबुक ने मुझे बताया कि यह देखने के लिए तैयार है लेकिन जब मैंने कोशिश की तो मुझे बताया कि यह कनेक्ट नहीं कर सकता है और फिर से प्रयास करना होगा। फिर अधिसूचना गायब हो गई। एक ही परिणाम के साथ 3 और अपलोड करने का प्रयास किया। मेरे दोस्त पोस्ट देखने में सक्षम थे लेकिन मैं नहीं कर सका। थोड़ी देर बाद, मैंने इसे संक्षेप में देखा, इससे पहले कि यह मेरे लिए गायब हो गया - और मेरे दोस्तों।
तस्वीरें पोस्ट की गईं, शुरू में मेरी टाइमलाइन पर दिखाई दीं लेकिन गायब हो गईं और टैग की गईं मित्र सूचनाएं प्राप्त नहीं कर रही थीं। संलग्न तस्वीरों के साथ स्थिति अद्यतन मेरी समयरेखा पर फ़ोटो के बिना दिखाई दे रहे थे, लेकिन कोई और उन्हें नहीं देख सकता था। एक निजी समूह को अपडेट और फोटो पोस्ट करते समय, केवल विवरण दिखाई दिया। एक संदेश था जहां फोटो को यह बताते हुए होना चाहिए कि छवि या तो हटा दी गई थी या मुझे वहां पोस्ट करने की अनुमति नहीं थी। जब मैं अपने टेबलेट के माध्यम से फेसबुक का उपयोग करता हूं तो मैं अपने फोन पर किए गए किसी भी पोस्ट को नहीं देख सकता।
अपने हैंडसेट और फेसबुक पर मेरी सेटिंग्स की जाँच की और मुझे कुछ अलग नहीं दिखाई दिया। फेसबुक को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करने की कोशिश की लेकिन कोई बदलाव नहीं हुआ। फेसबुक न केवल दुनिया भर के परिवार के साथ बल्कि बाहरी दुनिया के साथ संपर्क बनाए रखने का मेरा साधन है। मैं एक चिकित्सा मुद्दे के कारण बहुत अधिक हाउसबाउंड हो सकता हूं और यह कभी-कभी केवल एक बार मेरे द्वारा लोक के साथ की गई बातचीत है।
उम्मीद है कि आप एक समाधान की पेशकश कर सकते हैं और कोई अन्य समस्या उत्पन्न नहीं होती है। बहुत धन्यवाद। - बेक्स
हल: हाय बेक्स। आपकी समस्या फेसबुक खाते की ओर दिखाई देती है न कि आपके डिवाइस पर। इसका मतलब यह है कि समस्याएं फेसबुक पर कुछ गलतफहमियों के कारण हो सकती हैं, लेकिन आपके फोन पर नहीं।
हमारा सुझाव है कि आप यह जाँचें कि आपके द्वारा उठाए गए मुद्दे तब भी हो रहे हैं जब आप अपने फेसबुक अकाउंट को कंप्यूटर पर एक्सेस करते हैं। यदि वही बात होती है, तो फेसबुक समर्थन से संपर्क करें ताकि वे आपको कारण की पहचान करने में मदद कर सकें।
यदि आपका फेसबुक खाता सामान्य रूप से काम करता है जब आप इसे कंप्यूटर पर एक्सेस करते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें और फ़ेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। फिर, निरीक्षण करें कि अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल किए बिना ऐप एक दिन के लिए कैसे काम करता है। यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा कि क्या कोई अन्य ऐप समस्या पैदा कर रहा है, या यदि अन्य कारक खेल में हैं। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
चरण 2: प्रेस करें और फिर होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
नोट: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
चरण 3: जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
चरण 4: जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
नोट: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
चरण 5: वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें'।
चरण 6: एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
चरण 7: अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
चरण 8: जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है, तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
चरण 9: फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
हम यह भी सलाह देते हैं कि आप यह जांचें कि क्या आपके डिवाइस में इस समय कोई नेटवर्क समस्या है। यदि आप मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि डाउनलोड और अपलोड को बिना किसी रुकावट के करने के लिए आपका इंटरनेट कनेक्शन काफी तेज़ है। फेसबुक ऐप एक स्थिर ऐप है और बग्स को कम करने के लिए इसे लगातार अपडेट किया जाता है। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता का इंटरनेट कनेक्शन अविश्वसनीय है और डिस्कनेक्ट हो रहा है, तो यह उन ऐप्स के साथ जटिलताएं पैदा कर सकता है, जिन्हें ठीक से काम करने के लिए एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 केवल एक कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज करता है | एस 7 आपूर्ति किए गए चार्जर का उपयोग करके चार्ज नहीं करता है
मैं अनुमान लगा रहा हूं कि मुझे डिवाइस पर मरम्मत किए गए पोर्ट की आवश्यकता है - लेकिन इससे पहले कि मैं £ 50 का कांटा निकालूं + मैंने सोचा कि मैं यह देखने के लिए जांच करूंगा कि क्या कोई सरल समाधान है ...
मेरे पास अभी एक साल से कम समय के लिए फोन है, और इसने हाल ही में फास्ट चार्जिंग बंद कर दी है - लेकिन सामान्य चार्जिंग ठीक थी। हालांकि, 5 दिन पहले, इसने आपूर्ति की गई सहित विभिन्न विभिन्न चार्जर्स और केबल संयोजनों से चार्ज करने से इनकार कर दिया।
जिस तरह से मैं फोन को चार्ज कर सकता हूं, वह एक विशिष्ट केबल (मूल नहीं) का उपयोग करके कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट के माध्यम से होता है।
यह मुझे फोन को चार्ज करने की अनुमति देता है - लेकिन विंडोज़ रिपोर्ट करती है कि 'यूएसबी डिवाइस खराबी है और विंडोज़ इसे पहचान नहीं पाती है।'
जब भी यह मुझे फोन को चालू रखने और चलाने की अनुमति देता है, यह थोड़ा असुविधाजनक है क्योंकि मैं काम पर या कार में फोन चार्ज नहीं कर सकता, आदि।
मैंने एक सॉफ्ट रीसेट और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने की कोशिश की है। क्या कुछ और है जो मैं कोशिश कर सकता हूं या क्या मुझे पोर्ट की आवश्यकता है?
सादर। - डेविड
समाधान: हाय डेविड। यदि कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कुछ नहीं बदला, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर है। पोर्ट को ठीक करने के लिए अपनी योजना पर जाएं।
समस्या # 4: ईमेल या एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय गैलेक्सी एस 7 धीमा है
मेरा 2 महीने पुराना android S7 slowwwwwww है… ईमेल डाउनलोड करने में, एक ऐप डाउनलोड करने में। उदाहरण के लिए मैंने आज बैटरी डॉक्टर डाउनलोड किया और 20 मिनट से अधिक समय लगा। मैंने अपने फोन पर एक ताला लगा दिया था और इसे खोलने के लिए स्वाइप करने का तरीका भूल गया था इसलिए मुझे एक स्टोर पर जाना पड़ा और उन्हें एक सिस्टम रिबूट करना पड़ा या इसे पूरी जानकारी लेने के लिए बुलाया गया और फिर उन्होंने इसे लगाने की कोशिश की मेरे पुराने गैलेक्सी S3 से वापस। अब यह बहुत धीमी गति से काम कर रहा है। कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। यह बहुत निराशाजनक है।
सम्मान से। - जानिस
हल: हाय जानिस। सबसे पहले, आपको यह निर्धारित करना होगा कि क्या समस्या धीमी इंटरनेट कनेक्टिविटी या धीमी कार्यक्षमता है। वे समान नहीं हैं, जाहिर है। जिस तरह से आप समस्या का वर्णन करते हैं (ईमेल और ऐप डाउनलोड करने में धीमा) धीमी कार्यक्षमता के बजाय एक कनेक्टिविटी मुद्दा प्रतीत होता है। यहां तक कि एक धीमी डिवाइस (जिसका मतलब है कि इसमें S7 की तुलना में हीन हार्डवेयर क्षमता है) ईमेल और ऐप को बिना किसी समस्या के डाउनलोड कर सकते हैं जब तक कि इंटरनेट कनेक्टिविटी तेज है। डाउनलोड गति आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे हार्डवेयर से कोई भेदभाव नहीं करती है और केवल इसके लिए आवश्यक है कि ऐप सामान्य रूप से काम करे और डिवाइस में स्थिर, तेज़ इंटरनेट कनेक्शन हो।
उस ने कहा, आपका पहला काम यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन एक स्थिर नेटवर्क से जुड़ा है, चाहे वह वाई-फाई या मोबाइल डेटा पर हो। यदि आप सकारात्मक हैं कि इंटरनेट कनेक्टिविटी की गति कोई समस्या नहीं है, तो फ़ोन को पुनरारंभ करें और फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
क्योंकि हमें नहीं पता है कि स्टोर ने फोन को क्या किया है, हम केवल यह मान सकते हैं कि उन्होंने किसी तरह सॉफ्टवेयर पर कुछ बदल दिया था इसलिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- फ़ोन बंद करें।
- एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
- पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
- वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन को पोंछने के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें
- एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
- रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
यदि सिस्टम कैश पोंछने से समस्या हल नहीं होगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
समस्या # 5: गैलेक्सी S7 बूट में फंस गया और सामान्य मोड में लोड नहीं होगा
खैर जब से मेरा फोन खराब है, मैंने अपने फोन के स्टोरेज पर जगह को अधिकतम करने के लिए अपने फोन पर कुछ सिस्टम एप्स को अनइंस्टॉल करना शुरू कर दिया। मैंने प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड किए और उन्हें सिस्टम ऐप में बदल दिया। फिर उसके बाद, मैंने फोन को रिबूट किया। जब मैंने इसे चालू किया, तो मुझे भाषाओं का चयन करना पड़ा (अच्छी तरह से रीसेट होने के बाद) फिर मैंने सिम कार्ड डाला, फिर वाईफाई कनेक्शन, फिर तारीख और समय फिर NEXT क्लिक करने के बाद ... यह ऊपर दिए गए अधिसूचना बार के साथ काला हो गया (स्क्रॉल नहीं कर सकता नीचे)। मैंने सोचा था कि यह सिर्फ कुछ पर प्रसंस्करण कर रहा था, लेकिन तब यह बहुत लंबा था। मैंने इसे फिर से बंद कर दिया फिर भी वही। क्रिप्या मेरि सहायता करे। बहुत बहुत धन्यवाद। - लेडी ग्वेनेथ
हल: हाय लेडी ग्वेनेथ। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि आपने वास्तव में क्या प्रक्रिया की है (यह फ़ैक्टरी रीसेट जैसा दिखता है) और आपका लक्ष्य क्या था जब आपने सिस्टम ऐप्स को हटा दिया था लेकिन ऐसा लगता है कि आप बूटिंग स्क्रीन में फंस गए हैं। सिस्टम एप्लिकेशन या सेवाओं को हटाना ऑपरेटिंग सिस्टम को गंभीर रूप से बिगाड़ सकता है और इसके परिणामस्वरूप जटिलताएं हो सकती हैं। पहली बार में यह जाने बिना कि किसी चीज को फिर से डिलीट न करें।
यदि आपको अपने फ़ोन को सामान्य मोड में वापस करने में कठिनाई हो रही है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने पर विचार करें ताकि आप कैश विभाजन को मिटा सकें और फ़ैक्टरी रीसेट कर सकें। उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें।
यदि आप एक ही पृष्ठ में अटके रहते हैं, तो अपने डिवाइस पर स्टॉक फ़र्मवेयर फ्लैश करने के लिए ऑनलाइन एक गाइड खोजें। फ़ैक्टरी रीसेट की तरह, यह प्रक्रिया आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों सहित फ़ोन से सब कुछ मिटा देगी, लेकिन यह फ़ोन को अपनी सामान्य स्थिति में लाने का एकमात्र तरीका है।
