गैलेक्सी S7 कुछ वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, कह रहा है कि साइट असुरक्षित है, अन्य मुद्दे हैं
आपके # गैलेक्सीएस 7 में कोई भी वाईफाई या मोबाइल डेटा समस्या है? यह लेख मदद कर सकता है। इस समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपके लिए गैलेक्सी S7 के लिए रिपोर्ट किए गए तीन और कनेक्टिविटी मुद्दे लाते हैं। हम जानते हैं कि स्मार्टफोन का उपयोग कर इंटरनेट से जुड़ने में असमर्थ होना कितना निराशाजनक हो सकता है इसलिए हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट मददगार होगी।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S7 कुछ वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, कहता है कि साइट असुरक्षित है
मुझे हाल ही में कुछ दुकानों पर वाईफाई से कनेक्ट करने में परेशानी हुई है जहां मैं सक्षम हुआ करता था। यह मूल रूप से मुझे बताता है कि साइट असुरक्षित है और मुझे जारी रखने नहीं देगी। एक जगह लोव्स है और दूसरी मार्टिन की किराने की दुकान है। मैंने नेटवर्क को भूलने और फिर से प्रयास करने की कोशिश की है, लेकिन यह मदद नहीं करता है। मैं उन दुकानों में दूसरों के बीच एक व्यापारी हूं, और वाईफाई उपयोगी है। मुझे लक्ष्य वाईफ़ाई पर कोई समस्या नहीं है, अगर इससे कोई फर्क पड़ता है। सुझाव? - ए 2 केलीलेव
हल: हाय A2kelleywv। यदि आप उन दुकानों में नियमित हैं, जिनके साथ आपको समस्या हो रही है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए।
फोन को रिस्टार्ट करें । यह सरल समस्या निवारण कदम कभी-कभी अस्पष्टीकृत मुद्दों के लिए अद्भुत काम करता है। स्पष्ट रूप से, आपके फोन की वाईफाई काम कर रही है क्योंकि यह समस्याओं के बिना किसी अन्य वाईफाई नेटवर्क से जुड़ सकता है। यदि आप पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो इनमें से किसी भी नेटवर्क से कनेक्ट होने का प्रयास करने से पहले अपने फोन को पुनरारंभ करना काम कर सकता है।
कैश विभाजन को साफ़ करें । एक और अच्छा, लेकिन गैर-कठोर समस्या निवारण कदम जो इस मामले के लिए आज़माया जा सकता है, सिस्टम कैश को ताज़ा कर रहा है। एंड्रॉइड ऐप को जल्दी और कभी-कभी लोड करने के लिए सिस्टम कैश का उपयोग करता है, कैश विभाजन को मिटाकर अजीब समस्याएं या कीड़े समाप्त हो जाते हैं जहां सिस्टम कैश संग्रहीत होता है। हो सकता है कि प्रत्यक्ष और तार्किक स्पष्टीकरण न हो कि कैश के विभाजन को मिटा देने के बाद कुछ मुद्दे क्यों चले जाते हैं, जिनमें से एक आपके पास अभी है, लेकिन हम कहते हैं कि यह आपके समस्या निवारण समय के कुछ पल बिताने लायक है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें। कुछ वाईफाई नेटवर्क को प्रमाणित करने के लिए नेटवर्क क्रेडेंशियल या कैप्चा जैसे कोड दर्ज करने होते हैं। यदि आप ऐसा करने के लिए एक ही ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो एंड्रॉइड या Google क्रोम के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य का उपयोग करने का प्रयास करें।
स्मार्ट नेटवर्क स्विच बंद करें । स्मार्ट नेटवर्क स्विच सुविधा सक्षम होने पर, वाईफाई और मोबाइल डेटा का उपयोग करने पर कभी-कभी एंड्रॉइड भ्रमित हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या कोई अंतर है, दो समस्याग्रस्त वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले इस सुविधा को बंद करने पर विचार करें। यदि आपने इसे पहले स्थान पर सक्षम नहीं किया है, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें।
स्मार्ट नेटवर्क स्विच की जांच करने के लिए, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- सूचना पट्टी नीचे खींचो।
- वाईफाई आइकन को दबाकर रखें।
- उन्नत टैप करें।
- इसे बंद करने के लिए स्मार्ट नेटवर्क स्विच को बाईं ओर स्लाइड करें।
नींद के दौरान वाईफाई रहने दें । आपकी गैलेक्सी एस 7 में एक सेटिंग है जो वाईफाई सिग्नल कमजोर या रुक-रुक कर होने पर भी वाईफाई को चालू रखने की अनुमति देती है। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, कृपया निम्न कार्य करें:
- सूचना पट्टी नीचे खींचो।
- वाईफाई आइकन को दबाकर रखें।
- उन्नत टैप करें।
- नींद के दौरान Wi-Fi पर टैप करें।
- हमेशा टैप करें।
वाईफ़ाई व्यवस्थापक से बात करें । क्योंकि आपको केवल कुछ चुनिंदा नेटवर्क के लिए वाईफाई से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, हम वास्तव में यह नहीं कह सकते कि यह फोन की समस्या है। सबसे संभावित कारण हालांकि वे अपने नेटवर्क को कैसे कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, इस पर झूठ हो सकता है। किसी भी समय किसी नेटवर्क में उपयोगकर्ताओं की संख्या को सीमित करने या सीमित करने के कई तरीके हैं जो वे उपयोग किए जाने वाले बुनियादी ढांचे के आधार पर करते हैं। समस्या की तह तक जाने के लिए, आपको दुकानों को यह बताना होगा कि आप उनकी वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, ताकि वे इसके बारे में कुछ कर सकें।
समस्या 2: गैलेक्सी S7 सक्रिय घर पर वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा
नमस्ते। मेरे पास एटी एंड टी से गैलेक्सी एस 7 एक्टिव है। घर पर वाई-फाई को छोड़कर सभी फोन फीचर काम कर रहे हैं। वाई-फाई कनेक्ट करता है लेकिन कोई इंटरनेट संदेश नहीं है। मैंने जांच की है कि वाई-फाई परिवार के किसी अन्य सदस्य के फोन के साथ काम कर रहा है और मेरा फोन अन्य नेटवर्क और हॉट स्पॉट पर काम करता है। मैं भूल गया हूँ और कोई फायदा नहीं हुआ अपने घर नेटवर्क को फिर से स्थापित किया है। कृपया मदद करें, मैं अपने सभी डेटा का उपयोग करता रहूं, और यह महंगा हो रहा है। - फ्रैंक
हल: हाय फ्रैंक। क्या आप घर पर अपने वाईफाई के प्रशासक हैं? यही है, क्या आप जानते हैं कि अपने कंप्यूटर में राउटर सेटिंग्स कैसे जांचें? यदि आप नहीं हैं, तो निश्चित रूप से एक प्रभारी से बात करना सुनिश्चित करें (शायद एक और परिवार का सदस्य जो अधिक तकनीक प्रेमी है) और उसे यह सत्यापित करने दें कि क्या आपका विशेष उपकरण प्रतिबंधित है। यह संभव है कि किसी ने कुछ बदल दिया हो, जिससे आपका विशेष उपकरण स्थानीय नेटवर्क से जुड़ सके, लेकिन इंटरनेट से नहीं।
यदि आप राउटर सेटिंग्स की जाँच करने में केवल एक ही सक्षम हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (राउटर और घर पर आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता प्रदान करने वाली कंपनी) से संपर्क करें। उस कंपनी से संपर्क न करें जो आपके फोन में मोबाइल डेटा प्रदान करती है!
एक बार जब आप अपने आईएसपी को पकड़ लेते हैं, तो आप या तो उन्हें अपनी समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं, या उन्हें कुछ सेटिंग्स के माध्यम से आपको यह जांचने के लिए कह सकते हैं कि क्या आपने गलती से अपने डिवाइस को प्रतिबंधित कर दिया है।
निश्चित रूप से हम मानते हैं कि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही मूल बातें कर ली हैं, लेकिन यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो अपने फोन और राउटर को पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें। हमें यह जानकर नफरत है कि आप अपना समय अपने ISP से बात करने में बर्बाद कर देंगे जब एक साधारण समस्या निवारण में मदद मिलेगी।
उपरोक्त A2kelleyw के लिए आप हमारे सुझावों की समीक्षा भी कर सकते हैं।
समस्या 3: गैलेक्सी एस 7 मोबाइल डेटा ने काम करना बंद कर दिया, एलटीई काम नहीं कर रहा है
स्काई मोबाइल पर गैलेक्सी एस 7 पूरी तरह से काम कर रहा था, फिर सिग्नल शक्ति सलाखों के ऊपर कोई एलटीई संकेत दिखाना बंद कर दिया और मेरे पास मोबाइल डेटा कनेक्शन नहीं है। मेरे साथी का डोरो फोन उसी स्काई मोबाइल पैकेज पर है जो लगातार बेहतर सिग्नल शक्ति दिखाता है और मेरी गैलेक्सी के ठीक बगल में 4 जी / 3 जी आदि का रिसेप्शन दिखाता है।
मैंने स्काई मोबाइल एपीएन (कई बार) को हटा दिया है और फिर से बनाया है। मैंने फोन पर एक फ़ैक्टरी रीसेट किया है, इतालवी भाषा की समस्या को दूर किया है और इसे स्क्रैच से वापस सेट किया है। वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन ठीक है। मैं सामान्य फोन कॉल और टेक्स्ट संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मोबाइल डेटा समस्या बनी रहती है। मुझे यकीन है कि सभी सेटिंग्स सही हैं और, जैसा कि समस्या मेरे बिना कुछ भी बदल रही है, मैं केवल सोच सकता हूं कि फोन ने एक हार्डवेयर दोष विकसित किया है। किसी भी विचार या सुझाव को कैसे ठीक करें? निगेल-पीएच
हल: हाय निगेल-पीएच। ऊपर उल्लेखित समस्या निवारण चरणों से जो स्पष्ट रूप से गायब है वह आपके सेवा प्रदाता से बात कर रहा है। वाईफाई समस्याओं के विपरीत, मोबाइल डेटा मुद्दों में एक और पार्टी शामिल होती है, जो आपका वाहक है और सेटिंग्स को बदलने की तरह बुनियादी उपकरण समस्या निवारण की कोशिश करने के बाद उनसे परामर्श नहीं करना एक गलती है। केवल इतना है कि इस मामले में आप जैसे औसत उपयोगकर्ता कर सकते हैं। इस परिस्थिति में कोई भी व्यक्ति जो कर सकता है, वह है डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना, जो सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को लौटा देगा, जिसमें नेटवर्क सेटिंग्स सहित उनके ज्ञात, कार्यशील स्थिति शामिल हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो यही वह समय है जब आपको अपने वाहक से बात करनी चाहिए। मोबाइल डेटा को ठीक से काम करने से रोकने के लिए एक खाता- या नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है। चूँकि केवल आपके कैरियर के तकनीकी समर्थन प्रतिनिधि ही इसकी जाँच कर सकते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप उन्हें अपनी समस्या निवारण में न छोड़ें।
यदि वे कहेंगे कि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है और मोबाइल डेटा सक्रिय है, तो यही वह समय है जब आप एक संभावित हार्डवेयर गलती पर विचार करेंगे। उस स्थिति में, आपको फ़ोन को सैमसंग में भेजने की आवश्यकता होगी ताकि वे इसे ठीक कर सकें।
संदर्भ के लिए, ये आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प को हाइलाइट करें - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
