गैलेक्सी एस 7 एसएमएस को एमएमएस में परिवर्तित करता है जब फ़ाइल का आकार 1K तक पहुंच जाता है, एसडी कार्ड बेतरतीब ढंग से, अन्य मुद्दों को बताता है

हैलो दोस्तों! छुट्टियों के दौरान भी हमने आपके लिए तैयार एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट में आपका स्वागत है। हम आपके लिए क्रिसमस की छुट्टियों के पहले और दौरान एकत्र किए गए 6 गैलेक्सी एस 7 मुद्दे लाते हैं। हम आशा करते हैं कि यह सामग्री हमारे बढ़ते-बढ़ते Android समुदाय में मदद करेगी। क्या आपको इस सामग्री में अपना समाधान नहीं ढूंढना चाहिए, हमारे मुख्य गैलेक्सी S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना न भूलें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं मुद्दे:

1. गैलेक्सी एस 7 एसएमएस को एमएमएस में परिवर्तित करता है जब फ़ाइल का आकार 1K तक पहुंच जाता है
2. गैलेक्सी एस 7 आकस्मिक गिरावट के बाद चालू नहीं होगा
3. यूएस के गैलेक्सी एस 7 में भारत की कॉल समस्याएं हैं
4. जब यह गैलेक्सी S7 की बात आती है, तो ईमेल पढ़ने के लिए चिह्नित होते रहते हैं
5. गैलेक्सी एस 7 को नोटिफिकेशन मिलता है लेकिन स्क्रीन ब्लैक रहती है
6. गैलेक्सी एस 7 एसडी कार्ड यादृच्छिक रूप से अनमाउंट करता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: जब फ़ाइल का आकार 1K तक पहुँच जाता है, तो गैलेक्सी S7 MMS में SMS को परिवर्तित कर देता है

यह वह समस्या है जिसका आपके पास वास्तव में समाधान है - एक बार इसका आकार 1K तक पहुंचने के बाद मैं MMS पर स्वचालित रूप से एसएमएस के रूपांतरण को बंद नहीं कर सकता। मैंने आपकी अद्भुत साइट के माध्यम से पढ़ा है - मैंने केवल इसे पाया है, अच्छी संख्या में ठोस सुझाव लिए हैं, लेकिन यह मुद्दा दुर्भाग्य से अनसुलझा है। बात यह है कि, इस ब्लास्ट वाली चीज़ को मेरे S7 एज पर स्विच करने का कोई विकल्प नहीं है। मैं गया था आप ने कहा कि यह होना चाहिए और यह वहाँ नहीं था। अब, मेरा फोन हमें शुद्ध वैनिला नहीं रूट प्रयास, सैमसंग स्टोर पर खरीदा, वारंटी बरकरार, आधिकारिक स्रोतों से नवीनतम सब कुछ करने के लिए अद्यतन, दूसरे शब्दों में मुझे हमेशा ऐसा लगता था जैसे कि यह एक विशेषता थी, बग नहीं, भले ही एक बेवकूफ की तरफ थोड़ा सा। लेकिन अगर आप लोग मुझे यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं, तो आप मेरे जीवन को बहुत आसान बनाने जा रहे हैं ...) तो वहाँ) अग्रिम धन्यवाद: -

हल: हाय मैक्सिम। मान लें कि आप स्टॉक संदेश ऐप का उपयोग कर रहे हैं, एसएमएस को एमएमएस में परिवर्तित होने से रोकने का सामान्य तरीका इनपुट मोड को जो भी काम करता है (आमतौर पर जीएसएम वर्णमाला) को बदलकर किया जाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• संदेश एप्लिकेशन खोलें।
• अधिक टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अधिक सेटिंग्स टैप करें।
• पाठ संदेश टैप करें।
• इनपुट मोड टैप करें।
• GSM वर्णमाला का चयन करें।

यदि आपका एसएमएस एमएमएस में बदलना जारी है, तो अपने वायरलेस वाहक से बात करें क्योंकि यह एक सीमा हो सकती है जो उन्होंने निर्धारित किया है।

समस्या # 2: आकस्मिक गिरावट के बाद गैलेक्सी S7 चालू नहीं होगा

नमस्ते। मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है। मुझे इससे पहले अपने फोन से कोई समस्या नहीं थी। आज मैंने अपना फोन सोफ़े पर छोड़ दिया और जब मेरा भाई वहाँ बैठा, तो फोन फर्श पर गिर गया (बड़ी ऊंचाई नहीं थी, यह भी मामला था इसलिए यह सुरक्षित था)। जब मैंने फोन उठाया तो उसे बंद कर दिया गया था लेकिन इसने मुझे डराया नहीं क्योंकि मैंने गिराए जाने के बाद दूसरे फोन को बंद कर दिया था। जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की तो फोन कुछ भी जवाब नहीं देगा (कुछ भी, बस काली स्क्रीन), आखिरकार जब ऐसा हुआ था तो उसमें लगभग 80 प्रतिशत बैटरी थी।

मैंने इसे प्लग इन करने की कोशिश की। मेरी चिंता तब थी जब स्क्रीन पर बैटरी दिखाने के बजाय (आप चार्ज की प्रतिशतता के साथ हरी बैटरी जानते हैं) फोन केवल प्लग की गई बैटरी को स्क्रीन पर दिखाएगा (बमुश्किल एक सेकंड के लिए) और फिर बंद कर देगा। प्लग-इन होने पर बार-बार ऐसा होता है और इसे चालू करना अभी भी असंभव है। तो मुझे आश्चर्य है कि समस्या क्या हो सकती है। मैंने वेब से कुछ तरीकों की कोशिश की लेकिन फोन पूरी तरह से मृत है। - विलियम

हल: हाय विलियम। आकस्मिक बूंदों को कभी-कभी सभी प्रकार के मुद्दों के लिए नेतृत्व किया जा सकता है, भले ही किसी उपकरण को गिरा दिया गया हो। यदि आपके भाई द्वारा फ़ोन छोड़ने के बाद यह समस्या हुई है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि हार्डवेयर की खराबी है। आपके पास सैमसंग द्वारा या योग्य थर्ड पार्टी टेक्नीशियन द्वारा चेक किया हुआ फोन होना चाहिए ताकि हार्डवेयर को भौतिक रूप से जांचा जा सके। इससे पहले कि आप ऐसा करें, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को अन्य मोड में बूट कर सकते हैं। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 3: यूएस के गैलेक्सी एस 7 में भारत की कॉल समस्याएं हैं

फोन अमेरिका में खरीदा गया (2 फोन) और भारत आया। तभी मुद्दे शुरू हुए। मेरे पास अपने एचटीसी वन m7 पर Google आवाज स्थापित है, और जब मैं अमेरिका से भारत में एक नंबर डायल करता हूं, तो Google आवाज पर कॉल और कॉल करेगा। जब मैंने इस फोन को भारत में लाया और भारतीय वाहक सिम डाला, तो मुझे सामान्य स्थानीय कॉल करने की उम्मीद थी। लेकिन किसी कारण से अधिकांश बार यह एक अंतरराष्ट्रीय कॉल के रूप में लिया जाएगा, लेकिन कभी-कभी नहीं। यह कॉल को पूरा भी नहीं करेगा कह रही है कि कॉल को पूरा नहीं किया जा सकता है और अभी भी 1min के लिए अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग शुल्क घटा सकते हैं। फिर दूसरे फोन गैलेक्सी एस 7 एज पर भी यही बात। कभी-कभी मैं कॉल कर सकता हूं, लेकिन पता नहीं किस कारण से कभी-कभी यह अंतर्राष्ट्रीय कॉल के रूप में ऐसा लगता है, कहते हैं कि कॉल को पूरा नहीं किया जा सकता है और अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग शुल्क भी घटा सकते हैं। इस फोन पर कोई Google वॉइस इंस्टॉल नहीं है। मैं कुछ समय से अमेरिका में इन दोनों फोनों का उपयोग कर रहा था, जहां हर खाते में Google खाते हस्ताक्षरित थे। मेरे पास गैलेक्सी एस 7 एज का तीसरा ताज़ा टुकड़ा है जिसे मैं उपहार के रूप में लाया था। कहीं भी (Play Store) में कोई Google खाता हस्ताक्षरित नहीं था और इस फ़ोन में कोई समस्या नहीं थी। मैंने Google बटुए में एक भारतीय पते पर पता बदलने की कोशिश की, लेकिन काम नहीं किया। - नर्कवासी

हल: हाय हेलोमाइट्स। इस तरह का एक मुद्दा आमतौर पर हम जैसे किसी भी तीसरे पक्ष के तकनीशियनों से परे है। तथ्य यह है कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का लगभग कुछ भी मददगार नहीं है, जिससे हम अपनी समस्या का निवारण शुरू कर सकते हैं। कृपया भारत में अपने वाहक से संपर्क करके देखें कि क्या ऐसा कुछ है जो वे कर सकते हैं। ध्यान रखें कि अमेरिका से लाए गए सभी फोन अन्य देशों के सभी वाहक के साथ काम नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक जीएसएम नेटवर्क में यूएस सीडीएमए फोन का उपयोग करने से कुछ सेवाएं गलत तरीके से काम कर सकती हैं। भारत में अपने वाहक से बात करें और देखें कि क्या आपकी समस्या के कारण कुछ असंगतताएँ हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 की बात आते ही ईमेल्स पढ़ने के लिए चिन्हित होते रहते हैं

मैं अपने गैलेक्सी S7 ईमेल ऐप के साथ समस्या कर रहा हूं। जब मैं ऐप में अपना कार्य ईमेल सेट करता हूं, तो मुझे अन्य खाते को चुनना होगा, फिर मैं अतिरिक्त मैनुअल सेट किए बिना सीधे अपने कार्य ईमेल में लॉग इन करने में सक्षम हूं। ऐसा होने पर, खाता हमेशा किसी भी नए ईमेल को "रीड" के रूप में चिह्नित करेगा, जो किसी भी समय ईमेल रीफ्रेश हो जाता है, जो कि लगातार लगता है, भले ही मेरे पास हर 15 मिनट में सिंक सेट हो। मुद्दा यह है कि यह किसी भी ईमेल को "पढ़े" के रूप में चिह्नित कर रहा है, मेरे बिना भी उस पर क्लिक / टैपिंग कर रहा है। मैंने अपने आप को कई परीक्षण ईमेल भेजे और मेरे सामने मेरे डेस्क पर पड़े फोन के साथ, मैं देखता हूं कि ईमेल आया था, फिर स्क्रीन के शीर्ष पर नीला ताज़ा बार दिखाई देता है, और नया ईमेल स्वचालित रूप से चिह्नित होता है भले ही मैंने कुछ भी नहीं छुआ हो। मुझे पढ़ने के रूप में ऑटो-मार्क को सक्षम / अक्षम करने के लिए कोई सेटिंग नहीं दिख रही है। क्या आप जानते हैं कि मैं इसे कैसे बदल सकता हूं या ऐसा क्यों हो रहा है? - अमांडा

हल: हाय अमांडा। यह आपके ईमेल ऐप में बग हो सकता है। अंतर देखने के लिए पहले उसके कैश और डेटा को पोंछने का प्रयास करें। ऐसे:

• सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
• "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
• वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
• अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
• अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

यदि ऐप के कैश को पोंछने से कुछ भी नहीं बदलेगा, तो अपने ईमेल को किसी अन्य डिवाइस पर सेट करने पर विचार करें ताकि आपको पता चल जाए कि समस्या आपके S7 में बग के कारण है या नहीं।

ध्यान रखें कि इस तरह की समस्या आपके ईमेल सेवा प्रदाता के सिस्टम में कुछ उन्नत सेटिंग्स के कारण भी हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने ईमेल सेवा प्रदाता को समस्या के बारे में बता दिया है।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 7 को सूचनाएं मिलती हैं लेकिन स्क्रीन काली रहती है

हैलो, किसी पागल कारण से मेरे फोन ने अभिनय करना शुरू कर दिया। एक मिनट मैं अपने फोन पर हूँ, स्क्रीन को पलक झपकते ही लटका दिया। मैंने इसे काट दिया फिर से शुरू होने वाले फोन को फिर से ब्लिंक करना शुरू कर दिया, फिर मेरा फोन बस काला हो गया। मैं अभी भी अपनी सूचनाएं सुनने में सक्षम हूं लेकिन मैं अभी कुछ नहीं देख सकता। मैंने फिर से फोन काटने की कोशिश की लेकिन इस बार यह मुझे कुछ नहीं करने दे रहा है। अगर मैं घर की कुंजी दबाता हूं तो कुछ भी नहीं आता है, अगर मैं ऑन / ऑफ की दबाता हूं तो यह झपकेगा तो यह फिर से काला हो जाता है। मेरे पास गैलेक्सी एस 7 एज है। - मोनसनाज ४१

हल: हाय मोनसनज 41। सबसे पहले, हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि अगर हमसे संपर्क करने से पहले आपका फोन गलती से गिर गया या गीला हो गया, तो सॉफ्टवेयर समाधान की कोई बात नहीं है। सॉफ़्टवेयर समाधान की कोई भी राशि आपको इसे ठीक करने में मदद नहीं कर सकती है।

दूसरे, आपकी समस्या का वर्णन बहुत कम है और हमें कोई भी उपयोगी जानकारी नहीं देता है जहाँ पर हमारी समस्या निवारण की शुरुआत हो। हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, हम यह नहीं जानते हैं कि समस्या क्या है, और हम इसे भौतिक रूप से जांच नहीं सकते हैं। उस ने कहा, वहाँ कुछ भी नहीं है कि हम मदद करने के लिए कर सकते हैं। यदि आपका फोन अभी भी सूचनाएं प्राप्त करता है या जब आप इसे कॉल करते हैं तब भी बजता है, तो समस्या केवल स्क्रीन पर हो सकती है। यदि आपने फोन को कभी नहीं गिराया है या इसे पानी के संपर्क में नहीं लाया है, तो कुछ अज्ञात हार्डवेयर की खराबी इसके कारण विफल हो सकती है। यह देखने का प्रयास करें कि क्या फ़ैक्टरी रीसेट कुछ भी बदल देगा या नहीं। यह कैसे करना है:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 7 एसडी कार्ड यादृच्छिक रूप से अनमाउंट करता है

नमस्ते! इसलिए मैं अपने एसडी कार्ड के साथ इस मुद्दे को बेतरतीब ढंग से खुद को अनमाउंट कर रहा हूं और मैंने वास्तव में ऐसा कुछ नहीं देखा है जो मेरे मुद्दे से मेल खाता हो। मैंने समानों को देखा है, लेकिन ठीक उसी तरह नहीं। मैंने देखा कि यह केवल गैलरी / कैमरा ऐप के साथ होता है। कुछ बार मैं अपने कैमरा एल्बम के माध्यम से थम्बिंग करूँगा और यह बस गायब हो जाएगा। वह केवल एक एल्बम। या कैमरा अचानक एक एसडी कार्ड का "पता लगाएगा" और मुझे बताएगा कि सभी छवियों को कार्ड में सहेजा जाएगा। यह किया है कि अब के बारे में पाँच बार। इसलिए मुझे नहीं पता कि यह मेरा फोन है या एसडी क्योंकि बाकी सब ठीक है। विचार? सुझाव? - पोली

हल: हाय पोली। एक बग हो सकता है जो इस अनिश्चित व्यवहार का कारण बनता है। यह देखने के लिए कि क्या यह ऐप (गैलरी या कैमरा) पर एक बग है, सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक के कैश और डेटा को मिटा दें। यदि वह कुछ भी नहीं बदलेगा, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि ऐप के साथ बातचीत करते समय सिस्टम एक अपडेट किए गए कैश का उपयोग कर रहा है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण है, आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। ऐसे:

• अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आप आज़मा सकते हैं, निश्चित रूप से फ़ैक्टरी रीसेट है। यदि आपने पहले ऐसा प्रयास नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे इस बार करते हैं। अंत में, यदि ये सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण काम नहीं करेंगे, तो समस्या एक दोषपूर्ण सिम / एसडी कार्ड ट्रे के कारण हो सकती है। सैमसंग से संपर्क करें और मुद्दे के बारे में सहायता मांगें।