स्क्रीन बंद होने पर अन्य मुद्दों पर गैलेक्सी एस 7 वाई-फाई को डिस्कनेक्ट करता है

हम आपके सामने 5 और # गैलेक्सीएस 7 मुद्दे पेश करते हैं जिनका हमने पिछले कुछ दिनों के दौरान सामना किया है। हमेशा की तरह, इन मुद्दों को दुनिया भर में हमारे पाठकों से प्राप्त होने वाले सवालों से लिया जाता है।

नीचे आज इस सामग्री पर चर्चा की गई विशिष्ट विषय हैं:

1. रिकवरी मोड में गैलेक्सी S7 बूट नहीं होगा | गैलेक्सी S7 एज पर स्टॉक रॉम स्थापित करने में असमर्थ
2. कंप्यूटर एक क्षतिग्रस्त क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S7 को नहीं पहचान सकता
3. गैलेक्सी S7 उच्च बैटरी चार्ज के साथ भी अपने आप बंद हो जाता है
4. गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन अप्रतिसादी है और हार्डवेयर बटन काम नहीं कर रहे हैं
5. स्क्रीन बंद होने पर गैलेक्सी S7 वाई-फाई को डिस्कनेक्ट करता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 रिकवरी मोड में बूट नहीं होगा | गैलेक्सी S7 एज पर स्टॉक रॉम स्थापित करने में असमर्थ

सबसे पहले, मुझे कहना चाहिए कि मुझे हाल ही में यह फोन मिला है और यह डुओस संस्करण है। वैसे भी, मुझे अपने गैलेक्सी एस 7 एज से समस्या है। समस्या तब हुई जब मैंने पावर बटन दबाया और आयोजित किया। पावर ऑफ मेनू ऊपर आता है और मैंने 3 से अधिक सामान्य विकल्प देखे। लेकिन मैंने "रिकवरी" के विकल्प पर क्लिक किया और इसे बंद कर दिया और तब तक बूट किया जब तक कि सैमसंग लोगो / बूट स्क्रीन और फिर अपने आप बंद हो गया। मैं पुनर्प्राप्ति या डाउनलोड मोड के अलावा किसी अन्य चीज़ तक नहीं पहुँच सकता। अगर मैं ओडिन से जुड़ने की कोशिश करता हूं, तो मेरे S7 एज का पता नहीं लगाया जाएगा, जिसका मतलब है कि मैं किसी भी स्टॉक रोम या किसी भी चीज को फ्लैश नहीं कर सकता। यदि आप कृपया मेरी समस्या के साथ मेरी मदद करें जो आश्चर्यजनक होगा! धन्यवाद दोस्तों! - नमन

समाधान: हाय नमन। यदि आप किसी चीज को चमकाने के इरादे से रिकवरी मोड का उपयोग करना चाहते हैं तो आप क्यों करना चाहेंगे? नई ROM की मैन्युअल स्थापना के लिए आवश्यक है कि आप S7 को डाउनलोड मोड में बूट करें, रिकवरी मोड में नहीं। यदि आपके कंप्यूटर का Odin प्रोग्राम यह पता नहीं लगा सकता है कि S7 डाउनलोड मोड में पहले से ही है जब आप इसे USB के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, तो कुछ इसके साथ गलत होना चाहिए। ओडिन में दिखाई देने वाले फोन के लिए कोई सॉफ्टवेयर फिक्स नहीं है। यह भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं करेगा एक और सबूत है कि आपका डिवाइस ठीक से काम नहीं करता है। सैमसंग को बुलाओ और अपने S7 को बदल दिया है।

समस्या # 2: कंप्यूटर एक क्षतिग्रस्त क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S7 को नहीं पहचान सकता

ठीक है। फोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है, एक पानी की बोतल से पानी को एक मेज पर रख दिया गया है जहाँ फोन रखा था। इससे दो समस्याएं हुईं।

1. प्रेत मेनू (मल्टीटास्किंग बटन) बटन पर बहुत अधिक नॉनस्टॉप छूता है।

2. केवल कंप्यूटर से चार्ज करने में सक्षम होने के बावजूद इसे नहीं पाया जा सकता है और यह अपरिचित है। दीवार के आरोपों के माध्यम से कुछ नहीं होता है।

मेरी योजना मल्टीटास्किंग कैपेसिटिव बटन से छुटकारा पा रही थी। Google पर शोध करने से लेकर इसे टेलीफोन पर रूट करने और किसी प्रोग्राम के साथ कुछ बदलने के लिए किया जा सकता है ताकि बटन का उपयोग न हो और गैर-जिम्मेदार हो।

समस्या है, कंप्यूटर के माध्यम से इसकी पहचान नहीं है इसलिए मैं इसे जड़ नहीं दे सकता। और इसका कारण, मुझे लगता है कि यह कुछ इसी तरह है कि इसे दीवार के माध्यम से चार्ज नहीं किया जा सकता है और केवल यूएसबी केबल के साथ कंप्यूटर से संपर्क किया जाता है।

इसलिए मैं इस फोन के साथ जीवित रह सकता हूं यदि मुझे अभी पहचानने योग्य है तो मैं इसे रूट कर सकता हूं और मल्टीटास्किंग बटन को निष्क्रिय कर सकता हूं ताकि मैं स्पैम को छोड़ सकूं। सादर। - रॉबर्ट

समाधान: हाय रॉबर्ट। आपकी योजना काम नहीं करेगी। सॉफ्टवेयर समाधान के साथ एक हार्डवेयर समस्या को हल करना कभी काम नहीं करता। मुख्य बाधा स्पष्ट रूप से फोन पर खराब यूएसबी पोर्ट है। यह बहुत संभावना है कि पानी ने यूएसबी पोर्ट असेंबली में अपना रास्ता खोज लिया है और इसके कुछ हिस्सों को छोटा कर दिया है, जिससे आपको अभी समस्या हो रही है। जब तक यूएसबी पोर्ट की मरम्मत या प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है, तब तक आपकी योजना के लिए कोई उम्मीद नहीं है। आपके लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले फोन को ठीक कर लिया जाए ताकि वह पहले साफ हो जाए और ठीक से सूख जाए। इसके बाद ही पता चलेगा कि क्या मरम्मत या प्रतिस्थापन करने लायक है। हम अभी आपके फोन पर हार्डवेयर की क्षति की सीमा नहीं जानते हैं, लेकिन भविष्य में पानी के संपर्क में हमेशा अधिक समस्याएं आती हैं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 उच्च बैटरी चार्ज के साथ अपने आप बंद हो जाता है

जब से मैंने पहली बार इस फोन को खरीदा है, लगभग 1-2 सप्ताह में बिना किसी प्रतिक्रिया के बैटरी स्तर की परवाह किए बिना फोन बंद हो जाएगा। इस दौरान चार्जर से कनेक्ट होने पर, फ़ोन दिखाएगा कि फ़ोन को चार्ज करने की आवश्यकता है। तब पता चलता है कि फोन में कुछ रैंडम राशि है (आमतौर पर लगभग 80%)। और जब मैंने किसी भी मोड में वापस चालू करने की कोशिश की तो फोन प्रदर्शित करेगा कि इसे चार्ज करने की आवश्यकता है।

आमतौर पर अगर मैंने अपने फोन को एक या दो घंटे के लिए अकेला छोड़ दिया, तो इसे चार्ज करने की परवाह किए बिना, मैं फोन को वापस चालू कर पाऊंगा। यह मुझे बहुत परेशान नहीं करता था लेकिन कुछ महीनों में आगे बढ़ता है और इस समस्या की आवृत्ति बढ़ गई है और प्रतिक्रिया समय पूरे दिनों तक बढ़ गया है। क्या मुझे सिर्फ फोन बदलना चाहिए या इसे किसी तरह ठीक किया जा सकता है? धन्यवाद। - बेंजामिन

हल: हाय बेंजामिन। इस तरह की समस्या कभी-कभी सॉफ़्टवेयर बग के कारण हो सकती है। फोन की फिजिकल बैटरी केवल एक डंब सेल है जो पावर को स्टोर और डिस्चार्ज करती है। चार्जिंग प्रक्रिया और बिजली की खपत आपके फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रबंधित की जाती है, जो कभी-कभी प्रभावित हो सकती है यदि संबंधित सिस्टम फाइलें दूषित हो जाती हैं। इसे ठीक करने के लिए, बैटरी को कैलिब्रेट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
• फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
• फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
• जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
• चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
• यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
• चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
• फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
• एक बार चक्र दोहराएं।

बैटरी को कैलिब्रेट करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, फैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें क्योंकि यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या हो सकती है। अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि) का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। संदर्भ के लिए, कृपया फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें, नीचे दिए गए चरणों को देखें:

• गैलेक्सी S7 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
• नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 स्क्रीन अनुत्तरदायी है और हार्डवेयर बटन काम नहीं कर रहे हैं

नमस्ते। मेरा नाम नताली है और मेरे पास एक फोन है जो काम नहीं कर रहा है। यह एक गैलेक्सी एस 7 है। कल मल्टीमीडिया संदेश भेजे गए थे और उसके बाद फोन वापस चालू नहीं होगा। जबकि फोन को प्लग किया गया था, गैलेक्सी स्टार्ट-अप स्क्रीन के माध्यम से साइकिल चलाएगा, कंपन करेगा, फिर बंद हो जाएगा। यह अधिक से अधिक करना होगा।

मैंने इसे सेफ मोड में बदलने की कोशिश की, और यह रंगीन "सैमसंग" पर शुरू होने के दौरान अटक जाता। मैं droids से परिचित नहीं हूं, इसलिए मैंने Google का लाभ उठाया है, लेकिन कुछ भी नहीं पा सकता हूं।

आज ही मैंने फोन चालू किया। यह सामान्य रूप से चालू हो गया, लेकिन स्क्रीन कहती है कि यह घूम रहा है और सबसे नीचे कहता है, “वर्तमान में डाउनलोड करने में असमर्थ है। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें। ”फोन न तो टच का जवाब देता है और न ही किसी बटन का। स्क्रीन बाहर भी समय नहीं है।

फोन को यूएस सेल्युलर स्टोर में खरीदा गया था, लेकिन इसे रीफर्बिश्ड किया गया था। मुझे लगता है कि मेरे पास जो भी जानकारी है वह सब है।

एक और चीज़। मेरे पास फोन पर चित्र हैं यदि संभव हो तो मैं उन्हें रखना चाहूंगा। तो अगर मुझे फैक्ट्री रिस्टोर करना है तो क्या मेरा माइक्रोचिप स्टोरेज के दूसरे रूप में ट्रांसफर करने का कोई तरीका नहीं है? अपना समय देने के लिए धन्यवाद!! - नताली

हल: हाय नताली। फोन में संग्रहीत तस्वीरों के बारे में आपके प्रश्न का उत्तर नहीं है। यदि फ़ोन चालू होता है, लेकिन स्क्रीन पर मौजूद किसी भी टच कमांड का जवाब नहीं देता है, तो आपके लिए फ़ाइल ट्रांसफर मोड (MTP) का चयन करने का कोई तरीका नहीं है यदि आप इसे USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं। इसका मतलब है कि अभी आपके फोटो अच्छे हैं जैसे कि चले गए हैं।

सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में बूट करना और फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना। यदि फ़ोन हार्डवेयर बटन संयोजनों के प्रति अनुत्तरदायी रहता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं। अपने कैरियर या सैमसंग को कॉल करें ताकि इसे मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जा सके।

समस्या # 5: स्क्रीन बंद होने पर गैलेक्सी एस 7 वाई-फाई को डिस्कनेक्ट करता है

लगभग 90% समय जब मैं अपना फोन लॉक करता हूं, भले ही यह उस समय वाईफाई से जुड़ा हो, जब मैं इसे अनलॉक करता हूं तो वाईफाई को फिर से कनेक्ट करने में एक या दो मिनट लगते हैं। जब तक मैं अपने फोन को अनलॉक नहीं करता और इसे वाईफाई से एक बार और कनेक्ट नहीं कर देता, तब तक मुझे मेरी सूचनाएं और ईमेल नहीं मिलते। यह कभी नहीं होता था, और केवल पिछले कुछ हफ्तों में शुरू हुआ था। मेरी फ़ोन सेटिंग में, सोते समय या लॉक होने पर भी सूचनाएं प्राप्त करना निर्धारित है। मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है, लेकिन मेरे पास अभी भी वही समस्या है। मैं अपने वाईफाई नेटवर्क को भूल गया हूं, और पासवर्ड को फिर से दर्ज कर रहा हूं लेकिन मेरे पास अभी भी वही मुद्दा है।

मैं उम्मीद करता हूं कि इस बात में कोई तुक होगी! क्या चल रहा है पर कोई विचार? - टिफ़नी

हल: हाय टिफ़नी। यदि मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद यह समस्या शुरू हुई, तो आप अकेले नहीं हैं। Google इस मुद्दे से अवगत है और इसे पिछले वर्ष से समीक्षा के लिए प्रस्तुत किया गया है। हम यह नहीं जानते हैं कि क्या यह पहले से ही संबोधित किया गया है, अगर यह अभी भी प्रगति पर काम माना जाता है।

आप सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का एक ही सेट कर सकते हैं जैसे कैश विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी रीसेट करना।

कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• फ़ोन बंद करें।
• एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
• पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
• पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
• वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• कैश विभाजन को पोंछने के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें
• एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
• रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।