गैलेक्सी एस 7 पानी के नीचे इस्तेमाल करने के बाद फिर से चालू हो जाता है, अपडेट के बाद एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा, अन्य मुद्दे

हैलो Android समुदाय! यहां आपके लिए एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट है और हमें उम्मीद है कि आपको यह उपयोगी लगेगा। हम आने वाले दिनों में इसी तरह की और पोस्ट प्रकाशित कर रहे हैं ताकि देखते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद SD कार्ड नहीं पढ़ेगा

इसलिए लगभग एक हफ्ते पहले या तो, मैंने अपने फोन को एक अधिसूचना के माध्यम से अपग्रेड किया जो अधिसूचना क्षेत्र में पॉप अप हुआ। बाद में, मुझे यह असमर्थित एसडी कार्ड संदेश मिलना शुरू हुआ। ऐसा लगता है कि मैंने पिछले OS संस्करण के साथ अतीत में ऐसा होता देखा है और यह कार्ड को पुन: स्वरूपित कर देगा क्योंकि यह चीजों को सामान्य करने का सबसे आसान तरीका लगता है। अब, हालांकि, फोन इसे प्रारूपित नहीं करेगा। यह कोशिश करता है और फिर संदेश भेजता है "कमांड '7 वॉल्यूम विभाजन डिस्क: 179, 0 सार्वजनिक' के साथ विफल हुआ '400 7 कमांड विफल।" हर बार जब मैं एक और सुधारक का प्रयास करता हूं, तो पहले और अंतिम नंबर (ऊपर 7) वृद्धि। मेरे पास जो पहला तार्किक निष्कर्ष आया, वह यह था कि एसडी कार्ड भ्रष्ट या खराब है। इसलिए मैंने इसे निकाल लिया और एक पाठक के साथ, इसे अपने विंडोज लैपटॉप के साथ एक्सेस करने का प्रयास किया। मैं बिना किसी समस्या के कार्ड को ब्राउज़ कर सकता था इसलिए मैंने डेटा की प्रतिलिपि बनाई और फिर कार्ड को FAT32 में सुधार दिया। फोन में पुनः स्थापित करने के बाद, मुझे उसी असमर्थित एसडी कार्ड संदेश मिलता है और इसलिए मैंने फिर से प्रारूपित करने का प्रयास किया। मुझे एक प्रगति पट्टी मिलती है जो 20% पर पूर्वनिर्मित होती है, फिर ऊपर का संदेश पॉप अप होता है। मैंने फिर से सोचा कि शायद यह एसडी कार्ड था इसलिए मैंने एक और कोशिश की। एक ही बात… .एक और बात… .नाम की बात। मैंने कोई अंतर नहीं के साथ कई कार्ड की कोशिश की है। पहला एसडी कार्ड एक ट्रांसड्यूस 32 जीबी क्लास 10 कार्ड है और दूसरे कार्ड जो मैंने कोशिश किए हैं वे सभी सैमसंग 8 जीबी क्लास 10 हैं। फोन एंड्रॉइड 7.0 नॉगट पर चल रहा है। मैंने बिना किसी बदलाव के निम्नलिखित प्रयास किया है:

  • नए यंत्र जैसी सेटिंग,
  • कैश मिटा दिया,
  • सुरक्षित मोड में बूट किया गया है, और Windows DiskManagement (त्वरित और धीमी गति से विधि) और GParted दोनों का उपयोग करके कार्ड को पुन: स्वरूपित किया गया है।

Google खोज इस प्रकार के त्रुटि संदेश से संबंधित कुछ हिट देता है लेकिन कोई स्पष्ट संकल्प या कारण नहीं है। सब कुछ फोन को अपराधी के रूप में वापस इंगित कर रहा है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह प्रकृति या हार्डवेयर में सॉफ़्टवेयर है। मेरा पेट कहता है कि यह सॉफ्टवेयर है क्योंकि यह अंतिम अपग्रेड के बाद शुरू हुआ था और यह तथ्य कि यह निर्माता अज्ञेयवादी प्रतीत होता है, जिसका अर्थ है कि मैंने सोनी उपयोगकर्ताओं, मोटोरोला उपयोगकर्ताओं, एचटीसी उपयोगकर्ताओं आदि को देखा है। ठीक वही समस्या है।

वैसे भी, मैं उम्मीद कर रहा हूं कि यह एक सॉफ्टवेयर है, जो मुझे विश्वास दिलाएगा कि इसके लिए एक संभावित सुधार है। कोई विचार? - बिलीवेर

हल: हाय बिलरवाइज। इस प्रकार की समस्या सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर से संबंधित है या नहीं, यह निश्चित रूप से जानने का कोई तरीका नहीं है। सबसे ज्यादा जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आपने पहले क्या किया था जो इस समस्या का कारण हो सकता है। यदि आप सकारात्मक हैं कि सिस्टम में एकमात्र परिवर्तन एक एंड्रॉइड अपडेट की स्थापना थी, तो आपने शायद खराब कोडित फर्मवेयर संस्करण स्थापित किया है। चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट ने आपकी समस्या को ठीक नहीं किया, इसलिए फ़ोन रिप्लेसमेंट के अलावा आपके लिए एकमात्र समाधान, अपने पिछले संस्करण के फर्मवेयर को बदलकर है - एंड्रॉइड 6. एक पुराने गाइड को फ्लैश करने के लिए एक अच्छे गाइड का उपयोग करना सुनिश्चित करें आपके फ़ोन पर Android संस्करण।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 पानी के नीचे इस्तेमाल करने के बाद फिर से चालू हो जाता है

नमस्ते। आज मैं अपनी बहन के जन्मदिन के लिए एक वाटर पार्क गया, इसलिए मैंने पानी में अपने गैलेक्सी एस 7 का इस्तेमाल किया, वह भी इसके तहत। इसने पूरे दिन पूरी तरह से काम किया। लगभग एक घंटे बाद मैंने अपना फोन कार पर छोड़ दिया और जब हम जा रहे थे, तो यह सामान्य रूप से काम करता था, लेकिन यह बहुत गर्म होने लगा, इसलिए मैंने इसे बंद कर दिया। अब यह बंद और चालू रहता है। यह केवल कुछ सेकंड के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 लोगो दिखाता है फिर वापस बंद कर देता है और यह बिना रुके वही काम करता रहता है। मैं इसे पूरी तरह से बंद या चालू नहीं कर सकता। यह वैसे ही गर्म भी होता रहता है। - एलेक्स

समाधान: हाय एलेक्स। सबसे पहले, इस तरह का एक मामला लगभग हमेशा निराशाजनक होता है क्योंकि आप मूल रूप से डिवाइस पर किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने में असमर्थ हैं। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एकमात्र अलग चीज़ पानी में इसका उपयोग करना था, तो एक मौका है कि इसके आंतरिक घटकों से समझौता किया जा सकता है। याद रखें, एक S7 केवल पानी प्रतिरोधी है, पूरी तरह से पानी का सबूत नहीं है। किसी भी अनावश्यक पानी का दबाव (पानी के नीचे फोन ले जाने पर मौजूद) अंदर नमी को मजबूर कर सकता है।

दूसरे, आप अन्य मोड में फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करना चाहते हैं यह देखने के लिए कि क्या आप इसे वैकल्पिक मोड में स्थिर कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो हमें नहीं लगता कि कोई अन्य समस्या निवारण है जो आप अपने अंत में कर सकते हैं। आपको इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजना होगा।

नीचे अपने फ़ोन को अन्य मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 7 वॉयस कॉल करने में असमर्थ है और यह कहते हुए त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहा है कि एसएमएस नहीं भेजा जा सकता है

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S7 का कारखाना है जो पिछले कई महीनों से मेरे पास है। लगभग दो दिन पहले शुरू, मैं कुछ लोगों को कॉल करने में असमर्थ होने लगा (अन्य लोगों के पास एंड्रॉइड और ऐप्पल दोनों फोन थे)। यह समस्या तब बढ़ गई जब मैं एक पाठ संदेश भेजने की कोशिश करता हूं मुझे एक भेजने का प्रतीक मिलता है जब तक कि यह कहता है कि संदेश नहीं भेजा जा सकता है। हालाँकि, मेरे संदेश अभी भी गुजरते दिखाई देते हैं क्योंकि लोग मुझे उत्तर दे सकते हैं और मुझे कॉल किए जा सकते हैं। यह मुद्दा बहुत कष्टप्रद है क्योंकि मुझे लगातार संदेश नहीं भेजे जा रहे हैं और यह जानना भी मुश्किल है कि मेरे संदेश को वास्तव में कब नहीं भेजा गया है। मैंने एक हार्ड रीसेट की कोशिश की है जिसने मुझे फ़ैक्टरी रीसेट में मिटा दिया है और मैंने अपने सिस्टम कैश को भी साफ़ कर दिया है। मैंने अपने प्रदाता से भी संपर्क किया है और वे कहते हैं कि वहाँ सब कुछ ठीक प्रतीत होता है। कृपया मदद कीजिए। - डेविन

हल: हाय डेविन। क्या कोई ऐसी चीज़ थी जो आपने इन समस्याओं का अनुभव करने से पहले की थी जैसे कि अपडेट या ऐप इंस्टॉल करना? यदि आपने किया है, तो इसे उलटने का प्रयास करें और देखें कि यह कैसे जाता है।

आप किसी अन्य फ़ैक्टरी रीसेट को आज़मा सकते हैं और फ़ोन का निरीक्षण कर सकते हैं। हमें पता है कि आप पहले से ही हमसे संपर्क करने से पहले अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कर देंगे, लेकिन ज्यादातर लोग इसे बाद में अपने डिवाइस को देखे बिना ही करते हैं। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो यहां आपको वही करने की आवश्यकता है:

  1. फैक्ट्री रीसेट करें।
  2. कम से कम 24 घंटे फोन का निरीक्षण करें। परीक्षण करें कि पाठ और वॉइस कॉलिंग कैसे काम कर रहे हैं।
  3. सुनिश्चित करें कि इस दौरान कुछ भी (ऐप या अपडेट) इंस्टॉल न करें। उद्देश्य यह देखने के लिए है कि क्या कोई अंतर है जब फोन एक साफ सॉफ्टवेयर चला रहा है।

यदि अवलोकन अवधि के दौरान एसएमएस और वॉयस कॉलिंग सामान्य रूप से काम करती है, तो यह एक संकेत है कि आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक को दोष देना है।

दूसरी ओर, यदि समस्याएं अवलोकन अवधि के दौरान रहती हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम या हार्डवेयर के साथ गड़बड़ है। किसी भी स्थिति में, आप फ़ोन को प्रतिस्थापित करना चाहते हैं।

समस्या 4: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन तन या रेतीले रंग को दर्शाता है

स्क्रीन पर अंधेरा छा गया है। अगर मैं उदाहरण के लिए Google पर जाऊं, तो इंटरनेट सफेद नहीं होगा और इसके बजाय यह एक तन या रेतीला रंग है। यह सुबह ठीक काम कर रहा था तब मैंने अपना फोन अपनी पीठ में डाल लिया और जब मैंने इसे बाहर निकाला, तो स्क्रीन अब एक तन रंग है। मुझे नहीं लगता कि पानी, धूल रेत, गंदगी का कारण यह है क्योंकि मेरा बैग साफ है और पानी मेरे फोन पर पहले मिल गया है और स्क्रीन ठीक था, लेकिन अब यह नहीं है और मुझे नहीं पता कि यह क्या हुआ या इसे कैसे ठीक किया जाए । - पेगूचुनम 15

हल: हाय पेगचुचुनम 15 नीचे दिए गए चरणों को करके अपने फोन के सर्विस मेन्यू को पहले खींचें:

  1. ओपन फोन (डायलर) ऐप।
  2. " * # 0 * # " (बिना उद्धरण के) डायल करें।
  3. लाल, हरा, नीला और काला बॉक्स टैप करके अपने डिवाइस की स्क्रीन के रंग कैसे बदलते हैं , इसका परीक्षण करें।

यदि स्क्रीन एक समान रहती है, अर्थात यह तन या रेतीले रंग दिखाना जारी रखती है, तो आपके पास एक टूटी हुई स्क्रीन है। आपके पास फोन रिपेयर या रिप्लेस होना चाहिए।

दूसरी ओर, यदि आपके द्वारा टैप किए गए बॉक्स के अनुसार स्क्रीन का रंग बदलता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्या हो सकती है। आपको इसे ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना चाहिए। ऐसे:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 5: गैलेक्सी एस 7 एज बूट लूप में फंस गया

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S7 एज है जो एक हफ्ते से काम नहीं कर रहा है। यह बूटलूप में अटका हुआ है, यह शुरू में सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पर नहीं जाएगा। मैंने इसे कैश करने के लिए सुरक्षित मोड में डालने की कोशिश की है और फोन को रीसेट कर दिया है जो पहले एक समान समस्या होने पर काम करता था, लेकिन इस बार जब मैं बटन दबाकर सुरक्षित मोड में जाता हूं तो यह स्क्रीन के साथ आता है जिसमें कोई कमांड नहीं होती है एक मृत Android लड़का। मैं सोचना शुरू कर रहा हूं कि केवल एक और चीज जो मैं कर सकता हूं, वह है मेरा फोन। लेकिन मुझे यह भी नहीं पता होगा कि इसके बारे में कैसे जाना जाए। मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं, अग्रिम धन्यवाद। - डेनियल

हल: हाय डेनियल। यदि रिकवरी मोड (ऊपर दिए गए चरणों की जांच) के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने से मदद नहीं मिली, तो इस समय आपके लिए एकमात्र अन्य विकल्प बूटलोडर और / या फ़र्मवेयर फ्लैश हो सकता है। नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं। आपके डिवाइस के सटीक चरण थोड़े अलग हो सकते हैं इसलिए यह सुनिश्चित करें कि यह कैसे करना है कुछ शोध करना है। चमकती निर्देश फोन मॉडल से भिन्न होते हैं। नीचे दिए गए कदम केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं। अगर आपको नहीं लगता कि आप इसे कर सकते हैं, तो किसी और को उन्नत Android ज्ञान दें जो आपके लिए है।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

महत्वपूर्ण : बूटलोडर या फर्मवेयर को फ्लैश करना संभवत: आपके फोन को अच्छे से ईंट कर सकता है यदि यह ठीक से नहीं किया गया है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप इसे करने से पहले क्या कर रहे हैं। आपको यह समझने की ज़रूरत नहीं है कि पूरी प्रक्रिया कैसे काम करती है लेकिन आप उन जोखिमों से अवगत होना चाहते हैं जो आप ले रहे हैं।

याद रखें, चमकता एक गारंटीकृत समाधान नहीं है और ऐसे बहुत से मामले हैं जो इसकी मदद नहीं करेंगे। यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन की मरम्मत करें या बदल दें।

समस्या 6: गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद अपने आप ही रीबूट करता रहता है

ब्रिटेन में EE नेटवर्क पर मेरा गैलेक्सी S7 हाल ही में नेटवर्क द्वारा अद्यतन किया गया है। यह सामान्य रूप से थोड़ी देर के लिए काम करता था। मैंने इसे पिछले सप्ताह रात में बंद कर दिया था और जब सुबह स्विच ऑन किया तो यह अब बंद और चालू रहता है। यह 2 से 30 सेकंड अधिकतम के बीच चर समय के लिए रहता है। मैंने डिलीट कैश किया लेकिन फिर भी वही है। मैं सुरक्षित मोड रिबूट की कोशिश की, लेकिन अभी भी वही है। मेरे पास उस फ़ोन पर चित्र और फाइलें हैं जिन्हें मैं एक्सेस करना चाहता हूं लेकिन स्मार्ट स्विच के पास मेरे नए S8 से कनेक्ट होने का समय नहीं है जिसे मुझे खरीदना था। दुकान के ईई लोग कहते हैं कि वे केवल इसे मिटा सकते हैं और मरम्मत / प्रतिस्थापित कर सकते हैं क्योंकि यह वारंटी के भीतर है। कृपया पुनर्प्राप्त करने के लिए किसी भी विचार के साथ मदद करें? - गेरेज़

हल: हाय गेरज। फ़ाइलों को आगे और पीछे ले जाने के लिए आपको एक स्थिर प्रणाली की आवश्यकता है ताकि हम डरें कि आपके पास इस मामले में ज्यादा विकल्प नहीं हैं। यदि आप इस समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो आप ऊपर दिए गए डैनियल के सुझाव को आजमा सकते हैं। फ़्लैशिंग ऑपरेटिंग सिस्टम को हटा देगा, हालांकि आप अभी भी अपना डेटा खो देंगे।

समस्या 7: गैलेक्सी S7 में दूषित एसडी कार्ड से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है और मैं अपनी अधिकांश तस्वीरों को एक माइक्रोएसडी कार्ड में सहेजता हूं। एक दिन, मैंने देखा कि मेरा कैमरा एल्बम गायब था, लेकिन इसके बारे में ज़्यादा नहीं सोचा। थोड़ी देर बाद, मैंने देखा कि मेरे द्वारा ली गई कई बड़ी यात्राओं के एल्बम चले गए थे। अभी भी कुछ एल्बम शेष हैं और एक पीसी में एसडी कार्ड को प्लग करने से फोन पर फ़ाइल प्रबंधक खोलने पर जो कुछ भी दिखाई देता है, उसके अलावा कोई फाइल नहीं मिलती है। फोन को सेफ मोड में चालू करने से अतिरिक्त कुछ भी नहीं दिखता है। क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? आपके द्वारा अनुशंसित कोई भी डेटा रिकवरी प्रोग्राम (या डेटा रिकवरी कुछ भी नहीं करेगा क्योंकि एसडी कार्ड पर अभी भी जानकारी है)? किसी भी मदद की पेशकश कर सकते हैं तो बहुत सराहना की है !! धन्यवाद! - कस्सी

हल: हाय कस्सी। डेटा रिकवरी एक मुश्किल व्यवसाय है, इसलिए कोई भी ऐसा नहीं है जो आपको प्राप्त करने में सक्षम हो। यदि आपको लगता है कि उन लापता फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए कुछ सौ डॉलर का मूल्य है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप Google पर तृतीय पक्ष कंपनियों की खोज करें जो डेटा पुनर्प्राप्ति सेवा प्रदान करती हैं। भुगतान करने से पहले उनकी सेवा की शर्तों को पूछना सुनिश्चित करें ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद है। कुछ कंपनियां आपसे शुल्क नहीं लेंगी, अगर वे कुछ भी नहीं वसूल सकती हैं, लेकिन कुछ और ले सकती हैं।

समस्या 8: गैलेक्सी एस 7 एस बीम और एनएफसी

मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 में 6 सप्ताह के बाद एक ब्लैक स्क्रीन मुद्दा था इसलिए इसे वापस ले लिया गया और बदल दिया गया। मैंने इसे मेल में प्राप्त किया और सेट अप किया और इसे पुनर्स्थापित किया। उसके पूरा होने के बाद, मैंने उन्हें साफ़ करने और अपडेट करने के लिए जगह बनाने के लिए अपने सभी चित्रों की जाँच की। मेरे पास लगभग 20 वीडियो थे जो मेरी बहन के फोन से थे। मैंने उन्हें और अधिक कमरा प्राप्त करने के लिए FB पर पोस्ट किया ताकि मैं सिस्टम अपडेट कर सकूं, क्योंकि अंतरिक्ष की आवश्यकता थी। अपडेट लूप को छोड़कर सब कुछ ठीक था, लेकिन यह ठीक है। अगले दिन मैं पिक्स देखने गया, क्योंकि मैंने पुराने फोन से कुछ खो दिया था और वे वहां थे। अब मेरी बहन की लगभग 100 पिक्स भी थी। हमने कभी एस बीम या एनएफसी का उपयोग नहीं किया है। यह हमें पागल कर रहा है कि मैंने उन सभी को कैसे प्राप्त किया। अलग-अलग फोन, अलग-अलग प्रदाता, और उन्होंने पहले कभी बहाल करने के लिए नहीं दिखाया। सभी तस्वीरें और वीडियो 2013 से थे, यह हाल ही का है। क्या आपने दिया और क्या चल रहा है? - करेन

हल: हाय करेन। हमें नहीं लगता कि हम यहां आपकी बात समझते हैं। क्या आप कृपया स्पष्ट प्रश्नों के साथ हमें वापस ला सकते हैं? हम इस पोस्ट को तदनुसार अपडेट करेंगे।

समस्या 9: गैलेक्सी S7 ओवरहीटिंग और पानी खराब होने के बाद चालू नहीं होगा

इसलिए मैं तैर गया और जब से मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है मुझे पता था कि यह वाटर प्रूफ है। इसलिए मैंने इसे पूल में परीक्षण किया लेकिन फोन को लगभग 5 सेकंड के लिए पानी के नीचे रख दिया। मैंने उसके बाद इसे सुखा दिया और फिर इसे छाया में अलग रख दिया और जब मैंने बाद में इसकी जाँच की तो यह पहले से ही बंद था। इसलिए मैंने इसे वापस चालू कर दिया, लेकिन जब मैंने इसे खोला तो यह होम स्क्रीन और मल्टीपल टैब स्क्रीन के बीच ग्लिचिंग और स्विच करना शुरू कर दिया (जहां यह उन सभी ऐप को दिखाता है जो खुले हैं)। यह कुछ समय के लिए ऐसा करता रहा और यह बंद हो गया क्योंकि बैटरी तब तक गर्म हो रही थी जब तक बैटरी की मृत्यु नहीं हो जाती। अब जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो बैटरी साइन बीच में विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ पीले त्रिकोण के साथ दिखाई देता है। मैंने इसे देखा और मुझे पता है कि पानी की क्षति है क्योंकि यह कहा गया है कि बैटरी के नीचे एक सफेद वर्ग है और अगर उस पर वर्ग लाल है तो पानी की क्षति होती है। अब मुझे सिर्फ अपने फोन को ठीक करने में मदद की आवश्यकता है ताकि मुझे एक नए के लिए भुगतान न करना पड़े या इसे ठीक करने में कितना खर्च आएगा। -Arielrz2015

हल: Hi Arielrz2015 सबसे पहले, आपका फोन वाटर प्रूफ डिवाइस नहीं है। यह केवल तकनीकी रूप से IP68 सर्टिफिकेशन के साथ वाटर रेसिस्टेंस प्रोटेक्शन से आच्छादित है, जिसका मतलब है कि यह पानी के नुकसान से बिल्कुल भी मुक्त नहीं है। आपको पानी प्रतिरोधी और पानी के सबूत उपकरणों के बीच अंतर देना इस लेख के दायरे से परे है इसलिए Google को हिट करें और अपना शोध करें।

दूसरे, पानी के क्षतिग्रस्त फोन की मरम्मत के लिए एकमात्र प्रभावी समाधान (यदि आप इसे इस मामले में बिल्कुल भी समाधान कह सकते हैं) है। यदि आपका फ़ोन इस समय भी ठीक किया जा सकता है, तो हम निश्चित नहीं हो सकते। एक आदर्श स्थिति में, आपको फ़ोन को बंद करना है, बैटरी को निकालना है, और यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन को अच्छी तरह से सूखना है कि डिवाइस के अंदर कोई नमी नहीं बची है। उन्हें पहली जगह में न करना आपके फोन को अनिश्चित स्थिति में डाल देता है। प्रभावित घटक के आधार पर, इस समय फोन को स्थायी नुकसान हो सकता है या नहीं हो सकता है, इसलिए एक अच्छा तकनीशियन भी इसे ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकता है। किसी भी तरह, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आपके पास हार्डवेयर की जाँच है, इसलिए आपको सलाह दी जाएगी कि क्या यह अभी भी बचाया जा सकता है या नहीं।

अंत में, इस मुद्दे को भविष्य में होने से रोकने के लिए, कभी भी जानबूझकर अपने इलेक्ट्रॉनिक्स को पानी में न बहाएं, भले ही उनके पास जल प्रतिरोध सुरक्षा हो। आप पहले से ही जानते हैं कि क्या हो सकता है।

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